Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Менеджмент, планирование и контроллинг в недвижимости. Учебное пособие
.pdf
111
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ
1. Что понимается под термином «финансы»?
2. Каковы основные функции финансов?
3. Что представляет собой объект и субъект финансового менедж-
мента?
4. Каково содержание финансового менеджмента?
5. Каковы основные методы управления финансами?
6. Какова роль службы финансового менеджера?
7. Каков состав финансовых ресурсов организации?
8. Каковы цели финансового анализа?
9. Охарактеризуйте основные методы финансового анализа.
ТЕСТЫ
1. Основные функции финансов:
а) образование доходов (накопительная);
б) экономическая;
в) распределительная;
г) контрольная.
2. В финансовую систему включаются:
а) общегосударственные финансы;
б) финансы отраслей народного хозяйства;
в) финансы хозяйствующих субъектов;
г) личные денежные средства граждан.
3. Для выбора наиболее целесообразного решения, относительно
инвестирования капитала организации:
а) осуществляет финансовую оценку вариантов вложения капитала;
б) осуществляет выбор критерия инвестиционного решения;
в) проводит анализ общехозяйственной конъюнктуры;
г) осуществляет выбор варианта вложения.
4. Пользователи информации финансового анализа:
а) собственники средств, включая акционеров;
б) потребители;
в) налоговые органы;
г) кредиторы.
5. К обязанностям финансового менеджера относятся:
а) контроль за эффективностью деятельности организации;
б) выработка финансовой стратегии;
112
в) оптимизация расходов и отчислений организации;
г) планирование заработной платы.
РАЗДЕЛ 2. ПЛАНИРОВАНИЕ В СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ГЛАВА 5. ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ
5.1. Содержание планирования
Деятельность предприятия невозможна без планирования ресурсов. Их можно разделить на четыре вида: деньги, средства производства, сырье и другие виды поставок и услуг, кадры.
На первом этапе планирования ресурсов необходимо установить
количество и вид требуемых ресурсов на каждый год планируемого
периода. Затем проводится анализ соответствия потребностей с возможностями поставщиков.
На втором этапе планирования ресурсов вырабатывается решение
по недостающим (или избыточным) ресурсам.
На заключительном этапе проводятся распределение ресурсов по
целевым программам и оценка баланса ресурсов.
При разработке планов по каждому направлению работ широко
используются прогрессивные методы моделирования с помощью
ЭВМ, позволяющие имитировать различные ситуации и последствия
принимаемых решений.
Практическая реализация положений стратегического и текущего
планирования при переходе к рыночным отношениям требует реорганизации плановых служб, работавших в условиях жесткой централизации.
Реорганизация должна быть направлена на достижение следующих
целей:
1. Определение направления (вида) плановой деятельности для
группы (или одного) работников.
2. Составление перечня функций, выполняемых подразделениями
и работниками (функциональные обязанности).
3. Определение состава и обеспечение необходимыми технически-
ми средствами (компьютеры, факсы и т. п.), обучение персонала.
4. Обеспечение развитой информационной базой.
5. Создание условий труда и системы мотивации к качественному
труду.
113
Для обеспечения единства требований и методов плановой работы
реорганизация должна осуществляться как на корпоративном уровне,
так и в отдельных предприятиях.
5.2. / & "$(
Планирование охватывает все стороны деятельности предприятия,
а каждый из планов дает необходимое представление о целях и задачах
определенного направления работы и содержит перечень плановых
заданий и целевых показателей. Одним из планов, определяющих жизнедеятельность предприятия, является план маркетинга, который составляется как на текущий годовой период, так и на ближайшую (1—2
года) и дальнюю перспективу. На текущий плановый период план
маркетинга представляется с разбивкой по месяцам.
План маркетинга представляет собой комплекс планируемых ме-
роприятий, направленных на выявление потребностей рынка, информирование клиентов (заказчиков) о возможностях фирмы по удовлетворению их потребностей, установление каналов сбыта и продвижения товаров (услуг), установление ценовых диапазонов в зависимости
от принятой стратегии фирмы, заключение договоров о поставках товаров.
