Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Методика повышения конкурентоспособности бизнес-структур. Учебное пособие для обучающихся по направлению подготовки магистратуры 38.04.01 «Экономика».pdf
X
- •ОГЛАВЛЕНИЕ
- •ВВЕДЕНИЕ
- •ТЕМА 1. ТЕОРИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ
- •1. ПОНЯТИЕ И СВОЙСТВА КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА. ВИДЫ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ
- •2. МОДЕЛЬ ПЯТИ СИЛ КОНКУРЕНЦИИ М. ПОРТЕРА
- •3. ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТНОГО СТАТУСА ФИРМЫ
- •1.1. Локализация поиска
- •1.1.1. Определение географических границ рынка
- •4. ДЕТЕРМИНАНТЫ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА СТРАНЫ
- •ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ ПО ТЕМЕ 1
- •1. ТЕХНОЛОГИЯ ПОИСКА КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ
- •1.1.2. Формирование списка конкурентов
- •1.1.3. Диагностика целей и намерений конкурентов
- •1.2. Определение потенциальных возможностей роста
- •1.2.1. Замеры емкости рынка
- •1.2.2. Расчет рыночных долей
- •1.2.3. Факторный анализ рыночных долей
- •1.3. Анализ причин и условий возникновения конкурентных преимуществ
- •1.3.1. Сравнительный анализ товарного предложения
- •1.3.2. Сопоставление практики ценообразования и динамики цен
- •1.3.4. Оценка финансовой стабильности
- •2. ОЦЕНКА ИНТЕНСИВНОСТИ КОНКУРЕНЦИИ
- •3. ПОСТРОЕНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ КАРТЫ РЫНКА
- •ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ ПО ТЕМЕ 2
- •ТЕМА 3. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ БИЗНЕС-СТРУКТУР
- •1. УРОВНИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
- •2. ПОКАЗАТЕЛИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ
- •3. ПОКАЗАТЕЛИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ УСЛУГИ
- •4. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ
- •ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ ПО ТЕМЕ 3
- •ТЕМА 4. ТИПОВЫЕ СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ
- •1. КЛАССИФИКАЦИЯ КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ ПО М. ПОРТЕРУ
- •Экономия за счёт ассортимента
- •Экономия за счет масштаба
- •Экономия за счёт накопленного опыта
- •2. КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ПО А.А. ТОМПСОНУ И А.Д. СТРИКЛЕНДУ
- •3. СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНЦИИ ПО Г.Л. АЗОЕВУ, А.П. ЧЕЛЕНКОВУ
- •4. ТИПОВЫЕ СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ ПО А. Ю. ЮДАНОВУ
- •ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ ПО ТЕМЕ 4
- •1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАСТУПАТЕЛЬНЫХ СТРАТЕГИЙ ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
- •1.1. Преодоление сильных сторон конкурента
- •1.2. Наступление на слабые стороны конкурента
- •1.3. Одновременное наступление по многим направлениям
- •1.4. Обходные маневры
- •1.5. «Партизанские» наступления
- •3. СТРАТЕГИИ ВЕРТИКАЛЬНОЙ ИНТЕГРАЦИИ
- •ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ ПО ТЕМЕ 5
- •1. ДИСТРИБЬЮТЕРНАЯ ПОЛИТИКА
- •2. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
- •3. ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КОММУНИКАЦИЙ
- •ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ ПО ТЕМЕ 6
- •1. КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ В ЗАРОЖДАЮЩИХСЯ И БЫСТРОРАСТУЩИХ ОТРАСЛЯХ
- •2. КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ В ЗРЕЛЫХ ОТРАСЛЯХ
- •3. КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ В ЗАСТОЙНЫХ И ЗАТУХАЮЩИХ ОТРАСЛЯХ
- •4. КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ В ФРАГМЕНТИРОВАННЫХ ОТРАСЛЯХ
- •5. КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ НА МЕЖДУНАРОДНЫХ РЫНКАХ
- •6. СТРАТЕГИИ ДЛЯ ЛИДЕРОВ ОТРАСЛИ
- •7. СТРАТЕГИИ ДЛЯ КОМПАНИЙ-ПРЕСЛЕДОВАТЕЛЕЙ
- •8. СТРАТЕГИИ ДЛЯ СЛАБЫХ БИЗНЕСОВ (АУТСАЙДЕРОВ РЫНКА)
- •ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ ПО ТЕМЕ 7
- •ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ
- •РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
- •ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
- •ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
ЮЖНЫЙ ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА
А. В. Шайбакова
МЕТОДИКА ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
БИЗНЕС-СТРУКТУР
Учебное пособие для обучающихся
по направлению подготовки магистратуры 38.04.01 «Экономика»
© ЧОУ ВО ЮИМ, 2018
© Оригинал-макет, оформление.
ООО «Ай Пи Эр Медиа», 2018
ISBN 978-5-93926-326-9
Краснодар ― Саратов 2018

