Психология педагогического общения сборник кейсов и упражнений. Учебно-методическое пособие
.pdf
Раздел3. Педагогическоеобщениекакпроцессвзаимодействияпедагогасучащимися (интерактивнаясторонаобщения)
–Его Зайчиков уколол!
Итогда Афанасия Никифоровна сказала:
–Пусть выйдут из класса тот, кто кричал, тот, кто колол,
итот, кто ябедничает. Правильно я говорю?
Ивсе закричали:
–Правильно!
Идевочки вышли из класса вместе с маленьким папой
иЗайчиковым. Маленький папа шел и плакал. Ему было очень обидно, что его сначала укололи, а потом выгнали. Зайчиков шел и смеялся над девчонками и маленьким папой. Но видно было, что ему не так уж весело. Девочки не смеялись и не пла- кали, но им тоже было обидно!
Наследующийденьмаленькийпапапришелвшколусболь- шим гвоздем. И когда Афанасия Никифоровна повернулась к ученикам спиной и стала писать на классной доске, малень- кий папа вынул свой гвоздь и уколол Зайчикова в руку. Зайчи- ков завопил так громко, что маленький папа даже испугался. Афанасия Никифоровна очень рассердилась.
–Опять Зайчиков? – сказала она.
–Это не я-а-а… это меня-а-а… – простонал Зайчиков, дер- жась за руку.
–Ах, вчераты, асегоднятебя? Оченьинтересно. Ктожеуко- лол Зайчикова?
Все посмотрели на маленького папу. Но все молчали. Никто не хотел ябедничать. И даже Зайчиков замолчал и только тихо всхлипывал.
–Кто же это сделал? – спросила Афанасия Никифоровна своим самым сердитым голосом. Маленький папатак испугал- ся, что вдруг сказал:
–Я его не колол…
Задание 5. Анализ эффективности процесса взаимодействия педагога с учащимися
Прочитайте отрывок из повести Антония Погорельского «Черная курица, или Подземные жители» и выполните задания к нему.
41
Н. Г. МОЛОДЦОВА. ПСИХОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ: СБОРНИК КЕЙСОВ И УПРАЖНЕНИЙ
Когда поутру собрались дети в классы, Алешу позвали на- верх. Он вошел с веселым и торжествующим видом.
–Знаете ли вы урок ваш? – спросил учитель, взглянув на него строго.
–Знаю, – отвечал Алеша смело.
Он начал говорить и проговорил все двадцать страниц без малейшей ошибки и остановки. Учитель был вне себя от удив- ления, а Алеша гордо посматривал на своихтоварищей.
От глаз учителя не скрылся гордый вид Алешин.
–Вы знаете урок свой, – сказал он ему, – это правда, но за- чем вы вчера не хотели его сказать?
–Вчера я не знал его, – отвечал Алеша.
–Быть не может! – прервал его учитель. – Вчера ввечеру вы мне сказали, что знаете только две страницы, да и то плохо,
атеперь без ошибки проговорили все двадцать! Когда же вы его выучили?
Алеша замолчал. Наконец дрожащим голосом сказал он:
–Я выучил его сегодня поутру!
Но тут вдруг все дети, огорченные его надменностью, за- кричали в один голос:
–Он неправду говорит, он и книги в руки не брал сегодня поутру!
Алеша вздрогнул, потупил глаза в землю и не сказал ни слова.
–Отвечайте же! – продолжал учитель. – Когда выучили вы урок?
Но Алеша не прерывал молчания: он так поражен был этим неожиданным вопросом и недоброжелательством, которое оказывали ему все его товарищи, что не мог опомниться.
Междутем учитель, полагая, что он накануне не хотел отве- чать урока из упрямства, счел за нужное строго наказать его.
–Чем более вы от природы имеете способностей и даро- ваний, – сказал он Алеше, – тем скромнее и послушнее вы должны быть. Недлятогодан вам ум, чтоб вы во зло его упот- ребляли. Вы заслуживаете наказания за вчерашнее упрямст- во, а сегодня вы еще увеличили вину вашу тем, что солгали.
42
Раздел3. Педагогическоеобщениекакпроцессвзаимодействияпедагогасучащимися (интерактивнаясторонаобщения)
Господа! – продолжал учитель, обратясь к пансионерам. – За- прещаю всем вам говорить с Алешею до тех пор, пока он со- вершенно исправится. А так как, вероятно, для него это не- большое наказание, то велите подать розги.
