Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Социально-экономический аудит персонала. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
11.08.2026
Размер:
641 Кб
Скачать

респондент даетсогласиенаучастиевопросах,новыбираютих для очередного опроса случайно.

Таким образом, при расширении использования Интернета при проведении социологических исследований надо учитывать как появившиеся новые возможности, так и сопутствующие этому проблемы.

Весьма вероятно, что скоро в России больше внимания будет уделяться как непосредственно использованию новых технологий при сборе данных, так и методическим аспектам этой проблемы. Тогда новые технологии станут реальностью.

Контрольные вопросы

1.Какие новые технологии проведения социологических исследований вы знаете?

2.Каковы достоинства использования новых технологий в исследованиях?

3.Каковы недостатки новых технологий в исследованиях?

4.В чем особенности применения Интернет-технологий в социологических исследованиях?

5.Какие проблемы существуют в России в сфере применения новых технологий?

Библиографический список

Основная литература

1.Аудит и контроллинг персонала организации : учеб. пособие.—2-еизд.,перераб.идоп./подред.проф.П.Э.Шлен- дера. — М. : Вузовский учебник, 2012. — 262 с.

2.Воловская, Н. М. Методология и методика социологических исследований : учеб. пособие / Н. М. Воловская. — Новосибирск : НГУЭУ, 2011. — 190 с.

3.Горшков, М. К. Прикладная социология: методология

иметоды : учеб. пособие / М. К. Горшков. — М. : Альфа-М,

Инфра-М, 2011. — 414 с.

4.Знаменский,Д.Ю.Кадроваяполитикаикадровыйаудит организации : учебник / Д. Ю. Знаменский, Н. А. Омельченко ; под общ. ред. Н. А. Омельченко ; Гос. ун-т упр. — М. : Юрайт, 2013. — 365 с.

5.Карташова, Л. В. Управление человеческими ресурсами : учебник / Л. В. Карташова ; Ин-т экономики и финансов

«Синергия». — М. : ИНФРА-М, 2012. — 234 с.

6.Кибанов, А. Я. Экономика управления персоналом : учебник / А. Я. Кибанов, Е. А. Митрофанова, И. А. Эсаулова ; под ред. А. Я. Кибанова. — М. : Инфра-М, 2014. — 425 с.

7.Добреньков, В. И. Методы социологического исследования : учебник / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко. — М. :

Инфра-М, 2016. — 768 с.

8.Мумладзе, Р. Г. Экономика и социология труда : учеб. / Р. Г. Мумладзе. — 4-е изд, стер. — М. : КноРус, 2011. — 325 с.

9.Экономика и социология труда : учебник / под ред. д-ра экон. наук, проф. А. Я. Кибанова. — М. : Инфра-М, 2013. — 584 с.

10.Митрофанова, Е. А. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал :

162

учеб.-практ. пособие / Е. А. Митрофанова, А. В. Сафиенко ; под ред. А. Я. Кибанова ; Гос. ун-т упр. — М. : Проспект, 2012. —

75с.

11.Ядов, В. А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности : учеб. пособие / В. А. Ядов. — 5-е изд., стер. — М. : Омега-Л, 2011. — 567 с.

Дополнительная литература

1.Богдан, Н. Н. Социальный аудит как метод управления: организационный аспект / Н. Н. Богдан, Т. В. Климова // Социальные взаимодействия в транзитивном обществе : сб. науч. тр. ; отв. ред. М. В. Удальцова. — Новосибирск : НГУЭУ, 2011. — Вып. XIII. — С. 326–330.

2.Гришина, Т. В. Социальный аудит в России / Т. В. Гришина, А. А. Чеченов // Народонаселение. — 2010. — № 1. — С. 81–84.

3.Добреньков, В. И. Социология : учеб. / В. И. Добреньков. — М. : Инфра-М, 2010. — 623 с.

4.Емелин, В. Н. Социальный аудит как метод повышения эффективности деятельности предприятия / В. Н. Емелин, Ю. Н. Скворцова // Молодой ученый. — 2013. — № 7. — С. 161–163 [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http:// www.moluch.ru/archive/54/7307/

5.Жуков, А. Л. Аудит как стимулятор труда и мотивации персонала / А. Л. Жуков // Труд и социальные отношения. — 2009. — № 12. — С. 53–60.