К средствам маркетинга, способствующим проникновению и распространению товаров (услуг) на рынки, относятся:
– маркетинговые исследования рынка, позволяющие оценить
состояние и выявить возможные направления (сегменты)
проникновения на рынок;
– личная продажа, т. е. осуществление сбытовой деятельности
представителями фирмы путем непосредственного (прямого) общения
с перспективным покупателем (потребителем);
– способы содействия продвижению товаров (сейлзпромоушин) на
рынок (демонстрации, ярмарки, выставки, презентации, конкурсы,
викторины, экскурсии, дегустации и т. п.);
– рекламные мероприятия (товарные, фирменные);
– методы стимулирования сбыта;
– организация общественного мнения (паблик рилейшнз);
– формирование каналов сбыта (организация торговой сети).
Структура ежегодного плана маркетинга, как правило, включает в
себя:
1. Введение.
2. Цели деятельности фирмы на планируемый период.
114
3. Анализ состояния рынка:
– положение фирмы на рынке, доля рынка;
– потенциальные возможности рынка (емкость рынка);
– ресурсы фирмы;
– анализ конкурентоспособности;
– прогноз, ожидаемый объем сбыта по группам товаров (услуг);
– тенденции развития рынка.
4. Цели плана маркетинга.
5. Программу маркетинга:
– выбор целевых групп потребителей;
– определение политики цен, скидок, кредитов;
– мероприятия по продвижению товаров;
– формирование каналов сбыта;
– рекламные мероприятия;
– определение ожидаемых объемов товарооборота (продаж).
6. Смета расходов на маркетинг.
7. Контроль и текущая проверка исполнения.
8. Оценка эффективности реализации плана маркетинга.
При разработке плана маркетинга необходимо предусматривать
возможное воздействие внешних и внутренних факторов на успех
фирмы.
Выбор стратегии и формирование плана маркетинга должны осуществляться исходя из целей и задач предприятия. Цели предприятия
должны носить стратегический или долговременный характер. Например, увеличение занимаемой доли рынка за счет расширения круга
потребителей, создание новых рынков, обеспечение роста собственного капитала и др.
В плане маркетинга приводятся следующие элементы:
1) перечень (или номенклатура, ассортимент) товарной продукции
(услуг), предлагаемой потребителям;
2) цена продукции;
3) каналы сбыта выпускаемой продукции;
4) способы (или формы) организации рекламной кампании. Каж-
дый элемент плана включает в себя совокупность работ, которые
необходимо выполнить при формировании плана маркетинга.
Основными критериями при оценке вариантов плановых решений
выступают:
– динамика объема продаж;
– степень стабильности выпуска продукции;
115
– норма или масса прибыли.
В основе планирования лежит концепция жизненного цикла товара, исходя из которого, планируется обязательное обновление продукции с учетом потребностей рынка.
План маркетинга должен давать представление о положении предприятия на рынке сбыта, о задачах на плановый период и способах или
путях достижения плановых заданий.
План маркетинга позволяет, таким образом, уменьшить отрицательные последствия от возможных изменений во внешней среде, а
также сконцентрировать усилия предприятия для достижения целей и
заданных ориентиров.
В то же время план маркетинга составляется с учетом хозяйственного риска и поэтому не гарантирует отклонения от плановых заданий
и соответствующих корректировок плана.
Разработка плана маркетинга предусматривает наличие развитой
информационной системы, с помощью которой можно иметь необходимую информацию о тенденциях в изменении спроса, структуре рынка, поведении конкурентов и т. д.
Процедура формирования плана по маркетингу включает в себя
следующие основные этапы работ:
1)анализ текущей ситуации на рынке и прогноз дальнейшей дина-
мики;
2) постановку общей задачи с учетом ограничений и воздействую-
щих факторов;
3) выбор целевых показателей;
4) разработку программы маркетинга с учетом стратегии предпри-
ятия;
5) анализ возможностей обеспечения программы маркетинга всеми
видами ресурсов;
6) формирование и утверждение плана маркетинга;
7) разработку механизма организационно-финансового сопровож-
дения и контроля плана маркетинга;
8) организацию выполнения плана и введение корректировок;
9) анализ реализации и оценку эффективности плана маркетинга.
