Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Социология труда. Учебное пособие-1

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
15.08.2026
Размер:
1 Мб
Скачать

Министерство образования и науки Российской Федерации

Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ»

Н. М. Воловская

СОЦИОЛОГИЯ

ТРУДА

Учебное пособие

Новосибирск

2016

ББК 60.561.23

 В68

Издается в соответствии с планом УМР НГУЭУ

Рецензенты:

Л. А. Осьмук — д-р социол. наук, профессор, директор института социальных технологий и реабилитации НГТУ; Л. К. Плюснина — д-р социол. наук, доцент, профессор кафедры социальных коммуникаций и социологии управления НГУЭУ

Воловская, Н. М.

В68 Социология труда : учеб. пособие / Н. М. Воловская ; Новосиб. гос. ун-т экономики и управления. — Новоси-

бирск : НГУЭУ, 2016. — 180 с. ISBN 978-5-7014-0750-1

В учебном пособии рассматривается становление социологии труда как научной дисциплины, ее основные задачи, предмет и методы. Анализируется теоретическое содержание основных категорий и понятий сферы труда, которые дают представление о труде как основе жизнедеятельности человека и общества, раскрывается сущность и содержание социально-трудовых отношений, их типы, субъекты. Освещены социальные явления и процессы в сфере труда и занятости в современный период.

Особое внимание уделено трем основным группам социально-тру- довых отношений, связанным с занятостью, с организацией и эффективностью труда и с вознаграждением за труд.

Пособие адресовано студентам направления подготовки «Социология», аспирантам, преподавателям.

ISBN 978-5-7014-0750-1

ББК 60.561.23

©Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», 2016

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие..................................................................................................

5

ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................

7

1. ТРУД И СОЦИАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ.

 

ПРЕДМЕТ И СОДЕРЖАНИЕ СОЦИОЛОГИИ ТРУДА...........................

9

1.1. Основные понятия.................................................................................

9

1.2. Элементы процесса труда и их характеристика...............................

16

1.3. Виды труда и их классификация........................................................

21

1.4. Социология труда как наука и ее предметная область.....................

29

1.5. История развития социологии труда.................................................

33

2. ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ И ЕГО СПЛОЧЕНИЕ...............................

43

2.1. Понятие, виды и функции трудового коллектива.............................

43

2.2. Социальная структура трудового коллектива...................................

48

2.3. Внутриколлективная сплоченность и ее факторы............................

51

2.4. Текучесть кадров, ее типы и виды, причины и последствия...........

57

3. ТРУДОВАЯ АДАПТАЦИЯ РАБОТНИКОВ........................................

63

3.1. Виды и формы трудовой адаптации...................................................

63

3.2. Трудовой и личностный потенциал работника и его связь

 

с трудовой адаптацией и поведением.......................................................

67

3.3. Управление трудовой адаптацией......................................................

72

4. МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ..................................

80

4.1. Составляющие и уровни мотивации трудовой деятельности.........

80

4.2. Основные теории мотивации..............................................................

87

4.2.1. Содержательные теории мотивации........................................

87

4.2.2. Процессуальные теории мотивации.........................................

93

4.3. Мотивационный механизм и типы мотивированности..................

100

5. ТРУДОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ..................................................................

103

5.1. Понятие, структура и классификация трудового поведения.........

103

5.2. Формы, показатели оценки и факторы трудового поведения........

105

5.3. Социальный контроль трудового поведения...................................

108

6. ОТНОШЕНИЕ К ТРУДУ ....................................................................

113

6.1. Понятие, структура и показатели отношения к труду....................

113

6.2. Факторы, влияющие на отношение к труду. Типология

 

отношения к труду....................................................................................

120

3

7. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ..................................................

126

7.1. Значимость, социальная сущность и структура

 

удовлетворенности трудом......................................................................

126

7.2. Измерение удовлетворенности трудом:

 

эмпирические понятия и индикаторы ....................................................

130

8. СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ...................

138

8.1. Понятие и виды стимулов, их классификация................................

138

8.2. Функции стимулирования и требования к его организации ........

141

9. ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ.................................................................

146

9.1. Понятие, элементы, причины конфликтов......................................

146

9.2. Классификация конфликтов .............................................................

150

9.3. Типовые стратегии поведения в конфликтных ситуациях.............

154

10. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В СФЕРЕ ТРУДА.....

159

10.1. Понятие, виды, этапы социологического исследования..............

159

10.2. Программа социологического исследования................................

164

10.3. Классификация вопросов и их характеристика............................

167

10.4. Анкетирование как разновидность опроса...................................

171

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.........................................................................................

