Организация волонтерской деятельности. Учебное пособие

В креативном процессе создается потенциально новое решение или продукт, который должен отвечать следующим требованиям, подтверждая собственную новизну:

создавать сильное впечатление и быть генерализованным;

быть экономичным;

приводить к необратимым изменениям в человеческом опыте;

включать необычные сенсорные образы или трансформации;

получать оценку социума или представителей сферы, в которой он был создан;

быть сензитивным к проблемам в существующих знаниях;

переходить междисциплинарные границы;

производить неожиданное впечатление;

отвечать поставленной задаче;

обладатьсложностьюибытьизначально сформулированным[25].

2.6.ТРЕНАЖЕР ЛИДЕРСТВА

Вволонтерской деятельности очень важна роль тим-лидера, как лица, обладающего лидерскими качествами и умеющего управлять группой людей.

Деятельность тим-лидера обладает следующей спецификой:

выбирается из числа опытных волонтеров;

координирует небольшую группу (команду) волонтеров, выполняющих какую-то конкретную функцию, и отвечает за их действия;

является первичным звеном системы управления волонтеров

ипромежуточным звеном между руководством и командой;

максимально вовлечен в общение с волонтерами, знает их проблемы, задачи и предпочтения, находит со всеми общий язык, поддерживает командный дух;

проявляет лидерские качества, инициативу, выставляет приоритетность задач, умеет решать конфликты внутри группы, готов нести ответственность за действия членов своей команды Основная задача тим-лидера – создать в команде комфортную дружелюбную атмосферу

иобеспечить эффективность выполнения задач.

51

Для реализации успешной волонтерской деятельности необходимо обладать следующим:

1)лидерскими навыками: способностью вести и вдохновлять команду, уметь принимать решения, устанавливать приоритеты, делегировать задачи и обеспечивать эффективное взаимодействие внутри группы;

2)коммуникативными навыками: хорошая коммуникация является ключевым аспектом успешного волонтерского проекта. Тим-лидер должен быть хорошим слушателем, уметь ясно и четко выражать свои мысли и указания, а также быть открытым к обратной связи с членами команды;

3)организационными навыками: волонтерские проекты часто требуютдетальногопланированияиорганизации. Тим-лидердолженуметь эффективно управлять временем, ресурсами и задачами, чтобы обеспечить успешное выполнение проекта;

4)эмоциональным интеллектом: волонтерская деятельность может быть эмоционально интенсивной, особенно при работе с людьми, которые нуждаются в поддержке. Тим-лидер должен обладать эмоциональным интеллектом, чтобы эффективно управлять эмоциями и строить позитивные отношения с членами команды и обслуживаемыми лицами.

Для выявления лидерских качеств предлагается ответить на 50 вопросов, на каждый из которых есть два варианта ответа, из которых необходимо выбрать только один. После прохождения опросника с помощью ключа с ответами необходимо подсчитать баллы и определить уровень лидерства. Вопросы и ответы к тесту представлены в табл. 2.

52

53

Продолжение табл. 2

54

Продолжение табл. 2

55

Продолжение табл. 2

56

57

Оценитьответынавопросытестаможноспомощьюданногоключа: 1а, 2а, 3б, 4а, 5а, 6б, 7а, 8б, 9б, 10а, 11а, 12а, 13б, 14б, 15а, 16б, 17б, 18б, 19б, 20а, 21а, 22б, 23а, 24а, 25б, 26а, 27б, 28а, 29б, 30б, 31а, 32а, 33а, 34а, 35б, 36б, 37а, 38б, 39а, 40б, 41а, 42а, 43а, 44б, 45б, 46а, 47б, 48а, 49б, 50б.

Закаждоесовпадениеначисляется1 балл, занесовпадение– 0 баллов. Если сумма баллов оказалась:

1)до 25 баллов – лидерские качества выражены слабо;

2)от 26 до 35 баллов – лидерские качества выражены на среднем уровне;

3)от 36 до 40 – лидерские качества выражены сильно;

4)выше 40 – человек, как лидер, склонен к диктату [23].

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.Какими компетенциями должен обладать волонтер, чтобы более успешно реализовывать социально значимую деятельность?

2.Для чего волонтеру развивать собственный эмоциональный интеллект, изучать поведение и его причины у других людей?

3.Какая общая концепция у всех моделей эмоционального интеллекта?

4.Что обозначает термин «синдром эмоционального выгорания»?

5.Какие профилактические действия можно предпринять, чтобы снизить вероятность появления синдрома эмоционального выгорания?

6.Является ли проведение волонтером активных игр с детьми публичным выступлением? Почему?

7.Как определить, есть ли у волонтера страх публичных выступле-

ний?

8.Из чего состоит креативный процесс?

9.Как креативность помогает развитию волонтерской деятельно-

сти?

10.Как выявить у себя лидерские качества?

58

определенная степень уникальности целей проекта и условий его осуществления;

неизбежность рисков.

Социокультурные проекты в сфере волонтерской деятельности имеют собственную классификацию. Рассмотрим ее далее.

По уровню проекты могут подразделяться на: проекты с достижением конкретной цели, имеющие четкие сроки реализации и результат; концепции, имеющиедлительныйхарактериподдерживающийэффект, могут состоять из ряда подпрограмм.

По масштабу волонтерские проекты могут быть международные, федерального значения, региональные и локальные.

По времени реализации проекты могут быть долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные.

По цели проекты подразделяются на различные группы, к которым можно отнести пилотные (апробация инициатив), стратегические (реализацияпрограммиконцепций), инновационные(внедрениеновшеств), социальные (улучшение социального обслуживания).

По содержанию (виду волонтерской деятельности) проекты подразделяются на три основные группы.

1.Гуманитарные проекты решают задачу помощи социально незащищенным слоям населения.

2.Социально-культурные проекты решают двойственную задачу обучения(познаниесоциальнойдействительности, историиит. д.) имоделирования общественно позитивного поведения.

3.Информационно-консультативные проекты ориентированы на предоставление специальной информации, в которой нуждаются потребители волонтерских услуг.

В подготовке проекта важно определить его основные этапы. Так, социокультурныйпроектвсфереволонтерскойдеятельностисостоитиз шести этапов.

1.Определение идеи проекта на основе той проблемы, которая будет решена через ресурсы волонтерской деятельности.

2.Разработка концепции проекта с полной подготовкой (определением) ресурсов и необходимой документации.

3.Проведение исследований для тестирования эффективности проекта и внесения необходимых корректировок до начала его реализации для учета ошибок и учета потенциальных рисков.

60