Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Методики и технологии работы социального педагога. Учебно-методическое пособие-1
.pdf
адекватное медицинское обслуживание, хорошо питаются, развитие их омрачено
синдромом госпитализма – комплексом последствий, связанных с недостатком
коммуникативно-эмоциональных связей. Такие дети отстают не только в
интеллектуальном, но и в физическом развитии, позже начинают говорить, впоследствии
встречаются со многими коммуникативными трудностями.
Более старшие дети, растущие в детских домах, плохо приспособлены к жизни вне
их стен, с трудом адаптируются к самостоятельному существованию. Не случайно весьма
распространённый сценарий жизни детдомовца чуть ли не в половине случаев включает в
себя судимость. Кроме того, ущербность своего воспитания они несут в собственные
семьи, не получив в детстве уроков семейно-ролевого поведения. В общении с людьми, в
трудовом коллективе они часто конфликтны, так как стереотип их поведения формируется
в условиях преобладания только горизонтальных связей с ровесниками, отсутствие опыта
вертикальных связей по типу «старший-младший» затрудняет встраивание их в систему
отношений, где обязательно будут старшие и младшие, не в возрастном, а в
иерархическом смысле. То есть последствия воспитания вне семьи многообразны и
отрицательны.
Воспитательная функция. Важную роль в процессе первичной социализации играет
воспитание ребёнка в семье, поэтому мы выделим эту функцию отдельно. Родители были
и остаются первыми воспитателями ребёнка.
Воспитание ребёнка в семье – сложный социально-педагогический процесс. Он
включает влияние всей атмосферы и микроклимата семьи на формирование личности
ребёнка. Возможность воспитательного воздействия на ребёнка уже заложена в самой
природе отношения родителей к детям, сущность которого заключена в разумной опеке,
сознательной заботе старших о младших.
Требования родителей реализуются в их сознательной воспитательной деятельности
с помощью убеждения, определенного образа жизни и деятельности ребёнка и т.д.
Личный пример родителей – важнейшее средство влияния на воспитание ребёнка. Его
воспитательное значение основывается на присущей детскому возрасту склонности к
подражанию. Характер отношений родителей, степень их взаимного согласия, внимания,
чуткости и уважения, способы решения различных проблем, тон и характер разговоров –
всё это воспринимается ребёнком и становится образцом для его собственного поведения.
Правда, и в условиях семьи воспитание может быть дефектным: родители больны, не
обладают культурой, ведут аморальный образ жизни и т.д.
Конечно, семья воздействует на социализацию детей не просто самим фактом своего
существования, а благоприятным морально-психологическим климатом, здоровыми
отношениями между всеми своими членами.
Рекреационная и психотерапевтическая функция. Смысл её заключается в том, что
семья должна быть той нишей, где человек мог бы чувствовать себя абсолютно
защищённым, быть абсолютно принятым, несмотря на его статус, внешность, жизненные
успехи, финансовое положение и т.д.
101
Выражение «мой дом – моя крепость» хорошо выражает ту мысль, что здоровая,
неконфликтная семья – наиболее надёжная опора, наилучшее убежище, где можно хоть на
время укрыться от всех тревог внешнего мира, отдохнуть и восстановить свои силы.
Традиционная модель, когда жена встречала мужа у домашнего очага, безропотно
снося все обиды и раздражение своего повелителя, уходит в прошлое. Подавляющее
большинство женщин сегодня тоже работают и тоже приносят в свой дом груз усталости.
В семье люди могут не разряжать свои эмоции, а, напротив, индуцировать друг друга
дурным настроением. Однако, в целом семья справляется с этой нагрузкой: семейные
люди во всём мире живут дольше несемейных в среднем на 4 года, меньше болеют и даже
в аварии попадают реже. Наблюдения показывают, что полнее всего силы
восстанавливаются в семейной обстановке, в общении с близкими, детьми. Совместный
отдых вместе с детьми – фактор, благотворно влияющий на крепость семьи, что в наших
условиях стало редкостью.
