Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Формирование управленческих решений на муниципальном уровне управления. Учебно-методическое пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
15.08.2026
Размер:
1 Мб
Скачать

Таблица 8 - Инструменты реализации муниципальной информационной

политики

Система

документационного обеспечения

информационно-технологического

 

 

обеспечения

заявление об информационной поли-

автоматизированная система класси-

тике и целях ее проведения, план те-

фикации (рубрикации) информаци-

кущих мероприятий по достижению

онных объектов и разделения досту-

целей

 

пов, обеспечивающая навигацию, по-

документированные процедуры, от-

иск и предоставление доступов поль-

носящиеся к информационной поли-

зователям к информационным ресур-

тике и/или включающие требования

сам в соответствии с предписанными

соблюдения информационной

поли-

информационной политикой ролями

тики

 

 

записи, обеспечивающие контроль

информационные ресурсы функцио-

соблюдения ИП

 

нальных подразделений

положения о структурных подразде-

информационные ресурсы поддерж-

лениях и должностные инструкции,

ки межфункциональной деятельности

обеспечивающие реализацию

ин-

(электронный проектный документо-

формационной политики

 

оборот)

руководство по информационной по-

информационные ресурсы из внеш-

литике

 

ней среды

Формирование информационного пространства, как и формирование и реализация эффективных управленческих решений, обеспечивается посред-

ством компьютеризации переработки информации во всех сферах жизнедея-

тельности муниципального образования, активного использования телекомму-

никационных систем информационного обмена.

Муниципальная информационная политика, как особая сфера жизнедея-

тельности людей, связана с воспроизводством и распространением информа-

ции, удовлетворяющей интересы органов местного самоуправления и граждан-

ского общества, и направлена на обеспечение творческого, конструктивного диалога между ними и их представителями. К технологическому аспекту муни-

ципальной информационной политики авторами относится регулирование про-

цессов развития компонентов информационной среды, а к содержательному -

61

приоритеты коммуникационной деятельности участников общественно-

политического процесса.

Объектами муниципальной информационной политики являются печат-

ные средства массовой информации (газеты, журналы, книгоиздание); элек-

тронные средства массовой информации (телевидение, радио, Интернет); сред-

ства связи; информационное право; информационная безопасность.

В научной и учебной литературе выделяются направления использования современных информационных технологий в деятельности органов муници-

пального управления, представленные на рисунке 12.

Направления использования современных информационных технологий

Обеспечение безбумажной технологии обработки и хранения ин-

формации

Информационное взаимодействие субъектов муниципального управления

Информационно-аналитическая поддержка управленческих решений

Рисунок 12 - Направления использования современных информационных технологий на муниципальном уровне управления

Необходимость обеспечения работы муниципальных органов власти своевременной информационной поддержкой обусловила рост роли систем,

ориентированных на безбумажную технологию обработки информации, в со-

став которых входят программы электронного документооборота, а также базы данных, формируемые в органах управления, юридически отвечающих за до-

стоверность и полноту соответствующей информации.

62

На рисунке 13 представлена обобщенная структура муниципальной ин-

формационной системы с учетом основных задач муниципальной информаци-

онной системы.

 

Информационная

 

 

Единое

 

 

Информационная

 

система центрального

 

 

информационное

 

 

система

 

аппарата

 

 

пространство города

 

 

совета депутатов

 

администрации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Муниципальный

 

 

 

Компоненты

 

 

Центральная база

 

интернет-портал

 

 

структуры

 

 

данных

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Информационная

 

 

 

Информационная

 

 

Информационная

 

подсистема

 

 

подсистема

 

 

подсистема

 

территориальных

 

 

функциональных

 

 

отраслевых органов

 

органов

 

 

органов

 

 

муниципального

 

муниципального

 

 

муниципального

 

 

управления

 

управления

 

 

управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 13 - Обобщенная структура муниципальной информационной

системы

Рассматривая создание условий для принятия эффективных решений по

управлению муниципальным образованием, как цель информатизации, то к ос-

новным задачам внедрения и развития муниципальной информационной систе-

мы следует отнести:

- сбор данных по различным категориям населения для эффективного

управления социальной инфраструктурой и упорядочения расходования бюд-

жетных средств, направляемых на реализацию социальных программ;

- ведение единого кадастра для оптимизации градостроительных реше-

ний;

63

-ведение единого инженерного кадастра для координации деятельности инженерных служб и оперативного управления жизнеобеспечением;

-ведение единого имущественного кадастра для эффективного управле-

ния муниципальным имуществом;

- мониторинг бюджета для поддержки оперативных решений по управле-

нию расходами, обеспечение единой системы закупок и контрактов;

- нормативно-правовое и документальное обеспечение органов управле-

ния для повышения обоснованности и оперативности принимаемых решений;

- оперативное информирование населения о деятельности муниципалите-

та для удовлетворения его информационных потребностей, обеспечения кон-

структивного взаимодействия населения с органами управления. [11]

Масштабируемость, как принцип построения и развития муниципальной информационной системы, направлен на сохранение работоспособности систе-

мы при увеличении числа пользователей и объемов обрабатываемой информа-

ции. При построении и развитии муниципальной информационной системы учитывается не только возможность адаптации к растущим нагрузкам и допол-

нительным функциям, но и расширяемость для обеспечения возможности под-

ключения к вновь появляющимся внешним системам.

