Социология. Учебно-методическое пособие

После исключения первого участника группа составила семь человек, при этом один из них должен был остаться без пары. Во время решения седьмой задачи негласно образовывались три устойчивые пары, в одну из которых всегда входил лидер группы. Было отмечено, что во время поиска виновных в «неправильных» ответах на седьмую задачу неизменно выбывал тот, кто оставался без пары.

При ответе на восьмую задачу внутреннее напряжение в группе росло, и как только вновь начинались поиски виновного в «неправильном» решении, каждый из участников группы высказывал большое количество претензий в отношении всех участников, кроме лидера группы и своего неформального партнера по паре. После продолжительного обсуждения недостатков каждого из тех, к кому были претензии, выяснялось, что у некоторых участников совпадало мнение относительно того, кто был наиболее уязвимым, и именно его просили выйти из группы.

В процессе наблюдения за обсуждением в группе были замечены несколько интересных особенностей дискриминации. Во-первых, после длительного открытого обсуждения неформальный партнер кандидата на исключение голосовал против него одним из первых. Во-вторых, часто обсуждение кандидата на исключение вообще никак не касалось задачи, над решением которой совместно работали ранее. При этом на первый план выходили черты характера, физические и психологические особенности и внешне демонстрируемые качества участников группы.

Исследователи установили, что во время решения девятой задачи у участников уже прочно закрепились представления о «своих» и «чужих»; еще не дождавшись решения экспериментаторов о правильности или неправильности решения задачи, они были готовы пожертвовать участником, оставшимся без пары. На сообщение о том, что задача решена правильно, группа часто реагировала с некоторым разочарованием, однако во время решения десятой задачи уже явно демонстрировала определенную неприязнь к участнику

81

без пары, и, узнав о неправильном ответе, практически без обсуждения единогласно голосовала против него.

Во время обсуждения «неправильного» решения одиннадцатой задачи повторялась ситуация с противостоянием двух неформальных пар, при этом взаимные обвинения стали носить гораздо более выраженный характер и отношения между участниками группы обострились. Далее часто происходило неожиданное изменение позиции лидера группы, который в семи случаях из десяти жертвовал своим собственным неформальным партнером по паре и лишь в трех случаях из десяти стремился убедить одного из представителей противоположенной пары пожертвовать своим партнером.

На двенадцатую и тринадцатую задачи группа из трех человек отвечала правильно, при этом пары стремительно меняли свой состав, то есть каждый из двух оставшихся участников стремился заслужить уважение и получить поддержку лидера. Во время обсуждения «неправильного» решения четырнадцатой задачи любое решение лидера безусловно принималось оставшимся участником; пятнадцатую задачу наблюдавшие за экспериментом исследователи позволяли им решить «правильно».

После того как были подведены результаты эксперимента, ученые опросили участников. Из десяти опрошенных восемь сообщили, что при необходимости были готовы пожертвовать собой ради общего дела и взять на себя вину, даже зная, что ответили правильно, а ошибся лидер. В то же время двое из десяти отметили, что поставили бы лидеру ультиматум, согласно которому либо он сам выходил добровольно, либо не удавалось завершить эксперимент.

Таким образом, были продемонстрированы классические поведенческие маркеры членства в группе, согласно которым любой человек выступает за свою собственную подгруппу в любой группе или при ее отсутствии за то, с чем она может ассоциироваться. Важно, что 80 % не являющихся лидерами участников минимальной группы из двух человек ассоциируют группу с лидером, и лишь 20 % – с собой.

82

Вопросы для анализа кейса

1.Назовите отраженные в материале кейса признаки ценностно-норма- тивной модели социальной структуры, а также ответьте на вопрос: как эксперимент наглядно показывает совокупность позиций индивида в системе социальных отношений?

2.Укажите, какие типы статусов были присущи участникам описанных в материале кейса групп, а также ответьте на вопрос: какие статусы оказывали большее воздействие на индивидов в эксперименте, личные или социальные?

3.Опишите параметры социальных ролей, присущих участникам описанных в материале кейса групп, а также ответьте на вопрос: происходил ли во время эксперимента ролевой конфликт?

4.Назовите ситуационные и психологические предпосылки группового взаимодействия участников эксперимента, а также ответьте на вопрос: какие из аксиом межличностного взаимодействия П. Вацлавика применимы к описанному в кейсе эксперименту?

