Теоретические и прикладные аспекты исследования жизнедеятельности поколений

Глава 2. Молодое и старшее поколение: культура соучастия

подростки используют опыт и навыки пожилых; в-третьих, для всех участников взаимодействия открываются новые точки роста.

Супружеская забота

Важным контрапунктом в теме заботы выступает супружеская забота, и на то есть объективные причины. Вступление в пожилой возраст порождает ситуацию наложения трансформационных и геронтологических рисков. Это неблагоприятно отражается на пожилых людях, может парализовать их действия. Кроме того, внутри геронтологического контингента постоянно растет доля совсем старого населения, имеющего повышенную потребность в заботе.

Супружеская забота носит комплексный характер, пронизывает все сферы домашней жизни. Созидательная доминанта супружеской заботы позволяет справиться с разными жизненными трудностями. Она возможна в пожилой супружеской паре в связи с тем, что достигается состояние равновесия, спокойная и ясная форма супружеских взаимодействий, скрывающая, тем не менее, динамические силы, способные обеспечить позитивное течение повседневной жизни, отразить атаки негативных событий. Смысловое поле «супружеской заботы» включает следующие идентификаторы:

–как функция нормы, однозначный масштаб нормальности современного человек;

–как сакральный статус, поддерживаемый общественным резонан-

сом следования ценностям забот;

– как трансситуативная деятельность и экстенсивная доминанта

в проблемных ситуациях;

–как рациональные правила, базирующиеся на разделяемых обоими супругами представлениях о правилах поведения, которые создают основу «мотивов уступчивости»;

–как кооперативный стиль взаимодействия, ставящий во главу угла интересы супружеской пары;

–как продукт консенсуса, когда решения по ключевым вопросам повседневной жизни воспринимаются обоими супругами в модусе доверия.

Супружеская забота предполагает взаимодействие супругов на трех

уровнях – когнитивном, словесном, поведенческом, – и включает следующие правила регулирования и ожидания:

–определенную иерархию супружеских ценностей;

–устойчивую интимно-личностную координацию действий, согласование смежных задач;

131

Теоретические и прикладные аспекты исследования жизнедеятельности поколений

–схемы использования ресурсов, находящихся вне ситуации в том случае, если что-то пошло не так, как предполагалось (обращение за помощью к родственникам, знакомым, профессионалам);

–определенный экспрессивный порядок действий, механизмы психологической защиты, ограничения;

–устойчивые языковые формы благосклонности и взаимного расположения;

–общие индексы важности тех или иных дел.

Однако супружеская забота не всегда является доступным ресурсом, а зачастую становится дефицитным. В пожилом возрасте серьезным ограничением для заботы друг о друге выступает собственное здоровье. Это ограничение создает слишком большое напряжение в семейной паре. Актуализируются две сопряженные потребности: с одной стороны, помощь и поддержка супруга и, с другой стороны, сохранение

иподдержание собственного здоровья. Границы перехода в удовлетворении данных потребностей размыты, определяются контекстуально. Роли попеременно меняются, пострадавший становится спасателем и наоборот. Супружеская забота отклоняет каждого из супругов от линии ценностного отношения к себе и не позволяет этому отношению сделаться единственной формирующей и упорядочивающей их внутреннюю жизнь силой. Для преодоления сложных жизненных ситуаций нужна позитивность, выраженная в разных формах – юморе, уверенности в позитивном исходе при взаимной поддержке. Супружеская забота в этом случае может рассматриваться как реабилитационная структура, обладающая потенциальными возможностями для создания благоприятных условий повседневной жизни. В ситуации пандемии супружеская помощь проходит испытание, которое можно рассмотреть с точки зрения двух корреспондирующих друг с другом вопросов. Первый вопрос – что? – связан с осознанием сущности происходящего, с пониманием

