Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Методики и технологии работы социального педагога. Учебно-методическое пособие-1
.pdf
Социальный педагог активно применяет для сбора информации диагностические
методы. Диагностические процедуры проводятся им самим, психологами, другими
специалистами.
Составляются акт обследования жилищно-бытовых условий, Карта социальных
связей семьи, Карта конфликта и т.п. Собранная информация заносится в Карту семьи,
Карту ребёнка, анализируется социальным педагогом и другими привлекаемыми
специалистами в той мере, насколько это необходимо для решения проблем семьи,
охраняется, как конфиденциальная, от посторонних лиц, служит основой для
формирования базы данных по неблагополучным семьям.
На основе информации о семье социальный педагог формирует отношения с семьёй
и планы совместной работы по выходу семьи из кризиса.
4-й этап. Анализ информации о семье.
Анализ информации о семье социальный педагог осуществляет с целью найти
оптимальные подходы к решению проблем семьи и наиболее эффективные способы
взаимодействия с ней.
5-й этап. Выведение семьи из социальной изоляции. План и контракт в работе с
семьёй.
Цели, задачи и перспективы работы социального педагога и семьи находят своё
выражение в контракте. Контракт составляется социальным педагогом на основе анализа
полученной информации вместе с членами семьи. В нем в краткой форме излагаются
намерения сторон, принимаемые ими на себя обязательства по выведению семьи из
кризиса, указываются сроки этой работы.
Контракт намечает основные направления приложения усилий. Он не является
юридическим документом, но призван повысить ответственность сторон.
Одновременно социальный педагог и семья совместно вырабатывают план
ближайшего этапа (например, план на месяц или план достижения конкретного
промежуточного результата), который содержит конкретные шаги для решения проблем
семьи и сроки их осуществления. Контроль за осуществлением этих шагов в намеченные
сроки проводит социальный педагог. Ответственность за выполнение обязательств по
контракту и текущих планов возлагается на семью.
Содержание работы с семьёй определяется имеющимися у нее проблемами.
Социальный педагог организует сеть взаимодействия для решения проблем семьи из лиц,
работающих в различных организациях, связанных с семьёй по долгу службы, и частных
лиц, связанных с семьёй эмоционально. Социальный педагог оказывает семье
информационную и организационную помощь.
Информационная помощь заключается в предоставлении сведений о режиме работы
различных служб, о том, какие подборки документов необходимы для решения того или
иного вопроса, об источниках интересующей информации.
Организационная помощь состоит в том, что социальный педагог инициирует
рассмотрение проблемы семьи в различных комиссиях и организациях, предоставление
различных видов помощи, организует членов семьи для планомерного поэтапного
решения её проблем.
111

Сеть взаимодействия с учреждениями и специалистами для решения проблем семьи:
- с научными учреждениями для получения информации аналитико-методического
направления, обучения технологиям социальной и реабилитационной работы;
- с учебными заведениями;
- с психологами и другими специалистами на предмет прохождения практики и
трудоустройства;
- с спонсорами для финансирования работы с неблагополучными семьями;
- коллегами из других организаций по обмену информацией о работе с семьями и
детьми.
6-й этап. Выход из семьи.
По окончании интенсивного периода работы социальный педагог представляет
Карту изменений семьи. Рассматривается вопрос о снятии семьи с социального патронажа
и установлении за семьёй наблюдения на определённый срок (до года). При этом
социальный педагог регулярно информирует МППК, КДНиЗП и членов сети
взаимодействия о положении семьи. Он продолжает сообщать семье необходимую
информацию, приглашает на оздоровительные, культурные, развивающие мероприятия.
Описанные этапы присутствуют в работе с каждой семьёй. Границы выделяемых
этапов условны. Так, например, первый этап может начинаться с поступления
информации о семье и завершаться подписанием договора с семьёй. Второй – берет
начало в недрах первого, а усилия по поддержанию мотивации семьи к изменению
ситуации могут быть востребованы на разных сроках работы с ней. Третий этап – сбор
информации о семье – начинается с поступления первых сведений о семье, наиболее
актуален в начале интенсивной работы с ней, а завершается только с выходом из семьи.