Таким образом, существование человека в настоящее время организовано в форме
семейного образа жизни. Каждая из функций может быть с большим или меньшим
успехом реализована вне семьи, но совокупность их может выполняться только в семье.
Из всех проблем, стоящих перед современной семьёй, для социального педагога
наиболее важной является проблема адаптации семьи в обществе. В качестве основной
характеристики процесса адаптации выступает социальный статус, т.е. состояние семьи в
процессе её адаптации в обществе.
Для социального педагога важны следующие структурные характеристики семьи:
- наличие брачных партнеров (полная, формально полная, неполная семья);
- стадия жизненного цикла семьи (молодая, зрелая, пожилая);
- порядок заключения брака (первичный, повторный);
- количество поколений в семье (одно или несколько поколений);
- количество детей (многодетная, малодетная).
В перечисленных характеристиках кроются как ресурсные возможности семьи
(материальные, воспитательные и др.), так и потенциальные факторы социального риска.
Например, повторность брака восполняет утраченные супружеские и детско-родительские
связи, но может вызвать негативные тенденции в состоянии психологического климата
семьи, в воспитании детей. Другой пример: сложный состав семьи, с одной стороны,
создает более разнообразную картину ролевых взаимоотношений, а значит более широкое
поле социализации ребёнка, с другой – в условиях дефицита жилья вынужденное
совместное проживание нескольких поколений может стать причиной повышенной
конфликтности в семье и т.д.
Помимо структурных и функциональных характеристик, отражающих состояние
семьи как целого, для социально-педагогической деятельности также важны
индивидуальные особенности её членов. К ним относятся социально-демографические,
физиологические, психологические, патологические привычки взрослых членов семьи, а
также характеристики ребёнка: возраст, уровень физического, психического, речевого
развития в соответствии с возрастом ребёнка; интересы, способности; образовательное
учреждение, которое он посещает; успешность общения и обучения; наличие
102
поведенческих отклонений, патологических привычек, речевых и психических
нарушений.
Сочетание индивидуальных характеристик членов семьи с её структурными и
функциональными параметрами складывается в комплексную характеристику – статус
семьи. Учёными показано, что у семьи может быть, по крайней мере, 4 статуса:
социально-экономический, социально-психологический, социокультурный, ситуационноролевой. Перечисленные статусы характеризуют состояние семьи, её положение в
определенной сфере жизнедеятельности в конкретный момент времени, т.е. представляют
собой срез некоторого состояния семьи в непрерывном процессе её адаптации в обществе.
Первый компонент социальной адаптации семьи – материальное положение семьи.
Если уровень доходов семьи, а также качество жилищных условий ниже установленных
норм (величины прожиточного минимума и др.), вследствие чего семья не может
удовлетворять самые насущные потребности в пище, одежде, оплате за жильё, то такая
семья считается бедной, её социально-экономический статус – низкий.
Если материальное благосостояние семьи соответствует минимальным социальным
нормам, т.е. семья справляется с удовлетворением базовых потребностей
жизнеобеспечения, но испытывает дефицит материальных средств для удовлетворения
досуговых, образовательных и других социальных потребностей, то такая семья считается
малообеспеченной, её социально-экономический статус – средний.
Высокий уровень доходов и качества жилищных условий (в 2 и более раза выше
социальных норм), позволяющий не только удовлетворять основные потребности
жизнеобеспечения, но и пользоваться различными видами услуг, свидетельствует о том,
что семья является материально обеспеченной, имеет высокий социально-экономический
статус.
Второй компонент социальной адаптации семьи – её психологический климат –
более или менее устойчивый эмоциональный настрой, который складывается как
результат настроений членов семьи, их душевных переживаний, отношений друг к другу,
к другим людям, к работе, к окружающим событиям.
Чтобы знать и уметь оценивать состояние психологического климата семьи или её
социально-психологический статус, целесообразно разделять все взаимоотношения на
супружеские, детско-родительские и отношения с ближайшим окружением.
