Психология педагогического общения сборник кейсов и упражнений. Учебно-методическое пособие
.pdf
Раздел3. Педагогическоеобщениекакпроцессвзаимодействияпедагогасучащимися (интерактивнаясторонаобщения)
Профессор Хогвартса |
Характеристика общения |
Стиль |
|
с учащимися |
общения |
|
|
|
2. Минерва Макгонагалл |
Минерва всегда поддержива- |
|
|
ла дружелюбные отношения |
|
|
со своими учениками, но при |
|
|
этом соблюдала определенную |
|
|
дистанцию (учитель- ученик). |
|
|
Она поддерживала дисциплину |
|
|
на своих уроках, но при этом по- |
|
|
ощряла творческие начинания |
|
|
своих подопечных. |
|
|
Порой, вместо того чтобы |
|
|
наказать нерадивого ученика, |
|
|
она старалась повернутьто со- |
|
|
бытие в благоприятном для него |
|
|
направлении. |
|
|
Так, например, Гарри, когда |
|
|
начал неправильно обращаться |
|
|
с метом, был не наказан, а пере- |
|
|
направлен профессором в сбор- |
|
|
ную по квиддичу. |
|
|
Она смогла увидеть потенциал |
|
|
своего ученика и помочь ему |
|
|
идти в этом направлении |
|
3. Северус Снейп |
СеверусСнейпбылгениальным |
|
|
зельеваром, но, ксожалению, |
|
|
оегометодахпреподаваниятако- |
|
|
госказатьбылонельзя. Ончасто |
|
|
оскорблялучениковзанезнание, |
|
|
постоянноделалвыговоры. Так |
|
|
чтоученикинечувствовалисебя |
|
|
вбезопасностинаегоуроках |
|
|
идумалинеополученииновых |
|
|
знаний, аотом, какнеполучить |
|
|
наказание. Нопритомчтоони |
|
|
боялисьсвоегопрофессора, также |
|
|
уважалиего. Ведьегоуровень |
|
|
знанийбылнеоспорим, авслучае |
|
|
опасностионвсегдазащищал |
|
|
учеников. Онмогбыбытьхоро- |
|
|
шимпреподавателем, нонедля |
|
|
учениковначальныхклассов. Ему |
|
|
можнобылобыобучатьстаршие |
|
|
курсы, наегозанятияходилибы |
|
|
толькопо-настоящемузаинтере- |
|
|
сованныевпредметестуденты |
|
61
Н. Г. МОЛОДЦОВА. ПСИХОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ: СБОРНИК КЕЙСОВ И УПРАЖНЕНИЙ
Профессор Хогвартса |
Характеристика общения |
Стиль |
|
с учащимися |
общения |
|
|
|
4. Долорес Амбридж |
Долорес Амбридж была дирек- |
|
|
тором Хогвартса, назначенным |
|
|
от Министерства магии. |
|
|
Как только она заняла этот |
|
|
пост, сразу же начала под- |
|
|
черкивать свой статус перед |
|
|
учениками. Она всячески ста- |
|
|
ралась показать свое превос- |
|
|
ходство над ними. Для этого |
|
|
ею было введено множество |
|
|
бесполезных правил, которые |
|
|
контролировали не только |
|
|
учебный процесс и дисци- |
|
|
плину, но и личную жизнь |
|
|
учеников. Неисполнение их |
|
|
вело к несоразмерно жестоким |
|
|
наказаниям, таким как причи- |
|
|
нение физического вреда уча- |
|
|
щимся. Учебный процесс при |
|
|
ней свелся к тупому заучива- |
|
|
нию теории и не предполагал |
|
|
никакой практики, которая |
|
|
была необходима. |
|
|
При всем этом она не дала |
|
|
ни единого повода ученикам, |
|
|
за который они могли бы ее |
|
|
уважать. Долорес была глу- |
|
|
пой и самовлюбленной и, что |
|
|
самое страшное, имела власть. |
|
|
Всеми этими правилами и на- |
|
|
казаниями она пыталась повы- |
|
|