В деятельности социального педагога используется также надзор, такие его формы
как официальный (формальный) и неофициальный (неформальный). Официальный
надзор – это надзор, осуществляемый социальным педагогом по поручению официальных
органов (органов опеки и попечительства, органов управления образованием и т.п.), в
обязанности которых непосредственно входит контроль за теми или иными социальными
процессами и явлениями, за деятельностью соответствующих социальных объектов и лиц.
Неофициальный социальный контроль представляет собой не что иное, как взаимный
контроль участников какого-либо процесса за соблюдением каждым из них формально
установленных или добровольно взятых на себя обязательств, правил поведения. В
отличие от патронажа надзор не предполагает активных коррекционно-реабилитационных
действий со стороны специалиста.
Объектом социального надзора является выполнение нормативных актов,
предписаний, официальных рекомендаций. Социальный надзор направлен также на ход
выполнения конкретных социальных программ и проектов, соблюдение установленных
правил и условий содержания и жизнедеятельности лиц в учреждениях социального
обслуживания, попечительства и перевоспитания. Это – дома-интернаты, детские дома,
специальные школы-интернаты, воспитательно-трудовые и исправительно-трудовые
колонии и т.д.
112

Особую значимость имеет осуществление социального надзора за состоянием и
жизнедеятельностью семей и лиц «группы риска» и девиантного поведения (алкоголики,
наркоманы и т.п.).
Семейное консультирование представляет собой оказание социально-педагогической
консультативной помощи при социальных проблемах, конфликтах между взрослыми и
детьми в семье.
Предметом социально-педагогического консультирования являются:
-в сфере жизнеобеспечения: трудоустройство, оформление льгот, субсидий,
инвалидностей, материальная помощь и т.п.;
-в сфере организации быта: обеспечение необходимыми предметами мебели и
бытовой техники, ремонт квартиры, дезинфекция, привитие навыков гигиены,
организация уголка ребенка в квартире, организация свободного времени, надзора за
ребёнком и т.п.;
-в сфере семейного здоровья: диагностика и лечение хронических болезней, острых
заболеваний детей и взрослых, навыки здорового образа жизни, профилактика болезней,
наркологическая помощь детям и т.п.;
-в сфере духовного и морального здоровья: избавление от алкогольной зависимости,
традиции и устои семьи, расхождение в ценностных ориентациях членов семьи и т.п.;
-в сфере воспитания детей: решение проблем школьной дезадаптации, диагностика
и коррекция отклоняющегося поведения, организация психологической, логопедической,
психотерапевтической, юридической помощи, педагогическая неинформированность,
несостоятельность и т.п.;
-в сфере внутренних и внешних коммуникаций семьи: восстановление старых или
построение новых позитивных социальных связей, содействие в разрешении конфликтов,
гармонизации детско-родительских и супружеских отношений.
В отличие от индивидуального консультирования, при семейном консультировании
социальный педагог работает либо с семьёй в целом (членами семьи), либо выстраивает
консультационный процесс поэтапно: от индивидуального консультирования отдельных
членов семьи до проведения совместной встречи.
Задания для самостоятельной работы
1. Заполните «Социальный паспорт семьи» на свою семью (см. Приложение 1).
2. Определите особенности развития и социализации ребенка в зависимости от его
позиции в семье (педагогически оправданная позиция, «заласканное детство»,
«равнодушное детство», «задавленное детство», «загубленное детство»).
3. Определите ошибки, допущенные молодым специалистом в ходе беседы с
родителями.
Ситуация 1
Мать. Я пришла к вам посоветоваться. У меня сложное положение – сын стал плохо
учиться; учителя жалуются, что у него очень слабые знания. Может быть это связано с
113

состоянием его здоровья? В детстве он часто болел, а недавно ездил в санаторий и совсем
отстал.
Социальный педагог. Да, ослабленное здоровье во многом определяет неудачи в
учебных делах. Вам надо заняться закаливанием сына, больше бывать с ним на свежем
воздухе, записать его в спортивную секцию.
Ситуация 2
Мать. Последнее время меня беспокоит, что все жалуются на Олега: многие учителя,
классный руководитель. Тут как-то пришла Ирина Петровна – это наша соседка,
сослуживица мужа, у нее с ним очень хорошие отношения – вот она и говорит…
Педагог (обрывая на полуслове). Расскажите мне, пожалуйста, об отношениях в
вашей семье.