ипринятием специфических требований к поведению в этой ситуации. Второй вопрос – как? – касается выработки соответствующих стратегий, позволяющих успешно справиться с кризисом. Реакция на данную ситуацию зависит не столько от силы угрожающего события, сколько от того, как человек переживает это событие, осознает, прослеживает, контролирует. Если выбраны неэффективные стратегии поведения, происходит нарушение психического самочувствия, которое оказывает пагубное влияние на физическое состояние в целом. В этих условиях важно избежать патологических реакций, к примеру таких, как склонность отодвигать на периферию сознания неприятные вопросы, вместо того чтобы их решать. Однако ситуация пандемии, как пролонгированный случай изоляции, может быть опасна для хрупкого баланса супружеской

132

Глава 2. Молодое и старшее поколение: культура соучастия

заботы, так как повышает риск развития разного рода негативных реакций на психотравмирующую ситуацию — депрессии, дисфоричности, алиенации.

Можно выделить следующие эффективные стратегии супружеской заботы:

–супружеская забота строится на основе помогающих отношений, что позволит поддержать уверенность человека в своих силах, необходимых для преодоления данной ситуации;

– поиск информации о возможных способах решения проблемы с целью уменьшения неопределенности, что способствует ощущению контроля над ситуацией;

–помогать друг другу переформулировать негативные мысли, которые могут вызвать депрессивные состояния, заменять их позитивным;

–переоценить внутренние связи с самим собой, осознать границы собственных возможностей.

Супружеская забота в домашних условиях выступает в качестве ландшафта памяти, позитивно сказывается на ощущении благополучия. Резкая смена обстановки, переезды (в том числе в стационарные учреждения) могут привести к возникновению реакций дезадаптации, так как пожилые люди лишаются привычного окружения знакомых и близких, утрачивают возможность пользоваться любимыми вещами, необходимыми им в жизни. Как демонстрируют результаты исследований, попав в дома-интернаты по разным причинам (лишаются жилья при передаче родственникам, в результате мошенничества, в силу социальных проблем, асоциального образа жизни, проживания в ветхом жилье, освобождения из мест лишения свободы), респонденты мечтают вернуться домой, им не хватает «родных стен», «своего дома»1.

Может помочь забота родственников. Однако специалисты отмечают наличие ограничительных моментов в реализации родственной заботы: для людей трудоспособного возраста характерна трудность совмещения заботы и оплачиваемой работы, заботы о детях и о пожилых родителях. Именно среднее поколение, на плечи которого ложится основная забота о детях и старшем поколении, часто оказывается без поддержки. Т. Гурко высказала справедливую идею о том, что в обществе должна постепенно быть принята идея социальных контрактов, страхующих всех членов семьи в сложных жизненных ситуациях семейной

1См.: Киенко Т., Рудакова Р. Субъективное благополучие пожилого жителя российского дома-интерната // Журнал исследований социальной политики. 2020. № 18, вып. 2. С. 259.

133

Теоретические и прикладные аспекты исследования жизнедеятельности поколений

динамики1. Совершенно ясно, что родственная забота нуждается в государственной поддержке. На сегодня предусмотрена ежемесячная компенсационная выплата в размере 1200 рублей для лиц, осуществляющих родственный уход за пожилыми людьми, причем к лицам, осуществляющим уход, предъявляются довольно жесткие требования.

Эксклюзивная городская среда

Забота в отношении пожилых людей в контексте исследований городской среды может быть рассмотрена по меньшей мере с двух позиций: с точки зрения поиска новых форм устройства жизнедеятельности пожилых людей (наряду с существованием традиционных домов престарелых): «терапевтические отели», «центры временного приюта», «специализированные квартиры», «геронтологические поселения», образующие нечто среднее между лечебным учреждением и домашним очагом, предполагающие организацию быта на основе взаимопомощи, а также с точки зрения вскрытия парадоксов, узких мест в развитии городского пространства, которые зачастую имеют латентный характер.