Открытость как возможность расширения функционального наполнения системы обеспечивается за счет открытого прикладного программного интер-

фейса. Модульность предполагает деление системы на независимые модули с возможностью простого сопряжения. Данные принципы необходимо учитывать при построении и развитии муниципальной информационной системы.

64

2.2.3

Нормативно-правовое

обеспечение

муниципальной

информационной политики

Для сокращения экономического отставания от развитых стран, необхо-

димо дальнейшее развитие сектора высоких технологий, в котором возможно достичь большей производительности, чем в секторе сырьевом. А без компью-

теров и мощной телекоммуникационной инфраструктуры добиться этого нель-

зя. На всей территории Российской Федерации действует федеральная про-

грамма «Электронная Россия» (далее – программа). В программе предусматри-

вается реализация мероприятий по целому ряду основных направлений, пред-

ставленных на рисунке 14.

Основные направления ФЦП «Электронная Россия»

Формирование стандартов и рекомендаций в сфере использования информационных и коммуникационных технологий в управлении

Обеспечение эффективности взаимодействия органов власти с населением и организациями на основе информационных и коммуникационных технологий

Внедрение информационных систем управления деятельностью органов государственной власти

Внедрение информационных систем управления деятельностью органов государственной власти

Управление реализацией мероприятий Программы

Рисунок 14 - Основные направления ФЦП «Электронная Россия»

Реализация программы направлена на обеспечение доступности органов власти всех уровней для граждан, а их деятельность – более прозрачной и эф-

фективной. Прозрачность достигается за счет обязательной электронной пуб-

65

ликации и создания баз данных по всем документам, не имеющих статуса сек-

ретных, эффективность – за счет перевода в электронную форму значительных

объемов документооборота. Ожидаемые конечные результаты реализации про-

граммы «Электронной России» (далее – Программа) представлены на рисунке

15.

Ожидаемые конечные результаты реализации Программы

повышение эффективности бюджетных расходов на внедрение ИТ в деятельность органов государственной власти и снижение затрат на организацию обмена информацией на межведомственном уровне

уменьшение административной нагрузки на граждан и организации, связанной с предоставлением в органы государственной власти необходимой информации, снижение количества вынужденных обращений граждан в органы государственной власти для получения государственных услуг и необходимого времени ожидания

повышение оперативности и качества принимаемых решений, сокращение издержек на организацию админи- стративно-управленческих процессов

обеспечение информационной открытости органов государственной власти, повышение уровня доверия и взаимодействия, сокращение затрат времени на реализацию гражданами РФ своих конституционных прав и обязанностей

Рисунок 15 - Результаты реализации Программы «Электронной России»

Сфера правового регулирования информационного обеспечения муници-

пального управления должна охватывать весь его жизненный цикл «проектиро-

вание - создание - эксплуатация – замена». Этап замены характеризуется про-

цессами поддержания его в актуальном состоянии. Возможны стратегии заме-

ны систем по критерию интегральных эксплуатационных расходов или по

66

принципу переоценки. В настоящее время администрациями муниципальных

образований, наиболее активно проводящими работы в сфере информатизации

и имеющими в своем составе специально уполномоченные органы по управле-

нию процессами информатизации, разрабатываются и принимаются различные

нормативные и распорядительные документы по регулированию процессов ин-

форматизации. Основные документы правового регулирования процессов ин-

форматизации муниципальных образованиях представлены на рисунке 16. [11]

распоряжение администрации МО о концепции и программе информатизации

положение об уполномоченном органе администрации в сфере информатизации

положение о коор-

 

документы

правового

 

положение

об ис-

динационном сове-

 

регулирования

 

пользовании

ком-

те по информатиза-

 

 

 

 

 

 

пьютерной техники

 

 

 

 

ции при админи-

 

 

 

 

 

 

в подразделениях

 

 

положение

о еди-

 

 

страции МО

 

 

 

 

администрации МО

 

 

 

ной телекоммуни-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

кационной сети

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

организационнораспорядительные документы по взаимодействию государственных служб и организаций с администрацией МО

организационные и нормативные документы, регламентирующие формирование и ведение единой системы информационнолингвистических средств

Рисунок 16 - Основные документы правового регулирования процессов

информатизации муниципальных образованиях

При создании интегрированных территориальных информационных си-

стем и муниципальных информационных ресурсов возникают правовые про-

блемы, представленные в таблице 9.