сить свою самооценку за счет |
|
|
унижения учеников. |
|
|
Как итог – ученики не просто |
|
|
ненавидели ее, для них стало |
|
|
единственно верным противо- |
|
|
стояние всем ее правилам, что |
|
|
прямо противоречило задаче, |
|
|
поставленной Министерством |
|
|
перед Амбридж |
|
|
|
|
62
Раздел3. Педагогическоеобщениекакпроцессвзаимодействияпедагогасучащимися (интерактивнаясторонаобщения)
Профессор Хогвартса |
Характеристика общения |
Стиль |
|
с учащимися |
общения |
|
|
|
5. Златопуст Локонс |
Златопуст Локонс был напы- |
|
|
щеннымисамовлюбленным |
|
|
субъектом, которыйнеимел |
|
|
нималейшегопредставления |
|
|
ниосвоемпредмете, ниотом, как |
|
|
егопреподавать. Онгналсялишь |
|
|
заобожаниемихотелиспользо- |
|
|
ватьдляэтогоучеников. Онсо- |
|
|
вершеннонесоблюдалдистанцию |
|
|
ипостояннопыталсякрасоваться |
|
|
передними. Приэтомонсам |
|
|
невладелсвоимпредметом. Так |
|
|
чтоурокЗОТИпозащитеотпикси |
|
|
превратилсявнастоящуюката- |
|
|
строфу, которуювитогеостано- |
|
|
вилнеучитель, аученик. |
|
|
Естественно, чтопритакихоб- |
|
|
стоятельствахученикинечув- |
|
|
ствовалисебякомфортно. Иуж |
|
|
темболееополучениикаких-то |
|
|
знанийнемоглобытьиречи |
|
Задание 3. Определение стиля общения педагога и анализ его последствий
ПроанализируйтеотрывокизпроизведенияЛ. Пантелеева«Рес- публика ШКИД» с точки зрения особенностей взаимодействия мо- лодого педагога с учениками. Каким стилем общения (по классифи- кацииКан-Калика) пользовалсяПалВанычикчемуэтопривело?
Одниприходилинасменудругим, ипочтиувсехбылаединст- венная цель: что-нибудь заработать. Каждый, чтобы удержаться, подлаживалсятокучителям, то, наоборот, квоспитанникам.
МолодойпедагогПалВаныч,тонконосыйвеликанслошадиной гривой, обладалвэтомотношениибольшимиспособностями.
Онспервогожеднявзялкурснаученика, и, когдаемупред- ставили класс старших, он одобрительно улыбнулся и бодро сказал:
63
Н. Г. МОЛОДЦОВА. ПСИХОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ: СБОРНИК КЕЙСОВ И УПРАЖНЕНИЙ
–Ну, мы с вами споемся!
–Факт, споемся, – подтвердили ребята. Они не предполага- ли, что «спеваться» им придется самым буквальным образом.
«Спевка» началась на первом же уроке.
Воспитатель пришел в класс и начал спрашивать у пригля- дывающихся к нему ребят об их жизни. Разговор клеился туго. Старшие оказались осторожными, и тогда для сближения Пал Ваныч решил рискнуть.
–Не нравятся мне ваши педагоги. Больно уж они строги
квоспитанникам. Неттоварищеского подхода.
Класс удивленно безмолвствовал, только один Горбушка процедил что-то вроде «угу».
Разговор не клеился. Все молчали. Вдругвоспитатель, похо- див по комнате, неожиданно сказал:
–А ведь я хороший певец.
–Ну? – удивился Громоносцев.
–Да. Неплохо пою арии. Я даже в любительских концертах выступал.
–Ишьты! – восхищенно воскликнул Янкель.
–А вы нам спойте что-нибудь, – предложил Японец.
–Верно, спойте, – поддержали и остальные.
Пал Ваныч усмехнулся.
–Говорите, спеть? Гм… А урок?..
–Ладно, урок потом. Успеется, – успокоил Мамочка, не от- личавшийся большой любовью к урокам.
