Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Психология здоровья. Учебное пособие для высшей школы

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
11.08.2026
Размер:
513 Кб
Скачать

Факторы риска, влияющие на психическую устойчивость

Проблема психического здоровья и его связь с про(

 

фессиональной деятельностью привлекает внимание

 

исследователей еще с 10–20&х гг. XX столетия на при&

 

мере индустриальных организаций. Уже в 1910&е годы в

 

США были организованы первые психотерапевтические

 

консультативные приемы для работников метрополите&

 

на и швейной промышленности. В Советской России раз&

 

витие индустриальной психиатрии связано с именем

 

Л.М. Розенштейна. Под его руководством в конце 1920&х

 

годов было проведено массовое психиатрическое обсле&

 

дование работников ряда промышленных предприятий

 

Москвы. Эти исследования были подвергнуты ожесто&

 

ченной критике из&за чрезвычайно высокого уровня ди&

 

агностируемых расстройств.

 

До середины 50&х годов индустриальная психиатрия

 

развивалась главным образом в рамках психодинами&

 

ческого направления, достаточно широко представлен&

 

ного сегодня в виде организационного консультирова&

 

ния. На рубеже 1950–1960&х годов психическое здоро&

 

вье в промышленности стало интенсивно изучаться и в

 

рамках поведенческих наук. Проблема психического здо&

 

ровья служащих с середины 1980&х гг. В нашей стране

 

вновь стала предметом активного изучения, однако в рам&

 

ках преимущественно клинического подхода.

 

Современное понимание проблемы влияния факто&

 

ров производственного окружения на здоровье работа&

 

ющих сформировалось в 60&х гг., когда были в опреде&

 

ленной мере подведены итоги развития данного направ&

 

ления в рамках психодинамической ориентации и сфор&

 

мулированы основные принципы бихевиорального под&

 

хода. Так, R. Fredgold (1965) связывал психиатрическую

 

проблематику в промышленности с направлением «че&

 

ловеческих отношений» из&за роста психической забо&

 

леваемости, главным образом неврозами как среди ра&

 

бочих, так и среди руководителей. Неврозы руководите&

 

лей не только связаны с их психосоматической заболе&

 

ваемостью, но и снижают продуктивность подчиненных.

 

В центре проблем психического здоровья стоял профес&

 

сиональный стресс и потеря удовлетворенности.

 

J. Brown (1967) был приверженцем гуманистической

 

ориентации в психологии. Нервно&психические расстрой&

 

ства, связанные с занятостью, он анализировал, исходя из

51

концепции фрустрации. В фрустрированном организаци&

Глава 3

онном поведении им выделялись 4 типа реакций: агрес&

сия, регрессия, фиксация и смирение. Установки фруст&

рации проявлялись в следующих характеристиках орга&

низации:продуктивности,заболеваемости(соматической),

прогулах, невротических расстройствах и текучести кад&

ров. Стресс является одной из защитно&оборонительных

реакций индивида, которая ведет к психосоматическим

расстройствам. Автором было показано значение психо&

логических условий труда для социальной эффективнос& ти промышленности, под которой подразумевалось фи& зическое и психическое здоровье служащих.

Первым значительным исследованием, выполнен& ным в рамках бихевиорального подхода, явилась работа А. Kornhauser (1965). В 1953–1954 гг. автор методом

структурированного интервью опросил 407 рабочих, за&

нятых в автомобильной промышленности г. Детройта.

Одновременно анализировались данные медицинских

записей и данные о трудопотерях по 13 предприятиям.

Психическое здоровье измерялось по индикаторам тре&

вожности и эмоционального напряжения, самооценки и

субъективного психологического благополучия, враждеб&

ности — принятия, социабельности и дружественности,

общей удовлетворенности жизнью. Результаты, получен& ные исследователем, стали предметом активного обсуж& дения. Более психически здоровые рабочие были и бо&

лее эффективны в работе, более удовлетворены межлич&

ностными отношениями, испытывали более положитель& ные чувства к компании, руководству, друзьям. Высокий профессиональный уровень был связан с лучшим пси& хическим здоровьем.

Для клинического подхода к психическому здоровью

в промышленности характерно рассмотрение реакции работника на стресс в контексте его целостной жизнен&

ной ситуации. Производственный стресс имеет не толь&

ко потенциальное повреждающее взаимодействие на

психическое функционирование, но и воздействие, спо&

собствующее достижениям 1.