178

ПРЕДИСЛОВИЕ

Изменения, произошедшие в сфере образования в последние годы, переход на новые образовательные стандарты подготовки бакалавров и введение системы общеобразовательных и профессиональных компетенций требуют формирования у студентов готовности к кооперации с коллегами, умения работать в коллективе, способности к деловой коммуникации в отечественной и международной профессиональных сферах, умения выбирать стратегии поведения и способы разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в процессе деятельности коллектива. Также будущие профессионалы должны владеть приемами сплочения коллектива, выхода из нестандартных ситуаций, возникающих в процессе профессиональной деятельности. Студенты-социологи должны знать социологические методы исследования актуальных социальных проблем, в том числе в трудовой сфере; уметь осуществлять выбор методов исследования, адекватных исследовательским задачам, и идентифицировать актуальные потребности и интересы социальных групп, подлежащие исследованию; владеть навыками проведения социологических исследований актуальных социальных проблем, способами выявления потребностей и интересов социальных групп, а также методами обработки информации с применением современных информационных технологий.

Все это потребовало углубления и уточнения представлений об отдельных направлениях социологии труда, наложило отпечаток на структурную композицию пособия, в которое вошли 10 глав.

Данное пособие отличается от других особой последовательностьюизучения,отправнойточкойкоторогоявляетсярассмотрение труда как базового социального процесса. В связи с тем, что всякая формирующаяся наука требует осмысления пройденного еюпути,историческоговзгляданадостижениявцелом,вучебное пособие включены вопросы, посвященные истории формированияиразвитиясоциологическихидейотруде.Планируяпоследо-

5

вательность глав, автор руководствовался логикой трудовой деятельности работника. Поэтому вначале рассматриваются социальные вопросы трудового коллектива. Устраиваясь на работу, человек сталкивается с трудностями вхождения в новый коллектив и приспособлением к особенностям профессиональной деятельности, он адаптируется к новой трудовой обстановке. Затем работник мотивирует свое участие в труде, используя различные формы трудового поведения. Впоследствии у него складывается определенное отношение к труду и формируется удовлетворенность или неудовлетворенность трудом. Руководство организации при этом не остается пассивным по отношению к деятельности работников, оно должно стимулировать их на достижение определенных результатов и т. д. Разумеется, в повседневной трудовой жизни работник может одновременно участвовать в этих процессах. Мы абстрагировались от этого лишь для того, чтобы показать логику изложения. Последняя глава дает представление об основах проведения социологических исследований в области социологии труда.

Студентам предстоит изучить вопросы, связанные с трудом и социальными отношениями, трудовым коллективом и его социальной структурой, внутриколлективной сплоченностью и факторами ее сплочения, трудовым и личностным потенциалом работника, трудовой адаптацией и поведением, мотивационным механизмом и типами мотивированности, типологией отношения к труду, социальной сущностью удовлетворенности трудом и ее измерением, типовыми стратегиями поведения в конфликтных ситуациях и др. Также внимание читателей будет привлечено к историческим аспектам социологии труда, этапам ее развития, к достижениям ученых, внесших существенный вклад в развитие социологии, к содержательным и процессуальным теориям мотивации.

Автор учебного пособия будет благодарен за все замечания и предложенияпоповодусодержанияпособия,компоновкиистиля изложения материала, т. е. его теоретического и методического уровня.

6

ВВЕДЕНИЕ

Социология труда отличается от многих других наук сложностью предмета изучения, объемом изучаемого материала, что связано, в первую очередь, с исследуемым объектом — трудом, представляющим собой многоплановое понятие, требующее постоянного исследования и совершенствования. По этой причине студентам, изучающим социологию труда, важно прежде всего изучать основные положения, концепции и определения, которые составляют каркас этой науки. Это позволит им принимать более правильные профессиональные и управленческие решения, осуществляя профессиональную деятельность.

Основной целью дисциплины «Социология труда» является преподнесение студентам необходимых знаний в области функционирования трудовых коллективов, основных социальных процессов, происходящих в них, специфики социологических исследований, обработки полученных данных, формулирования выводов и рекомендаций.

Исходя из цели, в процессе изучения дисциплины решаются следующие задачи:

раскрыть сущность труда и предпринимательства, социальных отношений в процессе труда;

• обозначить круг вопросов социологии труда, основные категории дисциплины, состояние научных достижений, являющихся основой учебной дисциплины;

• изучить историю формирования и развития социологических идей о труде и предпринимательстве в России и за рубежом, возникновение и развитие социологии труда как науки, основные направления социологических исследований труда и предпринимательства в современный период;

ознакомить студентов с понятием трудового коллектива, его видами и функциями, структурой коллектива, основами функционирования коммуникаций в коллективе и т. д.;

раскрыть основные социальные процессы и явления в трудовом коллективе;

7

показать место и роль социологических исследований трудовых вопросов в коллективе и в области предпринимательства, специфику предмета и метода социологического исследования; • развить у студентов навыки практического использования различных методов сбора социологической информации, техник

ипроцедур ее обработки для проведения исследований в области труда;

привить навыки анализа, оценки и представления полученных социологических результатов.

