Организация волонтерской деятельности. Учебное пособие

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

О. А. ЗОЗУЛЯ

ОРГАНИЗАЦИЯ

ВОЛОНТЕРСКОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Утверждено Редакционно-издательским советом университета в качестве учебного пособия

НОВОСИБИРСК

2024

1

ББК 60.9я73 З-787

Рецензенты:

канд. экон. наук, доцент В. А. Назаркина канд. экон. наук, доцент Е. О. Ушакова

Работа подготовлена на кафедре маркетинга и сервиса для студентов всех форм обучения направления «Менеджмент»

Зозуля О. А.

З-787 Организация волонтерской деятельности: учебное пособие / О. А. Зозуля. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2024. – 80 с.

ISBN 978-5-7782-5324-7

В учебном пособии рассматриваются теоретические, методические и практические аспекты организации волонтерской деятельности в Российской Федерации как одной из форм социального развития страны. Рассмотрены также общие положения волонтерской деятельности, методики развития индивидуальных качеств и компетенций волонтера, методы успешной разработки, реализации и оценки эффективности волонтерского (добровольческого) проекта.

Пособие адресовано студентам, обучающимся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент» (для всех профилей обучения), и всем, кто интересуется социальными проблемами современного общества.

2

в 1948 году, и Международную конвенцию о правах ребенка 1989 г. Вступление в волонтерские организации для любого человека является добровольным, как и выход из них [18].

В России волонтерскую деятельность регулируют следующие положения.

1.Федеральный закон № 135 «О благотворительной деятельности

идобровольчестве (волонтерстве)», принятый в 1995 году.

2.Федеральныйзаконот19 мая 1995 г. №82-ФЗ«Обобщественных объединениях».

3.Федеральныйзаконот28 июня 1995 г. №98-ФЗ«Огосударствен- ной поддержке молодежных и детских общественных объединений».

4.Концепция развития добровольчества в России до 2025 года. Стратегическими целями российского общества в реализации доб-

ровольческой деятельности являются:

расширение возможностей для самореализации граждан;

повышение роли волонтерства в общественном развитии;

формирование и распространение волонтерской инновационной практики социальной деятельности и пр.

Волонтерская деятельность имеет свои цели не только для общества

вцелом, но и для конкретного человека. Так, личными целями волонтеров могут быть:

оказание безвозмездной помощи людям, нуждающимся в ней;

безвозмездное участие в общественно значимых мероприятиях с согласия их организаторов;

формирование гражданской позиции, самоорганизации, чувства социальной ответственности, солидарности, взаимопомощи и милосердия в обществе.

Волонтерская деятельность является также мощным источником развития личности волонтера и формирования следующих навыков: работы в команде и управление ею; аргументирования собственной точки зрения; поиска компромиссов для решения проблем и задач; взаимодействия с коллегами, подопечными и представителями власти; разработки и управления проектами; возможности создания сообщества вокруг проектов; продвижения личной и коллективной социальной инициативы.

6

Перечислим основные задачи волонтерской деятельности.

1.Помощь государству в решении социальных и иных значимых за-

дач.

2.Получение гражданами навыков самореализации и самоорганизации для решения социальных задач.

3.Подготовка добровольцев для формирования кадрового резерва.

4.Формирование методов вовлечения граждан в общественную деятельность.

5.Формирование и поддержка молодежных инициатив, направленных на развитие процессов волонтерской деятельности.

Существующие задачи волонтерской деятельности определяют ее формы.

1.Некоммерческие неправительственные организации (общественные объединения, волонтерские общественные организации, волонтерские движения, благотворительные фонды).

2.Волонтерский корпус – группа волонтеров, сформированная для решения волонтерских задач конкретного события или мероприятия.

3.Волонтерские отряды и центры, реализующие свою деятельность на базе образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования вне учебного процесса.

4.Корпоративное волонтерство – часть корпоративной культуры конкретной организации, направленная на взаимодействие компании (учреждения) и местного населения.

Далее рассмотрим некоторые виды волонтерской деятельности, направленные на решение конкретных общественных проблем.

Социальное волонтерство – вид деятельности, направленный на оказание помощи пожилым, одиноким, сиротам, детям с психическими

ипсихологическими особенностями, людям с ограниченными возможностями здоровья и иным нуждающимся категориям населения.

Экологическое волонтерство – деятельность, направленная на формирование экологической культуры в обществе в сфере защиты окружающей среды.

Событийное волонтерство – деятельность, направленная на помощь в организации и проведении крупных значимых мероприятий

исобытий местного, регионального, федерального и международного

7

уровня (помощь на конференциях, съездах, форумах, праздниках, концертах и др.).

Культурное волонтерство – активноеоказаниедобровольнойибезвозмездной помощи в сфере культуры, а именно: реализация мероприятий, организуемых учреждениями культуры, участие в реставрации культурных памятников, просветительская и иная деятельность.

Медиаволонтерство– информационноесодействиепроведениюмероприятий, событиям и иных формам волонтерской деятельности, а также популяризация волонтерского движения в целом.