При правовом регулировании сферы информатизации муниципальных

образований доминируют отношения, связанные с обеспечением прав и свобод

67

личности и гражданина, формирования и эффективного использования инфор-

мационных ресурсов, права доступа к этим ресурсам и защиты информацион-

ных ресурсов с ограниченным доступом. На муниципальном уровне, где непо-

средственно создаются первичные информационные ресурсы, эти отношения проявляются наиболее ярко и отчетливо. Информационный обмен первичными информационными ресурсами между территориальными органами государ-

ственной власти и органами местного самоуправления осуществляется на му-

ниципальном уровне. Практическая реализация основных положений феде-

ральных законов в сфере информатизации практически происходит непосред-

ственно в местах проживания граждан. Решение правовых проблем формиро-

вания и использования муниципальных информационных ресурсов должно осуществляться на базе специального федерального закона, регламентирующе-

го информационные основы деятельности органов местного самоуправления,

что обусловлено следующими причинами:

- рассмотрение информации, как важнейшего интеллектуального ресурса,

для принятия обоснованных решений;

- необходимость координации работ по развитию информатизации терри-

торий на единой методической основе с применением согласованных и апроби-

рованных прогрессивных информационных технологий;

- создание территориальных информационных систем и ресурсов для ор-

ганов управления муниципальным образованием, учитывая единое информаци-

онное пространство субъекта РФ;

- осуществление сбора первичной информации для своих целей на терри-

тории муниципального образования территориальными органами субъекта РФ

ифедеральными органами исполнительной власти;

-столкновение интересов органов управления федерального, региональ-

ного и муниципального уровней [28]

68

Таблица 9 - Правовые проблемы создания и использования интегриро-

ванных территориальных информационных систем и муниципальных инфор-

мационных ресурсов

Отсутствие законодательной регламентации

создание интегрированных территориальных информационных систем и муниципальных информационных ресурсов

обязанности органов государственной

отнесение различных видов инфор-

власти РФ и субъектов РФ по обеспе-

мационных ресурсов в состав муни-

чению органов МСУ информацией из

ципальных информационных ресур-

государственных

информационных

сов

ресурсов, если эта информация необ-

отнесение различных видов инфор-

ходима для выполнения возложенных

мационных ресурсов в состав муни-

на них полномочий

 

 

 

ципальных информационных ресур-

 

 

 

 

 

сов

порядок функционирования и финан-

правовое обеспечение информацион-

сирования

специально

уполномочен-

ного взаимодействия информацион-

ного органа администрации муници-

ных систем органов МСУ с государ-

пального образования по информаци-

ственными и иными информацион-

онному обеспечению

 

 

 

ными системами

обеспечение безопасности

муници-

состав и обязанности субъектов,

пальных информационных ресурсов и

участвующих в формировании муни-

обеспечение защиты информации

ципальных информационных ресур-

 

 

 

 

 

сов

создание муниципальной информаци-

организация информационного взаи-

онно-телекоммуникационной

системы

модействия органов местного само-

для информационного

обеспечения

управления с территориальными ор-

органов

местного

самоуправления,

ганами федеральных и региональных

юридических лиц и населения

 

органов власти

использование интегрированных территориальных информационных систем и муниципальных информационных ресурсов

порядок использования

муниципаль-

состав информации, подлежащей за-

ных информационных ресурсов, поря-

щите в составе муниципальных ин-

док и условия предоставления их

формационных

ресурсов, режимы

пользователям

 

защиты

 

порядок определения перечня инфор-

обязанности органов местного само-

мационных услуг, оказываемых на ос-

управления по предоставлению му-

нове муниципальных

информацион-

ниципальных

информационных ре-

ных ресурсов и компенсации расходов

сурсов органам государственной вла-

на их осуществление

 

сти, юридическим лицам, обществен-

создание общедоступных информаци-

ным и политическим объединениям и

онных ресурсов

 

гражданам

 

69

 

 

 

Местное самоуправление является частью публичной власти, обеспечи-

вающей устойчивость и демократический характер всей системы властных ин-

ститутов. Информатизации органов местного управления принадлежит особая роль. Современные технологии должны обеспечить необходимый уровень ин-

форматизации населения, эффективность управления и контроля на уровне му-

ниципалитетов.

2.3 Методические рекомендации по подготовке к практическим

занятиям по теме

Из материалов темы «Муниципальная информационная политика как фактор повышения эффективности управленческих решений» вы узнали о сущности, содержании, направлениях муниципальной информационной поли-

тики. Выделите общее и разное приведенных в параграфе 2.1 определений тер-

мина «информация», Рассмотрите уровни информационных систем, приведите конкретные примеры. Последовательно рассмотрите элементы структуры му-

ниципальной информационной системы и определите степень их влияния на формирование управленческих решений. Проведите опосредованное конспек-

тирование федеральной программы «Электронная Россия», Опосредованное конспектирование начинают лишь после прочтения (желательно – перечитыва-

ния) всего текста до конца, после того, как будет понятен общий смысл текста и его внутренние содержательно-логические взаимосвязи. Сам же конспект необ-

ходимо вести не в порядке его изложения, а в последовательности этих взаимо-

связей: они часто не совпадают, а уяснить суть дела можно только в его логиче-

ской последовательности. Естественно, логическую последовательность содер-

жания можно понять, лишь дочитав текст до конца и осознав в целом его со-

держание.

70

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]