Продуктивная самостоятельная работа будущих социальных работников в условиях вуза. Монография
.pdfИндивидуальный уровень социальной работы представляет собой организацию помогающего взаимодействия с клиентом, где и тот, и другой выступают как индивиды, обладающие комплексом специфических черт и свойств. Объективными характеристиками сторон являются: пол, этнокультурная принадлежность и идентификация, индивидуально-типологические свойства психики, уровень развития способностей и т.п. В то же время в ситуации помогающего контакта актуализируются присущие социальному работнику профессиональный статус и компетентность, у клиента на первый план выделяется его положение в трудной жизненной ситуации. Профессиональное нормативное отношение проводника перемен к свойствам нуждающегося проявляется в специфических принципах социальной работы.
В трактовках социальной работы на индивидуальном уровне преобладают психолого-ориентированные подходы, что объясняется характером взаимодействия личность – личность.
Групповой уровень социальной работы – это реализация помощи группе, где субъект социальной работы может выступать как индивид (специалист) и как группа профессионалов, обладающих высокой степенью интегрированности. В трудную жизненную ситуацию могут попадать различные группы: семьи (обычные или созданные для решения социальных проблем – приемные, опекунские и т.д.), производственные коллективы, досуговые объединения, группы взаимопомощи, клиенты стационарных учреждении социального обслуживания.
Специфика группового уровня социальной работы – в ее направленности на обеспечение полноценного функционирования группы, которая в свою очередь обусловливает реализацию потребностей индивидов, в нее входящих. Поэтому деятельность субъекта помощи не только способствует сплочению участников объединения, но и призвана гарантировать автономность индивидов, образующих общность. Особенности на групповом уровне социальной работы наблюдаются и при характеристике свойств объекта. Если группы однородны, то проблем при соотнесении свойств индивидов не возникает. Однако в большинстве случаев перед социальным работником стоит сложная задача –
71
сопоставить различия участников группы. На этом уровне он выполняет роль фасилитатора и посредника. Содержание социальной работы предполагает оптимизацию модели внутригруппового взаимодействия, межличностных отношений, когда потребности всех индивидов реализуются в полной мере.
Социально-административный уровень социальной работы выделяется, прежде всего, на основе особенностей объекта, которым в данном случае становится локальное сообщество индивидов, объединенных общностью территории, культуры, соци- ально-экономического положения, проблемами и т.д.
Социальная работа на этом уровне осуществляется через различные социальные структуры, поэтому включает в себя программы исследований среды, координации деятельности разных субъектов помощи по решению конкретных проблем, социальной анимации.
В социальной работе как отрасли знания также выделяются уровни: мета (общая теория социальной работы), макро (теория социально-административной работы), мезо (теория социальногрупповой работы), микро (теория индивидуальной социальной работы). На каждом из этих уровней предлагается выделять феноменологию помощи, деятельности, субъекта и объекта помощи [М. В. Фирсов, 132].
Принципы социальной работы позволяют обеспечить эффективность социальной защиты и социальной помощи. Принцип – это основополагающая идея, главное требование, руководящее правило какой-либо деятельности.
Принципы социальной работы определяются общими гуманитарными ценностями, или ценностями мета уровня [132], такими как право человека на жизнь, свобода, равенство, справедливость, солидарность, социальная ответственность, обеспечение мира и отказ от насилия. На основе этих ценностей уточняются требования к работе с людьми и общностями, находящимися в трудной жизненной ситуации.
Для оформления принципов социальной работы необходимо выстроить образ нуждающихся, ставших клиентами социальных служб: индивидуальность человека; существование воз-
72
можности и права на самостоятельный выбор и принятие решения; наличие собственных сил, потенциалов самопомощи; существование сведений, разглашение которых может нанести клиенту ущерб: принадлежность к определенным социальным группам, обусловливающая возможность дискриминации по тем или иным признакам (пол, возраст, этнокультурная принадлежность, вероисповедование, политические взгляды, сексуальная ориентация и т.д.); существование прав на безоговорочное принятие и безоценочное отношение со стороны социального работника; неадекватное, провоцирующее конфликт поведение, вызванное острыми переживаниями своих проблем; наличие права на выражение своих чувств.