Ситуация 3
Мать. У сына появилась девушка. Она мне не нравится. У меня все чаще и чаще
возникают ссоры с сыном, я раздражена, срываюсь по пустякам.
Педагог. Вы замужем?
Мать. Да, но … почему это вас интересует?
Педагог. А какие у вас отношения с мужем?
Мать. Я только что вам сказала, что у меня проблемы с сыном, а не с мужем. Все
считают, что мы – идеальная пара.
Ситуация 4
Мать. Поведение моего 14-летнего сына изменилось. По ночам я перестала спать.
Соседи и знакомые говорят за моей спиной: «Вот мать этого хулигана».
Педагог. Вы не должны так болезненно реагировать на то, что происходит с сыном.
Все, что с ним происходит, не выходит за рамки нормы подросткового возраста.
Литература:
Лодкина, Т.В. Социальная педагогика. Защита семьи и детства: учеб. пособие для
студ. высш. учеб. заведений / Т.В. Лодкина. – М.: Академия, 2003. – 192 с.
Мустаева, Ф.А. Основы социальной педагогики / Ф.А. Мустаева. – 2-е изд., перераб.
и доп. – М.; Екатеринбург, 2002.
Никитина, Н.И. Методика и технология работы социального педагога: учеб. пособие
для студентов пед. училищ и колледжей / Н.И. Никитина, М.Ф. Глухова. - М.: ВЛАДОС,
2007. – 399 с.
Семейный кодекс Российской Федерации: Официальный текст с постатейным
приложением нормативных актов и документов. – М., 1996.
Шакурова, М.В. Методика и технология работы социального педагога: учеб. пособие
для студентов высш. пед. учеб. заведений / М.В. Шакурова. – 2-е изд., стереотип. – М.:
Издательский центр «Академия», 2002. – 272 с.
114

Ситуационные задачи
Ситуация 1
«Я воспитываю сына одна. Отца своего он никогда не видел и, наверное, не увидит.
Меня беспокоит, что мальчик растет в исключительно женском обществе: дома – я и мои
подруги, в детском саду – нянечки и воспитательницы, в школе тоже будут одни
женщины. Ему уже скоро 7 лет, а он ни разу не разговаривал с мужчиной. Могут ли в
таких условиях возникать мужские черты характера?».
Какое решение проблемы можете предложить Вы?
Какие методы и формы работы наиболее эффективны при общении с матерью,
мальчиком?
Ситуация 2
«Когда я впервые узнала, что у моего мужа есть возлюбленная на стороне, я просто
начала сходить с ума. Жили мы всегда довольно замкнуто, и, кроме старшей дочери,
поделиться бедой мне было не с кем. Она сразу встала на мою сторону, даже перестала
разговаривать с отцом. Потом муж переехал жить к своей любовнице. Я поехала к нему с
детьми и, конечно, не сдержалась, устроила скандал, кричала, билась в истерике. Дочь
меня еле увела…Первый раз мы по-настоящему поссорились. Дочь обиделась, стала
нервной, молчаливой, перестала со мной делиться, часто плачет. Охладела она и к отцу,
ведь я сама внушила, что он предатель. Чувствую, что теряю дочь! Вот какой «дорогой
ценой», слезами и нервами моих детей оплачен наш развод».
Какую ошибку в своем поведении, на Ваш взгляд, допустила женщина?
Назовите основные проблемы данной семьи, которые можно, по Вашему мнению,
разрешить?
Сформулируйте свое представление о тактике и системе работы с этой семьей.