Волонтеры общественной безопасности – участники волонтерской деятельности, основная цель которых заключается в помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации: потеря близких и дома во время природных катаклизмов: наводнений, землетрясений, ураганов, пожаров и иных.

Медицинское волонтерство (волонтеры-медики) – волонтерская деятельность в сфере здравоохранения, реализуемая с целью повышения качества жизни граждан на профилактическом, лечебном и реабилитационном уровне; оказание информационной, консультационной, просветительской, досугово-развлекательной поддержки населению, а также организация дополнительной помощи в осуществлении медицинской деятельности и уходе за людьми.

Политическое волонтерство – восстановление и популяризация исторического и культурного наследия страны в виде сохранения памятников павшим героям и памятных мест, участие в патриотических акциях, организациямероприятийстеатрализованнойреконструкциейисторических событий, а также краеведческая деятельность.

Спортивное волонтерство – деятельность, связанная с участием в организации и (или) проведении физкультурных и спортивных мероприятий, проектов и (или) программ по популяризации спорта и пропаганде здорового образа жизни.

Международные волонтерские организации

В мировой практике самой первой международной организацией, занимающейсяпроблемамиобществачерезволонтерскуюдеятельность, сталонезависимоефедеральноеагентствоправительстваСША«Корпус мира» в 1960 году. «Корпус мира» направляет добровольцев в более

8

чем 70 стран для сотрудничества с правительственными учреждениями, школами, некоммерческими организациями, неправительственными организациями и предпринимателями в сферах образования, предпринимательства, информационныхтехнологий, сельскогохозяйстваиэкологии [8].

Международный комитет Красного Креста – всемирная гуманитарная организация, начавшая свою деятельность в 1864 году, которая реализует свою деятельностьво всем мире, основываясь на принципах беспристрастности и нейтральности. Основным направлением деятельностиявляетсяпредоставлениезащитыиоказаниепомощилюдям, пострадавшим в вооруженных конфликтах и внутренних беспорядках [4].

Однойизкрупныхмеждународныхволонтерскихорганизацийявляется также «Программа добровольцев организации Объединенных Наций» (ДООН), которая вносит вклад в дело мира и развитие на основе волонтерства во всем мире. Организация была создана в 1962 году решением участников Международной конференции рабочей силы среднего звена в Пуэрто-Рико и стала частью программы развития Организации Объединенных Наций. ДООН имеет отделения связи в Токио и Нью-Йорке и представительства в более чем 50 странах осуществления программ [9].

Европейская волонтерская служба «Молодежь Европы» дает возможность для молодых людей, желающих в течение от двух месяцев до одного года добровольно работать за рубежом и при этом познакомиться с языком, людьми и культурой этой страны. Цель Европейской волонтерской службы заключается в развитии солидарности, терпимости и гражданской активности, в укреплении взаимопонимания среди молодежи [1].

«GLEN» (Global Education Network of Young Europeans) – образова-

тельная и практическая программа познания мира для молодежи, в рамках которойволонтерынаправляются натрехмесячнуюработу встраны Африки и Азии [7].

«AIESEC» (Association internationale des étudiants en sciences économiques et commerciales) – международная независимая некоммерческая неполитическая организация для молодых людей от 18 до 29 лет. Основной целью организации является международное и межкультурное взаимодействие молодых людей посредством развития их лидерских

9

качеств через программы международных обменов и стажировок. Есть представительство в России [36].

Программа «Bellnor» предоставляет молодым людям возможность участвовать в международной волонтерской деятельности в США. Участие в программе дает возможность погрузиться в культурную среду США или Канады, работая волонтером в каком-либо некоммерческом объединении или организации [2].

Российские волонтерские организации

Самой крупной волонтерской программой в России является платформа «Добровольцы России». Это единая информационная система волонтерского движения, созданная для формирования базы значимых событийизжизниволонтеровстраныв2016 году. Длязарегистрированных пользователей доступны: календарь добровольческих мероприятий в России, список лучших волонтеров, новости, справочная информация для начинающих волонтеров, возможности для обучения. В 2019 году вступило в силу Постановление Правительства РФ от 17 августа 2019 г. № 1067 «О единой информационной системе в сфере развития добровольчества (волонтерства)», которое регламентирует деятельность платформы и ее взаимодействие с другими информационными систе-

мами [32].

Добровольческий поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» – добровольческоенекоммерческоеобщественноеобъединение, занимающееся поиском пропавших без вести людей, основанное в 2010 году. Причиной его возникновения стали поиски пропавших 13 сентября 2010 года в окрестностях подмосковного Орехово-Зуева девочки Лизы Фомкиной и ее тети. Добровольцы, участвовавшие в поисках, выступили с идеей создать поисково-спасательный отряд [40].

Фонд помощи детям и молодежи «Обнаженные сердца» – благотворительнаяорганизация, помогающаялюдямсаутизмомидругиминарушениямивразвитии, созданнаяНатальейВодяновойв2004 году. Целью деятельности фонда является формирование имущества на основе добровольных взносов и иных не запрещенных действующим законодательством Российской Федерации денежных поступлений и направление их на безвозмездную всестороннюю социальную поддержку детей и молодежи, детей-сирот, детей-инвалидов (в том числе мероприятия,

10