Психология межличностных отношений. Учебно-методическое пособие для магистрантов направления подготовки 08.04.01 Строительство

«культурный», то есть социально одобренный, принятый за образец общения. В этом случае действует золотое правило вежливости: нельзя демонстрировать другому человеку своих истинных чувств, надо быть тактичным и сдержанным. Относится это как к положительным, так и к негативным чувствам. Более того, если невоздержанность в проявлении агрессии и близких к ней чувств интерпретируется как невоспитанность, то яркое проявление положительных чувств к другому читается как навязчивость, льстивость, а то и вовсе юродивость. Обратная связь в таком общении, естественно, существует, но приобретает трудноуловимые формы.

…Вариант второй. Партнеры избавлены от культурных «предрассудков», представляют сдержанность помехой нормальному общению. Они считают возможным и даже правильным открыто говорить о своем состоянии, не скрывать реакции на слова и поступки друг друга. Делают они это так, как умеют, как наблюдали в детстве, когда у родителей прорывались «истинные» чувства, то есть, как попало и как придется. В таких случаях обратная связь существует, но принимает многозначные, трудные для интерпретации черты. (Партнер резко поменял позу, перестал смотреть в глаза – ему плохо? Обиделся? Задумался?).

Вариант третий. Улучшение взаимопонимания, настоящее диалогическое общение. Эффективность обратной связи повышается, если человек старается говорить об особенностях поведения своего партнера в конкретной ситуации, а не об особенностях его личности в целом. Чрезмерная категоричность высказываний губит обратную связь. Утверждения типа «Ты всегда...», «С тобой никогда...» вызывают закономерную защитную реакцию у собеседника».

Во взаимодействии людей, в том числе и в межкультурных отношениях, могут возникают барьеры общения.

Коммуникативные барьеры бывают:

Информационно-дефицитный барьер: например, рабочие не знают, почему им задерживают зарплату и когда дадут.

Эмоциональный барьер: например, родители и дети, преподаватель и студент переживают разные чувства по поводу одного и того же события (не подготовился к занятию, «завалил» сессию).

Барьеры непонимания:

фонетическое непонимание, например, чужая, непонятная речь, неразборчивая речь, акцент;

семантическое непонимание, например, разное понимание одного и того же слова, жеста;

стилистическое непонимание (например, из-за непоследовательности, обрывочности речи);

логическое непонимание (совершенно разные аргументы приводятся к одним и тем же фактам).

Битянова М. Р.: «...По своей психологической природе коммуникативный барьер является механизмом защиты от нежелательной информации и, как следствие, от нежелательного воздействия. ...Как узнать о своей коммуникативной позиции? Попробуйте два простых диагностических приема.

41

Первый: обратите внимание, как часто к вам на улице обращаются люди со всякими мелкими вопросами: как доехать, пройти, который час и т. д. Человек, находящийся в ситуации неопределенности, особенно чувствителен к позициям. Он интуитивно выбирает в собеседники человека «безопасного», то есть находящегося в открытой коммуникативной позиции.

Второй прием: попросите мало или совсем незнакомого вам ребенка 5-6 лет быстро, экспромтом нарисовать ваш портрет. С рисунка на вас будет смотреть ваша коммуникативная позиция. О ней однозначно скажет форма рта, глаз, общее эмоциональное ощущение, исходящее от портрета».

Цит. по: Битянова, М. Р. Социальная психология : учебное пособие / М. Р. Битянова. – 2-е изд., доп. и перераб. – Санкт-Петербург : Питер, 2008. – 368 с. : ил.; 21 см.; сер. «Учебное пособие». – ISBN 978-5-91180-703-0. – Текст : непосредственный.

Что привлекает людей друг в друге? Что помогает снимать коммуникативные барьеры? Большинство приведенных в обзоре Обозова Н. Н. исследований говорит о следующем.

Сходство установок и Я-концепций партнеров в целом имеет прямую связь с привлекательностью.

Совпадение установок и Я-концепций особенно сказывается на взаимных симпатиях на первых этапах взаимодействия партнеров.

Притяжение больше при адекватном восприятии партнерами положительных и отрицательных черт Я-концепций друг друга.

