Психология здоровья. Учебное пособие для высшей школы
.pdf
Психология здоровья и психическая устойчивость руководителя
Таким образом, психология здоровья занимается психо& |
|
логическими причинами здоровья, а также разработкой |
|
методов и средств его сохранения, укрепления и разви& |
|
тия. Основная задача психологии здоровья — как делать |
|
небольных людей здоровыми, где само здоровье можно |
|
рассматривать в качестве оптимальной предпосылки (ус& |
|
ловия) для выполнения человеком намеченных жизнен& |
|
ных целей и задач, что перекликается с основной гипо& |
|
тезой и предметом данного исследования. Сущность пси& |
|
хологии здоровья как фактора психической устойчивос& |
|
ти в нашем исследовании заключается в подходе к изу& |
|
чению психического здоровья и управления им. |
|
Психология здоровья опирается на холистический |
|
подход в науке о человеке, чем подчеркивается гармо& |
|
ничное развитие всех составляющих человека. Реализа& |
|
ция холистического подхода идет через раскрытие по& |
|
тенциалов человека. Целью превентивной работы, на& |
|
правленной на сохранение психического здоровья, яв& |
|
ляется раскрытие: эмоционально&волевой сферы, интел& |
|
лектуальной и профессионально&важных качеств, отра& |
|
жающих различные аспекты психического здоровья че& |
|
ловека (в частности, управленца). Гармоничность разви& |
|
тия этих сфер и является психической устойчивостью, |
|
как было выявлено в исследованиях (М.Ф. Секач,1999). |
|
Раскроем составляющие психической устойчивости уп& |
|
равленцев. |
|
Существенное значение в формировании психичес& |
|
кой устойчивости руководителя имеют эмоции. Эмо& |
|
ция — особый класс субъективных психологических со& |
|
стояний, отражающих в форме непосредственных пе& |
|
реживаний приятного или неприятного процесса и ре& |
|
зультаты практической деятельности, направленной на |
|
удовлетворение актуальных потребностей. В различной |
|
литературе по психологии эмоции характеризуются |
|
обычно как переживания человеком его отношения к |
|
каким&либо значимым для него объектам, событиям. С их |
|
помощью выражается оценка факторов внешней и внут& |
|
ренней среды, их биологическое и социальное содержа& |
|
ние и значение. |
|
В физиологических исследованиях их значение по& |
|
казывается чаще всего через участие мозгового аппара& |
|
та эмоции или его отдельных структур в процессе внут& |
31 |
реннего подкрепления, определяющим выбор поведен& |
Глава 2
ческих реакций и способ их осуществления. Например,
И.П. Павлов считал, что сложнейшие безусловные реф&
лексы связаны с деятельностью ближайшей к полуша&
риям подкорки, и это есть то, что психологами называет&
ся эмоциями. По мнению академика П.К. Анохина, эмо&
ции не что иное, как приспособительные реакции, воз&
никшие в процессе эволюции, для сохранения жизни и
продления своего рода. Эти субъективные состояния со&
провождаются целым рядом объективных биохимичес& ких и физиологических изменений в нашем организме. Известный нейрофизиолог П.В. Симонов считает, что эмоции — как бы дополнительный инструмент для по& знания окружающего мира и быстрого приспособления организма к меняющимся условиям среды.
Итак, занимая столь значительное место в психоло&
гической структуре индивидуальности, эмоции не могут
не оказывать влияния на процесс и продуктивность дея&
тельности руководителя. Принципиальный вывод состо&
ит в том, что в управлении собой эмоции для руководите&
ля имеют доминирующее значение, так как относятся к
процессам внутренней регуляции поведения. Являясь
субъективной формой выражения потребности, эмоции
предшествуют деятельности по их удовлетворению, по& буждая и направляя ее. Таким образом, эмоции отража& ют состояние психической устойчивости.
Возникая в деятельности, эмоции также способны
выполнять свою ведущую функцию — функцию внут& ренней регуляции деятельности, которая, по сути, вклю& чает функции оценки и побуждения. Значение эмоцио& нальности как индивидуально&устойчивой характерис&
тики субъекта в его психическом развитии подчеркива&
лось многими исследователями. Указанные функции эмоций свидетельствуют о той огромной роли, которую
эмоции играют в процессе порождения и протекания де&
ятельности. Эмоциональные проявления настолько раз&
нообразны, что практически не укладываются в рамки
какой&либо строгой классификации. Мы обратимся пре& имущественно к их влиянию на функциональные резер&
вы человека, а следовательно, и на возможность успеш&
ного выполнения определенных задач, в том числе и в профессиональной деятельности.