Принесли розги… Алеша был в отчаянии! В первый еще раз стех пор, как существовал пансион, наказывали розгами, и ко- гоже– Алешу, которыйтакмногоосебедумал, которыйсчитал себя лучше и умнее всех! Какой стыд!..
Он, рыдая, бросился к учителю и обещался совершенно ис- правиться.
– Надо было думать об этом прежде, – был ему ответ. СлезыираскаяниеАлешитронулитоварищей, иониначали
просить за него. ААлеша, чувствуя, что не заслужил их состра- дания, еще горше стал плакать.
Наконец учитель сжалился.
–Хорошо! – сказал он. – Я прощу вас ради просьбы товари- щей ваших, но стем, чтобы вы пред всеми призналисьв вашей вине и объявили, когда вы выучили заданный урок.
Алеша совершенно потерял голову… он забыл обещание, данное подземному королю и его министру, и начал рассказы- вать о черной курице, о рыцарях, о маленьких людях…
Учитель не дал ему договорить…
–Как! – вскричал он с гневом. – Вместотого чтобы раскаять- сявдурномповедениивашем, выменяещевздумалидурачить, рассказывая сказку о черной курице?.. Этого слишком уже мно- го. Нет, дети, вы видите сами, что его нельзя не наказать!
Ибедного Алешу высекли!»
1)Проанализируйте, насколько конструктивно было, с ва- шей точки зрения, поведение педагога. Как бы вы поступили
вданной ситуации?
2)Какой индивидуальный стиль педагогической деятель- ности (по классификации А.К. Марковой и А.Я. Никоновой) вы- является у педагога? Какой стиль педагогического общения преобладает у учителя? Оцените характер его влияния на пси- хологический климат в классе.
43
Н. Г. МОЛОДЦОВА. ПСИХОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ: СБОРНИК КЕЙСОВ И УПРАЖНЕНИЙ
3)Проанализируйте эффективность психолого-педагоги- ческих методов воздействия учителя на учащегося, представ- ленных в отрывке.
4)Переформулируйте все высказывания критического ха- рактера учителя из «Ты»-высказываний в «Я»-высказывания. Проанализируйте степень воздействия новых и прежних фраз из уст педагога.
Задание 6. Анализ стратегии и методов педагогического взаимодействия
Познакомьтесь с отрывком из произведения Энн Бронте «Агнес Грей» и выполните задания к кейсу, представленные ниже.
Я бегала за своими учениками, хватала их, тащила или не- сла на руках к столу и нередко силком ихтам удерживала, пока ониневыучивализаданногоурока. Томаячастоставилавугол
изагораживала ему выход стулом, на котором сидела, держа перед ним открытую книжку с маленьким уроком, который он долженбылпрочестьилизаучитьпрежде, чемяотодвинустул. Унегонехваталосиленокоттолкнутьстулвместесомной, ион извивался всем телом, строил страшные гримасы, возможно, смешные на взгляд постороннего наблюдателя, но нисколько меня не смешившие, и испускал громкие вопли и жалобные всхлипывания, изображая плач – но без сопровождения слез. Я понимала, что он просто хочет вывести меня из себя, и, вну- треннедрожа отзлости и нетерпения, изо всех сил изображала равнодушное спокойствие, ожидая, когда ему надоестломать- ся и он заслужит право убежать в сад, прочитав или повторив несколько слов, не занимавших в книге и строки. Иногда он старательно писал плохо, и мне приходилось водить его ру- кой, чтобы он нарочно не сажал кляксы и не рвал бумагу. Часто я грозила дать ему написать еще строчку, если он не закончит эту как следует. Тогда он вообще отказывался писать дальше,
ия, чтобы сдержать слово, прижимала его пальцы к перу и во- дила им по бумаге, пока строчка кое-как не завершалась.
44
Раздел3. Педагогическоеобщениекакпроцессвзаимодействияпедагогасучащимися (интерактивнаясторонаобщения)
Задания к кейсу:
1.Определите стратегию педагогического воздействия (им- перативная, манипулятивная или развивающая личностно ориентированная). Предположите причину выбора учителем именно этой стратегии.
2.Проанализируйте эффективность методов воздействия учителя.
3.Подумайте, в чем причина такого поведения Тома.
4.Предложите варианты успешного взаимодействия с таким учеником.
Задание 7. Определение продуктивности реагирования педагога на детскую рассеянность
(кейс на основе отрывка из книги Виктории Ледерман «К доске пойдет… Василькин!»)
Проанализируйте ситуацию и выберите эффективный спо- соб реагирования педагога на просьбу ученика.