Ответственной за формирование и выполнение плана является
служба маркетинга, которая работает во взаимосвязи с плановыми,
финансовыми, производственными, научными и другими подразделениями предприятия.
116
Основой разработки плана маркетинга должны являться результаты анализа трех групп факторов, характеризующих сам товар, положение предприятия и рынок.
Факторы, влияющие на сбыт продукции:
1) отличие цены товара от цены конкурирующих товаров;
2) сравнительный уровень качества товара (по отношению к ана-
логам);
3) наличие косвенной пользы товара для потребителя;
4) степень зависимости использования товара от правил (инструк-
ций) по эксплуатации;
5) уровень платежеспособного спроса на товар.
Факторы, характеризующие положение (имидж)
предприятия:
1) доля предприятия на ранке сбыта;
2) давление конкурентов;
3) уровень финансовых средств, выделенных для маркетинга;
4) способность к интенсивному обновлению продукции;
5) имидж предприятия (популярность торговой марки, традиции и
т. п.).
Факторы рынка, влияющие на сбыт товара:
1) емкость рынка;
2) эластичность спроса;
3) возможность оптовой торговли;
4) объемы товарооборота конкурентов;
5) распределение сегментов рынка.
Индикаторами эффективной работы по маркетингу являются показатели, включаемые в план маркетинга:
Товарооборот Товарооборот
______________ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ __ ___ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ _
Количество заказов Количество работников предприятия
Стоимость заказов Товарооборот
____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ___ ____ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ________
Количество клиентов на складе Объем готовой продукции
117
Полученные новые заказы Товарооборот
____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ___ ____ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ______
Имеющиеся заказы Число рекламаций
Товарооборот Товарооборот
____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ___ ____ ____________ ___________ ____________ ___________ ____________ ___________ ___________
Количество продавцов Количество клиентов
Каждый показатель характеризует то или иное направление деятельности предприятия, а анализ динамики показателей позволяет выявить тенденцию развития (или спада) фирмы.
Таким образом, план маркетинга представляет собой базовый документ, регулирующий деятельность подразделений и обеспечивающий координацию их усилий в достижении главной цели — повышении финансовой устойчивости предприятия.
5.3. / - # 7-! $" &$
Объемы продаж (план товарооборота) определяют направленность
деятельности предприятия и являются объектом маркетинговой деятельности. Результаты маркетинга дают достаточно полное представление о положении на рынке. Эти данные являются основой для принятия плановых решений о сбыте. Кроме того, проводится анализ
внутрифирменных данных за прошлые годы и даются таблицы, в которых показаны:
1) оборот продаж (количество);
2) стоимость продаж (оборота);
3) цены на продукцию (собственную и конкурентную);
4) планируемые показатели сбыта за прошлый период;
5) колебания между плановыми и фактическими показателями за
прошлый период.
" 7- (!##!$ # #,&:
– товары и группы товаров;
– торговые районы и районы представителей (продавцов);
– группы покупателей;
– количество и частота заказов;
– пути сбыта.
Статистические данные сбыта по всем пяти пунктам дают информацию о структуре и развитии сбыта, а также о возникающих расхо-
118
дах. По данным сбыта и результатам маркетинга (по динамике покупательской способности и динамике общего спроса на сопоставимые
товары на рынке) определяют группы товаров с растущим спросом,
нейтральные товары и товары с падающим спросом.
Анализ рынка и сопоставление с внутрифирменными возможностями отражают пропорции, складывающиеся между динамикой рынка и динамикой развития собственного предприятия. Эти пропорции
учитываются в плане товарооборота.
Для эффективного планирования сбыта необходимо проводить систематические маркетинговые исследования рынка. План по сбыту
формируется одновременное планированием рекламы.
Годовой план по сбыту детализируется по месяцам и неделям. При
этом годовое количество принимается за 100%, а месячные обороты
рассчитываются как часть годового.
Годовой план по сбыту оказывает прямое воздействие на план
производства продукции (а не наоборот, как при централизованной
экономике).
Сформированный план по сбыту в количественном и стоимостном
(исходя из средних цен) выражениях служит основой для расчета плановой прибыли и минимально возможной цены. Определяются также
максимальные скидки и условия платежа.