На этой основе формируется первая группа принципов: клиент центризма, опоры социального работника на собственные силы клиента, конфиденциальности, универсальности, толерантности. Социальная работа ставит клиента в центр своей системы ценностей. Поэтому важнейшим среди других является принцип клиент центризма, т.е. уважения и защиты интересов и потребностей клиента социальной службы.
Принцип клиент центризма основан на праве человека делать собственный выбор образа жизни и конкретных действий, даже если его поведение не соответствует общепринятым моральным нормам. Например, молодой человек имеет право употреблять или не употреблять наркотические средства, в любом случае задача социальной работы – оказывать ему помощь и защищать его интересы. Этот принцип предполагает содействие нуждающемуся в оформлении им запроса на социальную услугу, в самоопределении, ориентации в различных сферах жизнедеятельности. Принцип клиент центризма ограничивает деятельность социального работника реализацией права гражданина отказаться от социального обслуживания.
Принцип опоры на собственные силы клиента имеет два основания: прагматическое и гуманистическое. Прагматическое основание связано с ограниченностью общественных ресурсов, гуманистическое – исходит из цели развития у человека субъектной позиции в общении, в деятельности, т.е. таких качеств
73
личности, как ответственность, самостоятельность и рефлексивность.
Принцип конфиденциальности исходит из того, что клиент социальной службы является субъектом частной жизни, которая не должна предаваться широкой огласке. Более того, сама по себе трудная жизненная ситуация, переживания, связанные с теми или иными проблемами, представляют собой нежелательную для разглашения информацию. В свою очередь, социальный работник, проводя диагностические мероприятия, анализируя жизненный путь человека, получает достаточно много различных сведений. Принцип универсальности предполагает уважительное отношение к клиенту вне зависимости от его пола, религии, национальности, расы, политических убеждений и т.д.
Реализация принципа универсальности предполагает отношение к любому клиенту социальной службы как к неповторимой личности, оказание помощи на основе понимания социокультурного своеобразия, борьбу с любыми проявлениями дискриминации по половому и национальному признаку. Принцип толерантности призывает специалиста социальной службы относиться терпимо ко всем проявлениям агрессии, провокациям со стороны клиента.
Толерантность предписывает социальному работнику следовать стратегии конструктивного взаимодействия. Конструктивное взаимодействие – избирательная, предпочтительная ориентация субъекта на сотрудничество эколого-прагматического типа, где бесконфликтность, доброжелательность, стремление к сотрудничеству сочетаются со значимостью реализации собственных задач, с готовностью отстаивать свои взгляды, ценности, с критическим мышлением, ответственностью и самостоятельностью. Вторая группа принципов – профилактической направленности, социального реагирования и проверки действенности вмешательства – имеет несколько иную природу, чем предыдущие: они связаны со спецификой помощи [93, с. 25-71].
Профилактическая направленность социальной работы обусловлена разницей расходования общественных ресурсов на различных этапах развития личной (социальной) проблемы. Непо-
74
средственное реагирование в социальной работе также способствует оптимизации помощи. Однако в ряде ситуаций положение нуждающегося таково, что неоказание немедленной помощи увеличивает угрозу для его жизни, здоровья, будущего благополучия. Проверка действенности вмешательства необходима в связи с тем, что профессиональная помощь не защищает от возникновения рецидивов либо проявления других социальных болезней.
Важность третьей группы принципов – охраны социальных прав и максимизации социальных ресурсов – объясняется той ролью, которую в социальной работе играют общественные и государственные ресурсы и сам порядок предоставления этих ресурсов нуждающимся.
2.2. Модель включения в продуктивную самостоятельную работу будущих социальных работников в условиях вуза
В отечественной науке, в том числе и в педагогике, вопросы профессионального образования и условия его развития рассмотрены, при этом необходимо отметить как проблему недостаточный уровень разработанности научных оснований для вновь образованных профессий, одной из которых считается социальный работник.
На наш взгляд, современное состояние самостоятельной работы в области социальной работы позволяет проанализировать уже накопленный опыт, сложившиеся подходы как в сфере самой социальной работы, так и в системе профессионального образования, чтобы на этой основе внести коррективы в организацию учебно-воспитательного процесса в вузах.
Социальный работник является главным действующим лицом образовательного процесса. Для того чтобы сегодня этот процесс стал результативным, требуется переориентация деятельности преподавателя на новые педагогические ценности, в частности, связанные с приданием субъектной роли обучаемым в процессе обучения и воспитания. Данный вопрос является одним из ключевых в рамках любой педагогической цивилизации, а проблема формирования и активизации самостоятельной рабо-
75
ты социальных работников является одной из основных проблем педагогической теории и практики.