Ситуация 3
«Понимаете, они делили меня как вещь. Ни один из них никогда, ни разу не спросил
меня о моих желаниях. С кем я хочу жить? Что я о них думаю? Думаю ли вообще? А
четыре года назад, когда они только развелись, у меня не было выбора: он был моим
отцом, она – моей матерью. Я, конечно, хотел, чтобы мы жили вместе, возненавидел мать
за то, что она не разрешила отцу приходить ко мне. Меня все время встречала бабка и
быстро уводила из школы, иногда мать просила об этом соседку. Гулял я тоже только с
бабкой, а когда она была занята – сидел дома один запертый. У меня никогда не было
собственного ключа от дома, тогда я хотел уйти к отцу, я думал, что я ему нужен, но
потом понял, что и ему я нужен только как орудие борьбы против матери. По-моему, они
просто ослепли от злобы друг на друга. Самое страшное во всем этом, что мне никто не
мог помочь. Ведь все признавали за ними права на меня. Как право на вещь! Они, между
прочим, также делили дачу и машину, и, может быть, из-за этого и меня».
Какая помощь требуется, на Ваш взгляд, мальчику, прежде всего?
Какие методы и формы работы социальный педагог должен, прежде всего, избрать
при общении с матерью и отцом ребенка?
Ситуация 4
115

«Воспитываю сына одна. Ему 15 лет. До последнего времени у нас были добрые
отношения, мы были друзьями. Но вот в последнее время что-то в сыне изменилось. Он
несколько раз приходил домой выпивши. У нас было бурное объяснение, он во всем со
мной согласился, но сегодня опять пришел нетрезвый. Я кричала, плакала, умоляла, а он
смотрел на меня такими холодными глазами, что мне стало страшно. Неужели я потеряла
сына, и вся моя жизнь после его рождения тоже не имела смысла? Сын заявил, что он уже
взрослый, что в компании своих одноклассников принято выпить пива перед дискотекой и
его девушка не против этого. Я закричала что-то про девушку. На это сын заявил: «Не
смей ее трогать» и захлопнул дверь в свою комнату. Вот уже две недели мы с ним
практически не разговариваем. Вчера он опять пришел поздно».
Что чаще всего является причиной злоупотребления алкоголем в юношеском
возрасте?
В чем ошибка матери?
Какую модель поведения Вы ей предложите?
Ситуация 5
Зина училась в выпускном классе средней школы. На одной из вечеринок
познакомилась с симпатичным студентом. Совместные прогулки, развлечения и что-то,
что молодые люди приняли за любовь. Когда Зина поняла, что беременна, романтика
кончилась. Еще недавно заботливый студент сразу посуровел и в нервных многословных
речах своих стал убеждать Зиночку, что он ее, конечно, любит, но вот детей заводить им
рано. Впереди явственно замаячила перспектива аборта. Однако Зина, то ли в любовном
помешательстве, то ли страшась операции и наивно веря, что все как-нибудь уладится
само собой, упорно не поддавалась уговорам возлюбленного, скрывая свое положение от
окружающих. Вскоре, стремясь спасти свою «блудную дочь» от позора, отец с матерью
стали убеждать ее избавиться от ребенка, но Зина упорствовала. Забрав Зину из школы,
они отвезли ее в другой город к тетке, где и продолжали обрабатывать дочку. Там одна, в
окружении участливых родителей, Зина поддалась уговорам, правда аборт делать было
уже поздно. Родив ребенка, Зина прямо в роддоме отказалась от него. Вернее, еще до
роддома, ибо, когда ее везли туда, у родителей в кармане уже лежало заранее написанное
ею заявление об отказе от ребенка. Зина только раз видела ребенка, ей сказали, что
родилась девочка.
Какие способы решения проблем этой семьи Вы можете предложить?
116

Приложение 1
№
Ф.И.О.
возраст
образование
специальность,
место работы
примечание
№
Ф.И.О.
