Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Профессионально-этические основы социальной работы. Учебное пособие для вузов.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
11.08.2026
Размер:
611 Кб
Скачать

ПРАКТИКУМ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИМ ОСНОВАМ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

3. ЭТИКА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА С КЛИЕНТАМИ ГРУППЫ РИСКА

Вопросы для размышления

1.Проанализируйте приведенные ниже положения

иответьте на вопросы.

«На первый план среди поводов к самоубийству вышли проблемы социальные, то есть в первую оче редь, отношения в семье, в частности отношения меж ду уже пожилыми родителями и детьми. Евгений Алек

сандрович (руководитель отделения института Скли фосовского) рассказал, что участились случаи попыток самоубийства среди стариков родителей, не желаю щих становиться обузой собственным детям. Но есть еще одна категория самоубийц — так называемая демонстративно шантажная группа — люди, которые

на самом деле отнюдь не стремятся уйти из жизни. Они лишь хотят напомнить о себе, добиться участия, жалости, доказать что то окружающим их людям. Если

обратиться к статистике последних двух лет, то вид

но, что в прошлом году демонстративно шантажные самоубийства составляли 70 % процентов от общего

числа самоубийств, а в этом году — 50 %. Как это ни ужасно, самоубийства будут всегда. Вопрос только в том, в каком количестве и что служит истинной при чинной, из за которой человек решается на шаг: не счастная любовь или общий кризис, из которого он не видит выхода...»

– Обсудите данную проблему. Согласны ли вы с

высказыванием, что «самоубийства будут всегда»?

– Какова роль социального работника в решении проблемы суицида?

2. Дайте анализ приведенным высказываниям и

сформулируйте свою точку зрения.

«Бомжами становятся по разным причинам. Чело

век вернулся из зоны, а его квартира занята. Дети не принимают. На работу не устроиться. Куда им идти, как не на вокзал? А там местные бродяги научат, как прожить. Мне рассказывали, как сотрудник Самар 87

ЧАСТЬ II

ского приемника распределителя подобрал молодую бомжиху, отмыл ее, одел, женился. Но однажды он услышал: “Дорогой, я хочу жить на свалке! Мне нра вится этот запах!” — и ушла».

«Почему вы решили, что я бомж? Я не бродяжни чаю, а путешествую. Куда хочу, туда и иду, а деньги всегда можно достать... Надоест, вернусь домой. А ро

дом я, как и вы, из России».

– Нужно ли говорить о социальной реабилита ции данной категории населения? А может, большин ству бомжей действительно нравится их образ жиз ни? Каково ваше мнение, как будущего специалиста по социальной работе, о данной проблеме?

Этические дилеммы

Задание 1. Проанализируйте жизненные ситуации

(А и Б) и подумайте над ответами на следующие воп

росы: Какую моральную позицию заняли бы вы по отношению к молодым мамам? Смогли бы вы оказы вать социальную помощь и поддержку молодой «маме», которая выбросила своего новорожденного ребенка (первая ситуация)?

А) «У ученицы одного из ПТУ города Луганска, 15 летней Татьяны С., родовые схватки начались прямо в электричке. Ей пришлось сойти и родить ребенка в

...женском туалете на вокзале станции. Но растить ре

бенка вообще то не входило в планы Татьяны, и, недолго

думая, она выбросила новорожденного малыша в окно туалета. Через несколько минут “маму” задержали со трудники милиции. Ребенка спасти не удалось».

Б) «Десять лет назад история Марины потрясла село. Вот уж деревенским кумушкам было о чем посу

дачить. Девчонка в 14 лет, сама еще ребенок, родила

дочку. Кто то сочувствовал, жалел, а в основном обму соливал невесть откуда берущиеся подробности. По

том надоело, другие темы появились для обсуждения у

колодца, другие события произошли. Но сколько выстра дала тогда Марина — ничем не измеришь. За каждым

шагом следили пристально — попробуй оступись. Такое клеймо — на всю жизнь. Как она выстояла,

88 где нашла силы?

ПРАКТИКУМ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИМ ОСНОВАМ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Позже Марина вышла замуж. Будущего мужа по чти не знала. Пришли, посватали — и все, никаких проблем. Как в ХIХ веке.

– У мамы, кроме меня, много детей, а тут еще и мы с Наташей. Не хотелось обременять. Шла замуж, как в омут прыгала, но живем неплохо, и, я считаю, поступила тогда правильно, — рассказывает Марина».

Задание 2. Каждый социальный работник в сво

 

ей профессиональной деятельности руководствует

 

ся не только нравственными требованиями, но и тре

 

бованиями административного характера, опирается

 

на существующий закон. Проанализировав следующие

 

ситуации, определите, всегда ли эти требования совпа

 

дают? Приоритет каких требований превыше всего

 

в деятельности социального работника?