Таким образом, план сбыта является основой для разработки
остальных планов и включает в себя: количественный план, стоимостный план и инструкции о скидках, сроках и условиях платежа.
План рекламных мероприятий должен быть ориентирован прежде
всего на расширение сбыта продукции, а кроме этого, и на повышение
престижа предприятия.
В рекламном плане предусматривается координация взаимосвязанных факторов, влияющих на продажу.
/ # $" &' +$$2 $7.+&
#$+!& 2 -#$$ -. *!"' $" &-:
– способствовать появлению потребностей в товаре, т. е. создавать
спрос;
– давать потребителям необходимую информацию о товаре;
– обеспечивать каналы сбыта, поддерживать и расширять
достигнутый объем сбыта;
– внушать доверие к товару и его изготовителю;
– учитывать потребности покупателя;
119
– создавать определенный образ (имидж) товара.
Чем меньше конкурентные товары отличаются по качеству, тем
больше средств необходимо планировать на их рекламу.
/ # $" &' +$$2 $7.+&
!)- 2 $+!4$ * "-:
– положение товара (по отношению к потребителям и
конкурентам);
– цель рекламы (известность товара или имидж);
– объект и содержание рекламы (что рекламируется);
– способы (средства) рекламы и бюджет;
– сроки и частота повторения рекламы;
– контроль за эффективностью рекламы.
/ $" &-. &$#' ") $ $7:
– рекламные мероприятия по средствам и времени проведения;
– план участия в выставках и экспозициях;
– планы специальных рекламных кампаний;
– сводный план рекламных мероприятий с учетом резервов.
План рекламных мероприятий определяется рекламным бюджетом,
для формирования которого пользуются методами:
1) определения процента с оборота;
2) оценки средств, запланированных конкурентами;
3) оценки собственных запланированных рекламных средств. Для
сохранения и повышения уровня сбыта параллельно с рекламными
мероприятиями необходимо одновременно планировать принятие мер
по поддержанию и повышению имиджа предприятия.
5.4. / #,+ #+!"
План производства — центральное звено в системе планирования,
так как является базой для расчетов численности работающих, фонда
заработной платы, плана материально-технического снабжения, сметы
затрат на производство.
План производства разрабатывается на основе:
– расчета ожидаемого спроса на продукцию, наличия заказов и
плана маркетинга;
– производственной мощности выпуска каждого вида продукции;
120
– расчета потребностей в материальных ресурсах, покупных
изделиях и наличия кооперированных поставок (или связей);
– возможностей технической и технологической базы;
– возможностей кадрового потенциала.
План производства состоит из:
– перечня, номенклатуры (ассортимента) и краткой характеристики
продукции, планируемой к выпуску, указания о количестве каждого
вида продукции (услуг) в натуральном и денежном выражениях;
– состава промышленных услуг (их характер, объем) другим
организациям;
– данных об изменениях объема незавершенного производства
(прирост со знаком «+», убыль со знаком «−»).
Продукцию, включаемую в план производства, делят на группы:
1. Изделия основные (профилирующие) — 001.
2. Продукция на экспорт — 002.
3. Новая продукция — 003.
4. Изделия по госзаказу (спецзаказу) — 004.
5. Товары народного потребления — 005.
6. Изделия из материалов заказчика — 006.
7. Прочая продукция— 007.
Работы промышленного характера и услуги другим организациям.
Различают показатели плана:
– натуральные — шт., м, т и т. п.;
– стоимостные — руб., тыс. руб., млн. руб.;
– условно-натуральные (приводимые через коэффициент
приведения к базовому изделию по параметру мощности и др.);
– трудовые показатели — нормо-час, человеко-час, станко-час.
Различают продукцию: товарную, реализованную, валовую, чистую.
Товарная продукция (Np) — готовая продукция (товар, полуфабрикат, промышленная работа, услуга), изготовленная предприятием для
реализации потребителям, полностью укомплектованная и соответствующая требованиям ТУ (или стандартов).
В объеме товарной продукции значительный удельный вес занимает повторный счет перенесенной стоимости средств производства, отражается труд поставщиков, смежников.
Товарная продукция не включает в себя изменения остатков незавершенного производства, полуфабрикатов своего изготовления для
собственного потребления; определяется как в действующих, так и в
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]