Биологическая сущность эмоций в их целесообраз& 32 ности. Они как бы стимулируют активность при возник&
Психология здоровья и психическая устойчивость руководителя
новении сложных условий, мобилизуя новые силы, что&
бы преодолеть возникающие трудности, опасности.
В эмоциональной реакции в таком аспекте можно выде&
лить два взаимосвязанных компонента: 1) отражение в
сознании отношения к таким возмущающим факторам,
как чувства удовлетворения или неудовольствия и т. д.;
2) физиологический процесс усиления или понижения
соответствующих функций организма в ответ на данные
возмущающие факторы. В большом количестве случаев эти реакции целесообразны и по крайней мере детерми& нированы удовлетворением потребностей1. Особенно это характерно для стенических эмоций, когда они опреде& ляют некоторый оптимальный уровень возбуждения, со& ответствующий максимуму длительной работоспособно&
сти, или же обеспечивают мощный всплеск функцио&
нальных резервов организма.
Эмоции как психические процессы находятся в орга&
ническом единстве с потребностями и соответствующи&
ми психофизиологическими и физиологическими явле&
ниями в нервной системе и других органах и системах
человека.
Как мы говорили, что важное предназначение эмо&
ций — это их сигнальная, регулирующая роль, усиление функциональных возможностей, мобилизация резервов, но часто бывает и наоборот. Они могут привести и к об&
щей астенизации и диссоциации функций организма,
снижают или парализуют волю, резко нарушают устой& чивость психических процессов. Одним из наиболее ха& рактерных в таком аспекте состояний является эмоцио& нальная напряженность2. Под эмоциональной напряжен&
ностью понимается состояние, характеризуемое времен&
ным понижением устойчивости психических и психомо& торных процессов, падением работоспособности.
Если человек отправляет сознательную активную
деятельность на основе волевых актов, развивается
эмоциональное напряжение как сигнальный процесс
и регуляция функциональных резервов, преимуще& ственно их мобилизация. Однако при чрезмерных по
1 Марищук В.Л., Евдокимов В.И. Поведение и саморегуляция |
|
человека в условиях стресса. СПб., 2001. С. 77–78. |
33 |
2 Там же. С. 78–81. |
Глава 2
силе или астенических по окраске и направленности
эмоциях может развиться состояние эмоциональной
напряженности. Характерны в таком аспекте излиш&
няя мотивация и самовозбуждение, очень сильный
всплеск стенических эмоций, неоправданно высокая
тревожность и др.
Наряду с эмоциями в психической устойчивости ру&
ководителя особое значение придается волевой регуля&
ции. Следует отметить, что в европейской культуре пер& вым обозначил проблему воли Аристотель. Воля понима& лась им как особая часть души, способная «приводить в пространственное движение», как «сообразное разуму стремление». Это понятие было призвано объяснить, ка& ким образом осуществляется поведение человека в соот&
ветствии со знанием (которое само по себе лишено побу&
дительности). В историческом плане выделяются различ&
ные направления изучения воли, в которых ее природа
сводилась к сложным психическим процессам неволе&
вого характера, среди них можно отметить интеллектуа&
листические, где проявления воли сводились к борьбе
представлений, ассоциативной связи между мотивом и
действием; эмоциональные, в которых основой волевого
действия является стремление продлить удовольствие или избежать страдания; моторные, вводившие понятие «моторная идея» как основу воли, которая сопровождает
движения, обусловленные нервными процессами, соот&
ветствующими идеями и др.
Существенным фактором, влияющим на формирова& ние психической устойчивости руководителя, является воля как способность преодолевать препятствия.
В.А. Крутецкий рассматривает волю как «ядро, стержень
характера»; В.К. Калин рассматривает волю как важную внутреннюю предпосылку, волевой стиль обеспечения
успешной деятельности; В.И. Селиванов связывал регу&
ляцию деятельности с созданием психической устойчи&
вости, контролем эмоций и психических состояний;
Н.П. Рапохин предложил учитывать эмоционально&воле& вую устойчивость как необходимую при функциониро&
вании в сложных условиях деятельности; А.Н. Леонтьев
охарактеризовал волю «как особый вид внутреннего уси& лия и произвольных и преднамеренных действий», ко&
торые характеризуются наличием выбора, принятием ре& 34 шений и преодолением препятствий.