В качестве показателей состояния психологического климата семьи выделяются
следующие: степень эмоционального комфорта, уровень тревожности, степень взаимного
понимания, уважения, поддержки, помощи, сопереживания и взаимовлияния; место
проведения досуга (в семье или вне её), открытость семьи во взаимоотношениях с
ближайшим окружением.
Благоприятными считаются взаимоотношения, построенные на принципах
равноправия и сотрудничества, уважения прав личности, характеризующиеся взаимной
привязанностью, эмоциональной близостью, удовлетворённостью каждого из членов этой
семьи качеством этих отношений; в этом случае социально-психологический статус семьи
оценивается как высокий.
103
Неблагоприятным психологический климат в семье является в том случае, когда в
одной или нескольких сферах семейных взаимоотношений существуют хронические
трудности и конфликты; члены семьи испытывают постоянную тревожность,
эмоциональный дискомфорт; в отношениях господствует отчуждение. В этой ситуации
социально-психологический климат - низкий. Причём неблагоприятные отношения могут
трансформироваться в кризисные, характеризующиеся полным непониманием,
враждебностью друг к другу, вспышками насилия (психического, физического,
сексуального), желанием разорвать связывающие узы. Примеры кризисных отношений:
развод, побег ребёнка из дома, прекращение отношений с родственниками.
Промежуточное состояние семьи, когда неблагоприятные тенденции ещё слабо
выражены, не имеют хронического характера, расценивается как удовлетворительное, в
этом случае социально-психологический статус семьи считается средним.
Третий компонент структуры социальной адаптации семьи – социокультурная
адаптация. Определяя общую культуру семьи, необходимо учитывать уровень
образования её взрослых членов, поскольку он признан одним из определяющих факторов
в воспитании детей, а также непосредственную бытовую и поведенческую культуру
членов семьи.
Уровень культуры семьи считается высоким, если семья справляется с ролью
хранительницы обычаев и традиций (сохраняются семейные праздники и т.д.); обладает
широким кругом интересов, развитыми духовными потребностями; в семье рационально
организован быт, разнообразен досуг, причём преобладают совместные формы досуговой
и бытовой деятельности; семья ориентирована на всестороннее (эстетическое, физическое,
эмоциональное, трудовое) воспитание ребёнка и поддерживает здоровый образ жизни.
Если духовные потребности семьи не развиты, круг интересов ограничен, быт не
организован, отсутствует объединяющая семью культурно-досуговая и трудовая
деятельность, слаба моральная регуляция поведения членов семьи (превалируют
насильственные методы регуляции); семья ведёт неблагополучный (нездоровый,
аморальный) образ жизни, то её уровень культуры – низкий.
В том случае, когда семья не обладает полным набором характеристик,
свидетельствующих о высоком уровне культуры, но осознаёт пробелы в своём
культурном уровне и проявляет активность в направлении его повышения, можно
говорить о среднем социокультурном статусе семьи.
Четвёртый показатель – ситуационно-ролевая адаптация, которая связана с
отношением к ребёнку в семье. В случае конструктивного отношения к ребёнку, высокой
культуры и активности семьи в решении проблем ребёнка, её ситуационно-ролевой статус
высокий; если в отношении к ребёнку присутствует акцентуация на его проблемах, то –
средний. В случае игнорирования проблем ребёнка и тем более негативного отношения к
нему, которые, как правило, сочетаются с низкой культурой и активностью семьи,
ситуационно-ролевой статус – низкий.
На основе анализа структурных и функциональных характеристик семьи, а также
индивидуальных особенностей её членов, можно определить её структурно-
104
функциональный тип и сделать вывод об уровне социальной адаптации семьи в обществе.
Выделяют четыре категории семей, различающихся по уровню социальной адаптации.
1 – благополучные семьи успешно справляются со своими функциями, практически
не нуждаются в поддержке социального педагога, так как быстро адаптируются к нуждам
своего ребёнка и успешно решают задачи его воспитания и развития. В случае
возникновения проблем им достаточно разовой однократной помощи в рамках
краткосрочных моделей работы.