В настоящее время в доминирующих схемах конструирования российских городских территорий слабо представлены интересы пожилых людей, которые нередко воспринимаются как статистические единицы. Тему реконструкции городского пространства с учетом социальных геронтологических эффектов поднимает В. Парамонова, выделяя и анализируя альтернативные модели развития городской территории2. По замечанию автора, каждая из моделей имеет как положительные, так и отрицательные характеристики. Американская модель как особый тип коммуникации и социальной организации ориентирована на создание «урбанистических деревень» для пожилых, в которых нижняя возрастная граница для жителей составляет 55 лет. В этой модели несомненно положительными моментами являются наличие развитой инфраструктуры города и приспособленность жилых помещений для данной возрастной группы, снятие структурных барьеров и ограничений для независимой жизни. Речь идет о конструировании безопасного, чистого, предсказуемого пространства для пожилых людей. Вторая модель предполагает создание инклюзивной среды для пожилых людей c комфортностью проживания, доступностью медицинского обслуживания, образования, ор-

1См.: Ковалева Ю. В. Семья и семейные ценности – центральная тема ХII форума интеллигенции стран СНГ // Социальная и экономическая психология. 2018. Т. 3, № 1 (9). С. 66.

2См.: Парамонова В. А. Современные городские модели для пожилых // Ученые записки Таврического национального университета им. В. И. Вернадского. Сер. Философия. Культурология. Политология. Социология. 2011. Т. 24 (63), № 3–4. С. 231–238.

134

Глава 2. Молодое и старшее поколение: культура соучастия

ганизацией мобильной социальной среды, обеспечением активного образа жизни, возможностью использования современных способов коммуникаций, а также посильной занятости в сфере производства. Очевидны три позитивных момента от внедрения данной модели. Во-пер- вых, не нарушается аутентичная жизнь пожилых горожан. Во-вторых, снимается напряжение между корнями и инновациями, между старыми и новыми городскими формами, существенно улучшается социальный комфорт для города в целом, а не только для представителей геронтологической группы. Так, появление пешеходных переходов с низкими бордюрами и светофоров, отрегулированных под возможности и темп передвижения пожилых людей, доступность общественных туалетов автоматически облегчают жизнь и для иных социальных групп – беременных женщин, маленьких детей и инвалидов. В-третьих, в отличие от «американской», данная модель способствует сокращению разрыва между поколениями, поскольку «право на город» имеют представители разных поколений горожан.

Пожилые люди, как правило, являются активными горожанами, готовыми взять на себя ответственность за состояние и развитие городского пространства и быть активно вовлеченными в решение городских проблем разного масштаба. Так, Е. Н. Покатиловская, Л. В. Шибаева выделили несколько типов горожан с разной выраженностью идентичности с городом. Оказалось, что среди пожилых горожан преобладает социально-активный тип, для которого характерны интерес и знание проблем города, а также готовность принять непосредственное участие в решении данных проблем. В молодежной группе преобладает диффузная городская идентичность, проявляющаяся в том, что молодежь не готова рассуждать о проблемах и перспективах развития города, полностью делегирует решение этих проблем администрации, властям1.

Выделим инновационные направления декомпозиции городской среды в направлении учета потребностей пожилых людей:

–расширение радиуса контактов для пожилых людей через создание интимных, индивидуализированных мест для их активной коммуникации («соседские центры», на практике реализующие идеи добрососедства, агрегаторы гиперлокальных новостей);

–идентификация объектов тяготения пожилых людей, комфортная доступность транспорта, магазинов и пунктов услу;

–четко обозначенный маршрут, чтобы пожилые люди ни в одной отдельной точке городского пространства не могли заблудиться;

1Покатиловская Е. Н., Шибаева Л. В. Образ города проживания в представлениях жителей с разной городской идентичностью // Социальная и экономическая психология. 2019. Т. 4, № 2 (14). С. 198–199.