Психология здоровья и психическая устойчивость руководителя
Правомерно утверждение, что одни исследователи во |
|
главу оценки ставят сознательный аспект волевых про& |
|
явлений, другие — их целенаправленность, избиратель& |
|
ность, третьи — иные признаки проявления воли в дея& |
|
тельности, в том числе и управленческой. С акмеологи& |
|
ческой точки зрения можно утверждать, что воля харак& |
|
теризует человека как субъекта деятельности, своего раз& |
|
вития, жизненного пути, которая во многом определяет |
|
его личные особенности и результаты достижения цели. |
|
Но также доказана биполярность волевой регуляции, из |
|
которой следует, что чем более волевой человек, тем ме& |
|
нее психически устойчив. Нарушение волевой регуля& |
|
ции также характеризует снижение психической устой& |
|
чивости. |
|
Анализ ряда исследований, проведенных отечествен& |
|
ными и зарубежными учеными, позволяет выделить наи& |
|
более существенные признаки, механизмы и условия |
|
развития интеллекта и личностно&профессиональных |
|
качеств. |
|
В частности, ряд исследователей определяет «интел& |
|
лект» как систему «наиболее жизненных и актуальных |
|
операций», совокупность мыслительных способностей |
|
и регулирующих функций психики, например С.Л. Ру& |
|
бинштейн (1946), систему ориентировки на существен& |
|
ные отношения к решаемой задаче П.Я. Гальперин (1966), |
|
ответственности за качество процесса мышления |
|
Ф. Кликс (1983), способности изменять свое знание |
|
Б.Ф. Андерсон (1977), процесс подготовления возможно& |
|
сти осуществлять ту или иную операцию или навык А.Н. |
|
Леонтьев и др. |
|
Характеризуя различные стороны интеллекта как яв& |
|
ления, исследователи указывают на его сложную струк& |
|
туру и функции. В нем существуют не только знания, ин& |
|
дивидуальные семантические структуры — знания |
|
субъекта об объекте, мыслительные способности, но и |
|
способности знания, контролирующие процесс мышле& |
|
ния. Кроме этого, в систему интеллекта входят динами& |
|
ческие составляющие — интеллектуальные интересы и |
|
предпочтения, интеллектуальная направленность (осоз& |
|
нанные или неотрефлексированные). |
|
Замечено, что интеллект тесно связан как с личност& |
|
ной структурой человека, его способностями, так и фун& |
35 |
кциональной структурой личности — восприятием, па& |
Глава 2
мятью, мышлением и рефлексией. В целевой ориента&
ции — с личностно&профессиональными качествами.
М.А. Холодная подразделяет интеллектуальную орга&
низацию субъекта на интеллектуальные структуры (фик&
сированные и накопленные формы опыта — как формы
организации индивидуального познавательного опыта).
Эта модель является наиболее подходящей для анализа
профессиональных особенностей интеллекта руководи&
теля, поскольку объединяет, синтезирует и включает в себя многие элементы, входящие в другие модели. Это и база знаний субъекта, его понятийные психические структуры, субъективное когнитивное пространство лич& ности; интеллектуальные способности; интеллектуаль& ный контроль; интеллектуальная направленность и ин&
теллектуальные критерии1.
К интеллектуальным способностям руководителя мы
относим: интеллектуальную продуктивность, способы
структурирования, кодирования информации, креатив&
ность, оригинальность, комбинаторные свойства, спо&
собности к анализу, синтезу и т. п. Интеллект руководи&
теля является сложной психологической системой, ко&
торая без определенных норм мышления, присвоения
«культуры мышления» прошлого и своего времени не может выполнить исключительно важную функцию в са& морегуляции психической устойчивости руководителя.
Интеллект как всякая совокупность умственных способ&
ностей человека обеспечивает целостность и гармонич& ность отражательной деятельности мозга. Следователь& но, интеллект руководителя целесообразно рассматри& вать как дифференцированную целостность, состоящую
из психологических процессов, механизмов, функций и
свойств.
Анализ психической устойчивости указал на актуаль&
ность и такого компонента, как личностно&профессио&
нальные качества госслужащего. Как категория дина&
мичная, личностно&профессиональные качества фикси&
руют степень познания на данной стадии развития, в данный момент, отражают особенность этой стадии, а
потому являются одновременно и ступенью познания, и
ступенью развития руководителя как личности и как
1 Холодная М.А. Интегральные структуры понятийного мышле&
36 ния. Томск, 1983.
