Человек и его потребности. Учебное пособие для бакалавров

общественное существо. Каждый из приведенных типов характеризует особое направление жизнедеятельности человека как социального существа.

Так, преобразовательные потребности имеют своей целью изменение мира вещей, окружающего человека, создание новых вещей, отношений и процессов. Преобразовательные потребности конкретизируются в зависимости от объекта, на который они направлены, и потому могут быть самыми разнообразными. Познавательные потребности побуждают человекакразличнымформампознавательнойдеятельности: генному познанию, профессиональному, теоретико-научно- му и др. Ценностно-ориентационные потребности отражают стремление человека к оценке социальной значимости вещей, явлений и процессов, которые в итоге формируют к ним соответствующее отношение. Эта оценка ему необходима для нормального существования в окружающем мире и успешной адаптации к нему. Коммуникативные потребности составляют общественную сторону существования человека, поскольку жизнь невозможна без общения с другими людьми. Кроме того, любой вид общественной деятельности предполагает общение между разными социальными группами, так как от этого зависит стабильность и устойчивость всего общества в целом. И, наконец, художественные потребности выражают потребность человека в образном моделировании и освоении мира.

Различают также потребности местного и временно проживающего населения. Данная классификация характерна для регионов с повышенным притоком временного населения — зон отдыха и туризма, зон с выраженной миграцией населения.

Исходя из источника удовлетворения, потребности де-

лят:

на удовлетворяемые внутри системы сервисного обслуживания;

удовлетворяемые через деятельность индивидуальных предпринимателей;

удовлетворяемые посредством самообслуживания.

51

По частоте возникновения:

постоянные;

периодические;

эпизодические.

По сезонности возникновения выделяют потребности:

с сильной степенью выражения сезонности;

высокой степенью сезонности;

умеренной степенью сезонности;

незначительной степенью сезонности.

Настойчивость потребностей зависит от социальноэкономических, демографических, природно-климатических факторов и от условий жизни.

Исходя из вышеизложенного, можно говорить о тесном взаимодействии биологических и социальных потребностей. Обусловливая возникновение и развитие друг друга, социальные и биологические потребности непосредственно влияют на развитие всей окружающей среды человека.

2.3. Психофизиологические возможности человека — основа его запросов и потребностей

Личность и деятельность человека находятся в неразрывном единстве. Через деятельность проявляется его внутренний мир, психика. Психика человека как высший продукт развития материи и функции мозга обусловлена его психофизиологическими возможностями.

Каждый человек в силу своих природных особенностей обладает отличительными психофизиологическими возможностями. К психофизиологическим возможностям относятся типы высшей нервной деятельности, включающие в себя психические свойства, процессы, состояния и образования.

Психический процесс — это психическое явление, как и любой другой процесс, имеющее начало, развитие и конец, обнаруживающее себя в виде реакции на внешние или внутренние раздражители. Окончание одного психического процесса дает начало новому. Психическая деятельность человека

52

имеет свойство непрерывности в состоянии бодрствования. К психическим процессам относят восприятие, внимание, память, представление, воображение, мышление, речь.

Психическое состояние — это относительно устойчивый уровень психической деятельности, обозначающий себя в повышенной или пониженной активности человека, возникающий под воздействием окружения или физиологических потребностей человека (к состояниям относят сосредоточенность или рассеянность, активность, апатию, вдохновение и др.).

Психическое свойство — это индивидуальное устойчивое образование конкретного человека, влияющее на его поведение и деятельность. Психические свойства формируются под воздействием природных и социальных факторов. К психическим свойствам относят направленность личности, темперамент, характер, способности.

В основе всего психического лежит рефлекторный акт. Преобразование сигналов совершенствуется в мозге, воспринимается человеком как совокупность событий внешнего пространства и мира в целом (И. М. Сеченов).

Психические процессы, свойства и состояния формируют психические образования личности, обеспечивают выполнение основных функций психики: отражение окружающего мира, регуляцию поведения и деятельности человека.

Существует несколько классификаций типов высшей нервной деятельности человека. Согласно самой древней классификации Гиппократа выделяется четыре типа (темперамента) в зависимости от пропорций смешения в организме четырех жидкостей (соков):

1)преобладание крови (от греч. «сангве») — сангвиник;

2)преобладание желчи (от греч. «холе») — холерик;

3)преобладание слизи (от греч. «флегма») — флегматик;

4)преобладание черной желчи (от греч. «мелэнахоле») — меланхолик.

Сангвиник — человек настроения, подвижный, быстро

возбудимый, сравнительно легко переживающий неудачи и неприятности, непостоянный. Основное стремление сангвиника — наслаждение. Он увлекается всем, что ему приятно. Доверчивый и легковерный, любит строить проекты, но быс-

53

тро их бросает. Холерик — субъект быстрый, порывистый, способный отдаваться делу с исключительной страстностью, но неуравновешенный, склонный к бурным эмоциональным вспышкам и резким сменам настроения. Флегматик — медлительный,невозмутимыйчеловексустойчивымистремлениями и относительно постоянным настроением, со слабым внешним выражением душевных состояний, что объясняется избытком в его организме флегмы (слизи). Меланхолик признается впечатлительным, легкоранимым, склонным глубоко переживать даже незначительные неудачи, но внешне вяло реагирующим на окружение, ипохондриком или идеалистом в делах24 .