–Ну ладно, будь по-вашему, – сдался воспитатель. – Только что же вам спеть? – нахмурился он, потирая лоб.
–Даладно. Спойтечто-нибудьизоперы, – раздалисьнетер- пеливые голоса.
–Арию какую-нибудь!
–Арию! Арию!
–Ну, хорошо. Ариютак арию. Я спою арию Ленского из опе- ры «Евгений Онегин». Ладно?
–Валите, пойте!
–Даешь! Чеготам.
Пал Ваныч откашлялся и запел вполголоса:
64
Раздел3. Педагогическоеобщениекакпроцессвзаимодействияпедагогасучащимися (интерактивнаясторонаобщения)
Куда, куда, куда вы удалились, Весны моей златые дни?
Что день грядущий мне готовит…
Пел ондовольно хорошо. Мягкий голос звучал верно, и, ког- да были пропеты заключительные строки, класс шумно заап- лодировал.
Только Мамочке ария не понравилась.
–Пал Ваныч! Дружище! Дерните что-нибудь еще, только повеселей.
–Верно, Пал Ваныч. Песенку какую-нибудь.
Тот попробовал протестовать, но потом сдался.
– Что уж с вами делать, мерзавцы этакие! Так и быть, спою вам сейчас студенческие куплеты. Когда, бывало, я учился, мы всегда их певали.
Онопятьоткашлялсяивдруг, отбиваяногойтакт, рассыпал- ся в задорном мотиве:
Не женитесь на курсистках, Они толсты, как сосиски, Коль жениться вы хотите, Раньше женку подыщите, Эх-эх, труля-ля… Раньше женку подыщите…
Класс гоготал и взвизгивал.
Мамочка, тихо всхлипывая короткими смешками, твердил, восхищаясь:
– Вот это здорово! Сосиски.
Бурныйтактпеснизакружилпитомцев.Горбушка,сорвавшись
спарты, вдругзасеменилпосредикласса, отбиваярусского.
АПал Ваныч все пел:
Поищи жену в медичках, Они тоненьки, как спички, Но зато резвы, как птички. Все женитесь на медичках.
65
Н. Г. МОЛОДЦОВА. ПСИХОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ: СБОРНИК КЕЙСОВ И УПРАЖНЕНИЙ
Ребята развеселились и припев пели уже хором, прихлопы- вая в ладоши, гремя партами и подсвистывая. По классу мета- лось безудержное:
Эх-эх, труля-ля… Все женитесь на медичках…
Песнюоборвалвнезапныйзвонокзастеной.Урокбылкончен. Когда Пал Ваныч уходил из класса, его провожали гурьбой.
–Вот это да! Это свой парень! – восхищался Янкель, дотя- гиваясь до плеча воспитателя и дружески хлопая его по плечу кончиками пальцев.
–Почаще бы ваши уроки.
–Полюбили мы вас, Пал Ваныч, – изливал свои чувства Япо- нец. – Другвынамтеперь. Можносказать, прямобраткровный.
ПалВаныч, ободренныйуспехом, снисходительноулыбнулся.
–Мы с вами теперь заживем, ребята. Я вас в театры водить буду.
СкороПалВанычсталсвоимпарнем. Ондобывалгде-тобиле- ты, водилвоспитанниковвтеатр,делилсяснимишкольнымино- востями, никого не наказывал, а главное– не проводил никаких занятий: устраивал«вольноечтение» илипопростуобъявлял, что сегоднясвободныйурокижелающиемогутзанятьсячемугодно.
Задание 4. Влияние стиля педагогического общения на психологический климат в классе
(кейс представлен студентом ИФ МПГУ Сергеем Спиридоновым)
Проанализируйте отрывок из произведения А.В. Ивано- ва «Географ глобус пропил». Какой стиль общения преобладает у учителя Служкина? Оцените характер его влияния на психоло- гический климат в классе. Почему у учителя не получается вы- строить нормальные отношения с детьми? Назовите причины.