2 – семьи группы риска характеризуются наличием некоторого отклонения от норм,
не позволяющего определить их как благополучные, например, неполная семья,
малообеспеченная семья и т.п., и снижающего адаптивные способности этих семей. Они
справляются с задачами воспитания ребёнка с большим напряжением своих сил, поэтому
социальному педагогу необходимо наблюдать за состоянием семьи, имеющимися в ней
дезадаптирующими факторами, отслеживать, насколько они компенсированы другими
положительными характеристиками, и в случае необходимости предложить
своевременную помощь.
3 - неблагополучные семьи, имея низкий социальный статус в какой-либо из сфер
жизнедеятельности или в нескольких одновременно, не справляются с возложенными на
них функциями, их адаптивные способности существенно снижены, процесс семейного
воспитания ребёнка протекает с большими трудностями, медленно, малорезультативно.
Для данного типа семьи необходима активная и обычно продолжительная поддержка со
стороны социального педагога.
4 – асоциальные семьи – те семьи, с которыми взаимодействие протекает наиболее
трудоёмко и состояние которых нуждается в коренных изменениях. В этих семьях, где
родители ведут аморальный, противоправный образ жизни и где жилищно-бытовые
условия не отвечают элементарным санитарно-гигиеническим требованиям, а
воспитанием детей, как правило, никто не занимается, дети оказываются безнадзорными,
полуголодными, отстают в развитии, становятся жертвами насилия. Работа социального
педагога с этими семьями должна вестись в тесном контакте с правоохранительными
органами, а также органами опеки и попечительства.
Типология семьи по типу воспитательных ошибок.
Семьи с попустительско-снисходительным стилем воспитания, когда родители не
придают значения проступкам детей, не видят в них ничего страшного, считают, что «все
дети такие», что «мы сами такими же были». Педагогу, психологу бывает трудно
изменить самоуспокоенное настроение таких родителей, заставить всерьёз реагировать на
проблемные моменты в поведении ребёнка.
Семьи с позицией круговой обороны воспитания, строят свои отношения с
окружающими по принципу «наш ребёнок всегда прав». Такие родители весьма
агрессивно настроены ко всем, кто указывает на неправильное поведение их детей. Даже
совершение тяжёлого преступления в данном случае не отрезвляет мам и пап. Они
продолжают искать виновных на стороне. Дети из таких семей лживы, жестоки, трудно
поддаются перевоспитанию.
105
Семьи с демонстративным стилем воспитания, когда родители, чаще мать, не
стесняясь, всем и каждому жалуются на своего ребёнка, рассказывают на каждом углу о
его проступках, явно преувеличивая степень их опасности, вслух заявляют, что «он растёт
бандитом» и т.п. Это приводит к утрате у ребёнка стыдливости, чувства раскаяния за свои
поступки, вызывает озлобление по отношению к взрослым, родителям.
Семьи с педантично-подозрительным стилем воспитания, при котором родители не
верят, не доверяют своим детям, подвергают их оскорбительному тотальному контролю,
пытаются полностью изолировать от сверстников, стремятся абсолютно контролировать
свободное время ребёнка, круг его интересов, занятий, общения.
Семьи с жёстко-авторитарным стилем воспитания, в которых родителям присуще
злоупотребление физическими наказаниями. К такому стилю отношений больше склонен
отец, стремящийся по всякому поводу жёстко избить ребёнка, считающий, что существует
лишь один эффективный воспитательный приём – жестокая расправа. Дети обычно в
подобных случаях растут агрессивными, жестокими, стремятся обижать слабых,
маленьких, беззащитных.
Семьи с увещевательным стилем воспитания, где в противоположность жёстко
авторитарному стилю родители проявляют по отношению к своим детям полную
беспомощность, предпочитают увещевать, бесконечно уговаривать, объяснять, не
применяя никаких волевых воздействий и наказаний. Дети в таких семьях, что называется,
«садятся на голову».