Психология здоровья и психическая устойчивость руководителя
субъекта деятельности. Неразрывно связаны личност&
но&профессиональные качества с понятиями деятельно&
сти. Деятельность определяют как специфическую фор&
му активности, содержанием которой является целесо&
образное изменение и преобразование мира и себя. В де&
ятельности проявляется сущность личностно&професси&
ональных качеств руководителя.
С точки зрения деятельностного подхода личностно&
профессиональные качества можно определить как си& стемное образование государственного служащего, ко& торое представляет собой сущностное содержание его соответствия процессу деятельности, взаимосвязи с со& циальной средой и имеет субъективную форму выраже& ния. Анализ психолого&акмеологических особенностей
госслужащих позволяет осуществить структурное пред&
ставление личностно&профессиональных качеств:
уровень общих способностей к управленческой де&
ятельности;
характеристики ценностных ориентаций и моти&
вации достижений;
уровень интеллектуальных качеств и умений; уро&
вень профессиональной компетентности; уровень
развития профессиональных умений и навыков;
уровень развития конкретных личностно&деловых качеств.
Все компоненты психической устойчивости: эмоцио& |
|
нально&волевые, интеллектуальные и личностно&профес& |
|
сиональные качества в органической взаимосвязи созда& |
|
ют базу психической устойчивости госслужащего. Че& |
|
рез раскрытие и развитие составляющих психической |
|
устойчивости мы формируем психически здоровую лич& |
|
ность, которая имеет способность адекватно восприни& |
|
мать самого себя и окружающих, имеет развитую систе& |
|
му ценностей, сознательно руководит своими действия& |
|
ми и поступками, имеет тенденции к развитию, росту и |
|
самореализации. Только деятельность психически здо& |
|
рового управленца будет эффективной, так как он как |
|
специалист будет стремиться знать и уметь больше, чем |
|
это требуется для выполнения конкретной работы в дан& |
|
ных условиях. Эти дополнительные знания и умения бу& |
|
дут выступать в качестве функциональных (интеллекту& |
|
альных) резервных возможностей управленца, которые |
37 |
обеспечат эффективность и надежность деятельности в |
Глава 2
случае осложнения ситуации, в частности, действия эк&
стремальных факторов.
Еще раз подчеркнем, что для сохранения психичес&
кого здоровья важным являются превентивные меры по
гармонизации всех составляющих психической устой&
чивости управленца. Для этого и нужна психология здо&
ровья как наука, изучающая здоровье здорового, через
раскрытие различных аспектов психического здоровья
человека (в частности управленца). Но не разработаны надежные методы определения и измерения уровня здо& ровья, количественного выражения его динамики и тен& денции его изменения, методики контроля своего состо& яния, простые и доступные населению тесты для опре& деления состояния здоровья и начальных стадий заболе&
вания. Для сохранения психической устойчивости управ&
ленцев необходимы методы именно донозологической ди&
агностики.
Еще Авиценна и Гиппократ выделили несколько гра&
даций здоровья. Гален сформировал понятие «третьего
состояния» — переходного между здоровьем и болез&
нью. В той или иной степени этой проблемы касались
И.М. Сеченов, С.П. Боткин, И.П. Павлов, И.А. Аршавс&
кий, Н.М. Амосов и др. В настоящее время выделяют следующие состояния организма:
1. Здоровье — оптимальная устойчивость к дей&
ствию патогенных агентов, физическая, психическая и
социальная адаптивность к меняющимся условиям жизнедеятельности. Состояние организма с достаточ& ными функциональными (адаптивными) возможностя& ми (резервами).
Здесь задействован комплекс адаптационно&компен&
саторных паттернов, при отлаженной работе которых данное состояние будет свидетельствовать о психичес&
ком и соматическом благополучии. При адаптации сис&
тема перестраивает, изменяет свои структурные связи
для сохранения функций, обеспечивающих ее существо&
вание как целого в условиях изменяющейся среды. Ком& пенсация направлена на сохранение функции системы
даже в случае нарушения деятельности функциональ&
ного элемента. То есть адаптация направлена на изме& нение функций структуры, а компенсация — на сохра&
нение, восстановление функций и структуры. Это два по& 38 люса реакций организма на возмущение среды.