Для образования притяжений сходство важных и второстепенных черт в Я-концепциях имеет разное значение. Подобие по личностным качествам, значимым в Я-концепции, и различие по второстепенным вызывают симпатию в большей степени. Различие по важным для личности качествам и сходство по второстепенным в Я-концепциях снижает притяжение и симпатию.

Важное значение для возникновения симпатий и притяжений имеет не только подобие и контраст в Я-концепциях, но и то, на каком эмоциональном фоне обнаруживается это сходство. Помимо эмоционального фона, возникающего при реальном взаимодействии, на межличностное притяжение оказывают влияние условия соперничества и сотрудничества. Положительный эмоциональный фон, предполагаемое сотрудничество в целом усиливают симпатию к партнеру. Цит. по: Обозов, Н. Н. Межличностные отношения / Н. Н. Обозов.

– Ленинград : Изд-во ЛГУ, 1979. – 151 с. : ил.; 22 см.

Правила поведения друзей по Ильину Е. П. Правила поведения друзей можно свести к более обобщенным, а именно к справедливости, равноправию, уважению, умению понять друг друга, готовности всегда прийти на помощь, доверию и преданности, самораскрытию. Нарушение одного из этих правил ведет к разрушению дружеских отношений. Цит. по: Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. СПб.: Питер, 2009. – 576 с.

42

Литература:

1. Битянова, М. Р. Социальная психология : учебное пособие / М. Р. Битянова. – 2-е изд., доп. и перераб. – Санкт-Петербург : Питер, 2008. – 368 с. – (Учебное пособие). – ISBN 978-5-91180-703-0. – Текст :

непосредственный.

2.Бунькова, И. П. Психология социального взаимодействия : учебное пособие / И. П Бунькова, М. Ю. Болгова. — Липецк : Липецкий государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2022. — 114 c. — ISBN 978-5-00175-148-9. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/126374.html (дата обращения: 21.02.2024). -

Режим доступа: для авторизир. пользователей.

3.Психология межличностных отношений : конспект лекций по дисциплине «Психология межличностных отношений» / составитель: Г. В. Тимошко. – Макеевка : ГОУ ВПО «ДОННАСА», 2022. – 127 с. – URL: https://dl.donnasa.ru/course/view.php?id=1927. – Текст : электронный.

4.Социальные коммуникации. Психология : учебное пособие для магистрантов по всем УГСН, реализуемым НИУ МГСУ / Е. Г. Хрипко, З. И. Иванова, Е. В. Романова, С. А. Мудрак. — Москва : МИСИ-МГСУ,

ЭБС АСВ, 2020. — 60 c. — ISBN 978-5-7264-2305-0. — Текст :

электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт].

—URL: https://www.iprbookshop.ru/126053.html (дата обращения: 21.02.2024). - Режим доступа: для авторизир. пользователей. Дополнительная:

5.Киберкультура и коммуникация (практикум по адаптационной дисциплине «Психология общения») / составители Е. В. Бакшутова, Н. С. Бейлина. — Самара : Самарский государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2020. — 141 c. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/111372.html (дата обращения: 21.02.2024). -

Режим доступа: для авторизир. пользователей.

6.Петрова, Ю. А. Психология делового общения и культура речи : учебное пособие / Ю. А. Петрова. — 2-е изд. — Саратов : Вузовское образование, 2019. — 183 c. — ISBN 978-5-4487-0340-9. — Текст : электронный //

Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/79821.html (дата обращения: 21.02.2024). -

Режим доступа: для авторизир. пользователей.

7.Соколова, М. М. Социальная психология коллектива : учебное пособие / М. М. Соколова. — Казань : Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2019. — 140 c. — ISBN 978-5-7882-2795-5.

—Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/109596.html (дата обращения: 21.02.2024). - Режим доступа: для авторизир. пользователей.

43

План занятия:

1.Обсуждение вопросов и заданий для работы на занятии.

2.Психологическое тестирование: тест на эмпатию, тест на коммуникативную установку В. Бойко. Упражнение.

Вопросы и задания для работы на занятии:

1.Какие эффекты социальной перцепции влияют на установление межличностных отношений? Приведите те, которые можете проиллюстрировать примерами из собственного опыта.

2.Как правильно смотреть на человека, можно ли смотреть на него в упор? Если да, то в каких ситуациях?