Каждый вид темперамента имеет свои положительные стороны и недостатки. Различия темпераментов связаны с различием типов высшей нервной деятельности. Темперамент — это индивидуально-психологические особенности человека, оказывающие влияние на скорость и изменение психических процессов и поведения человека.

Основными параметрами нервных процессов являются:

сила — слабость;

уравновешенность — неуравновешенность;

подвижность — инертность.

Русский ученый-физиолог И. П. Павлов выделил в соответствии с данными параметрами характеристики типов высшей нервной деятельности человека и обосновал их экспериментально:

I тип: сильный — уравновешенный — подвижный — сангвиник;

II тип: сильный — неуравновешенный — подвижный — холерик;

III тип: сильный — уравновешенный — инертный — флегматик;

IV тип: слабый — неуравновешенный — инертный — меланхолик.

Темперамент является врожденной биологической ос-

новой характера как совокупности биологической основы

24Темперамент / Психологическая энциклопедия // Энциклопедии

исловари. — URL: http://enc-dic.com/enc_psy/Temperament-26681. html.

54

и индивидуальных черт человека. Характер является более устойчивым образованием психологических свойств человека, определяющих его поведение.

Характер влияет на темперамент следующим образом:

характером возможно регулировать проявления отдельных свойств темперамента;

маскирует свойства темперамента — поведение в типичных ситуациях зависит от мотивов и отношений личности.

Черта характера — проявление в действиях и поступках индивидуальности человека. Черты характера классифицируются по отношению к различным аспектам жизни (табл. 1). На основе анализа черт характера можно прогнозировать поведение человека. В структуре характера выделяют две группы:

1) черты, выражающие направленность личности (устойчивые потребности, склонности, идеалы, цели) и систему отношений к окружающей действительности;

2) интеллектуальные, волевые и эмоциональные черты характера.

От темперамента человека зависят:

скорость формирования психических процессов;

25 Шикун А. Ф., Филиппова И. М. Управленческая психология. — М., 2007. — С. 96.

55

динамика психических явлений;

темп и ритм деятельности;

частота возникновения психических процессов;

направленность психической деятельности.

Довольно распространена типология, представленная в труде немецкого психиатра Эрнста Кречмера «Строение тела и характер». Согласно его концепции между конституцией человека и свойствами темперамента существует прямая связь, в связи с чем выделяют четыре основных типа телосложения26:

1)астеник, или лептосоматик, отличается хрупким телосложением, высоким ростом, узкими плечами, плоской грудной клеткой, длинными и тонкими конечностями, вытянутым лицом;

2)пикник — человек с выраженной жировой тканью, полный, малого и среднего роста, с выпуклой грудной клеткой, выступающим животом, круглой формой черепа и короткой

шеей; 3) атлетик характеризуется развитой мускулатурой

и крепким телосложением; обычно имеет высокий или выше среднего рост, широкие плечи и узкие бедра;

4) диспластик — человек с непропорциональным строением тела, плохо сформированный, с различными деформациями.

С названными типами телосложения Кречмер соотносит три типа темперамента: шизотимик, иксотимик и циклотимик. Шизотимик, имеющий астеническое телосложение, характеризуется замкнутостью, склонен к колебаниям эмоций, мнителен, упрям, ригиден (негибок) в установках и взглядах, часто испытывает трудности в адаптации к социальному окружению. Обладающий атлетическим телосложением иксотимик — это спокойный, маловпечатлительный человек, со сдержанной мимикой, невыразительными жестами, невысокой гибкостью мышления, часто мелочный и педантичный. Циклотимик, наделенный пикническим телосложением, характеризуется

26 Дружинин В. Н. Психология общих способностей. — СПб.: Питер, 2000. — С. 28.

56

циклическими колебаниями эмоций от радости до подавленного настроения, при этом легко контактирует с людьми, откровенен, добродушен, реалистичен во взглядах27.

Исходя из психофизиологических возможностей каждого человека формируются способности к каким-либо формам деятельности. Предрасположенность к развитию способностей у каждого человека индивидуальна, проявляется она в скорости и изменении приобретения способностей. Способности — это совокупность психических свойств, служащих основой деятельности человека в какой-либо сфере.

Выделяют классификацию основных способностей человека28:

познавательные (гносеологические) — это объем и качество информации, которой располагает личность;

ценностные (аксиологические) — приобретение в процессе социализации систем ценностных ориентаций в нравственной, политической, религиозной, эстетической сферах;

творческие — полученные личностью и самостоятельно выработанные умения и навыки, способности к деятельности;

коммуникативные — мера и формы общительности, характер и прочность контактов, устанавливаемых личностью

сдругими людьми;

художественные — уровень, содержание, интенсивность художественных потребностей и то, как личность их удовлетворяет.