6.Ким, Н. В. Российский социальный аудит: значение и особенности/Н.В.Ким//Аудитор.—2014.—№1.—С.14–17.

7.Крестьянинов, А. Н. Оценка социальной составляющей деятельности компаний / А. Н. Крестьянинов // Труд и социальные отношения. — 2012. — № 8. — С. 3–15.

8.Кузнецов,В.И.Социальнаяответственностьрегиональных предприятий: статистические и управленческие аспекты /

163

В. И. Кузнецов // Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО. — 2013. — № 4. — С. 77–81.

9.Кязимов, К. Г. Социальный аудит в контексте модернизации экономики / К. Г. Кязимов // Труд и социальные отношения. — 2011. — № 2. — С. 42–46.

10.Добреньков, В. И. Методы социологического исследования : учеб. / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко. — М. : МГУ им. М. В. Ломоносова, 2008. — 768 с.

11.Добреньков, В. И. Методология и методика социологического исследования / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко. — М. : Академический проект : Альма Матер, 2009. — 537 с.

12.Мизиковский, Е. А. Современная концепция соци-

ального аудита и корпоративной социальной отчетности / Е. А. Мизиковский, Е. М. Рубцова // Аудиторские ведомости. — 2013. — № 11. — С. 40–50.

13.Попов, Ю. Н. Социальный аудит через призму принципа трипартизма МОТ / Ю. Н. Попов // Народонаселение. — 2011. — № 1. — С. 65–75.

14.Социальный аудит : учеб. / под ред. А. А. Шулуса; Ю. Н. Попова. — М. : Атисо, 2008. — 524 с.

Заключение

Вопросы сохранения темпов развития и стабильности работы необходимо решать каждому руководителю предприятия серьезного уровня. В решении этих вопросов важную роль играет эффективное использование человеческих ресурсов организации. Для того, чтобы персонал действительно выступал фактором развития и конкурентоспособности организации, необходимо выявить и использовать все имеющиеся соответствующие резервы, и это можно обеспечить за счет проведения такой организационной формы контроля, как аудит.

Социально-экономический аудит персонала выступает составным элементом более обширного аудита — социального. Социальный аудит оценивает влияние деятельности хозяйствующего субъекта на общество. Социально-экономический аудит персоналавыступаеткакформапроверкисоциально-экономиче- скихотношений,связанныхструдовойдеятельностью,позволяет оценивать результаты работы по повышению эффективности трудовой деятельности, удовлетворенности условиями труда и социальной жизнью работников и т. п.

Социально-экономический аудит, прежде всего, направлен на исследование состояния и динамики социальных систем, что объективно требует применения большого объема социологических методов исследования.

165

Приложения

Приложение 1

Основные параметры аудита функций управления персоналом1

Основные функции

Параметры аудита

управления персоналом

 

Формирование

• Оценка текущего состояния кадровой поли-

кадровой политики

тики, степени ее согласования с целями органи-

организации

зации, стратегией ее развития.

 

• Оценка степени связи кадровой политики со

 

спецификой и внешними условиями

Планирование

• Оценка наличных ресурсов, целей и перспек-

персонала

тив развития организации, будущих потребно-

 

стей в персонале.

 

• Анализ штатного расписания, степени его

 

обоснованности.

 

• Анализ изменений кадрового потенциала

 

организации

Использование

• Анализ уровня занятости персонала, природы

персонала

предложенного труда

 

• Анализ обеспечения стабильности состава

 

работников

 

• Изучение занятости женщин, лиц пожилого

 

возраста и других уязвимых слоев населения

Набор и отбор

• Оценка используемых методов набора персо-

персонала

нала, источников и путей покрытия потребно-

 

стей в персонале, стоимости набора

 

• Оценка результативности набора, обеспечен-

 

ности вакансий кандидатами, перспективного

 

списка кандидатов

 

• Оценка результативности оценочных процедур

 

• Оценка взаимодействия организации со служ-

 

бами трудоустройства, учебными заведениями,

 

местными органами власти, конкурирующими

 

организациями

Деловая оценка

• Анализ используемых форм деловой оценки

персонала

персонала, периодичности ее проведения, полу-

 

чаемых результатов и решений, принимаемых

 

по ее результатам

1 Экономика и социология труда: учебник / под ред. д-ра экон. наук, проф. А. Я. Кибанова. — С. 557–558.