В.А. Поляков дает следующее определение профессиональной подготовки: это совокупность специальных знаний, умений
инавыков, качеств, трудового опыта, обеспечивающих возможность успешной работы по определенной профессии, процесс сообщения обучающимся соответствующих знаний и умений.
Под профессиональной подготовкой М.А. Галагузова понимает процесс и результат формирования готовности к определенной профессиональной деятельности, которая осуществляется посредством овладения целесообразной совокупностью специальных знаний, умений и навыков [19, с. 373].
Внастоящее время задачи деятельности социального работника укрупняются, соответственно, усложняются и проблемы, которые он решает.
Социальный работник является специалистом в области жизненных отношений и обстоятельств, где не всегда есть готовые образцы решения проблем. От его компетентности зависит, в конечном счете, успешность осуществления обществом функции воспроизводства полноценного социализированного, социально здорового поколения людей. Профессиональнокомпетентный труд социального работника – это на достаточно высоком уровне осуществляемая социально-педагогическая деятельность, реализация личности социального работника и достижение эффективности в превращении подопечного из объекта помощи в субъект самопомощи.
Личностные особенности социального работника, относящиеся к группе профессионально необходимых качеств, рассматриваются многими научными школами социальной работы
иотдельными учеными (К.В. Бакланов, М.А. Галагузова, Ю.Н. Галагузова, М.П. Гурьянова, И.Л. Дубровина, О.В. Кардашина, В.Н. Келасьев, Т.В. Ковтун, Р.М. Куличенко, Т.Н. Мальковская, Л.В. Мардахаев, Л.Е. Никитина, Л.И. Родина, Л.Л. Султанова, С.В. Тетерский, В.С. Торохтий, Л. Б. Филатова, В.А. Фокин, М.Х. Хазиева, Е.И. Холостова, С.Н. Чистякова, И.В. Шарова, Т.Д. Шевеленкова, Е.А. Шумилин и др.).
76
Для достижения задач нашего исследования важно рассмотреть определение профессиональной компетентности специалиста социальной сферы, данное М.В. Фирсовым. Под ней ученый понимает сформированную в процессе обучения и самообразования систему научно-практических знаний и умений, влияющих на качество решения профессиональных задач, и развитые личностно-профессиональные качества, проявляющиеся в деловом и партнерском общении с людьми при решении их жизненных проблем. Как видим, в данное определение заложен не знаниевый, а проблемно разрешающий аспект. Это согласуется с нашим пониманием данного феномена (см. Приложение 6).
Таким образом, с нашей точки зрения, структура профессиональной компетентности социальных работников состоит из модульных характеристик, сгруппированных в методологиче-
ский, теоретический и практический блоки, в совокупности представляющие модель специалиста.
Модульные характеристики выступают в качестве критериальных оснований сформированности профессиональной компетентности социальных работников.
В соответствии с предложенной уровневой системой образованности мы определили следующие уровни сформированности профессиональной компетентности социальных работников (в т.ч. будущих).
Социально-педагогическая информированность предполагает способность студента ориентироваться в вопросах, касающихся социально-педагогических явлений, процессов и проблем на уровне широты кругозора, а также знание основных понятий и терминов социально-педагогической тематики.
Социально-педагогическая грамотность – это понимание и грамотное объяснение социально-педагогических проблем на уровне механизмов процессов и явлений социальной жизнедеятельности человека.
Социально-педагогическая компетентность – совокупность знаний, умений и свойств личности, предполагающих ее способность и готовность к решению социально-педагогических проблем (воспитания, развития, коррекции развития и реабилита-
77
ции, социально-педагогической защиты и поддержки). Тогда понятие профессиональная компетентность социального работника рассматривается нами как характеристика образованности специалиста, отражающая его способность и готовность эффективно решать профессиональные проблемы (воспитания, социализации, социально-педагогической защиты и поддержки взрослеющей личности) в быстро меняющихся условиях социальнопедагогической событийности.
Формирование уровней образованности будущего специалиста зависит не только от содержания подготовки, но и образовательных подходов и технологий в профессиональном образовании.
Для разработки содержания педагогической модели мы проанализировали структуру высшего профессионального образования социальных работников в вузе.