3.Где и как используется эффект новизны, приведите примеры. Как реагировать на него?

4.Как реагировать на эффект ореола?

5.Эффект бумеранга заключается в том, что слишком активное общение, напор, давление приводят к обратному результату. Что делать, чтобы этого не случилось?

6.Каковы факторы (закономерности) возникновения эффекта первого впечатления?

7.Что является наблюдаемыми признаками положительного отношения к нам?

8.Примеры стереотипизации.

9.Что такое социальная установка? Как она действует положительно и отрицательно?

10.Что является основами успешной социальной перцепции? а) эмпатия; б) идентификация;

в) социальная рефлексия; г) все ответы верны.

11.Атрибуция – механизм интерпретации поступков и чувств другого человека, стремление к выяснению причин поведения субъекта. По какому принципу она чаще всего происходит? Поясните на примере.

12.Какой вариант человеческого общения является наиболее оптимальным с точки зрения используемой в нём обратной связи? (по Битяновой М. Р. и др.)

13.Практические советы Битяновой М. Р. Как давать обратную связь в общении? Ваши предложения?

14.Какие вы знаете коммуникативные барьеры?

15.Как самому узнать о своей коммуникативной позиции?

16.Что привлекает людей друг в друге (по Обозову Н. Н.)?

17.Правила поведения друзей по Ильину Е.П. Допишите их своими, если считаете нужным.

18.Вспомните факторы речевого общения. Как оптимизировать обратную связь с человеком и преодолеть коммуникативные барьеры? Приведите

примеры.

44

Упражнение. Психологический портрет собеседника.

Попробуйте составить психологический портрет своего знакомого, сверстника, с которым Вы общаетесь.

Структура задания: 1. Психологическая характеристика. Личностные черты (нравственные, волевые, интеллектуальные, эмоциональные). 2. Ценностные ориентации, система жизненных ценностей, мотивы поведения в ситуациях общения. 3. Особенности поведения.

Цит. по Психологический практикум. Межличностные отношения : Метод. рекомендации / [Сост.: И. Б. Дерманова, Е. В. Сидоренко]. - СПб. : Речь, 2003 (Тип. ИПК Бионт). - 40 с. : табл.; 21 см. - (Психологический тренинг).; ISBN 5-9268-0057-9 (в обл.)

ТЕМА № 4. ПСИХОЛОГИЯ САМООРГАНИЗАЦИИ И САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

1.Понятие о самоорганизации. Самоорганизация специалиста.

2.Методы и приемы кратковременного и оперативного планирования дел как помощь в самоорганизации молодого специалиста.

3.Саморазвитие. Самосовершенствование. Самовоспитание.

4.Самовоспитание воли.

5.Выбор приоритетов собственной деятельности, личностного развития и профессионального роста.

Проблемы самоорганизации изучали специалисты по менеджменту, экономисты, психологи, педагоги и другие ученые. Среди них: В. Б. Бондаревский, И. А. Донцов, С. Б. Елканов, А. И. Калиниченко, Г. С. Костюк, О. В. Малыхин, В. М. Мясищев, Л. И. Рувинский, О. П. Рудницкая, В. Д. Потапова, В. О. Якунина и другие авторы.

Л. В. Фалалеева определяет самоорганизацию человека как активность и способность человека организовать самого себя, которая проявляется в активности, обоснованности, планировании своих дел, быстрых решениях и ответственности, самокритичности и чувстве долга. Посмотрите на эти черты личности. Как они развиты у вас?

Еще И. П. Павлов утверждал, что уже сама нервная система человека имеет необычную пластичность, сама себя регулирует, поощряет, преобразовывает, направляет и даже самосовершенствуется на очень высоком уровне. Но адаптируется не только наша нервная система, но и сама личность.

У студентов, например, в отношении учения бывает личностная позиция двух видов: либо социального приспособления (студент смотрит, как преодолевают учебу другие и ведет себя так же), либо активной самостоятельной деятельности по преобразованию ситуации. Сознание сопровождает и контролирует наше взаимодействие с окружающей средой.

Составляющие самоорганизации специалиста, к которым может сознательно стремиться студент и развивать их у себя – это рефлексия, профессиональная компетентность, самоуправление, самоконтроль.