1)Не отвлекай ребят, сегодня у нас важная тема!
2)После урока мы вместе посмотрим, а пока не отвлекайся.
3)Хватит придумывать!
4)Неволнуйся, никтоневозьметтвойранец, позжевсерешим.
5)Давай пока подождем, вдруг кто-то его найдет и сооб- щит нам, обсудим это позже.
6)Да, конечно, можешь дойти до спортзала, только осто- рожнее, и сразу возвращайся на урок.
7)Ты думаешь, это то, ради чего стоит сейчас отвлекать ребят? Если ты шутишь, придется вызывать родителей.
Втот день вместо первого урока мы в актовом зале слуша- ли пожарного, который нам рассказывал о правилах пожарной безопасности. На втором уроке у нас была физкультура на ули- це. А на третьем уроке я обнаружил, что у меня нет ранца.
Ястал оглядываться по сторонам.
–Василькин, сядь прямо. Сколько можно вертеться? – ска- зала наша учительница Светлана Алексеевна. Я вскочил.
–Светлана Алексеевна! У меня ранец куда-то подевался.
45
Н. Г. МОЛОДЦОВА. ПСИХОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ: СБОРНИК КЕЙСОВ И УПРАЖНЕНИЙ
–Вот это новости! Куда же он мог подеваться?
–Не знаю.
–Ты его в класс приносил?
–Конечно, приносил… Кажется.
–Кажется или приносил?
Ястал вспоминать. Ну да, точно, я принес его в класс и, как обычно, бросилвозлепарты. Якаждыйденьтакделаю. Вот, па- кет с физкультурной формой здесь, под партой, а ранца нет.
–Приносил, яточно помню.
–И где же он? Можетбыть, у него выросли ножки и он ушел
встоловую?
Все засмеялись и стали выкрикивать:
–Он проголодался!
–Отощал за два урока!
–Не переживай, Василькин! Он поест и вернется! Светлана Алексеевна велела всему классу проверить возле
своих парт, но моего ранца нигде не было.
–А можно я сбегаю в спортзал, в раздевалку? Вдруг я его там забыл? – спросил я.
–Ты же сказал, что принес его в класс!
–Ну… вроде принес… А может, и нет.
Задание 8. Учитель и нарушение дисциплины
ПознакомьтесьсотрывкомизпроизведенияВ. Голявкина«Как я под партой сидел». Определите, опираясь на учение Р. Дрей- курса, мотив такого поведения ученика (см. таблицу «Скрытые мотивы плохого поведения учащихся»). Насколько продуктивно, с вашей точки зрения, поступил педагог, не обращая внимания на то, что ученик сидит под партой?
Как я под партой сидел
Только к доске отвернулся учитель, а я раз – и под парту. Как заметит учитель, что я исчез, ужасно, наверное, удивится.
Интересно, что он подумает? Станет спрашивать всех, куда я делся, – вотсмеху-то будет! Уже пол-урока прошло, а я все си- жу. «Когдаже,–думаю,– онувидит, чтоменявклассенет?» Апод
46
Раздел3. Педагогическоеобщениекакпроцессвзаимодействияпедагогасучащимися (интерактивнаясторонаобщения)
партой трудно сидеть. Спина у меня заболела даже. Попробуй- катакпросиди! Кашлянуля– никакоговнимания. Немогуболь- ше сидеть. Да еще Сережка мне в спину ногой все время тычет. Не выдержал я. Недосиделдо конца урока. Вылезаю и говорю:
–Извините, Петр Петрович… Учитель спрашивает:
–В чем дело? Ты к доске хочешь?
–Нет, извините меня, я под партой сидел.
–Нуикак, тамудобносидеть, подпартой? Тысегоднясидел оченьтихо. Воттак бы всегда на уроках.