135

Теоретические и прикладные аспекты исследования жизнедеятельности поколений

–баланс социальной и коммерческой насыщенности инфраструктуры по территории города, так как пожилые люди не всегда могут или хотят покидать пределы своего района; дисбаланс в инфраструктурной обеспеченности периферии и центра города приводит к тому, что пожилые люди все свое время проводят в среде, не совсем комфортной для повседневной жизни, не отвечающей их насущным потребностям;

–непосредственное участие пожилых людей в принятии важных ре-

шений по проблеме износа тела города, сноса жилых зданий с истекшим сроком эксплуатации, так как они представляют собой в том числе и объекты истории и памяти пожилых людей, наполненные многими личными смыслами и переживаниями.

Забота друг о друге

Практики коммунитарного взаимодействия, которые связаны со способностью граждан формировать добровольные общественные ассоциации, объединяют людей вокруг общих целей и способствуют активной вовлеченности в решение проблем заботы о пожилых людях. Это особого рода кооперативные практики, поддерживающие и продвигающие идеи сострадания, милосердия, далекие от калькуляции затрат и расходов, пренебрегающие выгодой. Особую значимость приобретают организация самопомощи, развитие волонтерского движения «Третий возраст». В качестве смыслового локуса данного движения выступает деятельность, направленная на повышение качества и увеличение количества социальных взаимоотношений пожилых людей, организацию взаимопомощи, развитие творческого использования нерабочего времени, реставрацию института компаньонства и попечительства, широко распространенного в дореволюционной России (особенно это важно

всвязи с современной демографической ситуацией, заключающейся

вувеличении доли пожилых женщин, никогда не состоявших в браке). Практики коммунитарного взаимодействия предполагают объединение добровольцев, готовых оказать разного рода услуги, и пожилых людей, нуждающихся в этих услугах. Важнейшим показателем социального капитала данных объединений выступает взаимное доверие: участники практически все друг о друге знают и знают проблемы пожилых людей изнутри. Репертуар деятельности такого рода сообществ можно условно разделить, во-первых, на непосредственное оказание услуг, во-вторых, на деятельность по защите интересов пожилых людей. Волонтерское движение «Третий возраст» выступает институтом легитимизации социальной активности пожилых людей, направленной на всестороннюю заботу.

136

Глава 2. Молодое и старшее поколение: культура соучастия

Специализированная забота

Конструктивным ответом на изменение субъективности и образа жизни пожилых людей являются развитие различных отраслей современной геронтологии, прежде всего социальной, а также подготовка специалистов геронтологического профиля, заботящихся о благополучии пожилых людей.

Так, профессия геронтоконсультанта призвана реализовать модель успешного старения, состоящую из трех компонентов – низкой подверженности болезням, способности к когнитивному и физическому функционированию и активной включенности в общественную жизнь. Поскольку пожилой возраст предполагает изменение ритма повседневной жизни, геронтоконсультант ориентирован на выполнение модульной функции, т. е. нацелен на помощь в том, чтобы пожилой человек мог встраиваться в разное взаимодействие, был готов к разным переменам в своих занятиях и своей деятельности, к решению самых разнообразных задач.

В условиях пандемии важным направлением работы геронтоконсультанта становится профилактика «аварийного моделирования впрок», феномена, весьма распространенного среди пожилых людей. Суть его заключается в проигрывании различных негативных сценариев развития событий. Застревание на негативных векторах возможных исходов негативно сказывается на здоровье пожилого человека. Напротив, формирование позитивной доминанты подразумевает активность, решение сложных и важных экзистенциальных задач (освоить данное событие, дать интегральную оценку собственного Я и принять себя таким). Позитивное здоровье служит предпосылкой счастливой жизни, и наоборот, ощущение счастья помогает сохранить или улучшить здоровье, позитивно влияет на продолжительность жизни.

Наш анализ показал, что в настоящее время есть различные инструменты заботы, социальные институты, проблема состоит в ограниченной возможности их оптимального использования. Недостаточно социальных проектов, программ, которые бы соотносились с возросшими жизненными возможностями пожилых людей. И в то же время наблюдается избыток институционально растиражированных проектов, далеких от подлинных интересов пожилых людей.

