Экономика и управление предприятием. Учебное пособие-1
.pdf
4.2. Классификация стратегий промышленного предприятия
долго и эффективно существовать на рынке. В связи с этим фор- мирование и развитие стратегии организационных изменений яв- ляется очень важной частью стратегического менеджмента любой компании.
В общем виде необходимые для компании изменения могут осу- ществляться следующими способами:
–целенаправленно, на основе разработанных заранее проце- дур и правил, т. е. по заранее разработанному плану;
–в процессе деятельности, как необходимая реакция на проис-
ходящие в настоящий момент изменения, т. е. ситуационно и оперативно.
Всю совокупность изменений, происходящих в компании, мож- но разделить на две большие группы.
К первой группе относятся кардинальные, т. е. существенные, организационные изменения. Они обычно представляют собой ра- дикальное изменение организационной структуры и полную ре- конструкцию и перестройку структуры и системы предприятия. Эти изменения всегда имеют стратегический характер и вызваны пот- ребностями в достижении больших конкурентных преимуществ.
При проведении изменений первой группы необходимо тща- тельно исследовать и оценить:
–действующую организационную структуру, ее основные до- стоинства и недостатки, степень соответствия действующей и будущей стратегиям и т. д.;
–используемые на предприятии технологии и информацион- ные системы, их достоинства и недостатки, оперативность и производительность, удобность в использовании, эксплуата- ционную стоимость, степень соответствия действующей и бу- дущей стратегиям и т. д.;
–действующую организационную культуру, ее особенности и основные характеристики, степень соответствия действую- щей и будущей стратегиям и т. д.;
–располагаемый кадровый потенциал, его сильные и слабые стороны, степень соответствия действующей и будущей стра- тегиям и т. д.
Следуетотметить, чтокардинальныеизменениявлюбойкомпа- нии всегда сопровождаются конфликтами, сопротивлением и дли- тельным периодом адаптации со стороны персонала компании.
151
Модуль 4. Инструментарий проведения стратегического анализа…
Ко второй группе относятся частичные организационные изме- нения, которые предусматривают внесение незначительных кор- ректировок в действующую структуру предприятия, его некоторые процессы и направления деятельности.
Для эффективной реализации стратегии организационных из- менений должны быть созданы соответствующие структурные эле- менты, отвечающие за данное направление деятельности ком- пании. Их основная задача заключается в проведении политики изменений, которая понятна всем членам организации и учитыва- ет стратегические интересы развития каждого ее функционально- го подразделения.
Экологическая стратегия представляет собой комплекс мероп- риятий по предотвращению или максимальному сокращению не- гативного воздействия на окружающую среду предприятия. Дан- ный вид стратегий приобретает большую популярность в связи с неудовлетворительным состоянием окружающей природной сре- ды и ее ежегодным ухудшением ввиду антропогенного влияния на нее.
В основе экологического стратегирования любой компании ле- жит концепция экологически осознанного управления, главными положениями которой являются следующие:
–любую компанию необходимо рассматривать как экологичес- кую субсистему, способную оказывать вредное воздействие на окружающую среду;
–менеджмент компании должен быть осведомлен об экологи- ческом состоянии региона функционирования компании и основных ограничениях влияния на природную среду, предъ- являемых к компаниям со стороны общественности и законо- дательства;
–необходимо разграничение экологических сфер деятельности компании, к которым могут быть отнесены производственная сфера, продукты компании и степень их опасности для вне- шней среды, ее работники и коммуникативная сфера1.
1 Баканов Г. Б. Стратегический менеджмент: курс лекций. Таганрог: МРЦПКиПК ЮФУ, 2014. 198 с.
152
4.3. Реализация стратегии развития промышленного предприятия
4.3. Реализация стратегии развития промышленного предприятия
Процесс реализации стратегии представляет собой единство двух составляющих:
–стратегических изменений во всех внутренних переменных организации (в этом и заключается суть практической реали- зации стратегии);
–управления этими изменениями.
Управление любым объектом можно представить как управле- ние функционированием и управление развитием.
Управление функционированием означает управление теку- щим состоянием системы. Это обычная работа, жизнедеятельность организации, выполнение функций, обязательных для продолже- ния существования, т. е. выполнение стандартных операций в от- носительно неизменных условиях.
