Логистика. Управление цепочками поставок. Ответы на экзаменационные вопросы
.pdf15.Push/Pull – это:
a)типичные альтернативы в цепи поставок
b)средняя наработка на отказ
c)всесторонний подход к управлению всей сервисной сферой
16.Расширенное планирование и диспетчирование – это:
a)SKU (stockkeepingunit)
b)MP (mathematicalprogramming)
c)APS (advanced planning and scheduling)
17.ROI – это:
a)доходность инвестиции
b)планирование ресурсов предприятия
c)планирование потребностей в материалах
18.Планирование ресурсов предприятия – это:
a)WMS (Warehouse Management System)
b)MES (Manufacturing Execution System)
c)ERP (Enterprises Resource Planning)
19.MRP (Material Requirement Planning) – это:
a)планирование потребности в материалах
b)планирование ресурсов предприятия
c)функционально-стоимостной анализ
20.ERP (Enterprises Resource Planning) – это:
a)отрасль потребительских товаров широкого потребления
b)планирование ресурсов предприятия
c)единица хранения/артикула
21.Математическое программирование, позволяющее создавать самыем сложные системы NOM (networkoptimiz ationmodel), – это:
a)MP (mathematicalprogramming)
b)SKU (stockkeepingunit)
c)NPV (netpresentvalue)
22.COTS (commercial off the-shelf) – это:
a)чистая приведенная стоимость
b)экономическая добавленная стоимость
c)коммерческие прикладные пакеты программ
211
23.Планирование потребностей в материалах – это:
a)MRP (Material Requirement Planning)
b)OMS
c)MVA (marketvalueadded)
24.Планирование цепи поставок – это:
a)SCP
b)MES (Manufacturing Execution System)
c)TMS (Transport Management System)
25.Система управление запасов – это:
a)OMS
b)ROI
c)ERP (Enterprises Resource Planning)
26.EVA (Economics Value Added) – это:
a)рыночная добавленная стоимость
b)экономическая добавленная стоимость
c)всесторонний подход к управлению всей сервисной сферой
27.В2В – это:
a)выражение «Business-to-Business» (бизнес для бизнеса)
b)функционально-стоимостной анализ
c)модель маршрутизации транспорта
28.Система управления транспортом – это:
d)TMS (Transport Management System)
a)ROI
b)ERP (Enterprises Resource Planning)
29.ESM (enterprise service management) – это:
a)средняя наработка на отказ
b)средняя наработка до ремонта
c)всесторонний подход к управлению всей сервисной сферой
30.VMI (Vendor Managed Inventory) – это:
a)управление запасами поставщиком
b)средняя наработка на отказ
c)средняя наработка до ремонта
212
31.NPV (net present value) – это:
a)чистая приведенная стоимость
b)экономическая добавленная стоимость
c)производство на заказ
32.MTF (make-to-forecast) – это:
a)производство на основе прогнозирования спроса.
b)незавершенное производство.
c)запасы материалов, используемых для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации.
33.WIP (work-in-process) – это:
a)незавершенное производство
b)запасы материалов, используемых для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации
c)потребительские товары с высокой скоростью оборота
34.FMCG (fast moving consumer goods) – это:
a)потребительские товары с высокой скоростью оборота
b)управление запасами поставщиком
c)средняя наработка на отказ
35.MTBF (mean time before failure) – это:
a)средняя наработка на отказ
b)средняя наработка до ремонта
c)всесторонний подход к управлению всей сервисной сферой
36.MVA ( market value added) – это:
a)всесторонний подход к управлению всей сервисной сферой
b)экономическая добавленная стоимость
c)рыночная добавленная стоимость
37.FMCG (Fast Moving Consumer Goods) – это:
a)механизм увеличения прибыли путем объединения решений, принимаемых как на стороне предложения, так и спроса
b)функционально-стоимостной анализ
c)отрасль потребительских товаров широкого потребления
213
38.SKU (stock keeping unit) – это:
a)единица хранения/артикула
b)математическое программирование, позволяющее создавать самые сложные системы NOM
c)модель маршрутизации транспорта
39.KPI (key performers indicators) – это:
a)модель маршрутизации транспорта
b)коммерческие прикладные пакеты программ
c)ключевые показатели (индикаторы) функционирования (деятельности).
Ответы на тесты УЦП
1-c, 2-a, 3-c, 4-b, 5-b, 6-c, 7-a, 8-b, 9-b, 10-a, 11-c, 12-a, 13-a, 14- a, 15-a, 16-c, 17-a, 18-c, 19-a, 20-b, 21-a, 22-c, 23-a, 24-a, 25-a, 26-b, 27-a, 28-d, 29-c, 30-a, 31-a, 32-a, 33-a, 34-a, 35-a, 36-d, 37-c, 38-a, 39-c.