Семьи с отстранённо-равнодушным стилем воспитания. Данный стиль возникает, где
родители, в частности мать, поглощены устройством своей личной жизни. Выйдя
вторично замуж, мать не находит ни времени, ни душевных сил для своих детей от
первого брака, равнодушна как к самим детям, так и к их поступкам. Дети представлены
сами себе, чувствуют себя лишними, стремятся меньше бывать дома. Такие подростки с
благодарностью воспринимают заинтересованное, доброжелательное отношение со
стороны старшего, способны привязаться к педагогу, воспитателю, относятся к ним с
большим доверием, теплотой.
Семьи с воспитанием по типу «кумир семьи». Данное отношение часто возникает по
отношению к поздним детям, когда долгожданный ребёнок наконец-то рождается у
немолодых родителей или одинокой женщины. В таких случаях на ребёнка готовы
молиться, все его прихоти и просьбы выполняются, в результате у него формируется
эгоизм, первыми жертвами которого становятся сами же родители.
Семьи с непоследовательным стилем воспитания, когда у родителей, особенно у
матери не хватает выдержки для осуществления последовательной воспитательной
тактики в семье. возникают резкие эмоциональные перепады в отношениях с детьми – от
наказания, слёз, ругани до умилительно-ласкательных проявлений, что приводит к потере
родительского авторитета. Подросток становится неуправляемым, непредсказуемым,
пренебрегает мнением старших, родителей.
Получаемые в результате разнообразных диагностических действий доказательства
принадлежности семьи к тому или иному типу облегчают выбор наиболее эффективного
направления социально-педагогической работы с ней, но они относительны и не могут
106
застраховать от возможных просчётов и ошибок. Значительная роль принадлежит
педагогическому мастерству и такту социального педагога. Так, организуя работу с
семьёй, вне зависимости от её типа необходимо учитывать следующее:
- любому родителю неприятно слышать плохое о своих детях, поэтому необходимо
научится не только жаловаться, но и хвалить ребёнка, видеть хорошее;
- не стоит ради поучительного примера предавать огласке различные негативные
стороны семейного воспитания. Примеры типичных педагогических ошибок в семье
должны быть всегда анонимными;
- не стоит злоупотреблять доверием подростка и его родителей;
- никогда не следует ставить окончательный и безнадёжный диагноз, так как ни один
из методов диагностики не даёт бесспорной и окончательно верной информации.
Диагностика семьи – постоянно присутствующий элемент в деятельности
социального педагога. Учитывая сложность социальных проблем, которые переживает
современная семья, в настоящее время необходимо перейти от единичных
диагностических процедур к осуществлению социально-педагогического мониторинга
семьи.
Социально-педагогический мониторинг семьи – это научно обоснованная система
периодического сбора, обобщения и анализа социально-педагогической информации о
процессах, протекающих в семье, и принятие на этой основе стратегических и
тактических решений.
Сущность социально-педагогического мониторинга семьи состоит в комплексном
использовании всех источников данных о процессах и событиях семейной жизни, как
носящих естественный характер (информация, предлагаемая членами семьи по
собственной инициативе; непосредственное и опосредованное наблюдение, графические
работы детей о семье и т.д.), так и полученных в ходе специально организованного
исследования (опрос, анкетирование, психологические методики на выявление
показателей внутрисемейных отношений и т.д.).
Осуществляя социально-педагогический мониторинг, социальный педагог
принимает во внимание подсистемы внутри семьи, отношения между её членами.
Брачная подсистема (муж-жена). Социальному педагогу важно видеть особенности
взаимоотношений между мужем и женой в семье, способность супругов поддерживать
друг друга. Данная подсистема – одна из наиболее сложных для изучения, она во многом
скрыта от глаз посторонних. Непременным условием результативной диагностики
является установление дружеских (партнёрских) отношений социального педагога с
супругами.