возраст
где учится, работает
примечание
Паспорт семьи
Учени _______________класса______________школы_________________
района________________________города__________________________
________________________________________________________________(Ф.И.О.)
1. Общие сведения о родителях и других членах семьи
Жилищные условия______________________________________________
Материальное положение, источники доходов _______________________
Характеристика культурного уровня семьи __________________________
2. Общие сведения о детях
Интересы детей ______________________________________________
Рабочее место ученика ____________________________________________
3. Воспитательные возможности семьи
Уровень воспитанности ученика ____________________________________
(высокий, средний, низкий)
Уровень педагогической культуры родителей
отца _________________________________________________________
(высокий, средний, низкий)
матери _________________________________________________________
(высокий, средний, низкий)
Микроклимат в семье _____________________________________________
(здоровый, устойчивый, недостаточно здоровый, неустойчивый, нездоровый)
Направленность семьи ____________________________________________
(общественно-направленная, индивидуалистическая, ассоциально направленная)
Ситуация семейного воспитания _________________________________
(благоприятная, осложненная, неблагоприятная)
Тип семьи ___________________________________________________
Примечание__________________________________________________
117

8. Социально-педагогическая деятельность с семьей ребенкаинвалида
Социально-педагогические технологии работы с семьёй, воспитывающей ребёнка с
ограниченными возможностями здоровья
Социально-ролевая адаптированность семьи ребенка-инвалида. Модели
взаимодействия с семьёй, воспитывающей ребёнка с ограниченными возможностями.
Мировой опыт социальной адаптации семьи ребёнка-инвалида.
Одной из самых тревожных тенденций конца XX - начала XXI века стало неуклонно
увеличивающееся число детей с ограниченными возможностями. В зависимости от
болезни или характера отклонения в развитии выделяют различные категории таких
детей: слепые и слабовидящие, глухие и слабослышащие, умственно отсталые, с
нарушениями речи, опорно-двигательного аппарата и ряд других. Дети, имеющие столь
значительные проблемы физического, психического и интеллектуального развития,
становятся субъектами специального законодательства, получают на основе медицинских
показаний особый социально-медицинский статус – «инвалид».
Традиционно оказание помощи детям этой категории во всех странах, в том числе и в
России, осуществлялось в форме создания специализированных образовательновоспитательных учреждений, как правило, интернатного типа. Однако в последние
десятилетия стало очевидно, что это приводит к постепенному усилению изоляции детей с
ограниченными возможностями в обществе. Кроме того, негативные последствия для их
социализации имеет то обстоятельство, что они в основном проживают вне семьи, и она
практически не участвует в их воспитании. При этом большинство родителей занимает
иждивенческую позицию, целиком полагаясь на профессионализм врачей и педагогов,
снимая с себя какую бы то ни было ответственность за состояние и социальные
перспективы ребёнка.
Примерно с середины 1970-х годов наметились и стали получать всё большее
распространение, прежде всего в экономически развитых странах, новые подходы в
отношении людей с ограниченными возможностями, в том числе и детей, которые
выражаются понятием «интеграция». Суть этих подходов заключаются в том, что
инвалиды не являются социально обособленными и изолированными членами общества,
участвуя во всех видах и формах социальной жизни вместе и наравне с остальными.
Реальное воплощение идей интеграции – проблема комплексная и очень сложная
даже для социально и экономически благополучных стран. Однако сложность
заключается не столько в том, что это требует огромных средств (переоборудования
общественных мест, зданий, транспорта и т.д.), сколько в необходимости изменения
сознания как самих людей с ограниченными возможностями, так и других членов
общества. В первую очередь это касается тех, кто оказывается в их ближайшем
окружении, и прежде всего семьи.
118

В нашей стране также наметились тенденции к изменению данной ситуации. Они
проявляются в создании, преимущественно в крупных городах, специализированных
реабилитационных центров по работе с различными категориями детей-инвалидов и их
семьями. В таких центрах совместными усилиями специалистов разного профиля –
медиков, психологов, социальных работников, социальных педагогов и др. – клиентам
оказывается комплексная медицинская, социальная, психологическая и педагогическая
помощь. Ведущее место при этом отводится социально-педагогической деятельности.
Значимость её обусловлена тем, что помощь семье, переживающей стресс рождения
ребёнка с врождёнными аномалиями, должна быть не столько психологически глубокой,
сколько широкой по охвату проблем, а также участников событий, в число которых
входят члены семьи, их родственники, работники специализированных (медицинских,
социальных, реабилитационных и др.) учреждений, чьё внимание необходимо привлечь к
проблемам семьи и её нуждам. В такой ситуации, к которой семья, как правило,
оказывается совершенно неподготовленной, она нуждается в помощи специалиста,
который смог бы активно войти в её конкретную жизненную ситуацию, смягчить
воздействие стресса, помочь мобилизовать имеющиеся внутренние и внешние ресурсы
всех членов семьи. Таким специалистом, профессионально подготовленным к решению
такого рода социально-психолого-педагогических проблем, и является социальный
педагог.