Пожалуй, первой попыткой эмпирического исследо&

вания стресса руководителей явилась работа J. Trickett

1 West L.J. Clinical concepts // Occupational stress / Ed. By 52 A.McLean. Springfield: Charles C. Thomas, 1974.

Факторы риска, влияющие на психическую устойчивость

(1952). Им были обследованы с применением методов

 

опроса, включая самооценку здоровья, руководители

 

лидирующих компаний региона Сан&Франциско, пред&

 

ставлявших основные отрасли производства и обслужи&

 

вания. Во всех компаниях устанавливалось, что здоровье

 

было важным фактором отбора и продвижения, особен&

 

но в высших эшелонах управления. Жизненно важны&

 

ми для успешной деятельности руководителя считались

 

эмоциональная стабильность и психическое здоровье,

 

однако никаких специальных методов оценки не исполь&

 

зовалось. Вместе с тем отмечалось, что финансовые по&

 

тери из&за плохого здоровья руководителей огромны по

 

сравнению с потерями из&за здоровья других групп ра&

 

ботающих, а негативные результаты эмоционального

 

неблагополучия руководителя проявляются многие го&

 

ды в виде болезней подчиненных, снижения морали,

 

ухудшения межличностных отношений и потери ценных

 

для компаний сотрудников.

 

К конкретным источникам стресса G. Taylor (1967)

 

относил содержание работы самого руководителя,

 

власть, изоляцию и конкуренцию. В содержании работы

 

им выделялись такие факторы стресса, как перегрузка,

 

повторяемость и монотонность. Власть порождает

 

стресс, когда применяется в ситуациях, объективно ее

 

не требующих, из&за чего у руководителя возникает чув&

 

ство вины, а у подчиненных — непонимание и негодова&

 

ние. В обществе, где превалирует демократический кли&

 

мат, у руководителя часто возникают амбивалентные чув&

 

ства, неясность взглядов и противоречивое поведение,

 

так как вид деятельности требует авторитарных реше&

 

ний. Изолированность позиции руководителя в органи&

 

зационной иерархии влечет за собой чувство одиноче&

 

ства и неадекватную информированность, создающую

 

ложное чувство понимания ситуации. Конкуренция меж&

 

ду управленцами — необходимое условие продвижения.

 

С конкуренцией связан и страх руководителей за свое

 

здоровье, так как — это страх проиграть.

 

В последние годы в США руководители овладели ши&

 

роким арсеналом методов, позволяющих контролировать

 

возникновение психологических перегрузок. Компания

 

«Кимберли&Кларк» (штат Висконти, США), компания

 

«Пепсико» (США), в Канаде компания по страхованию

53

жизни «Канада лайф эшуренс» и т. д. приняли участие в

Глава 3

разработке и реализации программы физической тре&

нировки сотрудников и прежде всего управляющих раз&

личного уровня. Специалисты считают, что программы

по оздоровлению будут способствовать значительной

экономии средств за счет сокращения случаев невыхода

на работу по болезни.

Главенствующую роль во влиянии на здоровье ру&

ководителей играют факторы риска, объединенные под

общим названием «образ жизни». Болезнь является ес& тественным результатом сложившегося образа жизни, где соматическое состояние — результат накопления негативного влияния множества событий, получивших отражение в психике человека, вызывающих его час& тичную дезадаптацию и чрезмерный расход внутрен&

них ресурсов организма. К собственно соматической и

психоневрологической заболеваемости тесно примыка&

ют алкоголизм, курение и избыточный вес. Указание

путей к здоровому образу жизни невозможно без глубо&

кого понимания причин, лежащих в основе явлений,

противоречащих ему. Наиболее разработанной в этом

отношении является проблема психологических при&

чин алкоголизма (Братусь Б.С., 1974, 1987; Братусь Б.С.,

Сидоров П.И., 1984; Сурков К.Г., 1982), имеются работы по изучению проблем табакокурения 1.

J. Archer (1977) на основании обзорных данных зак&

лючает, что высоковоспроизводимы в исследованиях

выводы о наибольшей «нагруженности» алкоголизмом группы работающих мужчин 35–50 лет. Профессиона& лы и руководители в состоянии опьянения приходят на работу, но практически ничего не делают. Они имеют

возможность скрывать свое пьянство.

