Андрагогика и дополнительное профессиональное образование

−определять последовательность и иерархию этапов деятельности, опираясь на рефлексию над опытом своей прошлой деятельности через поиск ее оснований, причин, смысла;

−видеть в известном – неизвестное, в очевидном – неочевидное, в привычном – непривычное, то есть умение видеть противоречие, которое только и является причиной движения мысли;

−осуществлять диалектический подход к анализу ситуации, встать на позиции разных «наблюдателей»;

– преобразовывать объяснение наблюдаемого или анализируемого явления в зависимости от цели и условий [78].

Рефлексивные процессы пронизывают всю деятельность обучающихся. А для этого рефлексивные умения необходимо

уних целенаправленно формировать. Причем для собственно учебного процесса ведущую роль играет рефлексия первого порядка – авторефлексия.

В образования взрослых имеет большие перспективы система проективного обучения. Метод проектов является центральным звеном проективного обучения [89]. В проективном обучении проект – замысел решения проблемы, имеющей для обучающегося жизненно важное значение. Стремление найти лучшее, свое решение определяет мотивацию обучения. В проективном обучении развивается способность создавать и извлекать знания из получаемой информации, то есть использовать не только готовые знания, но и «полуфабрикат», каким зачастую является информация. От передачи «абсолютных истин» осуществляется переход к ценностям и способам добывания обучающимися личностных знаний, служащих порождению им собственного образа мира и реализации жизненного проекта.

151

3.4. Информационно-коммуникационные технологии

Информационно-коммуникационная технология (ИКТ) – это совокупность методов, технических средств, сетей и программного обеспечения, удовлетворяющая информационные потребности (сбор, обработка, хранение и отображение информации) в целях повышения эффективности других технологий (производственных, организационных, педагогических

ит. п.). ИКТ обычно «выполняют роль интеллектуального ядра последних» [90].

Информационно-коммуникационные технологии открывают принципиально новые методические подходы в системе образования, в том числе и дополнительного профессионального образования, способствуя формированию нового понимания содержания образовательного пространства, в котором возможно слияние различных традиционных форм, методов, способов, средств обучения с современными инновационными подходами, опирающимися на новейшие технические достижения. Информационно-коммуникаци- онные технологии помогают образовательным учреждениям охватить новые категории обучающихся, преодолев существующие временные и пространственные ограничения, расширить спектр предлагаемых услуг, своевременно откликаться на требования рынка труда, разрабатывать эксклюзивные «спецпредложения», создавать учебные продукты с заранее ожидаемыми свойствами. Обучение может происходить где угодно, как угодно и в любое удобное для потребителя время. С другой стороны, информационно-коммуникационные технологии предоставляют новые средства обучения, открывают новые горизонты преподавания, обучения и оценки знаний, усиливают исследовательские возможности, позволяют внедрить новые, более эффективные модели администрирования

иуправления.

152

Информационно-коммуникационные образовательные технологии (ИКОТ) в большой степени ориентированы на использование компьютеров, поэтому в литературе их часто называют компьютерными технологиями. Условно ИКОТ можно подразделить на телекоммуникационные и мультимедиа-тех- нологии.

Под телекоммуникацией подразумевается передача информации на расстояние с помощью компьютерной телекоммуникации (компьютер, модем, телефон) или с помощью спутниковой связи. К средствам коммуникации относятся электронная почта, локальные и региональные сети связи, глобальная сеть Интернет WWW (от англ. World Wide Web – всемирная паутина), представляющая пользователям громадные возможности выбора источников информации. Кроме того, телекоммуникации обеспечивают оперативную передачу информации любого объема и вида, оперативную обратную связь, интерактивность, виртуальное общение.

Дословный перевод понятия «мультимедиа» означает «много сред», «множество носителей» (multi – много, media – среда, носитель). Термин впервые появился в конце 1960-х гг. и первоначально связывался со средствами массовой информации. Новое толкование термин приобрел в 1980-е гг. в связи с развитием современных технологий цифровой обработки звука и видео, стандарта CD-ROM и DVD. В настоящее время понятие «мультимедиа» существует как бы в трех значениях: мультимедиа как идея хранения информации различного типа, мультимедиа как оборудование и мультимедиа как продукт. Мы под мультимедиа (MULTIMEDIA) будем подразумевать компьютерные интерактивные интегрированные системы, обеспечивающие работу с анимированной компьютерной графикой и текстом, речью и высококачественным звуком, неподвижными и подвижными изображениями.

Если структурировать информацию, с которой может работать мультимедиа, то можно сказать, что мультимедиа –

153

синтез трех стихий: информации цифрового характера (тексты, графика, анимация), аналоговой информации визуального отображения (видео, фотографии, картины и пр.) и аналоговой информации звука (речь, музыка, другие звуки). Современная концепция мультимедиа подразумевает включение в программное обеспечение высококачественной графики и анимации, видео- и звукового сопровождения текстов. Это позволяет сделать программный продукт информационно насыщенным и в то же время удобным для восприятия. Именно поэтому технология мультимедиа широко применяется в сфере создания обучающих и познавательных программ.