45

Рефлексивное отношение личности к собственной деятельности дает возможность самостоятельно изучать, анализировать, осмысливать себя, и на основе своих способностей и возможностей конструировать собственное профессиональное Я.

Слово «компетентный» определяют как знающий, осведомленный, авторитетный в какой-либо области. Магистранты и аспиранты ДОННАСА считают, что это профессиональная компетентность специалиста – на первом месте.

Что касается самоуправления личности, то, как утверждает психологический словарь, самоуправление – это способность человека управлять собой на основе восприятия и осознания своих действий и собственных психических процессов. Самоуправление – процесс творческий, он связан с образованием нового, встречей с необычной ситуацией или противоречием, необходимостью поиска новых решений и средств для достижения поставленной цели. Пример: владеть собой, быстро принять решение в экстремальной, например, аварийной, ситуации, или в конфликте.

Самоконтроль представляет собой внутренний отчет личности о соотношении цели деятельности и её результата (что надо было сделать и что получилось). Это общение внутри самой личности, то есть между личностью в действии и личностью, которая планирует действие с определенной целью.

Цель самоконтроля заключается в предотвращении ошибочных действий, повышении эффективности своей деятельности. В учебной деятельности его осуществляет студент, а помогает – преподаватель. Он осуществляет контроль. Ведь студент может сам не заметить или не понять свою ошибку в расчетах или в общении. Самоконтроль может быть запаздывающий, одновременный, опережающий. Вспомните, как мы писали диктанты в школе. Вначале мы не видели своих ошибок и с удивлением просматривали исправления, которые сделал учитель в нашем диктанте (запаздывающий самоконтроль, только с помощью контроля учителя), потом мы сами обнаруживали свои ошибки в процессе написания диктанта и тогда наши диктанты были полны исправлений, которые мы сделали сами, но за которые нам всё равно снижали балл (одновременный самоконтроль), наконец в трудных местах рука как бы задерживалась сама и мы старались не совершить ошибку (опережающий самоконтроль), в дальнейшем опережающий самоконтроль полностью автоматизировался – на нашем уровне грамотности – и рука вообще не задерживалась при письме.

Так вырабатывается опережающий самоконтроль и во всех остальных видах деятельности, он приходит с опытом, с работой.

Для развития самоорганизации студенту, т.е. будущему специалисту, можно уже сейчас познакомиться с методами и приемами, которые помогут сберечь время, оптимизировать процесс решения задач.

Так, Л. Зайверт предлагает контролировать то, чего всем нам часто не хватает – время – путем составления планов.

Какие же методы и приемы краткосрочного и оперативного планирования используются сегодня в практической деятельности?

46

Метод простого планирования.

Суть этого метода состоит в том, что все дела, которые необходимо сделать, записываются на листе бумаги, в записную книжку, блокнот, на компьютер или на другой носитель последовательно по мере поступления. Записи обычно ведутся в столбик, а дела, как правило, нумеруются. Возможны и другие варианты реализации этого способа. Например, все планируемые дела записывают в еженедельник.

Метод приоритетного планирования.

Этот метод очень похож на предыдущий. Главное отличие состоит в том, что все дела ранжируются по степени важности или срочности, а чаще – с учетом и важности, и срочности. В этих случаях, как правило, самым приоритетным делом является наиболее тяжелая и неприятная работа. Вспомните, в школе вы делали наоборот.

Метод АВС

Все дела записываются в 3 столбика или на три листочка:

Важнейшие задачи (категория А), важные задачи (категория В), менее важные и несущественные задачи (категория С). Столбики или листочки периодически просматриваются в течение дня на предмет вычеркивания уже сделанных дел и возможного переноса дел из одной категории в другую, а также возможного отказа от решения неважных и несущественных задач, которые несколько раз переносятся на другой день.

Метод (принцип) Эйзенхауэра.

Основная идея этого метода заключается в том, что все дела группируют в четыре основных блока: А, В, С и D.

Очень важные дела, которые необходимо срочно выполнить, входят в состав блока А.

Важные дела, но не очень срочные, входят в состав блока В. Срочные, но не важные дела, входят в состав блока С. Неважные и несрочные дела входят в состав блока D.

Принцип 20/80 (Правило Парето).