Таблица 11
Скрытые мотивы плохого поведения учащихся (по Р. Дрейкурсу)1
Цели |
Привлечение |
Борьба |
Месть |
Избегание |
плохого |
внимания |
за власть |
|
неудачи |
поведения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Соци- |
Вниманиеуде- |
Утвержде- |
Примеры |
Слишком |
альные |
ляетсяплохому, |
ниесебя |
«силового |
высокие |
причины |
анехорошему |
невотноше- |
решения» |
требования |
|
поведению. |
нияхссамим |
конфликтов. |
родителей |
|
Ребенокнеумеет |
ссобой, авот- |
Ребенок |
и учителей. |
|
проситьвнима- |
ношениях |
не умеет |
Ребенка |
|
ниявприем- |
сокружающи- |
адекватно |
постоянно |
|
лемойформе. |
ми. Желание |
выразить |
критикуют |
|
Испытывает |
самоутвер- |
чувство |
|
|
дефицитличного |
дитьсязасчет |
душевной |
|
|
вниманияксебе, |
других, мода |
боли |
|
|
чувствуетсебя |
на«сильную |
|
|
|
«пустымместом» |
личность» |
|
|
Проявле- |
Привлекает |
«Тымне |
Вредить |
«Небуду |
ние пове- |
внимание всеми |
ничего |
в ответ |
ипробовать, |
дения |
возможными |
несделаешь». |
на обиды, |
всеравно |
|
способами |
Вспышки |
реальные |
неполучит- |
|
|
негодования, |
или вообра- |
ся». Откла- |
|
|
нагнетание |
жаемые. Иг- |
дывание |
|
|
напряженно- |
норируются |
напотом, |
|
|
стиилитихое |
дружелюб- |
недоведение |
|
|
непослушание |
ные попыт- |
доконца. |
|
|
|
ки контакта |
«Яплохосебя |
|
|
|
|
чувствую…» |
1Таблица составлена по материалу, представленному в книге: Кривцова С.В. Тре- нинг. Учитель и проблемы дисциплины. М., 1997.
47
Н. Г. МОЛОДЦОВА. ПСИХОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ: СБОРНИК КЕЙСОВ И УПРАЖНЕНИЙ
|
|
|
|
Продолжение |
|
|
|
|
|
Цели |
Привлечение |
Борьба |
Месть |
Избегание |
плохого |
внимания |
за власть |
|
неудачи |
поведения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Реакция |
Раздражение, |
Гнев, негодо- |
Обида, |
Отчаяние, |
учителя |
возмущение, |
вание, чув- |
боль, опу- |
чувство |
иродителей |
желание на- |
ствует себя |
стошение |
беспомощ- |
|
поминать или |
спровоциро- |
в дополне- |
ности. «Что |
|
уговаривать, |
ванным, же- |
ние к гневу, |
я могу сде- |
|
словесные заме- |
лание при- |
негодова- |
лать?» Раз- |
|
чания, угрозы |
менить силу, |
нию и стра- |
дражение |
|
|
(встряхнуть, |
ху. «Как ты |
и жалость, |
|
|
ударить |
мог со мной |
хочется |
|
|
и т.п.). «Я за- |
такое |
оправдать |
|
|
ставлютебя |
сделать?» |
или объ- |
|
|
это сделать» |
Хочется |
яснить |
|
|
|
немедлен- |
поведение |
|
|
|
но ответить |
ребенка, |
|
|
|
тем же или |
сделать |
|
|
|
уйти из си- |
за него |
|
|
|
туации |
|
|
|
|
|
|
Ответ |
Временно при- |
Усилениедей- |
Хочетсве- |
Ребенок |
ребенка |
останавливает |
ствия– «Вы |
сти счеты, |
чувствует, |
на реакцию |
беспокоящее |
мненичего |
испыты- |
что нет |
родителей, |
действие |
несделаете». |
ваетк себе |
смысла что- |
учителей |
|
Плохоепо- |
неприязнь |
либо делать. |
|
|
ведениепро- |
и вызывает |
Продолжа- |
|
|
должается, |
неприязнь |
ет ничего |
|
|
покаребенок |
других. Пре- |
не делать |
|
|
нерешитпре- |
кращаетвы- |
|
|
|
кратитьего |
ходку, когда |
|
|
|
|
сам решит |
|
|
|
|
|
|
Сильная |
Потребность |
Демонстрация |
Способ- |
Защита |
сторона |
в контакте, |
лидерских |
ность |
своего «Я» |
поведения |
во взаимоотно- |
способно- |
защищать |
отдаль- |
|
шениях |
стей: умение |
себя от боли |
нейшего |
|
|
независимо |
и обид |
понижения |
|
|
мыслить |
|
самооценки |
|
|
и способность |
|
|
|
|
сопротив- |
|
|
|
|
ляться авто- |
|
|
|
|
ритетам |
|
|
48
Раздел3. Педагогическоеобщениекакпроцессвзаимодействияпедагогасучащимися (интерактивнаясторонаобщения)
|
|
|
|
Окончание |
|
|
|
|
|
Цели |
Привлечение |
Борьба |
Месть |
Избегание |
плохого |
внимания |