P. Roman и H. Trice (1970) разработали теоретичес& кую группировку факторов, способствующих алкоголи&

зации в профессиональной деятельности, это: 1) неяс&

ность рабочих целей; 2) гибкость рабочего времени и ин&

дивидуальное планирование своей работы; 3) работа вне

сферы возможного наблюдения сотрудников; далее пред& ставлены ситуации, где отсутствие четкой структуриро&

ванности генерирует тревогу у индивида; 4) «аддикция к

работе» («трудоголики»), социально награждаемая, но от&

1 Plajer D. «Health education an health promotion — apositive 54 approache», J. Roj. Soc. Med., 1986. V 79, 11, 2–4.

Факторы риска, влияющие на психическую устойчивость

ражающая невротическую компульсивность; ситуации,

связанные с отсутствием контроля, это: 5) пьянство как

часть выполнения рабочей роли; 6) роли, в которых пато&

логические паттерны пьянства выгодны для других; 7) пе&

ремещение из производственного статуса, где пьянство

практиковалось для освобождения от напряжения при

значительном социальном контроле, в статус, где пред&

ставлены генерирующие напряжение стрессоры, но

контролянет.

Два собственных исследования, проведенных выше& указанными авторами, демонстрируют влияние 6 и 7 фак& торов. Исследовались три компании, где руководители высшего звена были алкоголиками. Алкоголизация была частью манипулятивной системы, которая, хотя и гене&

рировала значительную тревогу, способствовала служеб&

ному продвижению. Достигнув высокого руководящего

поста, такой руководитель окружал себя «кухонным ка&

бинетом». Будучи вначале способным руководителем,

затем терял способность к принятию эффективных ре&

шений и переставал чем&либо руководить. Этот вакуум

быстро заполнялся амбициозными личностями, держав&

шими пьянство руководителя в секрете, так как для них

пьянство руководителя было высокофункционально, по& тому что давало доступ к принятию решений через конт& роль каналов коммуникации. Однако подобная ситуация

была выгодна и самому руководителю, так как он сохра&

нял статус, престиж.

R. Von Viegand (1972) выделяет только три фактора, влияющих на алкоголизм в организации, это: 1) соотно& шение мужчин и женщин; чем выше доля мужчин, тем

выше и преваленс алкоголизма; 2) средний возраст ра&

ботающих: чем он выше, тем больше преваленс; 3) толе& рантность к случаям опозданий, невыполнения произ&

водственных задач.

Некоторые специалисты еще в предыдущем десяти&

летии сосредоточили свое внимание на поисках «пози&

тивных» показателей здорового образа жизни, которые могут создать противовес вредным привычкам и подоб&

ным негативным для здоровья явлениям1. Сюда относят&

ся такие характеристики, как «здоровые» потребности и

1 Зигмунд Владислав. Болезни — следствие цивилизации? Бра&

55

тислава, 1987. С. 231.

Глава 3

привычки — те, удовлетворение которых способствует

восстановлению, сохранению и повышению психичес&

кого, физического и нравственного здоровья.

Примерно около 20% занимают во влиянии на общее

здоровье эндогенные факторы: такие как возраст, пол,

конституция и на генетическом уровне — группа крови.

Возраст — один из самых мощных прогностических

критериев. Хотя возраст является первичной биологи&

ческой характеристикой индивида, его влияние на здо& ровье реализуется в социальном окружении в виде жиз& ненного цикла, закономерной смены фаз жизни при из& менении социальностатусной позиции, социальных ро& лей и связанных с ними условий. В течение жизненного цикла личность испытывает влияния, находящие свои

проявления в состоянии здоровья. Одно из таких влия&

ний — кагортный эффект, то есть исторические влия&

ния, которым подвержено все данное поколение. Осо&

бенностью кагортных влияний является их длительное

воздействие.

Касаясь темы возраста, нельзя не отметить пробле&

мы возрастных кризисов. Разумеется, жизненные кри&

зисы могут возникать в любом возрасте и предугадать их

вряд ли возможно. Тем не менее у большого числа людей жизненные кризисы возникают приблизительно в одном и том же возрасте. К наиболее важным, но еще малоизу&

ченным переходным кризисам относится 30–35&летний

возраст. Период, когда «так, как жил, уже не хочется, а как жить дальше, еще не знаю». Один из периодов под& ведения итогов прожитого. Доказано, что возраст пер& вой невротической декомпенсации в большинстве слу&

чаев приходится на период 21–40 лет; некоторые пси&

хосоматические расстройства, например, язвенная бо& лезнь желудочно&кишечного тракта, дебютируют чаще

всего в 30&летнем возрасте, в период наибольшей нагруз&

ки и максимального включения в жизнь.