Управление развитием означает управление потенциальным качеством системы. Это изменение, характеризующееся движени- ем вперед, формированием новых черт, новых структурных харак- теристик объекта. Развитие подразумевает его улучшение, совер- шенствование, прогресс, а также рост и расширение, в отличие от изменений, которые могут носить характер сокращения, регрес- са. Применительно к организации развитие означает устойчивые изменения направления деятельности, выполняемых функций, структуры организации, уровня эффективности и качества де- ятельности организации, т. е. стратегические изменения.
Функционирование и развитие – две стороны одного процес- са. Развитие коммерческой организации, например, выражается в том, что предприятие:
–осваивает выпуск новой продукции;
–использует новые технологии и методы производства, в част- ности современные информационные системы;
–применяет современные методы менеджмента;
–осваивает новые рынки сбыта;
–патентует основные изобретения и ноу-хау с целью дальней- шего лицензирования;
153
Модуль 4. Инструментарий проведения стратегического анализа…
–формирует собственные филиалы;
–вступает в стратегические альянсы с другими аналогичными фирмами с целью получения монопольного положения и ис- пользования ценовой дифференциации.
Стратегические изменения не являются самоцелью. В реаль- ной бизнес-практике существует достаточно примеров относитель- но долгого и удачного функционирования различных бизнесов в соответствии с одной и той же стратегией, т. е. без каких-либо зна- чимых изменений.
Подобные бизнес-ситуации характеризуются двумя основными моментами:
–стабильность бизнеса означает правильный выбор стратегии;
–такие ситуации, безусловно, представляют собой объект стра- тегического управления, но при этом они не являются пред-
метом стратегического развития, обусловленного соответству- ющими изменениями внешней среды организации.
Актуальность изменений как одного из ключевых объектов и предметов стратегического управления обусловлена объек- тивными современными тенденциями, которые характеризуют ближайшую стратегическую перспективу развития любого рос- сийского и практически всякого другого рынка. Следовательно, стратегические изменения – это основное конструктивное содер- жание любой стратегии. Именно стратегические изменения яв- ляются главными носителями нового качества в ходе развития организации, и именно стратегические изменения представляют собой ключевой объект управления в процессе реализации как каждой специализированной стратегии, так и общей стратегии в целом.
Любое изменение означает перевод объекта изменений из одно- го состояния в другое. Стратегические изменения переводят свой объект, коммерческую организацию, из одного стратегического со- стояния в другое. При этом собственно стратегическое развитие ор- ганизации заключается в изменении качества ее деятельности в результате цепочки таких последовательных переходов.
Эффективное стратегическое развитие организации характери- зуется тем, что в постоянном процессе перехода от одного состо-
154
4.3. Реализация стратегии развития промышленного предприятия
яния к другому происходит неуклонный рост ее положительного стратегического качества.
Выделяют следующие основные стадии процесса реализации стратегии как совокупности стратегических изменений:
–запуск стратегии;
–основные стратегические изменения;
–завершение стратегии.
Если рассматривать процесс управления реализацией страте- гии с оперативных позиций, то можно выделить следующие его элементы:
–разработка стратегической программы;
–стратегический контроль.
Процесс стратегического управления, по мнению некоторых ав- торов, включает в себя три стадии:
–стратегическое планирование;
–реализация стратегии;
–стратегический контроль.
На основе этого к реализации стратегии необходимо отнести следующие управленческие задачи:
1.Построение организации, способной осуществить стратегию, включая совершенствование организационной структуры.
2.Разработка бюджета на реализацию стратегии, который пре- дусматривает наделение каждой организационной единицы бюд- жетом, обеспечивающим выполнение ее части стратегического плана и контроль за эффективным использованием ресурсов.
3.Изменения в информационной системе организации, включая создание системы сбора и анализа стратегической ин- формации.
4.Формирование новой организационной культуры и стиля стратегического руководства, соответствующих принятой страте- гии, путем установления общих целей и ценностей организации, определения этических стандартов, создания атмосферы подде- ржки стратегии, поддержки организационных инноваций и новых возможностей; улучшение системы управления персоналом, вклю- чая подбор людей на ключевые позиции, создание команды, вве- дение новых мотивационных механизмов в интересах реализации
155
Модуль 4. Инструментарий проведения стратегического анализа…
стратегии, разработку системы материального и морального поощ- рения, развитие управления по видению.