166

 

Окончание прил. 1

 

 

Основные функции

Параметры аудита

управления персоналом

 

Профориентация

• Анализ используемых методов профориентации

и адаптация

и адаптации, оценка их эффективности (количе-

персонала

ство увольняемых работников среди вновь наня-

 

тых, конфликты в подразделениях новичков).

 

• Выявление и диагностика проблем, возникаю-

 

щих в период адаптации

Обучение персонала

• Анализ целей и используемых форм обучения,

 

их соответствия целям организации.

 

• Изучение содержания и продолжительности

 

обучения.

 

• Оценка персонала, прошедшего обучение.

 

• Оценка эффективности обучения, фактиче-

 

ских результатов

Работа с кадровым

• Анализ и проектирование управленческой

резервом

деятельности в организации.

 

• Оценка управленческого потенциала и опре-

 

деление потребности в подготовке кадрового

 

резерва.

 

• Оценка методов работы с кадровым резервом

Служебно-професси-

• Анализ системы продвижения персонала

ональное продвиже-

в организации.

ние, деловая карьера

• Анализ схем замещения должностей.

персонала

• Анализ реализации плана кадрового роста.

 

• Оценка результативности методов планирова-

 

ния карьеры

Организация

• Анализ условий труда, техники безопасности

трудовой деятельно-

и охраны труда.

сти персонала

• Анализ состояния нормирования труда

 

в организации.

 

• Оценка эффективности организации рабочих

 

мест, распределения работ.

 

• Анализ вложений финансовых средств эту

 

сферу и оценка полученных результатов

Мотивация

• Анализ используемых форм и систем стиму-

и стимулирование

лирования, их связи с мотивацией персонала.

труда

• Анализ уровня структуры оплаты труда.

 

• Оценка соответствия разработанных принци-

 

пов, структуры оплаты труда целям организации

Трудовые отношения

• Диагностика социально-психологического

в коллективе

климата, оценка уровня социальной напряжен-

 

ности в организации, сопротивление переменам.

 

• Диагностика организационной культуры, типа

 

управленческой команды, оценка уровня соот-

 

ветствия целям и специфике организации

167

Приложение 2

Перечень индикаторов, являющихся основой контент-анализа текстов должностных инструкций1

Категории регламентации

Элементы регламентации

Место данной должности

В состав какого подразделения входит

в структуре организации

данная должность 1Э (I)

и в общей системе произ-

 

водственной деятельности

 

коллектива

 

Основные цели функциони-

Каковы локальные цели деятельности

рования лиц, занимающих

лиц, занимающих данную должность,

данную должность

в системе общих целей функционирова-

 

ния организации 1Э (II)

Квалификационные требо-

• Необходимый уровень образования для

вания к лицам, занимаю-

лиц, занимающих данную должность

щим данную должность

1Э (III).

 

• Что должны знать и уметь лица, занима-

 

ющие данную должность 2Э (III).

 

• Какими документами должны руковод-

 

ствоваться лица, занимающие данную

 

должность 3Э (III)

Обязанности лиц, занимаю-

• Формы и содержание повторяющихся

щих данную должность

производственных действий 1Э (IV).

 

• Направление повторяющихся произ-

 

водственных действий (с представите-

 

лями каких других должностей должны

 

вступать во взаимодействие занимающие

 

данную должность) при осуществлении

 

производственных функций 2Э (IV).

 

• Средства, необходимые для выполне-

 

ния повторяющихся производственных

 

действий 3Э (IV).

 

• Способы осуществления повторяю-

 

щихся производственных действий

 

4Э (IV).

 

• Порядок и сроки осуществления повто-

 

ряющихся производственных действий

 

5Э (IV).