УДК 658
ББК 65.291
Ш 17
Рецензенты:
кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и менеджмента
Кубанского государственного университета
физической культуры, спорта и туризма А.В. Ащеулов;
кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента, маркетинга
и предпринимательства Южного института менеджмента Л.Л. Оганесян
Шайбакова, Анна Владимировна.
Ш17 Методика повышения конкурентоспособности бизнес-структур [Электронный
ресурс] : учебное пособие для обучающихся по направлению подготовки
магистратуры 38.04.01 «Экономика» / А. В. Шайбакова ; Частное образовательное
учреждение высшего образования ЮИМ. — Электрон. дан. и прогр. (6 Мб). —
Краснодар : Изд-во ЮИМ; Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2018. — Учебное
электронное издание : 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). — Систем. требования: Intel;
Microsoft Windows (XP, Vista, Windows 7); дисковод CD-ROM, 512 Мб ОЗУ;
разрешение экрана не ниже 1024×768; ПО Adobe Air, ПО IPRbooks Reader,
мышь. — Загл. с титул. экрана.
ISBN 978-5-93926-326-9
Учебное пособие знакомит с особенностями современной конкурентной борьбы,
разработки и реализации стратегий, нацеленных на завоевание конкурентных
преимуществ предприятий; помогает овладеть методами конкурентной борьбы в
условиях быстро меняющегося рынка. Пособие дополнено материалами текущего
и итогового контроля, рекомендуемой литературой, а также Интернет-ресурсами.
Для студентов-магистрантов, обучающихся по направлению подготовки
«Экономика». Может быть полезно для аспирантов, преподавателей и практических
работников, осуществляющих деятельность в области управления и экономики.
Рекомендовано к изданию научно-методическим советом ЮИМ
(протокол № 10 от 05.06.2018 г.)
Учебное электронное издание
Минимальные системные требования: процессор стандартной архитектуры
x86 с тактовой частотой от 1,6 ГГц и выше; операционная система
Microsoft Windows XP, Vista или Windows 7; от 512 Мб оперативной памяти;
от 1 Гб свободного пространства на жестком диске; разрешение экрана
не ниже 1024×768; программа Adobe Air.
© ЧОУ ВО ЮИМ, 2018
© Оригинал-макет, оформление.
ООО «Ай Пи Эр Медиа», 2018

Редактор К.С. Досмухамбетова
Корректор Н.О. Пичугина
Технический редактор С.В. Степанова
Компьютерная верстка, обложка С.С. Сизиумова
Для создания электронного издания использовано:
Microsoft Word 2007, приложение pdf2swf из ПО Swftools, ПО IPRbooks Reader,
разработанное на основе Adobe Air
Подписано к использованию 30.07.2018 г. Уч.-изд. л. 7,6.
Объем данных 6 Мб. 1 CD-ROM. Тираж 100 экз.
Издание представлено в электронно-библиотечных системах
IPRbooks (www.iprbookshop.ru),
Библиокомплектатор (www.bibliocomplectator.ru)
Бесплатный звонок по России: 8-800-555-22-35
Тел.: 8 (8452) 24-77-97, 8 (8452) 24-77-96
Отдел продаж и внедрения ЭБС:
доб. 206, 213, 144, 145
E-mail: sale@iprmedia.ru
Отдел комплектования ЭБС:
доб. 224, 227, 208
E-mail: mail@iprbookshop.ru
По вопросам приобретения издания обращаться:
доб. 208, 201, 222, 224
E-mail: izdat@iprmedia.ru, author@iprmedia.ru
Частное образовательное учреждение высшего образования
Южный институт менеджмента
(ЧОУ ВО ЮИМ).
350040, Краснодар, ул. Ставропольская, 216.
Тел. 8-800-555-22-35, (8452) 24-77-97, вн. 208,
E-mail: izdat@iprmedia.ru, mail@iprbookshop.ru.
ООО «Ай Пи Эр Медиа».
www.iprbookshop.ru