5. Создание системы постоянного совершенствования (регули- рования) деятельности на основе полученной информации для до- стижения стратегических целей (бенчмаркинг).
При этом реализация стратегии включает два важных момента:
–проведение стратегических изменений в организации, т. е. выявление влияния реализации стратегии на предприятие и его системы и приведение их в соответствие;
–выполнение основных функций управления: планирования, организации обеспечения ресурсами, стратегического конт-
роля, оценки и анализа реализации стратегии. Реализация стратегии организации – сложный процесс, отлич-
ный от реализации долгосрочного плана и от реализации обычных практических решений.
Первое существенное отличие процесса реализации стратегии от процессавыполнениядолгосрочногопланазаключаетсявобязатель- ном наличии творческого подхода и эффективной обратной связи.
Вторым отличием является то, что на этапе реализации стра- тегии происходит активное, творческое создание всех значимых условий осуществления как данной реализуемой стратегии, так и всех будущих стратегий организации.
Третье отличие процесса реализации стратегии от процесса выполнения долгосрочного плана состоит в следующем. Тради- ционное выполнение плана – это только в той или иной мере точ- ное, добросовестное, но в любом случае просто исполнение уже принятых решений, заданных в достаточно четких и строгих границах. Со стратегией дело обстоит совсем иначе. Современ- ный процесс реализации стратегии с самого первого этапа свое- го осуществления – это не просто начало выполнения уже при- нятой стратегии, но и старт процесса создания следующей, т. е. будущей, стратегии организации. С первых моментов практичес- кой реализации официально принятой стратегии через обратную связь системы стратегического менеджмента начинает поступать информация о результатах, и сразу запускается механизм осмыс- ления этих результатов, т. е. начинает действовать процесс стра-
156
4.3. Реализация стратегии развития промышленного предприятия
тегической рефлексии, а также вся система стратегического ана- лиза в целом.
Таким образом, начало процесса реализации корпоративной стратегии, которое знаменует собой завершение одного цикла стратегического развития, одновременно выступает началом дру- гого цикла этого развития1.
Необходимыми условиями реализации стратегии являются сле- дующие:
–она должна быть обеспечена нужными средствами, и в пер- вую очередь финансовыми;
–менеджеры всех уровней должны иметь стратегию организа- ции в виде системы четких стратегических указаний и осу- ществлять указания строго в соответствии с оперативным планом реализации стратегических изменений;
–все основные моменты корпоративной стратегии, текущие стратегические указания должны быть доведены до сведения всего персонала организации. Достаточная мотивация пер- сонала организации на осуществление именно данной стра- тегии – это существенное, абсолютно необходимое условие ее
успешной реализации.
Особое значение следует уделить финансовому обеспечению каждого стратегического изменения и их совокупности.
Любые мероприятия по реализации стратегических программ имеют свою стоимость. Поэтому необходимой частью реализа- ции любой стратегии выступает стратегическое бюджетирование. Оценка стоимости стратегических программ может проводиться различными способами:
–метод аналогов предполагает сравнение с аналогичными программами, реализовывавшимися в организации в про- шлом, или со стоимостью аналогичных программ, реализуе- мых конкурентами;
–элементный метод предполагает калькуляцию затрат на каждый из видов работ, входящих в программу.
1 Арутюнова Д. В. Стратегический менеджмент: учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. 254 с.
157
Модуль 4. Инструментарий проведения стратегического анализа…
Основная проблема при реализации стратегических программ состоит в том, что они часто являются новыми для организации, для них не существует аналогов и прецедентов, и даже элементы данных программ не имеют «установленного прейскуранта». В свя- зи с этим часто применяют следующий способ: выделяется бюджет текущих операций, связанный с выполнением рутинных операций и реализацией товаров (услуг) традиционного ассортимента, и так называемый бюджет развития, из которого финансируются страте- гические программы.
Особенности бюджета развития следующие:
–он имеет ориентировочный характер, так как сам обычно за- висит от эффективности реализации текущих стратегических проблем;
–распределение бюджета развития даже одного бизнеса – по- литический процесс, потому что от располагаемой доли в бюд- жете развития зависит политическая важность отдельных подразделений и, следовательно, их руководителей.