Кризис 30&летнего возраста сопряжен с максималь&

ным включением в жизнедеятельность, при этом испы& тывается напряженность, обусловленная проблемами

окончательного самоопределения. После тридцати лет

человек, как правило, переживает период привыкания к новому или вновь подтвержденному выбору. Наконец,

на закате профессиональной деятельности люди стал& 56 киваются с новым кризисом, обусловленным предстоя&

Факторы риска, влияющие на психическую устойчивость

щим отходом от активной деятельности и уходом на пен&

 

сию. Этот кризис особенно тяжел для руководителей,

 

привыкших к повседневной активности, ощущению

 

важности и нужности своей работы, к своей управлен&

 

ческой деятельности. Каждый из кризисов может вли&

 

ять на психическую устойчивость управленца и на его

 

профессиональную деятельность. Наиболее часто худ&

 

шее нервно&психическое здоровье обнаруживается в

 

группе мужчин 25–35 лет и женщин 45–55 лет. Посто&

 

янные перегрузки, бремя ответственности за успех по&

 

рученного дела и судьбы людей, необходимость посто&

 

янно себя контролировать неизбежно ведут к подрыву

 

здоровья. Ведущий напряженную жизнь руководитель,

 

зная свои возрастные кризисы, должен изменить темп

 

жизни и не так выкладываться и разбрасываться. Для

 

руководителя в период кризиса среднего возраста осо&

 

бую роль начинает играть организационное поведение,

 

то есть умение управлять своим временем. После пяти&

 

десяти проблемы здоровья становятся более насущны&

 

ми, и возникает растущее осознание того, что «время

 

уходит». Это является дополнительным стрессогенным

 

фактором, что дополнительно приводит к снижению

 

ресурсов организма.

 

Резюмируя влияние возрастного фактора на состоя&

 

ние здоровья, можно заключить, что к группе, наиболее

 

чувствительной к повреждающему воздействию, отно&

 

сится средний возраст и достигает пика к старости.

 

Многочисленные исследования влияния возраста на

 

производственный абсентеизм по показателям стажа

 

работы позволяют сделать следующие выводы. С уве&

 

личением стажа работы частота и продолжительность

 

отсутствия на работе из&за болезни практически моно&

 

тонно нарастают, что отражает ухудшение состояния

 

здоровья с возрастом. С увеличением же стажа работы в

 

одной организации наблюдается противоположная тен&

 

денция к снижению частоты отсутствия по болезни при

 

стаже более 10 лет. В производственных выборках сис&

 

тематически выявляется парадоксальная связь возрас&

 

та и здоровья. Она получила название «эффект здорово&

 

го рабочего», выражающегося в лучшем здоровье рабо&

 

тающих 55–60 лет и старше по сравнению с младшими

 

возрастными группами. Этот эффект объясняется фак&

57

тором самоселекции — продолжают работать лица с луч&

Глава 3

шим воспринимаемым (субъективным) физическим и

психическим здоровьем 1.

Для молодого специалиста путь к вершинам мастер&

ства связан со значительными нервно&психическими

затратами. Действительно, более 50% руководящих кад&

ров государственного аппарата, его управленческого

звена преждевременно увольняются по состоянию здо&

ровья, едва выйдя на уровень своего профессионально&

го мастерства, либо переходят на другую работу по той же причине. Значение специалиста, достигшего в этой области профессиональных высот, трудно переоценить. Но содержание и организация обучения в различных учреждениях подготовки руководящих кадров далеки от проблем современного руководителя. Односторонняя

подготовка руководителя приводит к тому, что темпы «из&

нашивания» специалистов&профессионалов не позволя&

ют в полной мере реализовать их возможности, что эко&

номически невыгодно как в интересах общества, так и

конкретной организации, где работает руководитель.

Данная работа направлена на то, чтобы руководитель как

можно полнее и дольше воплощал свой профессиональ&

ный потенциал в решении стоящих перед ним задач, в

том числе и связанных с управлением.

Особенно стрессогенной является позиция женщи& ны&руководителя, поскольку существующие в профес&

сиональной среде стереотипы предъявляют к женщине

повышенные и достаточно специфичные требования как на стадиях прохождения ступеней карьеры, так и при реализации управленческих функций. Половые роли первично биологически детерминированы и связаны с

начальным разделением труда. В современных обще&

ствах западного типа у женщин чаще диагностируются невротические, депрессивные и инволюционные рас&

стройства, тогда как у мужчин — расстройства психопа&

тического круга, алкоголизм, алкогольные психозы. От&

четливые различия имеются по физическим заболева&

ниям. Например, мужчины чаще переносят инфаркт миокарда и заболевают язвенной болезнью.

Существуют три объяснительные модели половых

различий в нервно&психическом здоровье, каждая из ко&

1 Гурвич И.Н. Социальная психология здоровья (монография).

58 СПб., 2000. С. 336–340.