за власть |
|
неудачи |
поведения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Способ |
Дать ребенку |
Уйти от борь- |
Неотвечать |
Неугова- |
предотвра- |
почувствовать |
бы, приказов. |
оскорблени- |
ривать, |
щения |
себя любимым. |
Дать возмож- |
емнаос- |
непоказы- |
|
Давать в 10 раз |
ность выбора. |
корбление. |
ватьжалость. |
|
больше внима- |
Дружеский |
Осуждать |
Избегать |
|
ния за хорошее |
визуальный |
поступок, |
действо- |
|
поведение! |
контакт. |
анеличность |
ватьвместо |
|
Не давать ника- |
Предоста- |
ребенка. |
ребенка. |
|
кого внимания |
витьребенку |
Учитьеговы- |
Поддержка |
|
на негативное |
позитивные |
ражатьболь |
ребенка, |
|
поведение (иг- |
возможности |
истрадание |
чтобыего |
|
норирование). |
почувствовать |
приемлемым |
установка |
|
Учитьдетей про- |
свою силу. От- |
способом. |
«янемогу» |
|
сить внимания |
даватьчасть |
Сказать |
сменилась |
|
приемлемыми |
своих орга- |
освоем |
на«ямогу». |
|
способами |
низационных |
чувстве боли |
Найтидля |
|
|
функций |
(«Я-выска- |
негоситуа- |
|
|
|
зывание»). |
ции, гдеон |
|
|
|
Строить |
чувствует |
|
|
|
отношения |
себяценным, |
|
|
|
с учеником |
успешным |
|
|
|
по принципу |
|
|
|
|
заботы о нем |
|
Вспомните случаи собственного плохого поведения и поста- райтесь выявить его скрытый мотив.
Задание 9. Анализ способа наказания ученика
Познакомьтесь с отрывком из произведения Ю. Алешков- ского «Замерзшая рябинка». Проанализируйте способ наказа- ния, выбранный педагогом. Почему мальчик, которому очень хотелось рисовать, ответил «нет»? Как бы вы поступили на месте педагога?
– Рыжиков! Перестаньжеватьворотничок! – АринаИвановна, как всегда, ходила из конца в конец класса. – Ребята! Как вы думаете, для чего мы учимся рисовать?
Наверно, кто-то поднял руку и ответил. Я ничего не слышал. Я думал о своей желтой полевой сумке, пробитой пулями
49
Н. Г. МОЛОДЦОВА. ПСИХОЛОГИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ: СБОРНИК КЕЙСОВ И УПРАЖНЕНИЙ
втрех местах, и о ненавистном рисовании. Чтобы освобо- диться от него, я бы с радостью решил лишнюю контрольную по арифметике и еще пять примеров в придачу.
–Рыжиков! Интересно, что ты думаешь о рисовании?
Явстал и сказал:
–Чего мне думать… раз забыл альбом и краски…
–Хорошо, – сказала Арина Ивановнаю. – Прошлые уроки помогли мне получше познакомиться с вами, – она улыбну- лась, – как с живописцами. Сегодня каждый из вас попробует сделатьпоиллюстрации, тоестьпокартинке, ксвоейлюбимой книжке.
Яобрадовался: все-таки это не кубики и горшки срисовы- вать– и сразу прошептал Петьке:
–Вырвилистиз альбома… дай кисточку, ато Беляева не по- лучишь…
–Рыжиков, – сказалаАрина Ивановна. – Вотбидончик. Схо- ди и набери в него воды. Затем, чтобы ребята нетеряли време- ни, ты будешь менять в их баночках воду. Понятно?
Вобщем, яходилпоклассу, выливализбаночекгрязнуюво- ду, доливал чистую и почему-то очень тоскливо смотрел, как ребята рисуют.
Язаглянул в альбом Павлика. Он рисовал синее-синее море и корабль с алыми парусами. Только паруса были неправиль- ные. Мы заспорили, чуть не подрались, и я ко всему прочему получил замечание.
Петька тоже рисовал море, но только в разрезе. На дне его лежали морские звезды и рыба-меч, а над ними плыл человек- амфибия. Я вздохнул: «Мне бы сейчас листок из альбома!»
Даже у Людки Алешиной на развороте альбома была нари- сована арена цирка и на длинном шесте гуттаперчевый маль- чик. А у Коли Грачикова белое дерево, черная ворона и внизу оранжевая лиса.
Этобылокрасиво. Вобщем, чеготольконерисовалиребята: имушкетеров, иЧапаева, ипиратов, имарсиан, иЧукасГеком, и Руслана с Головой, и Гагарина в кабине «Востока», а я ходил по классу и менял в баночках воду.
50