214
ЛИТЕРАТУРА
1.О Программе развития логистической системы Республики Беларусь на период до 2015 года: постановление Совета Министров Республики Беларусь от 19.08.2008 г.
№1249.
2.Афанасенко И. Д. Коммерческая логистика / И. Д. Афанасенко, В. В. Борисова. – СПб.: ООО Издательство «Питер», 2012.
3.Бауэрсокс Д. Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок / Д. Дж. Бауэрсокс, Д. Дж Клосс; пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001.
4.Быков, В. А. Электронный бизнес и безопасность / В. А. Быков. – М.: Радио и связь, 2000.
5.Долгов А. П. Логистика запасов: учеб. пособие / А. П. Долгов. – СПб.: Изд-во СПб-ГУЭФ, 2002.
6.Бокарев, Т. Энциклопедия Интернет-рекламы / Т. Бокарев. – М.: ПРОМО-РУ, 2000.
7.Гаджинский, А. М. Логистика: учебник / А. М. Гаджинский. – М.: ИТК «Дашков и К», 2004.
8.Джеймс, С. Д. Современная логистика / С. Д. Джеймс [и др.]. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.
9.Джонсон, Дж. Современная логистика / Дж. Джонсон [и др.]; пер. с англ. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2002.
10.Долгов, А. П. Логистический менеджмент. Управление запасами: учеб. пособие / А. П. Долгов, С. А. Уваров. – СПб.: Изд-во СПб-ГУЭФ, 2003.
11.Зеваков, А. М. Логистика материальных запасов и финансовых активов / А. М. Зеваков. – СПб.: Питер, 2005.
12.Еловой, И. А. Управление потоками в логистических системах мировой экономики / И. А. Еловой, В. И. Похабов, М. М. Колос ; под науч. ред. В. Ф. Медведева. – Минск : Право и экономика, 2006.
13.Еловой, И. А. Теоретические основы логистики: пособие по изучению дисциплин «Логистика» и «Коммерческая логистика» / И. А. Еловой. – Гомель : БелГУТ, 2005.
14.Еловой, И. А. Разработка модели логистической цепочки и определение ее основных параметров: учеб.-метод. пособие / И. А. Еловой; М-во образования Республики Беларусь, Белорус. гос. ун-т трансп. – Гомель: БелГУТ, 2006.
215
15.Иванов, Д. А. Логистика. Стратегическая кооперация / Д. А. Иванов. – М.: Вершина, 2006.
16.Козье, Д. Электронная коммерция / Д. Козье. – М.: Русская редакция, 2000.
17.Кофман, А. Введение теории нечетких множеств в управлении предприятиями / А. Кофман; Алуха Х. Хил. – Минск: Вышэйшая школа, 1992.
18.Крупник, А. Как продать товар и получить деньги в Internet / А. Крупник. – М.: МИКРОАРТ, 1999.
19.Лебедева, Г. И. Прикладная математика. Математические модели в транспортных системах: учеб. пособие /
Г.И. Лебедева, Н. А. Микулик. – Минск: Асар, 2009.
20.Логистика: учеб. пособие для вузов / под ред. Полещук И. И. – Минск: БГЭУ, 2007.
21.Логистика: учебник / под ред. Б. А. Аникина. – М: ИНФРА-М, 2004.
22.Маргунова,В.И.Логистика:учеб.пособие/В. И. Моргунова [и др.]. – Минск: Высш.шк., 2011.
23.Модели и методы теории логистики / под. ред. В. С. Лукинского. – СПб, «Питер», 2003.
24.Недосекин, А.О. Нечетко-множественный анализ фондовых инвестиций / А.О. Недосекин. – СПб.: Изд-во Сезам, 2002. Электронный вариант книги: http://sedok.narod.ru/ index.html
25.Основы коммерческой логистики: учеб.-метод. пособие / И. А. Еловой; М-во образования Республики Беларусь, Белорус. гос. ун-т трансп. – Гомель: БелГУТ, 2008.
26.Панкрухин, А. П. Маркетинг: учебник / А. П. Панкрухин. – М., 2002.
27.Родкина, Т. А. Информационная логистика / Т. А. Родкина. – М.: Экзамен, 2001.
28.Родников, А. Н. Логистика: Терминологический словарь / А. Н. Родников. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА- М, 2000.
29.Семененко, А. И. Логистика. Основы теории: учебник / А. И. Семененко, В. И. Сергеев. – СПб.: Изд-во «Союз», 2001.