При составлении плана прежде всего необходимо точно или с достаточной вероятностью знать, что нам принесет 80 % результатов при 20% затрат нашего времени и усилий? Нужно оценить, а главное, применить этот подход ко времени. При использовании принципа 20/80, у нас появляется уникальная возможность достаточно быстро улучшить качество нашей жизни, по мнению автора.

Правило 60/20/20

Более детальный подход, который получил название «правило 60/20/20», предлагает Лотар Зайверт.

Это правило распределяет время планирования в следующей пропорции:

– 60 % запланированного рабочего времени отводится для выполнения дел категории А и В;

47

–20 % времени отводится на гибкое планирование, творчество (коллективная деятельность, выполнение дел, связанных с делегированием полномочий, проверкой качества и своевременного окончания, завершения работ);

–20 % приходятся на непредвиденные дела (звонки, сверхурочные совещания и обсуждения, незапланированный приход визитеров и т. Д.).

Подумайте, какой из этих методов ежедневного планирования вы уже использовали, какой, возможно, будете использовать. Познакомьтесь с другими методами оперативного планирования. Наши исследования показали, что студенты 1 курса чаще всего использовали в своей жизни метод приоритетного планирования.

Планируя свои жизненные приоритеты, студенты, как и все люди, опираются на свой личностный ресурс. Личностный ресурс – это всё, что человек знает и умеет, чему научился, это его способности, склонности и возможности, это черты его личности, сильные её стороны, но и слабые, т.к. они тоже учитываются при выборе приоритетов жизненного пути. Это наши ценностные ориентации, мировоззрение, убеждения, которые образуют сердцевину личности.

Развитие человека, его личностного ресурса, чем старше человек, тем больше идет за счет саморазвития, самосовершенствования, самовоспитания. Одно из значений понятия «саморазвитие» предусматривает развитие личностью своих способностей. При этом саморазвитие может быть спонтанным, скрытым от внешних наблюдателей, порой и от самой личности, а может быть планомерным и осуществляться через специальные упражнения, тренировки, занятия, то есть приближаться к самовоспитанию.

Гуманистическая психология считает, что потребность в саморазвитии присуща человеку изначально. В то же время, кроме тенденции к изменению, развитию, есть и другая тенденция – к устойчивости, стереотипии. Противоречие между ними, как указывает известный советский психолог, профессор Костюк Григорий Силович, является одной из движущих сил развития личности, выбора своих приоритетов.

Самосовершенствование – это процесс осознанного, управляемого самой личностью развития, в котором в субъективных целях и интересах самой личности целенаправленно формируются и развиваются её качества и способно сти.

Самовоспитание – это процесс целенаправленной работы над развитием и совершенствованием самого себя от подросткового возраста и дальше. Самовоспитание в интеллектуальной и духовной сферах приобретает вид самообразования. Это свойственно студенческому и более старшим возрастам.

Формула самовоспитания по Ю. М. Орлову звучит так: надо сочетать с радостью и удовольствием те действия, которые следует закрепить, превратить

впривычку. И, наоборот, не подкреплять положительными эмоциями те привычки, от которых хочешь избавиться. Опросы студенческого мнения показали, что метод «наград» себя за выполнение необходимых действий они используют.

48

Ускоряет достижение целей самовоспитания наличие общей альтруистической установки по отношению к другим людям, в том числе и к тем, контакты с которыми временные. Понимание порождается пониманием, дружба – дружбой, забота – заботой.

Свою роль в самовоспитании играет и волевое усилие. Развитие воли неотделимо от становления всей личности: ее нравственности, побудительной сферы, самосознания, интеллекта, способностей, характера, темперамента, сознания. Только в деятельности, в активности, преодолении внутренних и внешних препятствий, выполнении обязанностей, заданий и своей работы происходит становление волевых качеств. Рациональные установки, не воплощенные в жизнь, не способствуют становлению волевых качеств личности.

Воля хорошо развивается у тех, кто много работает.