 

• Место осуществления повторяющихся

 

производственных действий 6Э (IV)

1 Новикова Т. В. Анализ содержания должностных инструкций как объективного фактора межличностных отношений в трудовых коллективах. Методы анализа документов в социологических исследованиях. — М., 1985. —

С. 124–127.

168

 

Окончание прил. 2

 

 

Категории регламентации

Элементы регламентации

Подчиненность и права

• Кем увольняются и назначаются лица,

лиц, занимающих данную

занимающие данную должность 1Э (V).

должность

• Кому подчиняются лица, занимающие

 

данную должность 2Э (V).

 

• Кому подчиняются лица, занимающие

 

данную должность, в отсутствие непо-

 

средственного начальника 3Э (V).

 

• Каким формам руководящих и управля-

 

ющих воздействий, исходящих от каких

 

лиц и в каких сферах производственной

 

деятельности должны подчиняться лица,

 

занимающие данную должность 4Э (V).

 

• Кого имеют право назначать или уволь-

 

нять, представлять к назначению или

 

увольнению лица, занимающие данную

 

должность 5Э (V).

 

• Кто подчиняется лицам, занимающие

 

данную должность 6Э (V).

 

• Какие формы руководящих и управлен-

 

ческих воздействий, по каким вопро-

 

сам производственной деятельности и

 

по отношению к представителям каких

 

должностей могут использовать лица,

 

занимающие данную должность 7Э (V).

 

• По каким вопросам производственной

 

деятельности и в каких границах имеют

 

право самостоятельно принимать реше-

 

ния лица, занимающие данную долж-

 

ность 8Э (V)

Ответственность

• Сферы и пределы ответственности лиц,

 

занимающих данную должность 1Э (VI).

 

• Недостатки в работе, за которые нала-

 

гаются взыскания на лиц, занимающих

 

данную должность 2Э (VI).

 

• Меры взысканий за упущения в работе,

 

применяемые к лицам, занимающим

 

данную должность 3Э (VI).

 

• Критерии оценки работы 4Э (VI).

 

• Трудовые показатели, за которые

 

поощряются лица, занимающие данную

 

должность 5Э (VI).

 

• Моральные и материальные формы

 

поощрения 6Э (VI)

169

170

Приложение 3

«Ограниченные» элементы регламентации и соответствующие им предельные значения частных показателей подробности1

Наименование

Предельное значение частного показателя подробности

«ограничительного» элемента

 

 

 

1Э (I) — в состав какого под-

Максимально возможное количество единиц содержания — 2.

разделения входит данная

1 единица — если подразделение, в состав которого входит данная должность, указано

должность

косвенно, например, в названии инструкции: «Должностная инструкция мастера ТО-1»;

 

2 единицы — если в тексте инструкции имеется явное указание типа: «Лицо, занимающее

 

данную должность, возглавляет отдел главного механика»

 

 

1Э (III) — необходимый

Максимально возможное количество единиц содержания — 1

уровень образования для лиц,

 

занимающих данную долж-

 

ность

 

1Э (V) — кем увольняются и

Максимально возможное количество единиц содержания — 2.

назначаются лица, занимаю-

1 единица — если указано только то, кем увольняется или только то, кем назначается дан-

щие данную должность

ное должностное лицо. Например: «Бригадир слесарей назначается мастером ремонтного

 

участка»;

 

2 единицы — если даны одновременно оба указания, например: «Механик колонны назна-

 

чается и увольняется директором парка»

 

 

2Э (V) — кому подчиняются

Максимально возможное количество единиц содержания — 2.

лица, занимающие данную

1 единица — если указано несколько лиц, например: «Бригадир слесарей подчиняется

должность

мастеру ремонтного участка, старшему мастеру ремонтного участка, начальнику ремонт-

 

ного участка»;

 

2 единицы — если указано одно конкретное лицо, которому непосредственно подчиня-

 

ется занимающий данную должность, например: «Водитель непосредственно подчиня-

 

ется начальнику колонны»

 

 

1Новикова Т. В. Анализ содержания должностных инструкций как объективного фактора межличностных отношений

втрудовых коллективах. Методы анализа документов в социологических исследованиях. — М., 1985. — С. 129–131.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]