Служкин ждал, пока все рассядутся. Школьники орали, де- ля парты. Наконец сплошной гвалт перешел в сдержанный
66
Раздел3. Педагогическоеобщениекакпроцессвзаимодействияпедагогасучащимися (интерактивнаясторонаобщения)
гомон, и веськласс ожидающе уставился на учителя. Служкин поднялся.
–Что ж, здравствуйте, девятый «вэ», – сказал он.
–Привет! – запищали с задних парт.
–Я вижу, класс у вас развеселый, – заметил Служкин. – Да- вайте знакомиться. Меня зовутВиктор Сергеевич. Я буду вести
увас географию весь год…
–А че не Сушка? – крикнули с задних парт. – Сушка баще!..
–Комментарии оставьте при себе, – предупредил Служ- кин. – Иначе комментаторы вылетят за дверь.
На комментаторов угроза не произвела никакого впечат- ления.
–Для уроков вам будет необходима общая тетрадь…
–Тетра-адь?..–дружновозмутилисьдевицыспереднихпарт.
–Да, общая тетрадь, – подтвердил Служкин. – Для того, чтобы записывать свои умные мысли. Или глупые. Какие есть, в общем.
–А у нас никаких нет!..
–Раньше тетрадей не нужно было!..
–Я, на фиг, не буду заводить, и все дела! – заявил малень- кий, рыжий, носатый парень с хриплым пиратским голосом.
Голос этот звучал в общем хоре с первой секунды урока и не умолкал ни на миг.
–Не будем заводить! – орали с задних парт. – Идите в баню!..
–Ти-ха!! – гаркнул Служкин. – Закрыть рты!!
Гам, как рожь под ветром, волной приугас, пригнулся и тот- час вырос снова. Служкин отважно ринулся между рядов к гу- дящей галерке и сразу врезался ногой в чью-то сумку, лежа- щую в проходе.
–Пакет-то че пинаете! – злобно рявкнула какая-то девица.
–Убери с дороги! – огрызнулся Служкин.
–Новый купите, если порвали… – нагибаясь, пробурчала девица.
Служкин двинулся дальше, но гам, стоящий в кабинете, не имел эпицентра, который можно было бы подавить, чтобы
67
Н. Г. МОЛОДЦОВА. ПСИХОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ: СБОРНИК КЕЙСОВ И УПРАЖНЕНИЙ
замолчала и периферия. Вокруг Служкина волоклась аура от- носительной тишины, со всех сторон овеваемая шумом. Служ- кин обежал парты и вернулся к столу.
–Есть староста класса? – грозно спросил он.
–Нету! – ликующе завопила галерка. – Есть! Мы все ста- росты!
–Ергин староста, – выдал рыжий и носатый.
–Ергин, встань! – купился Служкин.
Никто не встал, но все головы развернулись к неведомой точке.
–Ергин! – тоном выше повторил Служкин.
–Вставай, тебе говорят! – услужливо закричали несколько голосов. – Вставай, козел, оглох, что ли?
Сзадней парты в проход упал пацан, выпихнутый сосе- дом. Служкин ждал, пока он поднимется. Пацан был щуплым,
соткровенно кретиническим лицом. Он застенчиво улыбался и бормотал: «А че я-то?.. Че я?..» Галерка ржала.
–Сядь! – велел Служкин и схватил со стола классный жур- нал. – Ладно, девятый «вэ», – сказал он. – Сейчас я прочитаю список класса, а вы меня поправляйте, если я буду неправиль- но произносить фамилии… Агафонов!
–Патефонов! Телефонов! Солдафонов! – поправляли Служ- кина.
–Градусов!
Девятый «В» взревел от восторга.
–Только вякните чего, уроды! – заорал рыжий и носатый,
схриплым голосом. Но за его спиной пацан уже разинул рот, и рыжий, развернувшись, врезал ему кулаком в бровь. Пацан повалился назад, руша собою и две парты с визжащими де- вицами.
Служкин грохнул журналом о стол:
–Встать всем!!!
Девятый «В» криво и вразнобой поднялся.