Зачастую при распределении бюджета развития между отде- льными программами и подразделениями решающую роль игра- ет авторитет руководителя, его влияние в организации, а не зна- чение его подразделения и программы для реализации стратегии. Изменить ситуацию можно лишь при тщательном учете эффек- тивности как отдельных стратегических программ, так и страте- гии в целом.
Оценка эффективности реализации стратегии может прово- диться по трем уровням:
–эффективность реализации отдельных стратегических про- грамм;
–степень достижения поставленных стратегических целей;
–степень соответствия поставленных стратегических целей интересам стейкхолдеров.
Эффективность реализации стратегической программы опреде- ляется соотношением четырех параметров:
1.Стоимость реализации программы по сравнению с ее исход- ным бюджетом.
2.Сроки реализации программы по сравнению с первоначаль- ными прикидками.
158
4.3.Реализация стратегии развития промышленного предприятия
3.Размер полученного от программы эффекта по сравнению с ожидавшимся.
4.Объем посторонних эффектов, возникших при реализации конкретной стратегической программы.
Первые три параметра традиционно учитываются во всех систе- мах бизнес-планирования. Что касается четвертого, то определение побочных эффектов – необходимый этап тестирования, но он часто упускается при анализе эффективности стратегических программ в других сферах бизнеса. Между тем примеров неожиданных побоч- ных эффектов очень много. Например, организация проводит блес- тящую маркетинговую кампанию, достигает 70 %-ной доли рынка,
иее начинают ограничивать антимонопольные органы, в борьбе с которымитеряется всязаработанная дополнительная прибыль. Мо- гут быть ситуации и положительных побочных эффектов.
Стратегические изменения наряду с финансированием долж- ны быть полностью обеспечены и всеми другими необходимыми ресурсами1.
Для управления реализацией стратегии разрабатываются стра- тегические программы.
Стратегическая программа – это комплекс взаимосвязанных проектов, состоящих из стратегических задач и мероприятий с вы- деленным бюджетом, реализующий один либо несколько стратеги- ческих приоритетов развития компании. Стратегические програм- мы, как правило, инициируются для формирования устойчивого конкурентного преимущества или реализации конкретного выбо- ра в рамках функциональных стратегий компании.
Стратегическая программа может включать:
– стратегический план организации;
– программу реализации стратегии;
– графики реализации стратегии;
– ресурсное обеспечение.
Программа реализации стратегии должна включать перечень конкретных действий и этапов, способствующих реализации вы- бранной стратегии и стратегического плана. К данному набору тактических задач могут быть отнесены следующие:
1Арутюнова Д. В. Указ. соч.
159
Модуль 4. Инструментарий проведения стратегического анализа…
–выбор организационной структуры для реализации страте- гии;
–формирование команды по реализации стратегии;
–доведение до сведения персонала задач и функций;
–ознакомление с графиком реализации стратегии;
–подготовка бюджета реализации стратегии и др. Стратегический план организации описывает направления ее
развития на перспективу и содержит конкретные ориентиры. Гра- фики реализации стратегии отражают временные рамки этапов реализации стратегии. Они могут быть представлены в виде пла- нов-графиков и сетевых графиков.
При организации стратегического управления необходимо:
–убедиться, что реальное первое лицо организации действи- тельно хочет и готово заниматься стратегическим менедж- ментом;
–создать отдел стратегического развития.
Следует отметить, что численность персонала, занятого в дан- ном отделе, даже самой крупной компании не должна превышать
10человек.
Кключевым функциям отдела стратегического развития можно отнести следующие:
– становление стратегического менеджмента в качестве органи- ческой подсистемы профессиональной системы менеджмента;
– постановка определенных стратегических позиций как посто- янных элементов профессиональной деятельности в различ- ных специализированных (функциональных) подразделени- ях организации, в том числе в службах маркетинга, плани- рования, развития персонала, НИОКР и технических инно- ваций, информационной и финансовой службе, в ключевом производственном звене, в подразделении, отвечающем за развитие инфраструктуры организации;
– сведение стратегических наработок, подготовленных различ- ными подразделениями организации, в соответствующую ре- дакцию единой и целостной общей (корпоративной) стратегии;
– интегральный анализ данных стратегического контроллин- га, завершающийся выводами и предложениями по коррек- ции реализуемой общей стратегии;
160