5.Укажите, какие факторы взаимодействия индивидов, обозначенные М. Аргайлом, применимы к работе участников описанных в материале кейса групп, а также ответьте на вопрос: какие цели преследовали лидер и участники группы?

6.Обозначьте, к какому типу ситуаций взаимодействия индивидов в системе социальных отношений, предложенных Э. Берном, можно отнести описанную в материале кейса групповую работу, а также ответьте на вопрос: каким образом участники группы структурировали время в процессе выполнения заданий?

83

ТЕМА 6. СОЦИАЛЬНЫЕ ОБЩНОСТИ, ОРГАНИЗАЦИИ И ИНСТИТУТЫ

Содержание темы:

1.Понятие социальной группы.

2.Социальная принадлежность и социальная дистанция.

3.Виды социальной изоляции.

4.Теория поля К. Левина.

5.Формулы социальных отношений М. Бубера.

6.Максимы П. Грайса в социальном взаимодействии.

7.Социальные организации.

8.Социальные институты.

Социальной группой считается объединение людей, связанных воедино системой социальных ценностей, норм и образцов поведения. В качестве наиболее крупных социальных групп в обществе принимаются социальные общности. Это большие объединения, включающие в себя несколько социальных групп и обладающие системными свойствами, которые всегда отличаются большим масштабом, чем свойства отдельных групп. В современном обществе важное место занимает такой вид общности, как социальные движения. Это мало формализованная, но структурированная и сплоченная форма общественных организаций.

Для возникновения любой социальной группы необходимы определенная групповая цель и форма социального контроля за соблюдением групповых ценностей и норм. Именно в процессе формирования группы вырабатываются групповые ценности и нормы. Члены группы принимают данные ценности и нормы и выделяют из своего состава группового лидера.

Социальные группы подразделяются на следующие виды: формальные, неформальные, первичные, вторичные, квазигруппы. Формальные группы отличаются тем, что их структура заранее определена и групповая цель четко осознается всеми ее членами. Неформаль-

84

ные группы отличаются тем, что их структура заранее не определена, а групповая цель четко осознается не всеми ее членами. Первичные группы представляют собой небольшие, тесно сплоченные объединения, все члены которых хорошо знают друг друга. Вторичные группы представляют собой большие объединения, которые могут состоять из нескольких первичных групп. Вторичные группы менее сплоченны по сравнению с первичными, и степень влияния на каждого члена вторичных групп меньше. Квазигруппы являются малоустойчивыми объединениями людей в определенное время и в определенном месте. Квазигруппы соединяют людей немногими типами взаимодействия и имеют неопределенную структуру и систему ценностей. Самой неустойчивой и потенциально общественно опасной разновидностью квазигрупп является толпа, представляющая собой временное собрание людей, объединенных каким-либо интересом. Толпа представляется своими членами единым социальным организмом, она более внушаема, почти мгновенно воспринимает эмоции и управляется коллективными бессознательными инстинктами, из-за чего действия входящих в толпу людей носят непредсказуемый характер.

Социально-психологическое понятие принадлежности формирует своеобразную градацию по принципу «свой – чужой» и делит группы на два вида: ингруппы и аутгруппы. Ингруппы индивид воспринимает как свои и ощущает свою принадлежность к ним. Аутгруппы индивид воспринимает как чужие и в конкретных ситуациях социального взаимодействия ощущает к ним отношение от нейтрального до аг- рессивно-враждебного.

Социальные связи возникают в обществе на основе социального взаимодействия. Под данным взаимодействием понимается поведение индивида или группы, которое имеет целью удовлетворение определенной биологической или социальной потребности и направлено на другого индивида или группу. Социальные взаимодействия делятся по масштабу начиная от межличностных и заканчивая межцивилизационными.

85

Важным моментом понимания внутренней сути социальных отношений в рамках групп и общностей является соотнесение понятий принадлежности и социальной дистанции. Социальные отношения представляют собой сеть выстроенных общественных взаимосвязей индивидов. Данные взаимосвязи отвечают конкретной цели и задачам, одной из которых является защита индивида от трех взаимосвязанных типов социальной изоляции: внутриличностной, межличностной и фундаментальной.