2.4. Сравнительный анализ потребительских стратегий

Весной 2020 г. мы оказались в принципиально новой ситуации. Эпидемия коронавируса до неузнаваемости изменила привычный образ

137

Теоретические и прикладные аспекты исследования жизнедеятельности поколений

жизни миллионов россиян. Рецессия, ставшая результатом глобальной пандемии, еще раз напомнила, насколько государственная экономика зависима от потребительского спроса. Можно с уверенностью сказать, что падение потребительского спроса приведет к радикальным переменам, которые затронут общественную жизнь и экономику страны. Оказавшись в самоизоляции, россияне были вынуждены пересмотреть свои потребительские стратегии и социальные ценности. Поскольку потребительский сектор – главная движущая сила большинства развитых экономик, даже небольшие колебания спроса грозят серьезными последствиями. Что уже говорить про такие глобальные флуктуации, как экономический кризис. Но экономика оказалась не готова к столь кардинальным изменениям. Резкий отток потребителей поставил на грань вымирания отдельные сферы бизнеса. Многие товары и услуги оказались невостребованными. Похоже, российской экономике не хватило гибкости, чтобы устоять под напором форс-мажорных обстоятельств. Сейчас главный вопрос на повестке дня в большинстве стран – как изменится облик потребительского рынка. И хотя будущее российской экономики выглядит туманно, уже сегодня можно сделать первые прогнозы.

Крупные аналитические центры отмечают существенное изменение потребительских стратегий. Недавнее исследование, проведенное международной консалтинговой компанией McKinsey & Company, показывает, что потребительское поведение отражает неуверенность в будущем1. Хотя граждане большинства стран сократили расходы, тратя деньги на товары первой необходимости, в некоторых странах (Япония и Китай) люди готовы вернуться к привычной модели потребления. Эта тенденция связана с оптимистичным настроем людей в государствах, которые успешно преодолели весеннюю пандемии. Напротив, в странах, которые не могут справиться с последствиями эпидемии, мы наблюдаем дальнейшую деградацию потребительского рынка. Тем не менее большинство людей планируют сохранить сформированные за время самоизоляции потребительские стратегии, что грозит экономике новыми испытаниями, если компании не смогут найти «своего потребителя». Рост цен и ограничение доходов привели к тому, что люди начали чаще обращать внимание на стоимость и доступность товаров. Это выразилось в сильной стратификации потребителей. Люди все чаще совершают покупки, ориентируясь на безопасность для здоровья. Самые серьезные изменения претерпела сфера услуг. Люди по-

1См.: Consumer sentiment and behavior continue to reflect the uncertainty of the COVID-19 crisis. URL: https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/ our-insights/a-global-view-of-how-consumer-behavior-is-changing-amid-covid-19 (дата обращения: 26.10.2020).

138

Глава 2. Молодое и старшее поколение: культура соучастия

прежнему предпочитают оставаться дома, выходя лишь изредка, чтобы совершить покупку, а регулярные траты отложены на будущее. Даже поверхностного взгляда достаточно, чтобы понять – речь идет о более радикальных изменениях, чем ранее предполагалось. Произошел не только спад потребительской активности, но что более важно, изменилась модель потребления.

Сегодня наметилось несколько основных тенденций, которые отражают настроение людей. Хотя потребители разных возрастных групп демонстрируют различные стратегии приспособления к новым обстоятельствам, все они проявляют настороженность в отношении будущего. Представители разных возрастных групп различаются потребностями

иособенностями потребительского поведения. Эта аксиома экономической социологии не теряет актуальность и сейчас. Поэтому разные группы потребителей по-разному реагируют на экономические вызовы