30.Сергеев, В. И. Логистика в бизнесе: учебник / В. И. Сергеев. – М.: ИНФРА-М, 2001.
31.Сергеев, В. И. Логистика. Информационные системы
и технологии / В. И. Сергеев, М. Н. Григорьев. – М.: АльфаПресс, 2008.
216
32.Логистические технологии: справочник / Е. Д. Баланин [и др.]; под общ. ред. B. М. Николашина. – М. : Изд-во «Сандика Плюс», 2006.
33.Сток Д. Р. Стратегическое управление логистикой /
Д.Р. Сток, Д. М. Ламберт. – М.: ИНФРА-М, 2005.
34.Резер, С. М. Логистика: словарь терминов / С. М. Резер. – М.: ВИНИТИ РАН, 2007.
35.Титоренко, Г. А. Информационные технологии в маркетинге / Г. А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ, 2000.
36.Транспортная логистика / под. ред. Л. Б. Миротина. – М.: Экзамен, 2002.
37.Трусов, А. Ф. Excel 2007 для менеджеров и экономистов: логистические, производственные и оптимизационные расчеты / А. Ф. Трусов. – СПб: Питер, 2009.
38.Управление цепочками поставок: справочник издательства Gower / под ред. Дж. Гатторны (ред. Р. Огулин, М. Рейнольдс); пер. с 5-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2010.
39.Успенский, И. В. Интернет как инструмент маркетинга / И. В. Успенский. – СПб: БХВ-Санкт-Петербург, 2000.
40.Уотерс, Д. Логистика. Управление цепью поставок /
Д.Уотерс пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
41.Хабаров, B. C. Маркетинг и Интернет / B. C. Хабаров, А. В. Барвинюк, В. Размаев. – Москва: ООО «ПаритетГраф», 2001.
42.Холмогоров, В. Интернет-маркетинг. Краткий курс / В. Холмогоров. – СПб: Питер, 2001.
43.Хэнсон, У. Internet-маркетинг: учеб. пособие для студентов вузов / У. Хэнсон; под ред. Ю. А. Цыпкина пер. с англ. – М.: ЮНИТИ, 2001.
44.Чеботаев, А. А. Логистика и маркетинг (Маркетологистика) / А. А. Чеботаев, Д. А. Чеботаева. – М.: ЗАО Издательство «Экономика», 2005.
Интернет-ресурсы:
1.http://book.promo.ru – энциклопедия интернет-рекламы.
2.http://creativeinkmarketing.com/ – Creative Marketing Ink материалы по маркетингу.
3.http://wciom.ru/ – Всероссийский центр изучения общественного мнения, социально-экономические, соци-
217
ально-политические исследования, а также маркетинговые исследования на базе массовых опросов населения, опросов экспертов и элит, углубленных интервью и фокус-групп и других методов.
4.http://www.analytics.ru/ – Analytics Russia маркетинговые исследования.
5.http://www.bcg.ru/ – Business Consulting Group управленческое, финансовое и организационное консультирование, стратегическое планирование, маркетинг, организация тренингов и семинаров.
6.http://www.dis.ru/market/thems/up.htm–журнал«Мар- кетинг» в России и за рубежом.
7.http://www.marketer.ru/articles/index.s44.html – Маркетер. Интернет как инструмент маркетинга.
8.http://www.marketing.spb.ru/ – I. Marketing, статьи по маркетингу, базы данных.
9.http://www.vetra.ru/ – Ветра – маркетинг и исследование потребительских мотиваций, изучение потребительских рынков, оперативный мониторинг цен и ассортимента, предложения фирм, занимающихся производством или оптовой торговлей продуктами питания, аудит оптово-роз- ничных рынков, аудит розничной торговли, адресные и специализированные базы данных.
10.http://www.webclub.ru/content/marketing/ – Маркетинг Web Club.
11.http://www.cia.gov – сайт ЦРУ, на котором можно получить информацию о любой стране.
12.http://www.b2b.by – сайт для производителей.
13.http://www.dnb.com, www.dnb.ru – сайты для проверки надежности коммерческих партнеров.
14.http://www.marketing.by – сайт о белорусском маркетинге с исследованиями рынка.
15.http://www.marketing.vc – украинский сайт по маркетингу.
16.http://www.beltrade.by,www.export.by–сайтыдляпред- приятий-экспортеров.
17.http://www.sostav.ru – сайт по маркетинговым исследованиям и рекламе.
18.http://www.advertology.ru – сайт по креативным технологиям в интернет-рекламе.