 

В территориальный центр социальной помощи

 

семье и детям поступило письмо от заключенной М.

 

В нем говорится, что заявительница во время отбыва

 

ния наказания в колонии строгого режима неоднократ

 

но направляла письма в разные инстанции (разным

 

должностным лицам) с одной просьбой — сообщить

 

ей, где находится ее пятилетняя дочь. И далее писа

 

ла, что у нее никого нет, осталась одна дочь, ее пос

 

ледняя надежда...

 

Территориальный центр социальной помощи се

 

мье и детям направил письмо в Управление соци

 

альной защиты населения, на территории которого

 

проживала заявительница. Был получен ответ. В нем

 

говорилось, что осужденная М. совершила тягчай

 

шее преступление и осуждена на 8 лет, а ее дочь

 

находится в семейном детском доме. В то же время

 

сообщалось, что мать не лишена родительских прав.

 

При этом обращалось внимание работников центра

 

на то, что нецелесообразно сообщать осужденной

 

матери, где находится ее дочь, так как ей хорошо и

 

она уже стала забывать свою осужденную недостой

 

ную мать.

 

Перед специалистом по социальной работе, кото

 

рому было поручено разобраться в этой проблеме и

 

ответить осужденной М., встал вопрос: как поступить?

89

Разумеется, специалист по социальной работе мог бы

ЧАСТЬ II

направить письмо заявительницы М. в прокуратуру области с просьбой ответить на поставленный вопрос заявительницы. Однако он поступил иначе...

А какое из приведенных ниже решений приня ли бы вы?

1. Направили письмо в прокуратуру области, на территории которой проживает заявительница, для

ответа заявительнице.

2. Направили запрос в Комиссию по делам несо вершеннолетних с просьбой сообщить, была ли лише на заявительница родительских прав.

3. Направили ответ заявительнице с сообщением, где находится ее дочь.

4. Направили отвит заявительнице, в котором не стали бы сообщать, где находится ее дочь, в интересах последней.

5. Направили письмо начальнику тюрьмы с инфор мацией о местонахождении дочери заключенной, но с рекомендацией Управления соцзащиты населения.

Что для вас является решающим фактором в си туации, когда нужно сделать выбор между професси ональным долгом и долгом чести?

Задание 3. Проанализируйте приведенные ниже

ситуации и ответьте на вопросы.

а) Лиза С. — миловидная девочка 13 лет, употреб ляет алкоголь, пробовала наркотики и несколько раз убегала из дому. Родители обратились за помощью к социальному работнику. На первый взгляд они каза лись приветливыми и терпеливыми. Однако, по мне нию социального работника, который последние четы

ре недели общался с Лизой, проблемы были именно в

них. На пятой встрече с девочкой в конце разговора

специалист почувствовал, что Лиза стала откровенной и начала очень эмоционально рассказывать о причи

нах своих проблем. По расписанию на каждого клиен та отводилось по 15 минут, а визиты Лизы затягива

лись уже до часа. Оказалось, что отчим девочки и ее

старший брат не раз пытались вступить с ней в поло

вой контакт. Когда она рассказывала об этом матери, та посоветовала ей забыть о случившемся. Это и было 90 причиной побегов. Социальный работник понимал, что

ПРАКТИКУМ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИМ ОСНОВАМ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

нельзя ограничивать время разговора с девочкой только

 

из за того, что должен прийти другой клиент.

 

– Может ли социальный работник уделить боль

 

ше времени одному клиенту за счет ограничения при

 

ема другого клиента? Как необходимо поступить в

 

данном случае?

 

– Какие обязанности у этого социального работ

 

ника перед девочкой, ее родителями и обществом?

 

б) Ольга Петровна — социальный работник в началь

 

ной школе. Ирина С. — девятилетняя девочка, она —

 

приемный ребенок в семье и очевидно нуждается в

 

участии. Одноклассники считают Иру милой и доброй

 

девочкой. Учитель воспринимает ее как трудного ре

 

бенка. Трудные дети в школе, как правило, направля

 

ются на консультацию к социальному работнику, так

 

как у учителя мало времени на работу с такими учени

 

ками. Ольга Петровна предположила, что учитель спро

 

воцировал конфликтную ситуацию в классе (Ирина

 

стала «козлом отпущения»), и решение проблемы ви

 

дела в работе с учителем, а не с ребенком. Тем не менее

 

завуч школы отверг эту стратегию, так как в школе

 

сложилась традиция занятий социальных работников

 

с детьми и их родителями, учителя же выступают как

 

коллеги, а не объект социальный работы.

 

– Какую позицию необходимо занять в данной

 

ситуации?

 

– Должна ли социальный работник продолжать

 

работу с девочкой, понимая, что это не поможет?

 

– Обязана ли она осуществлять попытку измене

 

ния политики школы и какую нести за это ответствен

 

ность?