Под внутриличностной изоляцией понимается процесс отделения индивидом части самого себя, отказ от собственных чувств и стремлений и подмена своих желаний общественными требованиями. Внутриличностная изоляция порождает конфликт во внутреннем мире человека, поскольку социальная система располагает множеством ограничивающих личность механизмов, таких как моральнонравственные предписания, обычаи, религиозная традиция, социальные ритуалы и правовая система. Конструктивные внутриличностные конфликты являются неотъемлемым элементом становления личности в системе общественных отношений. Внутренняя конфликтная ситуация постоянно присутствует на фоновом уровне общественной жизни индивида как естественное состояние психики, поскольку он не может всегда избегать сомнений в правильности своих действий. Наличие социальных противоречий является одной из главных основ возникновения конфликта. Критическое отношение индивида к самому себе заставляет его стремиться к самосовершенствованию. Социальное напряжение заставляет индивида преодолевать противоречия между инстинктивными желаниями и социальными нормами, что соотносится с бессознательным и сознанием.

Теория поля социолога Курта Левина предполагает, что внутренний мир индивида оказывается одновременно под воздействием противоположно направленных социальных сил. При этом индивид в ходе социальных отношений должен сделать выбор в пользу одной из них. Внутриличностный конфликт возникает в нескольких случаях: во-первых, при равенстве этих сил для индивида; во-вторых, при

86

расхождении представлений о себе идеальном и о себе реальном, находящемся в общественных отношениях; в-третьих, при развитии комплекса неполноценности, спровоцированного противоречием между социальной деятельностью, такой как дружба или любовь, и неразвитым социальным чувством, выражающимся в отклоняющемся поведении; в-четвертых, при дихотомии личностного потенциала индивида и ограниченности социальных условий для реализации данного потенциала; в-пятых, при переходе индивида на новый этап социального взаимодействия с неразрешенными проблемами предшествующего этапа.

Межличностная изоляция – это процесс постепенного отчуждения от других людей, обычно называемого одиночеством. Социальные отношения помогают преодолеть внутриличностную изоляцию, в значительной степени подавить межличностную изоляцию и могут сдержать развитие фундаментальной изоляции. Фундаментальная изоляция традиционно понимается как постоянно увеличивающаяся социальная дистанция, пропасть между индивидом и другими, которая сохраняется при самом удовлетворительном общении и включенности в общество.

Экзистенциалистское направление в социологии поддерживает тезис, согласно которому индивид рано или поздно приходит к выводу о том, что люди всегда были чужими друг другу, что никто никогда по-настоящему не был включенным в социальные отношения. Фактором, побуждающим человека столкнуться с фундаментальной изоляцией, является осознание собственной смертности. Экзистенциалистский тезис обращает внимание на то, что в обществе никто не может умереть вместо кого-то, а на фундаментальном уровне нет более одинокого человеческого переживания, чем переживание близости смерти. Осознание одиночества и наличия фундаментальной социальной изоляции порождает беспомощность индивида перед силами общества. Общество может вторгаться в социальную и личную жизнь индивида, а он оказывается не в состоянии равноценно ответить на подобное вторжение. Это вызывает дискомфорт, который ин-

87

дивид не может выносить длительное время. В состоянии дискомфорта индивид инстинктивно будет пытаться восстановить комфорт за счет доступных ему средств.

Главная защита от дискомфорта изоляции связана с социальными отношениями. Отношения дают взрослому человеку удовлетворение таких потребностей, как безопасность, привязанность, самооценка, половое влечение и власть. При этом социальные отношения часто дают индивиду возможность вести себя по отношению к другим как к инструментам или средствам, помещенным внутри собственного мира, чтобы выполнять нужную функцию.

Философ и социолог экзистенциалистского направления Мартин Бубер считал, что подобные социальные явления происходят от того, что ни один индивид не может воспринимать другого как самого себя. Социальные отношения такого типа М. Бубер условно обозначал формулой «Я – Оно». Несмотря на намерение установить подлинные взаимоотношения, в социальных отношениях индивид достигает либо эмпатии, или понимания эмоционального состояния другого человека, либо рефлексии, или осмысления своих действий в отношении другого человека. По мнению М. Бубера, и то, и другое на самом базовом уровне представляет собой исключительно самовыражение, социальный аффект под названием «социальный монолог индивида», ошибочно воспринимаемый как социальный диалог. М. Бубер считал, что самый общественно приемлемый вариант заключается в социальных отношениях индивидов без нужды друг в друге, включающих в себя полное переживание другого. Социальные отношения такого типа М. Бубер условно обозначал формулой «Я – Ты», представляющей социальный идеал: индивид стремится к нему, но приходится жить главным образом в мире социальных отношений по формуле «Я – Оно», поскольку в динамике взаимодействий индивид не может отбросить стереотипы и ожидания, связанные с другими людьми.