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................. 6
ТЕМА 1. ТЕОРИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ................ 8
1. Понятие и свойства конкурентного преимущества.
Виды конкурентных преимуществ ..................................................... 8
2. Модель пяти сил конкуренции М. Портера ..................................... 15
3. Понятие конкурентного статуса фирмы ........................................... 20
4. Детерминанты конкурентного преимущества страны .................... 22
Вопросы для самоконтроля по теме 1 ................................................... 27
ТЕМА 2. ПОИСК КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ
БИЗНЕС-СТРУКТУР ............................................................. 28
1. Технология поиска конкурентных преимуществ ............................ 28
2. Оценка интенсивности конкуренции ................................................ 49
3. Построение конкурентной карты рынка ........................................... 54
Вопросы для самоконтроля по теме 2 ................................................... 57
ТЕМА 3. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
БИЗНЕС-СТРУКТУР ............................................................. 59
1. Уровни конкурентоспособности ....................................................... 59
2. Показатели конкурентоспособности продукции ............................. 67
3. Показатели конкурентоспособности услуги .................................... 72
4. Методы оценки конкурентоспособности продукции ...................... 76
Вопросы для самоконтроля по теме 3 ................................................... 84
ТЕМА 4. ТИПОВЫЕ СТРАТЕГИИ
КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ ............................................... 85
1. Классификация конкурентных стратегий по М. Портеру............... 85
2. Конкурентные стратегии предприятия по А.А. Томпсону
и А.Д. Стрикленду .............................................................................. 97
3. Стратегии конкуренции по Г.Л. Азоеву, А.П. Челенкову ............ 100
4. Типовые стратегии конкурентной борьбы по А.Ю. Юданову ..... 103
Вопросы для самоконтроля по теме 4 ................................................. 109
ТЕМА 5. НАСТУПАТЕЛЬНЫЕ И ОБОРОНИТЕЛЬНЫЕ
СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ ................... 110
1. Использование наступательных стратегий
для сохранения конкурентоспособности ........................................ 110
2. Использование оборонительных стратегий
для сохранения конкурентного преимущества .............................. 118
4

3. Стратегии вертикальной интеграции .............................................. 121
Вопросы для самоконтроля по теме 5 ................................................. 127
ТЕМА 6. ОСОБЕННОСТИ ВЫБОРА ПОЛИТИКИ
ПРИ ОБЕСПЕЧЕНИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
БИЗНЕС-СТРУКТУР ........................................................... 128
1. Дистрибьютерная политика ............................................................. 128
2. Ценовая политика предприятия ...................................................... 136
3. Политика в области коммуникаций ................................................ 140
Вопросы для самоконтроля по теме 6 ................................................. 144
ТЕМА 7. РАЗВИТИЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ
В РАЗЛИЧНЫХ РЫНОЧНЫХ СИТУАЦИЯХ .............. 145
1. Конкурентные стратегии в зарождающихся
и быстрорастущих отраслях ............................................................ 145
2. Конкурентные стратегии в зрелых отраслях .................................. 147
3. Конкурентные стратегии в застойных и затухающих отраслях ... 149
4. Конкурентные стратегии в фрагментированных отраслях ........... 151
5. Конкурентные стратегии на международных рынках .................. 152
6. Стратегии для лидеров отрасли ....................................................... 155
7. Стратегии для компаний-преследователей .................................... 157
8. Стратегии для слабых бизнесов (аутсайдеров рынка) .................. 161
Вопросы для самоконтроля по теме 7 ................................................. 164
ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ................................................................... 165
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ................................................. 168
5