ивыбирают уникальные стратегии адаптации к изменившимся обстоятельствам. До недавнего времени соотношение потребителей разного возраста на потребительском рынке оставалось неизменным. Люди в возрасте 55 лет и старше были основными потребителями услуг и товаров. Вместе с тем это весьма консервативная группа, сформировавшая свои привычки в период расцвета экономики начала 2000-х гг. Последние события могут существенно переформатировать потребительский рынок большинства стран. По данным бюро переписей США, пожилые потребители (старше 50 лет) составляют 28% общей популяции граждан США, являясь самой большой потребительской группой, которая ежегодно тратит на покупки 1,6 млрд долларов. Еще более критичной ситуация становится, если мы будем учитывать доходы разных возрастных групп. На людей старшего возраста приходится 45% располагаемого дохода. Они владеют 77% финансовых активов, покупают 41% про-

цент всех новых автомобилей и владеют половиной выпущенных кредитных карт1. Похожая ситуация характерна и для большинства европейских стран. Понятно, что «выключение» этой группы потребителей из актуальных экономических отношений грозит серьезными финансовыми проблемами для большинства компаний. Пожилые потребители давно стали ядром потребительского рынка, и крупные компании строят свои планы исходя из существующей социальной структуры. Теперь им предстоит пересмотреть свою агенду и найти «новых потребителей» или другой способ взаимодействия со своей целевой аудиторией.

Люди формируют потребительские стратегии на протяжении длительного времени. В этом смысле потребительское поведение хорошо

1См.: Dychtwald K. Age power. N. Y., 1999. P. 148–150.

139

Теоретические и прикладные аспекты исследования жизнедеятельности поколений

предсказуемо. В социологии сформировались теоретические модели, которые позволяют прогнозировать поведение потребителей, основываясь на предыдущем опыте. Потребительское поведение определяют четыре основных фактора – социальный, технологический, привычка

инепредсказуемые обстоятельства. Социальный фактор – социальный контекст жизни человека, который включает социальные роли и статусы, окружение, место работы и многое другое. Не секрет, что именно социальный статус во многом направляет потребительское поведение людей. Лучший тому пример – статусное потребление, которое меняется в зависимости от положения человека в обществе. Представители разных социальных слоев склонны выбирать определенные бренды. Технологический фактор – способы потребления, которые зависят от уровня развития рынка. Производители выбирают способы доставки товаров

иуслуг, основываясь на степени внедрения технологий. Развитие социальных сетей и интернет-торговля сильно повлияли на наше потребительское поведение, позволив компаниям охватывать группы потребителей, которые ранее не могли получать доступ к товарам и услугам. Фактор привычки – это сформированные на протяжении жизни потребительские стратегии, которые возникают в ходе социализации индивида. Взаимодействуя на потребительском рынке, люди далеко не всегда действуют рационально, а выбирают привычные услуги или бренды товаров. На этом феномене основана лояльность потребителей к определенным компаниям. Кроме того, люди могут выбирать те или иные товары и услуги независимо от их пользы (например, потребление алкоголя и курение). Вместе с тем государство зачастую поощряет потребление социально полезных продуктов – здорового питания, электромобилей, обязательной вакцинации для детей и многого другого. Непредсказуемые обстоятельства – это неизвестная переменная, которая периодически вступает в игру, меняя потребительский рынок: техногенные катастрофы, стихийные бедствия и экономические кризисы. Достаточно вспомнить Великую депрессию (1929–1939 гг.) или Великую рецессию (2008–2009 гг.), которые на долгие годы изменили ландшафт потребительского рынка и привычки людей. Вместе эти четыре фактора образуют констелляцию потребительского поведения.

Следует сказать, что сегодня мы столкнулись с воздействием непредсказуемых обстоятельств. Тем не менее в истории нам уже доводилось наблюдать нечто подобное. Вторая мировая война, приведшая к гибели сотен миллионов людей, сильно повлияла на рынок труда. Теперь женщины, которые до этого преимущественно отвечали за домашнее хозяйств, стали движущей силой экономики, заместив

140