Природную основу развития способностей называют задатками. Задатки — анатомо-физиологическая предрасположенность к развитию способностей. На основе задатков способности человека подразделяются29:

1) на природные (естественные) — биологически обусловленные, связанные с врожденными задатками, формирующиеся на их базе при наличии элементарного жизненного опыта через механизмы научения типа условно-рефлектор- ных связей;

27Дружинин В. Н. Указ. соч. — С. 28.

28Там же.

29Там же.

57

2) специфические человеческие:

общие — определяют успехи человека в различных видах деятельности и общения (память, речь, точность и т. д.);

специальные — определяют успехи в определенных видах деятельности;

теоретические — склонность человека к абстрактнологическому мышлению;

практические — склонность к конкретно-практичес- ким действиям;

учебные — влияют на успешность педагогического воздействия, усвоение человеком знаний, умений, навыков;

творческие — успешность создания произведений материальной и духовной культуры, новых идей;

способности к общению;

предметно-деятельностные.

Высшая степень проявления способностей человека в определенной сфере деятельности — талант.

Внутренняя структура личности развивается в процессе всей жизни человека, и у каждого она индивидуальна. Все рассмотренные психофизиологические характеристики функционируют и выражаются у каждого по-разному, не существует только отрицательных или только положительных проявлений психофизиологических особенностей человека. Любые проявления могут быть или развиты, или утрачены в процессе социализации личности, так как важнейшие стороны психики человека социально обусловлены.

Концепция динамической функциональной структуры личности предлагает иерархическую систему элементов. Элементы психологической структуры личности рассматриваются в разрезе подструктур в пирамидальном виде30:

1) биологическая подструктура — возрастные, половые, иногда патологические свойства психики, врожденные свойства и типы нервной системы (темперамент, задатки, простейшие потребности);

30 Глухов В. В. Основы менеджмента: Учебник для вузов. — СПб.: Специальная литература, 1995. — С. 52.

58

2)психологическая подструктура — индивидуальные особенности психологических процессов (ощущения, восприятия, внимания, памяти, мышления), чувств и воли;

3)подструктуры социального опыта — умения, навыки, знания и привычки;

4)подструктуры направленности личности — влечения, желания, склонности, идеалы, убеждения, мировоззрения, личностные смыслы, интересы.

Для каждого человека со своими психофизиологическими особенностями характерны различные психические состояния, процессы, свойства и образования. Исходя из различных психофизиологических характеристик формируются различные желания, стремления и запросы, которые возникают как реакция на несоответствие внутреннего (желаемого) и внешнего (реального), выражающееся в неудовлетворенности организма внешними условиями существования. Зарождение потребностей происходит исходя из данных запросов как нарушений состояния равновесия между организмом и его окружением. В этом случае активизируются внутренние физиологические процессы, создающие физическое или психическое напряжение всего организма, которое может быть снято посредством разрешения противоречия через присвоение тех или иных предметов, продуктов, отношений.

В то же время, оставаясь живым существом, человек вынужден приспосабливаться к своему природному и социокультурному окружению. Человек объективно зависит от природы в связи с необходимостью поддержания физического существования, от общества в силу формирования сознания, культуры, всей совокупности качеств человека. Результат приспособления (адаптации) — состояние равновесия человека и его окружения. Оно всегда имеет краткосрочный характер из-за динамично изменяющейся окружающей среды. Удовлетворение разнообразных потребностей ведет

кснятию напряжения, восстановлению равновесия и самосохранению носителя.

В современном мире достаточно часто возникает состояние депривации — недостаточного удовлетворения психофизиологических потребностей, что ведет к фрустрации —

59

сложному психическому состоянию напряжения, отчаяния, разочарования. Длительная фрустрация вызывает глубинные изменения мировоззрения человека.

В процессе удовлетворения потребностей люди создают все новые предметы, явления, порождающие новые потребности, формируя следующий цикл: новые потребности — актуа-

лизация уже имеющихся — рост объема потребления — новые потребности.

Каждый акт деятельности по удовлетворению потребностей вызывает новую фазу их эволюции, на которой они будут удовлетворены уже следующим актом деятельности. В науке данная закономерность называется «закон возвышения потребностей». К объективным факторам его формирования, распространения и функционирования относят социальноэкономические и культурно-бытовые условия жизни людей. К субъективным факторам относятся психофизиологические особенности людей, выражающиеся во мнениях, запросах, предпочтениях, привычках и т. д.

Так, в зависимости от психофизиологических возможностей человека структура его потребностей будет различна. Например, у сангвиников ведущими являются потребность

вобщении, коммуникации, развитии и подвижности, самовы- ражении.Улюдейхолерическоготемперамента—потребности

вуравновешивании и поддержке, деятельности и активности, коммуникации. У меланхолического темперамента — в одобрении и эмоциональной причастности, стабильной и дружеской обстановке. У флегматического темперамента — в спокойствии и уравновешенности, стабильности.

2.4.Взаимосвязь потребностей

исоциальной активности человека

А.Маслоу рассматривал взаимосвязь процесса удовлетворения потребностей с социальной средой человека. Удовлетворение потребностей всех видов зависит от общественной системы, политических и культурных традиций.

На процесс формирования потребностей человека непосредственное влияние оказывают мотивы возникновения

60