Некоторые приемы упражнения и воспитания воли (по Р. Ассаджоли):

-сделайте что-нибудь, чего никогда раньше не делали;

-запланируйте что-нибудь, а затем осуществите свой план;

-продолжайте делать то, что делали, еще пять минут, даже когда Вы устали и Вас начало привлекать что-то другое;

-сделайте что-нибудь достаточно медленно;

-когда легче сказать «да», но правильнее сказать «нет», говорите «нет». Делайте то, что, как Вы считаете, сейчас является самым главным;

-в незначительных ситуациях выбора делайте его без колебаний;

-делайте вопреки всем ожиданиям;

-воздержитесь говорить то, что Вас подталкивают сказать;

-отложите то, выполнение чего Вы предпочитаете именно сейчас;

-сначала выполните то, что Вы хотели отложить;

-выполняйте каждый день одно упражнение в течение месяца, даже если это кажется Вам невыгодным.

Многие люди хотят развить уверенность в себе. Надо помнить, что уверенность в себе – это системное качество личности, в нём есть гармония ума, воли с энергией эмоций и мотивации. Развивая уверенность в себе, можно вырабатывать свой индивидуальный стиль, приспосабливая уже имеющийся личностный ресурс к достижению целей, в этом случае неуверенный в себе человек подключает функцию основательного планирования, советуется с разными людьми и учится у них уверенности. Поэтому хорошо, если он дружит

суверенным человеком. Но можно и самому развивать в себе уверенность, используя приемы создания себе имиджа уверенного человека, ежедневно ставя цели – от простых к более сложным идя вперед. Это мы обсуждали и анализировали упражнения по развитию уверенности в предыдущей теме.

План занятия:

1.Обсуждение основных понятий темы, вопросов для размышления и работы на занятии.

2.Психологическое тестирование личностного ресурса.

3.Выполнение заданий на самоконтроль и планирование.

49

Литература:

1.Бунькова, И. П Психология социального взаимодействия : учебное пособие / И. П Бунькова, М. Ю. Болгова. — Липецк : Липецкий государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2022. — 114 c. — ISBN 978-5-00175-148-9. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/126374.html (дата обращения: 21.02.2024). -

Режим доступа: для авторизир. пользователей.

2.Милорадова, Н. Г. Психология саморазвития и самоорганизации в условиях учебно-профессиональной деятельности : учебное пособие / Н. Г. Милорадова, А. Д. Ишков. – Москва : Московский государственный строительный университет, Ай Пи Эр Медиа, ЭБС АСВ, 2016. – 109 c. – URL: http://www.iprbookshop.ru/54678.html (дата обращения: 21.02.2024).

3.Психология межличностных отношений : конспект лекций по дисциплине «Психология межличностных отношений» / составитель: Г. В. Тимошко. – Макеевка : ГОУ ВПО «ДОННАСА», 2022. – 127 с. –

Режим доступа: https://dl.donnasa.ru/course/view.php?id=1927. – Текст :

электронный. Дополнительная:

4.Абдурахманов, Р. А. Социальная психология личности, общения, группы и межгрупповых отношений : учебник / Р. А. Абдурахманов. — Саратов :

Ай Пи Эр Медиа, 2018. — 368 c. — ISBN 978-5-4486-0173-6. — Текст :

электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт].

— URL: https://www.iprbookshop.ru/72456.html (дата обращения: 21.02.2024). — Режим доступа: для авторизир. пользователей. - DOI: https://doi.org/10.23682/72456

5.Социальные коммуникации. Психология : учебное пособие для магистрантов по всем УГСН, реализуемым НИУ МГСУ / Е. Г. Хрипко, З. И. Иванова, Е. В. Романова, С. А. Мудрак. — Москва : МИСИ-МГСУ,

ЭБС АСВ, 2020. — 60 c. — ISBN 978-5-7264-2305-0. — Текст :

электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт].

— URL: https://www.iprbookshop.ru/126053.html (дата обращения: 21.02.2024). - Режим доступа: для авторизир. пользователей.

Тематика индивидуальных заданий (сообщений):

1.Личность руководителя современного предприятия.

2.Как стать лидером?

3.Как развить в себе коммуникабельность?

4.Воля как цель саморазвития у взрослой личности.

5.Развитие речевой культуры общения.

6.Ритуалы общения.

7.Общение руководителя: ошибки и правила.

8.Психологические проблемы руководства.

9.Новые подходы к стилю руководства.

10.Психология поиска работы.

50