Родительская подсистема (мать-отец). Социальный педагог концентрирует
внимание на взаимодействии брачной пары в качестве родителей ребёнка (детей),
принятые в семье нормы взаимоотношений: мать-дети, отец-дети, стиль родительского
отношения.
Подсистема «братья – сёстры». Социальный педагог концентрирует внимание на
отношениях детей, особенностях исполнения социальной роли каждым ребёнком,
установившемся в семье разделении обязанностей между братьями-сёстрами. Отношения
107
между детьми в семье – незаменимый опыт общения и взаимодействия длительного
характера, когда обязательны распределение обязанностей, терпимость, умение разрешать
и предупреждать конфликты, делить проявляемую по отношению к ним заботу и
внимание взрослых и др. Для большинства детей данные отношения на длительный
период приобретают характер наиболее значимых. Но здесь скрыто и отрицательное
влияние (отношения подчинения, «семейная дедовщина», моральное и психологическое
насилие, конкурентное противостояние и др.).
Для изучения системы отношений и взаимодействий «братья-сёстры» также могут
быть использованы психологические и педагогические методики межличностного
общения.
Подсистема «родители - дети». Социальный педагог стремится определить
специфические черты взаимодействия между родителями и детьми, границы власти,
свободы и ответственности, ставшие нормой этих отношений. Взаимодействие и
отношения ребёнка с родителями – один из наиболее частых предметов социальнопедагогического внимания. Именно здесь скрыт источник большинства конфликтов,
нарушающих нормальное течение как семейной жизни в целом, так и жизнедеятельности
ребёнка как самостоятельного существа.
Важно учитывать роль родственников, которые могут и не жить с семьёй под одной
крышей (бабушка, дедушка, тетя и т.д.), и лиц, которые не являются родственниками, но
оказывают влияние на семью и отдельных её членов.
В ходе изучения отдельной семьи социальный педагог может составить
своеобразную «карту семьи», куда желательно включить:
- список всех членов семьи с указанием их имён и дат рождения;
- краткие характеристики членов семьи;
- наиболее важные для каждого члена семьи события;
- анализ того, чем держится семья 9сплоченность её членов, внутрисемейные
правила и нормы, эмоциональный климат);
- описание и анализ внешней среды (жилищные условия, соседство, местная
демографическая, экономическая, коммуникативная ситуация);
- сведения о социальном статусе семьи и её членов, об их национальной и
религиозной принадлежности, образовательном и социокультурном уровне;
- анализ проблем и потребностей семьи;
- оценку и заключение, почему семья нуждается в социальной помощи, в какой
именно.
В практике работы социальных педагогов сложился опыт социально-
педагогической паспортизации семей. «Паспорт» выступает одной из форм «карты
семьи», позволяющей систематизировать базовую информацию о семье в лаконичной
форме. (Лабораторное занятие 1). В отличие от «карты» он не предполагает регулярного
обновления (за исключением каких-либо кардинальных изменений в структуре и
характеристиках семьи), вся оперативная информация накапливается в приложениях к
паспорту.
108
Основное назначение диагностики и мониторинга – составление заключения о
состоянии конкретной семьи и тенденциях, свойственных семьям, обслуживаемым
социальным педагогом. Используемые диагностические методики традиционны:
наблюдение, анкетирование, опросы, тестирование и т.п.
На основе полученной информации осуществляется дифференциация семей,
позволяющая разработать стратегию и тактику социально-педагогической работы в
отношении конкретной семьи и с семьями в целом, обеспечить адресность и
результативность социально-педагогической поддержки и помощи.
Социальный патронаж – форма наиболее плотного взаимодействия с семьёй, когда
социальный педагог находится в её распоряжении 24 часа в сутки, проводит с членами
семьи много времени, часто несколько часов в день, входит в курс всего происходящего в
семье, оказывает влияние на суть событий. Срок социального патронажа всегда
ограничен. В зависимости от конкретных условий он может продолжаться 4-9 месяцев.