 

– Как построить процесс общения с коллегами?

 

– Какие обязанности у этого социального работни

 

ка могут быть перед ребенком, коллегами, обществом?

 

в) Несколько месяцев назад Галина Н. сообщила,

 

что подозревает жестокое обращение с ребенком в

 

семье ее соседа этажом выше. Глава семья Александр С.,

 

по ее мнению, постоянно бьет своего двухлетнего сына

 

Андрея. Несколько вечеров подряд она слышала силь

 

ный шум. Мальчика Галина Н. встречает очень редко

 

и каждый раз видит на нем синяки и ссадины. Андрей

91

выглядит очень грустным.

ЧАСТЬ II

Социальный работник отметила это в своем отче те, но не предприняла никаких мер. Через месяц после этого разговора мать Андрея привела сына в больницу для оказание экстренной помощи. У мальчика были многократные переломы, которые, как сказала его мать, он получил в результате падения с лестницы. Наблю дающий мальчика врач не поверил в эту историю и в

соответствии с законом сообщил о случившемся в уп равление здравоохранения. Подозрение врача — же стокое обращение с ребенком.

Для выяснения обстоятельств заявления врача в квартиру семьи С. был направлен социальный работ ник. После разговора с родителями социальный работ

ник заключил, что прямой угрозы жизни ребенка не существует.

Через 10 дней после визита социального работни ка мать мальчика позвонила в «Скорую помощь» и со общила, что ребенок задыхается. Когда «Скорая по мощь» прибыла, мальчик был без сознания. Спустя 12 часов Андрей умер в больнице, не приходя в сознание. В медицинском заключении о смерти ребенка было написано: «Смерть наступила в результате жестокого

обращения».

Было ли достаточно подозрения соседки для вме

шательства социального работника?

Когда наказание детей родителями можно счи тать насилием?

В каких случаях допустимо перемещение ребен ка из семьи и возможно ли это без согласия родителей?

Ситуационные задачи

1. Вы — социальный работник в крупном коррек

ционном учреждении для мальчиков. Местной комис

сией по делам несовершеннолетних было принято решение поместить одного из подростков в приемную

семью после его освобождения, до которого осталось

две недели. Мальчик говорит вам, что хочет жить со своим отцом в другом городе, что сбежит из приемной

семьи, если ему не позволят уехать домой. Вы знаете, что предыдущие возвращения подростка домой дваж

92 ды закончились неудачно и что вряд ли сейчас маль

ПРАКТИКУМ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИМ ОСНОВАМ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

чик сможет приспособиться к жизни с отцом. Кроме

 

того, отец мальчика сообщил по телефону, что он хотел

 

бы забрать сына, но затрудняется из за возражений его

 

новой жены.

 

– Каковы ваши действия?

 

– Какие рекомендации можно дать отцу?

 

2. Девочка 15 лет, убегавшая из дома, несколько раз

 

посещал вас по поводу планов относительно ее будуще

 

го ребенка — она на четвертом месяце беременности.

 

На этот раз она призналась вам, что пристрастилась к

 

сильному наркотику. Вы выражаете свое беспокойство

 

о возможном вреде для ее неродившегося ребенка, но

 

она кажется безразличной к этому и не собирается бро

 

сать наркотики. Вы также знаете, что она достает деньги

 

на героин проституцией и не посещает школу.

 

– Каковы ваши действия?

 

3. «Мне не хочется жить. Я одинока. У меня нет

 

друзей. С родителями отношения жуткие. Техникум

 

ненавижу. И для чего жить? Зачем? Когда все так

 

плохо. Я уже пробовала закончить эти муки. Наглота

 

лась таблеток. Ну и что? Откачали. А от этого еще

 

противнее. Своим существованием обязана лишь сво

 

ей бабушке, которую очень люблю. Она болеет. Как то

 

она сказала, что если со мной что нибудь случится, то

 

она не выживет. И только это удержало меня от пос

 

леднего шага. Но, может быть, это желание покончить

 

с собой пройдет? Я не знаю. Может быть, вы знаете,

 

как заставить жить себя дальше?»

 

– Сформулируйте основные этические правила

 

взаимодействия социального работника и клиента в

 

данной ситуации.

 

4. В редакцию одного журнала пришло письмо

 

следующего содержания: «Уважаемая редакция!

 

Обязательно опубликуйте мое письмо, оно решает

 

мою жизнь. Я влюбилась в Л. Ди Каприо. Жить без

 

него не могу, хотя понимаю, что это безнадежно.

 

Решила, что, если ничего не выйдет, покончу с со

 

бой. Помогите мне!»

 

– Что должен предпринять социальный работник?

 

5. На основе каких этических принципов вы буде

 

те строить свои отношения с клиентами, оказавшими

93

ся в следующих жизненных ситуациях:

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]