Принято считать, что существуют два условных типа индивида, участвующего в социальных отношениях. Первый тип обозначает статическую позицию индивида, испытывающего недостаток удовле-

88

творения социальных потребностей и стремящегося к компенсации дефицита принадлежности, любви, уважения, престижа. Такой тип менее самодостаточен в социальных отношениях и более зависим от вознаграждения общества, он выполняет поставленные обществом условия и ждет, пока будет за это вознагражден. Второй тип обозначает динамическую позицию индивида, у которого социальные потребности удовлетворены. Он стремится к сверхкомпенсации через реализацию своего личностного потенциала. Такой тип более самодостаточен в социальных отношениях и менее зависим от вознаграждения общества, он не ждет вознаграждения, но достигает целей, не всегда соблюдая общественные предписания.

И статическая, и динамическая позиция индивида в социальных отношениях предполагает, что он воспринимает других с точки зрения полезности и потенциальной социальной выгоды. При этом качества другого человека, которые не связаны с собственными социальными нуждами, индивид либо вообще не воспринимает, либо воспринимает как угрозу. Таким образом, даже понятия дружбы и любви могут представать в виде формальных отношений, подобных отношениям с официантами, таксистами, полицейскими и другими, чьи возможности индивид использует благодаря обществу.

Существует пять условных типов межличностных отношений: получающий, эксплуатирующий, накапливающий, торгующий, продуктивный. Представители первых четырех типов исходят в своей деятельности из того, что источник блага находится вне их самих. В социальных отношениях они берут или забирают, сохраняют и обменивают блага исходя из текущей ситуации. Представители пятого типа в своей деятельности исходят из того, что источник блага находится в них самих. В социальных отношениях такие индивиды бескорыстно отдают и активно заботятся о жизни другого индивида, помогают ему развиваться собственными способами.

Взаимодействие в рамках социальной группы часто носит вербальный характер, осуществляемый посредством естественного, человеческого языка. К анализу вербального взаимодействия социоло-

89

гия часто применяет семиотический подход, реализуемый семиотикой – наукой, изучающей знаковые системы как совокупности знаков. По объекту изучения семиотика разделяется на три блока. Во-первых, семиотика языка и литературы. Во-вторых, семиотика знаковых явлений живописи, архитектуры, музыки, кино. В-третьих, семиотика связи человека с внешней средой. Семиотика как наука включает три аспекта изучения знаковой системы: синтактику, изучающую отношения между знаками и правильное построение знаковых систем; семантику, изучающую законы формирования смыслов и значений; прагматику, изучающую отношение между знаком и индивидом, использующим знаки, то есть индивидом говорящим, слушающим, пишущим, читающим.

Взаимодействие индивидов в рамках социальной группы в большинстве случаев подразумевает использование речи как основного средства коммуникации. Традиционно считается, что общение индивидов на две трети составляет речь как понятие, имеющее несколько значений. Во-первых, речь считается особым видом деятельности индивида. Во-вторых, речь является разновидностью общения при помощи языка. В-третьих, речь представляет собой вид синтаксического построения высказывания индивида.

В науке речь изучается как реализация индивидом системы языка на практике. Языковая система при этом представляет собой структуру, которая известна всем членам языковой группы и является непосредственным продуктом деятельности данной группы. Язык реализуется посредством речи и присутствует в качестве потенциальной возможности индивида, используемой в социальном взаимодействии. Наука выделяет три основных функции речи: репрезентативную, благодаря которой при вербальном взаимодействии индивидов создаются образы; апеллятивную, находящую выражение в призывах и обращениях индивида; экспрессивную, или выражающую. Важнейшей функцией речи традиционно считается создание образов, что помогает процессу социального взаимодействия основываться на обмене информацией. Информацию, содержащуюся в речи индивида, часто

90