218
СОДЕРЖАНИЕ |
|
В в е д е н и е ........................................................................................ |
6 |
Тема 1. СУЩНОСТЬ, ЗНАЧЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ |
|
УПРАВЛЕНИЯ ЦЕПОЧКАМИ ПОСТАВОК .... |
11 |
1.1. Основные элементы концепции управления |
|
цепочками поставок ........................................................ |
11 |
1.2. Методика оценки эффективности управления |
|
логистическими цепочками: бенчмаркинговая |
|
модель логистических цепочек .................................... |
15 |
1.3.Методика оценки эффективности управления логистическими цепочками: система
сбалансированных показателей .................................. |
17 |
1.4. Показатели эффективности управления |
|
цепочками поставок на практическом уровне ....... |
21 |
1.5. Аутсорсинг .......................................................................... |
23 |
Тема 2. МОДЕЛИРОВАНИЕ ЦЕПОЧКИ ПОСТАВОК ... |
25 |
2.1. Общая модель управления цепочками поставок .... |
25 |
2.2. Сетевая структура цепочки поставок ........................ |
28 |
2.3. Определение участников цепочек поставок ........... |
31 |
2.4. Основные компоненты управления цепочками |
|
поставок ............................................................................... |
32 |
2.5. Проектирование цепочки поставок ............................ |
37 |
2.6. Аспекты, учитываемые при проектировании |
|
цепочки поставок ............................................................. |
41 |
2.7. Измерение показателей функционирования |
|
цепочки поставок ............................................................. |
48 |
Тема 3. ИНТЕГРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ ЦЕПОЧКИ |
|
СОЗДАНИЯ СТОИМОСТИ НА ОСНОВЕ |
|
ОРГАНИЗАЦИИ МЕЖФИРМЕННЫХ |
|
КООПЕРАЦИОННЫХ ОТНОШЕНИЙ ............. |
51 |
3.1. Основные задачи организации и управления |
|
цепочками поставок ........................................................ |
51 |
3.2. Основные формы организации договорных |
|
отношений .......................................................................... |
52 |
3.3. Задачи, связанные с установлением договорных |
|
отношений между предприятиями ............................ |
53 |
3.4. Модели построения договорных отношений ......... |
56 |
219
Тема. МОДЕЛИРОВАНИЕ И РЕИНЖИНИРИНГ |
|
КЛЮЧЕВЫХ БИЗНЕСС-ПРОЦЕССОВ ............... |
62 |
4.1.Типовые модели выделения бизнес-процессов: модель цепочки добавления ценности (модель
Портера), тринадцатипроцессная модель ................ |
62 |
4.2. Ключевые базисные процессы в цепочках |
|
поставок ............................................................................... |
75 |
4.3. Типы связей бизнес-процессов .................................... |
80 |
4.4. Управление спросом в цепочках поставок ............... |
83 |
4.5. Выполнение заказов потребителей в цепочках |
|
поставок ............................................................................... |
84 |
4.6. Управление потоком производства в цепочках |
|
поставок ............................................................................... |
85 |
4.7. Взаимоотношения с поставщиками в цепочках |
|
поставок ............................................................................... |
85 |
4.8. Возвратные потоки в цепочках поставок ................. |
86 |
4.9. Цепочки бизнес-процессов в цепочках поставок .... |
87 |
4.10. Реинжиниринг, этапы процесса реинжиниринга ...... |
88 |
Тема 5. РАЗРАБОТКА ПРИНЦИПОВ ПОСТРОЕНИЯ |
|
И СТРУКТУРЫ СИСТЕМЫ |
|
ИНТЕГРИРОВАННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ |
|
И УПРАВЛЕНИЯ .......................................................... |
91 |
5.1. Сущность интегрированного управления ............... |
91 |
5.2. Основные направления интеграции .......................... |
92 |
5.3. Внедрение интегрированного управления |
|
цепочками поставок ........................................................ |
93 |
Тема 6. ОБЩИЕ ЗАТРАТЫ В ЦЕПОЧКАХ |
|
ПОСТАВОК ..................................................................... |
97 |
6.1. Концепция общих затрат ............................................... |
97 |
6.1.1. Общие аспекты затрат ........................................... |
97 |
6.1.2. Место/уровни обслуживания |
|
потребителей .......................................................... |
100 |
6.1.3. Транспортные затраты ......................................... |
100 |
6.1.4. Затраты на складирование ................................. |
101 |
6.1.5. Затраты на процедуры оформления заказов |
|
и информационную поддержку ....................... |
101 |
6.1.6.Затраты на формирование партий отправок/ производства. Разница в цене из-за покупок
продукции в разных количествах ..................... |
102 |
6.1.7. Затраты на содержание запасов ....................... |
103 |
220