ВВЕДЕНИЕ
Повышение уровня конкурентоспособности предприятий любой
формы собственности, оптимизация их функционирования и выживание в рыночной среде являются фундаментальной проблемой современной экономики. От ее решения во многом зависит качество воспроизводственных процессов, доходность предприятий, их адаптация к
рыночным условиям и последующий экономический рост. Конкуренция представляется, с одной стороны, эффективным механизмом естественного регулирования рыночной экономики и отбора наиболее
устойчивых с финансовой точки зрения предприятий, способных функционировать в условиях рынка, а с другой, — это легализованная форма экономической борьбы самостоятельных хозяйствующих субъектов,
выпускающих однородную продукцию, за ее рынки сбыта с целью
получения более высоких доходов.
Основой формирования конкурентоспособности предприятий
выступает система их конкурентных преимуществ. Конкурентное преимущество отражает характеристики превосходства товара, марки или
предприятия над конкурентами в рыночной борьбе. Эти свойства могут
быть самыми различными и относиться как к самому базовому товару,
так и к дополнительным услугам, формам производства и сбыта, специфичным для фирмы или товара. Чтобы добиться успеха и процветания, любое предприятие должно найти источники этого превосходства,
создать условия для его устойчивости.
Дисциплина «Методика повышения конкурентоспособности
бизнес-структур» посвящена изучению концепций управления конкурентоспособностью предприятия и основ формирования конкурентной
стратегии на отраслевых рынках.
Целями освоения дисциплины «Методика повышения конкуренто-
способности бизнес-структур» являются ознакомление студентов
с научными основами управления конкурентоспособностью предприятия, содержанием системы обеспечения конкурентоспособности предприятия, выработка умений применения этих знаний при анализе конкурентной среды предприятия, навыков самостоятельной работы
с использованием методов конкурентного анализа, овладения техникой
оценки конкурентоспособности предприятия для разработки и принятия аргументированных решений.
6

Для реализации поставленных целей в процессе изучения учебной
дисциплины «Методика повышения конкурентоспособности бизнесструктур» решаются следующие задачи:
- изучение теоретических основ конкуренции, конкурентоспособ-
ности предприятия, современных форм, методов и стратегий конкурентной борьбы;
- формирование навыков анализа конкурентной среды отрасли;
- овладение методами оценки конкурентоспособности предприятия
и выявления его конкурентных преимуществ;
- приобретение практических навыков разработки конкурентной
стратегии предприятия;
- освоение инструментов управления конкурентоспособностью
предприятия.
Дисциплина «Методика повышения конкурентоспособности
бизнес-структур» изучается студентами очной формы обучения по
направлению подготовки магистратуры «Экономика» на втором курсе.
На лекциях студенты изучают теоретический материал по каждой теме,
на практических и семинарских занятиях — расширяют и закрепляют
теорию, приобретают навыки оценки конкурентоспособности предприятий, выявления их конкурентных преимуществ и разработки конкурентной стратегии.
Пособие содержит лекционный материал по курсу, контрольные
вопросы для оценки уровня знаний, вопросы к итоговому контролю,
а также рекомендуемую литературу.
7

ТЕМА 1. ТЕОРИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ
1. Понятие и свойства конкурентного преимущества. Виды конку-
рентных преимуществ.
2. Модель пяти сил конкуренции М. Портера.
3. Понятие конкурентного статуса фирмы.
4. Детерминанты конкурентного преимущества страны.
1. ПОНЯТИЕ И СВОЙСТВА КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА. ВИДЫ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ
Основой успешной деятельности компании на рынке выступает
конкурентное преимущество. Конкурентные преимущества делают
компанию узнаваемой на рынке, защищают от воздействий конкурентных сил.
Конкурентное преимущество — это ключевой фактор успеха,
какая-либо эксклюзивная ценность, которой обладает рыночный субъект, дающая ему превосходство над конкурентами в экономической,
технической и организационной сферах деятельности, возможность
более эффективно распоряжаться имеющимися ресурсами.
Устойчивое конкурентное преимущество — это долгосрочная
выгода от осуществления уникальной стратегии, направленной
на создание ценности, которая в то же время не применяется ни существующими, ни потенциальными конкурентами, и выгоды от использования которой не могут быть скопированы.
Сущность конкурентных преимуществ более полно проявляется
через их свойства:
1. Первым свойством является их сравнительный, относительный
характер. Конкурентные преимущества не являются свойствами имманентными, неотъемлемо присущими конкретному объекту (предприятию, стране). Они не вытекают из его внутренней природы, а оказываются лишь при условиях сравнения этого объекта с другими. Таким
образом, можно утверждать, что конкурентные преимущества предприятий следует определять путем сравнения наиболее существенных
характеристик их деятельности.
2. Вторым важным свойством конкурентных преимуществ является
их привязанность к конкретным условиям и причинам (географических, часовых). Товар, который имеет преимущество по цене на одном
8