– Задние парты тоже!!! – гремел Служкин. – Подровнять ряды!!!
Сесть!!! Встать!!! Сесть!!! Встать!!!
68
Раздел3. Педагогическоеобщениекакпроцессвзаимодействияпедагогасучащимися (интерактивнаясторонаобщения)
Задание 5. Последствия либерализма
(кейс подготовила студентка ИФ МПГУ Мария Рысева)
Прочитайте отрывок из рассказа М. Зощенко «Учи- тель» (1922) и выполните предложенные ниже задания.
Учительвторой ступени Иван Семенович Трупиков одернул куцый свой пиджачок, кашлянул в руку и робкими шагами во- шел в класс.
–Вы опять опоздали? – строго спросил дежурный ученик. Иван Семенович сконфузился и, почтительно здороваясь
склассом, тихо сказал:
–Этотрамвай, знаетели… Этоянатрамвайнепопал… Пря- мо беда с этим видом передвижения…
–Отговорочки! – усмехнулся дежурный.
Учитель робко присел на кончик стула и зажмурил глаза. Странные воспоминаниятеснились в его уме.
Вот он, учитель истории, входит в класс, и все ученики по- чтительно встают. А он, Иван Семенович, крепким строгим шагом идет, бывало, к кафедре, открывает журнал и… необык- новеннаятишина водворяласьтогда в классе.
Итогда он, учитель, строго смотрел в журнал, потом на уче- ников, потом опять в журнал и называл фамилию.
– Семенов Николай.
Учитель вздрогнул, открыл глаза и тихо сказал:
–Товарищ Семенов…
–Чего надо? – спросил ученик, рассматривая альбом с мар- ками.
–Ничего-с, – сказал учитель. – Это я так. Не придавайте значения.
–Чеготак?
–Ничего-с… Это я хотел узнать– здесьли молодойтоварищ Семенов…
–Здесь! – сказалСеменов, разглядываянасветкакую-томарку. Учитель прошелся по классу.
–Извиняюсь, молодые товарищи, – сказал он, – на сегодня вам задано… то естья хотел сказать… предложено прочитать–
69
Н. Г. МОЛОДЦОВА. ПСИХОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ: СБОРНИК КЕЙСОВ И УПРАЖНЕНИЙ
реформы бывшего Александра I. Так, может быть, извиняюсь, кто-нибудь расскажет мне о реформах бывшего Александ- ра I?.. Я, поверьте, молодые товарищи, с презрением говорю об императорах.
В классе засмеялись.
–Это я так, – сказал учитель. – Это я волнуюсь, молодые то- варищи. Не истолковывайте превратно моих слов. Я не наста- иваю. Я даже рад, если вы не хотите рассказывать… Я волну- юсь, молодые товарищи…
–Да помолчи ты хоть минуту! – раздался чей-то голос. – Трещит, как сорока.
–Молчу… Молчу… – сказал учитель. – Я только тихонько.
Ятихонько только хочу спросить у молодого товарища Се- мечкина: какие он извлек политические новости из газеты «Правда»?
Семечкин отложил газету в сторону и сказал:
–Это что? Газету, по-вашему, убрать? Да я, черт возьми…
–Ничего-с, ничего-с… Ей-богу, ничего… То есть я про Бога ничего такого не сказал. Не истолковывайте превратно.
Учитель в волнении заходил по классу.
–Да не мелькайты перед глазами! – сказал кто-то. – Встань к доске.
Учитель встал к доске и, сморкаясь в полотенце, тихонько захныкал.
Задания кейса:
1.Охарактеризуйте поведение учителя и учеников в данной ситуации. Что могло ей предшествовать?
2.Как учитель должен реагировать на ученика, который так ведет себя?
– При всем классе отчитать его и пристыдить.
– Проигнорироватьипослеурокапозватьксебедляобъяснений.
– Остроумно, в шутливой форме обыграть данную ситуацию, не забыв про поучительный контекст.
– Вызвать родителей в школу и отвести во время урока к ди- ректору.
70