Главная цель социально-педагогической деятельности в работе с семьёй ребёнка с
ограниченными возможностями – помочь семье справиться с трудной задачей воспитания
и развития ребёнка-инвалида, способствовать её оптимальному функционированию,
воздействовать на семью с тем, чтобы мобилизовать её возможности для решения задач
реабилитационного процесса. Иными словами, цель социального педагога –
способствовать социальной адаптации и реабилитации семьи в ситуации рождения
ребёнка-инвалида, повышать её социально-ролевую адаптированность.
Под социально-ролевой адаптированностью семьи понимается способность членов
семьи овладеть новыми поведенческими ролями в новой, неблагоприятной ситуации.
Уровень социально-ролевой адаптации семьи характеризуется тремя основными
показателями:
- отношением к ребёнку;
- реабилитационной активностью семьи;
- реабилитационной культурой семьи.
Отношение к ребёнку – одна из важнейших характеристик семьи, определяющая её
внутренние ресурсы в процессе реабилитации ребёнка. Отношение может быть
деструктивным или конструктивным.
Семьи, демонстрирующие конструктивное отношение к проблеме ребёнка, не
углубляются в переживание случившегося, а пытаются изменить ситуацию и своё
отношение к ней. Врождённый или приобретённый порок они не рассматривают как
ограничение на пути личностного развития ребёнка. Главная цель в таких семьях – поиск
путей компенсации имеющихся нарушений, развитие способностей ребёнка, терпение и
поддержка в любом начинании.
119

Деструктивное отношение проявляется в игнорировании патологии ребенка или
акцентуации на ней.
Игнорирование проявляется в том случае, когда родители не прилагают усилий и
даже препятствуют оздоровлению ребенка. Подобное игнорирование чаще всего связано с
материальной заинтересованностью, а в ряде случаев обусловлено недостаточной
информированностью родителей (например, в сельской местности).
Акцентуированное отношение к ребенку заключается в том, что образ жизни семьи
подчинен болезни, ориентирован на болезнь. Зацикливание на инвалидности ребенка
выражается в различных невротических проявлениях у членов семьи: тревожность, низкая
самооценка, чувство вины и т.д., которые со временем передаются ребенку.
Деструктивное отношение к ребенку может выражаться также в негативизме, т.е.
отрицательном отношении к нему: явном, когда ребенок подвергается жестокому
обращению, или скрытом, проявляющемся в эмоциональном отчуждении.
Под реабилитационной активностью семьи понимаются все усилия ее членов,
направленные на оздоровление, развитие, социализацию ребенка. Реабилитационная
активность семьи включает в себя:
1) активность в поиске источников медицинской помощи, своевременность,
последовательность и тщательность в выполнении медицинских рекомендаций,
поддержание регулярных контактов с оздоровительными учреждениями;
2) активность педагогических усилий семьи, их направленность на всестороннее
развитие ребенка; поиск и реализация его компенсаторных возможностей,
самостоятельное овладение необходимыми развивающими и коррекционными
методиками;
3) собственно социальная активность семьи, т.е. ее настойчивость в поиске
источников поддержки, как материальной, так и моральной (например, через образование
групп самопомощи), стремление семьи разрешать возникающие конфликтные ситуации,
когда предпочтение отдается жизненно стратегии «выигрывающий», а не пассивной
позиции «жертва».
Реабилитационная активность семьи может быть оценена как высокая, средняя и
низкая. Семьи с высокой реабилитационной активностью целеустремленны,
последовательны, предприимчивы и настойчивы в своих действиях. Они готовы находить
и использовать все возможности для улучшения положения.
Семьи со средней реабилитационной активностью непоследовательны,
малоинициативны, у них отсутствует всесторонность усилий, начатое не доводится до
конца.
Семьи с низкой активностью занимают позицию «жертвы», процесс реабилитации
протекает медленно, с большими перерывами, характерно оттягивание ответственных
действий: предстоящей операции, поступления ребенка в детский коллектив и др. Такие
семьи способны справиться с задачами реабилитации только при условии постоянного
давления и контроля извне.
120
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