Задачей нашего исследования явилась разработка педагогической модели продуктивной самостоятельной работы в профессиональной подготовке социальных работников в вузе.
Прежде чем перейти к разработке модели, рассмотрим основные характеристики эффективной продуктивной самостоятельной работы студентов, выделенные аналитиками Российского высшего образования:
1. Психологические условия успешности самостоятельной работы студентов: формирование устойчивого интереса к избранной профессии и методам овладения ее особенностями, которые зависят от следующих параметров: взаимоотношения между преподавателями и студентами в образовательном процессе; уровень сложности заданий для самостоятельной работы; включенность студентов в формируемую деятельность будущей профессии.
Как любой вид человеческой деятельности, учебная деятельность с психологической точки зрения представляет собой процесс решения специфических задач. Отличие учебных задач от других состоит в том, что их целью является изменение самого субъекта, которое заключается в овладении определенными способами действия, а не в изменении предметов, с которыми
78
действует субъект. Рассматривая учебную деятельность как процесс решения задач, следует выделить следующие ее звенья.
Во-первых, постановка учебной задачи. В психологии известно, что цель возникает в результате конкретизации смыслообразующих мотивов деятельности. Функцию таких мотивов может выполнить только интерес к содержанию усваиваемых знаний. Без такого интереса невозможна не только самостоятельная постановка учебной задачи, но и принятие задачи, поставленной педагогом. Поэтому обучение, имеющее своей целью подготовку студентов к самостоятельной учебной деятельности, должно обеспечить, прежде всего, формирование интересов.
Во-вторых, применение оптимальных способов решения задачи. Между учебной деятельностью под руководством преподавателя и самостоятельными ее формами существует принципиальное различие, на которое не обращается достаточного внимания. Когда преподаватель ведет студентов от понятия к действительности, такой ход имеет силу только методического приема. Когда речь идет о формировании понятия путем самостоятельной работы с учебными материалами и средствами, условия деятельности решительно изменяются.
Первым среди этих условий является формирование способов логического анализа источников учебной информации, в частности, способы логического анализа информационных моделей, в которых фиксируется содержание научных понятий, что одновременно составляет одну из важнейших задач обучения, рассчитанного на подготовку студентов к самостоятельной учебной деятельности. Вторым важным условием перехода к самостоятельной учебной деятельности является овладение продуктивными способами решения учебных задач, обеспечение этого условия практически невозможно без активного методологического и методического участия преподавателя.
В-третьих, осуществление контроля за ходом решения задачи и оценка его результата. Формирование контрольно-оценочных операций должно идти от овладения способами контроля и оценки действий преподавателя и других студентов через контроль и оценку собственной работы под руководством преподавателя к
79
самоконтролю и самооценке самостоятельной образовательной деятельности и себя самого как будущего профессионала.
Основной способ формирования самооценки будущего социального работника – соизмерение своих результатов с идеалом личности и деятельности педагога, и такая работа должна начинаться как можно раньше, с первого курса.
Система профессиональной подготовки социального работника, коррелируя с социокультурной ситуацией в обществе, с противоречивыми условиями, в которых протекает жизнедеятельность человека, берет на себя решение весьма сложных проблем, связанных не только с актуальным, но и перспективным развитием общества.
Внастоящее время система профессиональной подготовки социального работника находится в стадии активного развития, предполагающей решение целого комплекса многоплановых и разномасштабных проблем. Обобщая известные нам определения, мы понимаем систему профессиональной подготовки социального работника как совокупность правового, научного, содержательного и организационного обеспечения процесса коммуникации, в котором реализуется предоставление прав и возможностей на получение профессионального образования и специальности лицам, избравшим для себя сферой профессиональных знаний и практической деятельности область социальной работы.
Вкачестве системообразующего фактора выступает цель как выражение заказа общества. Главной целью системы профессиональной подготовки является формирование профессионально мобильного и конкурентоспособного специалиста в области социальной работы.
1. Самый простой и в то же время надежный способ формирования профессионального идеала – чтение специальной лите-
ратуры, знакомство с жизнью и педагогическим творчеством выдающихся педагогов. Правильно сформированный идеал социального работника – условие эффективности его самовоспитания.
2. Профессиональная ориентация дисциплин. Бесспорность этого учебно-содержательного тезиса с точки зрения знаний,
80