географическом рынке, может не иметь этого преимущества на другом.
С другой стороны, товар, который испытывает коммерческое поражение, спустя некоторое время может пользоваться успехом в результате,
например, выхода с рынка главного конкурента, скачка инфляции, проведения рекламной кампании и т.п. Из этого следует, что конкурентное
преимущество любого экономического объекта не может иметь универсальный характер. При ее анализе нужно обязательно учитывать
фактор привязки к реальным рыночным условиям.
3. Другим свойством конкурентных преимуществ является их под-
чиненность неоднозначному влиянию множественного числа разнородных факторов. Для достижения конкурентного преимущества необходимы комплексные усилия. Иногда и их недостаточно в результате
действия внешних, неконтролируемых факторов. Более того, одни и те
же факторы могут как усиливать, так и ослаблять конкурентные преимущества. Современная технология способствует созданию преимуществ относительно качества, однако может ухудшать параметры себестоимости изделий из-за высоких расходов на ее приобретение.
Следствием последних двух свойств конкурентного преимущества
является ее динамическое изменение во времени, которое описывается
с помощью концепции жизненного цикла, в соответствии с которой
процесс развития и последующего упадка конкурентных преимуществ
разделяется на несколько этапов.
Для того чтобы те или другие характеристики предприятия можно
было рассматривать как конкурентные преимущества, они должны
отвечать следующим критериям:
1) значимыми, т.е. заметно выделяться на фоне конкурентов;
2) видимыми, т.е. различимыми покупателями;
3) значимыми для потребителя, т.е. приносить ему ощущаемую
выгоду;
4) устойчивыми, т.е. сохранять свою значимость в условиях изме-
нений среды, невоспроизводимыми конкурентами;
5) уникальными, т.е. предоставляемую выгоду нельзя получить у
других производителей товара;
6) прибыльными для компании, т.е. объемы производства, струк-
тура затрат и рыночные цены на предлагаемый товар позволяют
успешно работать в выбранной сфере деятельности и получать достаточную прибыль.
9

Конкурентные преимущества имеют иерархию и могут относиться:
Признак
Виды
Примеры преимуществ
1
2
3
1. Отношение
1.1. Внешние
(по отношению
к с
Благоприятный климат страны. Каче-
1.2. Внутренние
(в с
Модульная автоматизированная техно-
2. Сфера возникнове-
2.1. Природно-
Страна, богатая природными ресурсами.
Экономически выгодное географическое
2.2. Социально-
Низкий уровень общей преступности
2.3. Технологические
Высокий удельный вес прогрессивного
электронизации
2.4. Культурные
Высокая организационная культура.
мирового масштаба
1) к товару;
2) к функциональной сфере деятельности (исследованиям, произ-
водству, менеджменту и др.);
3) к предприятию, отрасли, экономике страны, обществу в целом.
В табл. 1 представлена классификация конкурентных преимуществ
по ряду признаков.
Классификация конкурентных преимуществ объектов
Таблица 1
классификации
к системе (организации, стране и т.п.)
ния преимуществ
преимуществ
истеме)
истеме)
климатические
политические
ственная инфраструктура региона,
в котором расположена организация.
Стабильная политическая система
страны. Современная информационная
сеть страны
логия. Квалифицированные кадры организации
положение страны. Стабильность политической ситуации в стране
в стране
оборудования в организации, отрасли,
стране. Высокий уровень автоматизации
и управления. Низкий уровень износа
основных производственных фондов.
Высокий уровень новых информационных технологий на основе
Наличие в стране культурных ценностей
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