Социальный педагог одновременно патронирует не более двух семей. Одновременно под
его наблюдением могут быть семьи, патронируемые им прежде. Социальный педагог
поддерживает доброжелательный контакт с ними и подключается к решению отдельных
проблем этих семей.
Работа социального педагога с семьями начинается с выявления дисфункциональных
семей. Источниками первичных сведений о неблагополучии в семьях являются школа,
ПДН, поликлиники, а также соседи, знакомые.
А.К.Железнова предлагает выделить следующие этапы работы социального педагога
с семьёй в рамках патронажа.
1-й этап. Знакомство, Договор с семьёй.
Работа с семьёй начинается с заключения двухстороннего договора между семьёй и
образовательным учреждением в лице социального педагога. Договор не имеет
юридической силы. Его значение состоит в установлении «правил игры», очерчивании
круга взаимных обязательств и прав, а также в закреплении в сознании сторон факта
вступления во взаимоотношения для достижения общей цели.
К заключению договора семья приходит вследствие работы КДН либо минуя
комиссию.
Первый вариант установления контакта с семьёй имеет свои преимущества.
Заседание комиссии вскрывает проблемы семьи, их социальное значение, создаёт
сильную мотивацию к изменению ситуации, предлагая конкретные пути для
осуществления этих изменений.
Предложение помощи социальным педагогом может рассматриваться членами семьи
как частное предложение, от которого можно просто отмахнуться. За КДН же – авторитет
государственного органа с реальными значительными полномочиями.
Для мультипроблемной семьи, сжившейся в течение длительного времени с
кризисной ситуацией и не предпринимающей попыток к её изменению, стимулирующее
значение может иметь усугубление ситуации, доведение её до последней черты.
Например, принятие КДН решения о сборе документов на лишение родительских прав.
109
2-й этап. Вхождение в семью. Создание и поддерживание мотивации к выходу из
кризиса.
Социальный педагог должен помочь сначала оформить имеющийся позитивный
потенциал семьи в планы и намерения членов семьи, а затем способствовать воплощению
этих планов и намерений в реальные действия, поступки.
В основе мотивов к работе семьи с социальным педагогом лежат:
- осознание семьёй необходимости перемен, подчёркнутое внимание к семье со
стороны социума;
- хороший контакт, доверие членов семьи социальному педагогу;
- чёткие представления о возможностях социального педагога образовательного
учреждения, о способах и методах его работы;
- необходимая своевременная и разносторонняя (информационная, организационная,
материальная и моральная) поддержка социальным педагогом усилий членов семьи для
достижения успеха;
- реальные результаты первых совместно предпринятых шагов, первые ощутимые
перемены к лучшему;
- постепенное решение проблем.
Для поддержания мотивации необходимы также привлечение лиц, пользующихся
особым доверием, значимых для членов семьи; своевременный анализ неэффективных
контактов.
3-й этап. Сбор информации о семье:
- применение широкого диапазона методов сбора информации;
- сбор информации на протяжении всего времени работы с семьёй;
- тщательный отбор объективной информации в местах пребывания членов семьи;
- сопоставление информации из различных источников.
Социальный педагог начинает свою работу со сбора точной, полной, достоверной,
объективной информации о членах семьи и их ближайшем окружении в местах её
пребывания. Ему необходимо знать:
- состав семьи;
- характеристику внешних и внутренних контактов семьи;
- нормы, ценности, правила, представления данной семьи;
- способности и возможности членов семьи;
- уровень материального обеспечения, особенности организации быта;
- состояние здоровья, образ жизни и привычки членов семьи.
Социальный педагог по мере необходимости прибегает к консультативной помощи
специалистов и использует их заключения в своей работе.
Для сбора информации социальный педагог пользуется большим набором методов.
Прежде всего, это беседа с членами семьи и лицами из её ближайшего окружения. Можно
использовать такие разновидности беседы, как интервью или беседа в расширенном
составе (с привлечением других специалистов).
110
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]