Выше уже отмечалось, что формирование компетентностей требует создания определенных учебных ситуаций, которые могут быть реализованы в специальных учебных средах, позволяющих преподавателю моделировать и осуществлять опосредованное управление и эффективный контроль за деятельностью обучаемого в этой модельной среде. Мультимедиа-технологии как наиболее эффективное и многофункциональное средство, интегрирующее в себе мощные распределенные образовательные ресурсы, может обеспечить среду формирования и проявления как специальных, так и универсальных компетенций, к которым относятся в первую очередь информационная и коммуникативная. Кроме того, существующие технологии позволяют активно применять в процессе обучения функции контроля результатов освоения, диагностики ошибок, а также самоконтроля.

Применение мультимедиа в сфере образования ряда развитых западных стран уже идет достаточно успешно и имеет следующие направления: видео-энциклопедии; интерактивные путеводители; тренажеры; ситуационно-ролевые игры; электронные лектории; персональные интеллектуальные гиды по различным научным дисциплинам, являющиеся обучающими системами с использованием искусственного интеллекта; исследовательское обучение при моделировании

154

изучаемого процесса в аналоговой или абстрактной форме; системы самотестирования знаний обучающегося; моделирование ситуации до уровня полного погружения – виртуальная реальность и т. д.

Грамотное использование мультимедиа в образовательном процессе позволяет обеспечить:

–повышение мотивации обучающихся;

–возможность внедрения новых разнообразных стратегий обучения;

–адаптацию учебного процесса к отдельному индивиду, организацию индивидуализированного обучения;

–расширение спектра образовательных услуг;

–решение проблемы «провинциализма»;

–возможность сочетания логического и образного способов освоения информации;

–интерактивное взаимодействие, общение в информаци- онно-образовательном пространстве, которое позволяет обучающемуся познавать новое и, вместе с тем, реализовывать свои потенциальные возможности;

–развитие коммуникационных способностей обучаю-

щихся;

–развитие учебных компетенций;

–повышение глубины понимания;

–оптимизацию и повышение объективности контроля обучения и др.

Мультимедиа в обучении способствуют появлению не только нового насыщенного поля общения, передачи информации, но и поля порождения новых смыслов, новых точек пересечения и новых проблем и решений, которые получили иное место в современной культуре по сравнению с традиционными и известными средствами передачи информации и средствами обучения.

Включаясь с учебный процесс, где используются мультимедийные технологии (сетевые инициативы, электронные по-

155

собия и др.), обучаемый становится не объектом, а субъектом коммуникативного общения с преподавателем. Это принципиально важный момент в педагогике сотрудничества.

Таким образом, можно сказать, что мультимедиа – это сложное технологическое средство обучения, недостаточно исследованное в литературе с точки зрения культурологии, педагогики, психологии, экологии и других наук и требующее учета всего комплекса дидактических, психофизиологических, собственно технических и других компонентов системы образования.

Обучение с мультимедиа в современной педагогической литературе принято описывать четырьмя моделями, которые охватывают наиболее распространенное использование приложений мультимедиа в образовании: линейные приложения, нелинейные приложения, приложение «Управляемое открытие» и модель «учащийся – разработчик приложения мультимедиа» [91]. При этом под моделью обучения с мультимедиа подразумевается «детерминированная последовательность визуальных событий, приводящих к достижению целей обучения» (Anderson, 1999) [92]. Данная классификация отражает роли и степени взаимодействия преподавателей, обучающихся и мультимедиа-приложений в традиционно организованном учебном процессе.

Однако за последние годы стало очевидно, что спектр проблем использования мультимедиа в образовании заметно расширился: от использования мультимедийных технологий

всоздании обучающих программ до разработки целостной концепции построения образовательных программ в области мультимедиа, формирования новых средств обучения благодаря использованию мультимедиа и информационно-коммуни- кационных технологий. Нам представляется, что целесообразнее было бы рассмотреть модели использования мультимедиа

вболее широком плане – в зависимости от дидактической роли мультимедиа. В этом случае можно выделить три модели [93].

156

Модель 1. Мультимедиа в роли продвинутых, более совершенных с точки зрения исполнения и качества технических средств обучения. К ним можно отнести мультимедиа – презентации в MS Power Point, используемые в аудиторном преподавании, видеофильмы, электронные мультимедийные учебники, компьютерные обучающие программы, образовательные web-ресурсы, применяемые в рамках очного обучения. Работа в Power Point – это не только разработка и создание красивых картинок и их демонстрация с помощью современной техники. Применение презентаций, сделанных в Power Point, требует совершенно нового взгляда на концепцию лекции, ее структуру, перехода к тезисному характеру изложения материала, добавляет новые возможности, например, включение звуковой дорожки. Следует предусматривать и возможность использования материалов курса в «автономном» режиме, например, их размещение на специальном сайте или на CD (дисках).

Врамках этой модели можно предложить следующую ти-

пологию мультимедиа:

− информационно-справочные источники; − тренажеры; − тестовые системы;

− программированные учебные пособия (электронные учебники).