Факторы риска, влияющие на психическую устойчивость

торых основана на соответствующем объеме эмпиричес&

 

ких данных. Психофизиологический подход связывает

 

функциональные особенности женского организма с

 

большой предрасположенностью к нервно&психическим

 

заболеваниям. Два других объяснения основаны на ро&

 

левой теории. В первом объяснении акцентируется вни&

 

мание на множественности ролей и повышенном соци&

 

альном давлении, характеризующим социальную роль

 

женщины в современном обществе. Нервно&психичес&

 

кая патология выступает как реакция на ролевую пере&

 

грузку. Второе объяснение основано на существовании

 

социально&ролевых стереотипов, формирующихся уже

 

в процессе первичной социализации. Культурно&детер&

 

минированные нормы и стандарты поведения предпи&

 

сывают женщине при переживании трудностей болеть,

 

принимать лекарства и обращаться за медицинской по&

 

мощью, тогда как мужскому стереотипу реакции соот&

 

ветствует агрессия и алкоголизация.

 

Одним из подходов к прогнозированию здоровья яв&

 

ляется оценка психосоматической конституции чело&

 

века, так как адаптационные возможности и предраспо&

 

ложение к различным психическим и соматическим за&

 

болеваниям коррелируют с принадлежностью к опреде&

 

ленным конституциональным типам.

 

Конституция человека — это совокупность морфоло&

 

гических, физиологических и психологических особен&

 

ностей, полученных по наследству и приобретенных в

 

течение жизни. К оценке конституции существует два

 

подхода: 1) выявление определенных внешних призна&

 

ков, «стигм», наличие которых коррелирует с жизнеспо&

 

собностью человека, определенными психическими ка&

 

чествами, склонностью к тем или иным заболеваниям;

 

2) оценка общей психосоматической конституции. Пос&

 

ледний подход используется чаще всего при прогнози&

 

ровании здоровья. Остановимся на нем подробнее.

 

Основными «скульпторами» нашего тела, постоянно

 

меняющегося в течение жизни, являются тироидные и

 

стероидные гормоны. Щитовидная железа наиболее ак&

 

тивна в детском и юношеском возрасте, если вследствие

 

генетических особенностей щитовидная железа остает&

 

ся относительно активной в течение всей жизни, то мы

 

видим «щитовидный» тип, который близок к астеничес&

59

кому (по Э. Кречмеру и по А.А. Богомольцу), эктоморф&

Глава 3

ному (по В. Шелдону), церебральному (по С. Сиго). Пред&

ставители этого типа имеют высокую психическую чув&

ствительность и физиологическую реактивность. Буду&

чи малоагрессивными и склонными к философии, они

часто бывают психологическими лидерами в коллекти&

ве. Тип физиологической адаптации, свойственный этой

конституции, в основном «стайерский» (по В.П. Казна&

чееву, С.В. Казначееву, 1986), характеризующийся при&

обретением устойчивости к слабым и длительно действу& ющим факторам. При доминировании эндокринной же& лезы, которой является кора надпочечников, повышает& ся физическая и психическая выносливость. При этом появляются внешние признаки «кортикоидности»: пол& неют лицо, шея, живот при сохранении стройности ко&

нечностей. Если кора надпочечников проявляет выше&

описанные признаки еще в молодости, то формируется

пикнический тип конституции, по Э. Кречмеру. Этот тип

имеет относительно выраженную корреляцию с эндо&

морфным типом, по В. Шелдону, и дигестивным, по С. Си&

го. «Надпочечниково&щитовидные» типы обычно имеют

сангвинический (сильный, подвижный, уравновешен&

ный, по И.П. Павлову) темперамент. Имеют хорошие

физические адаптационные ресурсы. Тяготеют к «сприн& терскому» типу адаптации, для которого характерна ус& тойчивость к сильным, кратковременно действующим

нагрузкам. Стрессоустойчивость их низкая, они с тру&

дом выходят из психотравмирующих ситуаций. Реаги& рование бурное, словесно&двигательное.

Если человек при высокой активности надпочечни& ков имеет конституционально обусловленную снижен&

ную функцию щитовидной железы, что проявляется в не&

которой психической заторможенности, то можно гово& рить о флегматическом типе (сильный, малоподвижный,

уравновешенный, по И.П. Павлову), такой человек явля&

ется стайером по типу адаптации.

Атлетический тип конституции коррелирует с мезо&

морфным типом, по В. Шелдону. Андрогены способству& ют высокой концентрации внимания и проявлению аг&

рессивности — холерический темперамент (или эпилеп&

тоидная акцентуация). Тип адаптации может быть сприн& терский. Атлетик отличается высокой стрессо&устойчи&

востью, в психотравмирующей ситуации он агрессивен, 60 основная форма реагирования — мышечная (сбрасыва&

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]