В результате изучения дисциплины «Социология труда» студент будет знать понятийный и категориальный аппарат, используемый для характеристики труда и социологии труда, подходы ученых к основным понятиям и категориям социологии труда, научится изучать, интерпретировать и решать задачи, связанные с проблемами социологии труда, осуществлять выбор методов исследования, адекватных исследовательским задачам в области социологии труда, овладеет навыками проведения социологических исследований актуальных проблем в области социологии труда.

1. ТРУД И СОЦИАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ. ПРЕДМЕТ И СОДЕРЖАНИЕ СОЦИОЛОГИИ ТРУДА

1.1. Основные понятия

История развития представлений о труде показывает, что в разные исторические периоды они менялись. Так, в Древней Греции господствовало негативное отношение к повседневной обязательной работе, презирался поденный физический труд, предназначаемый для рабов, но не для свободных граждан. Труд «для себя» признавался лишь при условии, что создается нечто «вечное». В Ветхом Завете труд рассматривался как тяжелое испытание, наложенное Господом в наказание за первородный грех. Сам труд — это искупление греха, он необходим лишь потому, что позволяет разделить плоды труда с другими нуждающимися людьми. В средневековых гильдиях труд был секуляризирован (обращен в светскую ценность). При этом труд рассматривался как воплощение религиозного служения. В дальнейшем возвысилась роль труда как особой формы обязанности и долга, а сама работа рассматривалась как благодать (и чем тяжелее труд, тем лучше). В XVII–XX вв. существенно изменилось представление о труде, и на первый план вышли сознательное подчинение, дисциплина, надежность, развитие самосознания работника и т. д.

Трудовая деятельность стала объектом систематического исследования во второй половине ХIХ в. Большую роль в этом сыграли такие видные зарубежные ученые, как Ф. Тейлор, Г. Форд, Г. Эмерсон, Ф. Гилбрет, А. Файоль и другие. В России развитие науки о труде связывают с именами Н. Алексеева, А. Богданова, Г. Бадеевой, А. Гастева, Г. Глезермана, Ю. Давыдова, О. Ерманского, П. Керженцева, П. Новгородцева, В. Подмаркова, В. Суслова, С. Струмилина, И. Чангли и др.

На первый взгляд ответ на вопрос о том, что считать трудом, очевиден, ведь каждый из нас сталкивается с этим понятием еже-

9

дневно. Однако в специальной литературе нет четкого и однозначного определения этого понятия. Под термином «труд» понимается несколько значений, что отражено в словаре С. И. Ожегова: «1) целесообразная деятельность человека, направленная на создание с помощью орудий производства материальных и духовных ценностей, необходимых для жизни людей; 2) работа, занятие; 3) усилие, направленное к достижению чего-нибудь;

4)результат деятельности работы, произведение»1.

ВСоветском энциклопедическом словаре дается несколько иное толкование: «Труд — целесообразная деятельность человека, направленная на видоизменение и приспособление предметов природы для удовлетворения своих потребностей»2.

Вэкономической литературе доперестроечного периода широко распространенным было определение труда, данное К. Марксом: «Труд — это процесс, совершающийся между человеком и природой, т. е. целесообразная деятельность человека, в процессе которой он своей собственной деятельностью опосредствует, регулирует и контролирует обмен веществ между собой и природой, создает необходимые потребительные стоимости»3. Это определение не утратило своего значения и сегодня, его используют большинство ученых (в том числе и автор настоящего пособия).

Существуют также и другие определения труда. Например, такое: «Во-первых, труд — это целесообразная деятельность людейпосозданиюблагиуслуг,котораядолжнабытьэффективна, рациональна, экономично организована, во-вторых, он является одним из основных условий жизнедеятельности не только отдельного индивида, но и общества в целом, фактором функционирования любой организации (предприятия), в-третьих, он не может рассматриваться как товар, поскольку товаром является не он сам, а услуга труда, и, наконец, в процессе труда формируется система социально-трудовых отношений, которые составляют стержень общественных отношений на уровне народного хозяй-

1Ожегов С. И. Словарь русского языка. — М., 1985. — С. 707.

2Советский энциклопедический словарь. — М., 1981. — С. 1369.

3 Маркс К., Энгельс Ф. Соч. — 2-е изд. — М., 1955–1974. — Т. 23. — С. 188.

10