Всистеме дополнительного профессионального образования в качестве информационно-справочных источников можно предложить универсальные коллекции изображений, универсальные коллекции звуков, аналоги традиционных справочников, научные журналы, законодательную литературу, материалы конференций и симпозиумов, электронные переводные словари и др.

Модель 2. Создание мультимедийных сред, позволяющих организовать самообучение по индивидуальным образовательным траекториям, варьировать различные образовательные стратегии. В основе данной модели лежит понятие

157

гипертекста, обладающего диалоговыми возможностями. Для гипертекста характерен непоследовательный, нелинейный метод организации и отображения текста. При работе с гипертекстом читатель сам выбирает путь, наиболее удобный для достижения его личных целей. Гипертекст обладает следующими основными характеристиками:

–наличие узлов (фрагментов текста) разного объема;

–наличие ассоциативных ссылок между узлами;

–наличие организационной структуры;

–возможность динамического контроля информации со стороны пользователя;

–доступность одновременно многим пользователям. Мультимедийные среды используются как информацион-

ные проводники (средства доступа) – гипертекстовые энциклопедии, руководства и т. д. Роль преподавателя в такой среде существенно меняется: во-первых, он опосредованно участвует в процессе обучения, во-вторых, он должен обеспечивать поддержку образовательных стратегий и помощь в осознании обучающимися своих действий. Мультимедийная среда позволяет обучающимся проводить исследования, решать задачи, например ситуационные, закреплять свои знания на практике, развивать креативное и критическое мышление.

Модель 3. Мультимедиа как основа организации дистанционного образования (ДО). Дистанционное профессиональное образование является новой формой непрерывного многоуровневого образования, построенной на интеграции образовательной, профессиональной, коммуникационной и социальной сред. В основе дистанционного образования лежат дистанционные образовательные технологии (ДОТ), под которыми, в соответствии с приказом Минобрнауки РФ № 137 от 06.05.2005 [94], понимаются «образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационных и телекоммуникационных технологий при опосредованном (на расстоянии) или не полностью опосредованном взаимодейс-

158

твии обучающегося и педагогического работника». Оптимальный вариант организации ДО предполагает, что учебнометодическое обеспечение разрабатывается с применением мультимедиа.

Дистанционные технологии в системе ДПО позволяют обеспечить однородное качество обучения на всем образовательном пространстве, ориентированном на развитие компетентности специалистов, доступность обучения независимо от условий проживания и работы, и, в конечном счете, развитие организаций на всей территории России через развитие персонала.

Современные системы ДО функционируют на основе дистанционной образовательной сети. Одним из вариантов создания такой сети является организация распределенного образовательного учреждения (ОУ). Распределенное ОУ состоит из основного ОУ (ядра) и учебных центров, размещенных в удобных для специалистов местах, готовых оказать различные образовательные услуги, включая дополнительное профессиональное образование, консультации, курсовое обучение и др. Каждый учебный центр является частью распределенного ОУ, и все они работают по единым образовательным программам с использованием единых учебно-методических материалов на основе информационно-компьютерных технологий: интернет, электронная почта, спутниковая связь. Таким образом обеспечивается единство содержательной и методической сред территориально разобщенных учебных центров. Ядро распределенного ОУ выполняет следующие функции: разработка образовательных программ, разработка технологий обучения, разработка информационной поддержки образовательных программ; создание, поддержание и актуализация методического обеспечения в виде модулей, организация и проведение консультаций и он-лайновых занятий, организация и проведение телеконференций, итоговая аттестация, создание электронной библиотеки, обеспечение доступа к научным библиотекам и

159

информационным базам, аренда коммуникационных каналов, обеспечивающих учебный процесс. Современный уровень развития информационных и коммуникационных технологий дает основание говорить о реальной возможности создания глобальной системы дистанционного обучения, позволяющей на основе новых информационных технологий обеспечивать эффект непосредственного общения между преподавателем и обучаемым, независимо от того, на каком физическом расстоянии они находятся друг от друга. Это всегда было преимуществом и отличительной чертой очного обучения.

Разработка прогрессивных технологий дистанционного обучения возможна с применением средств интернет-трансля- ции, веб-кастинга, современных методов организации сайтов. Большие перспективы у проектов, связанных с использованием спутниковых коммуникационных технологий.

Одним из грандиозных проектов спутниковой коммуникационной образовательной технологии является Современная гуманитарная академия (СГА) – инновационный вуз ХХI века, обеспечивающий высокое качество обучения, гибкость, динамичность, вариативность программ высшего и дополнительного профессионального образования.

СГА имеет структуру распределенного вуза, которая заключается в схеме построения и функционирования сети филиалов.

В базовом вузе (Москва) разрабатывается и осуществляется стратегия развития СГА, решаются основные вопросы научной и учебно-методической деятельности Академии, создаются учебные материалы и осуществляется руководство работой распределенной сети. В сколь угодно отдаленных регионах создаются филиалы, оснащенные типовым оборудованием согласно численности обучающихся. Во всех филиалах СГА учебный процесс идентичен учебному процессу в базовом вузе, поскольку построен на использовании одних и тех же учебных продуктов и осуществляется в типовых специали-

160