Психология здоровья и психическая устойчивость руководителя
Основой адаптации как приспособления является из& |
|
менчивость психосоматических признаков в результате |
|
воздействия на них внешних сил. В то же время сохране& |
|
ние признаков возлагается на наследственность, то есть |
|
внутреннюю конституциональную программу здорово& |
|
го организма. Построение эмоционально&когнитивно& |
|
поведенческой стратегии в соответствии с конституцио& |
|
нальным стержнем создает условия здорового существо& |
|
вания человека. |
|
2. Состояние, при котором функции организма реа& |
|
лизуются более высоким, чем в норме, напряжением ре& |
|
гуляторных систем. Это тот уровень, который не может |
|
компенсировать происходящие в организме под влия& |
|
нием негативных факторов изменения и вследствие чего |
|
формируется тенденция к саморазвитию процесса. Со& |
|
вершенно очевидно, что у лиц, находящихся в различ& |
|
ных условиях существования, этот («безопасный») уро& |
|
вень может отличаться: для руководящего работника не& |
|
обходимы большие резервы здоровья, чем для обычного |
|
служащего, чтобы сохранить необходимый оптимум «сте& |
|
пеней свободы». |
|
Если человек игнорирует или нарушает законы при& |
|
роды своего тела и психики, то это, в свою очередь, ведет |
|
к «возмущению» тех или иных заблокированных систем |
|
организма (Ананьев В.А., 1995). Это условия, когда нару& |
|
шается соответствие уровня адаптационно&компенса& |
|
торных процессов «норме адаптации». «Норма адапта& |
|
ции» — это пределы изменения структуры системы (или |
|
элемента) под влиянием действующих на систему усло& |
|
вий среды, при которых не нарушаются структурно&фун& |
|
кциональные связи со средой, что обеспечивает суще& |
|
ствование системы. |
|
Для человека (организма), существующего в услови& |
|
ях его адаптационной нормы, необходимость адаптации |
|
отсутствует, поскольку он к этим условиям уже адапти& |
|
рован. Норма биологической адаптации сформировалась |
|
в адаптациогенезе и закрепилась наследственно, одна& |
|
ко норма психической адаптации формируется благода& |
|
ря научению, то есть является приобретенным факто& |
|
ром. Норма психической адаптации, опираясь на инди& |
|
видные характеристики, во многом зависит от сформи& |
|
рованных окружающей средой границ адаптационно& |
39 |
компенсаторных реакций. Границы нормы социальной |
Глава 2
адаптации определяются обществом. Таким образом, на
каждом уровне: биологическом, социальном, психологи&
ческом существует своя норма адаптации, когда проис&
ходит нарушение границ нормы адаптации, как в этом
состоянии, то последствия обнаруживаются на всех уров&
нях, но раньше на биологическом. Следовательно, воз&
никает третье состояние.
3. Преморбидное состояние (предболезнь) — воз&
можность развития патологического процесса без изме& нения силы действующего фактора (факторов) вслед& ствие снижения резервов адаптации и признаками са& моразвития процесса. Снижение функциональных воз& можностей организма проявляется в виде двух стадий: а) с преобладанием неспецифических изменений при со&
хранении гомеостаза основных жизненно важных сис&
тем организма, в том числе сердечно&сосудистой систе&
мы; б) с преобладанием специфических изменений со
стороны определенных органов и систем, гомеостаз ко&
торых нарушен, но благодаря механизмам компенсации
проявление заболеваний может быть выражено или на&
ходиться в начальной фазе и имеет компенсаторный ха&
рактер. Преморбидное состояние является предупреж&
дением, что что&то не так. Организм сигнализирует, что следует обратить внимание на свое здоровье, пока не на& ступила болезнь.
Но на этом этапе развития патологии человек либо
вытесняет тревожащую его информацию, либо рацио& нализирует ситуацию на уровне: «просто устал, надо выспаться как следует, и все пройдет». Если нервный тик — «видимо, продуло, сквозняк на работе» и много
других расхожих псевдообъяснений своего уже болез&
ненного, изменившегося состояния.
Предболезнь — это латентный, скрытый период бо&
лезни, оценка которого осуществляется по избыточной
эмоциональной напряженности донозологического уров&
ня, имеющего выраженный вегето&соматический экви&
валент. При чрезмерно сильных и длительных эмоциях работоспособность, психическая устойчивость изменя&
ются близко к тому, как это описано известной в психо&
логии инвертированной V&кривой Йеркса—Додсона. Со& гласно закономерности, описываемой данной кривой, в
соответствии с ростом эмоционального напряжения ре& 40 зультативность выполняемой деятельности сначала воз&