М.Н. Коныгина, Е.Б. Горлова

Учебное пособие

для вузов

ПРОФЕССИОНАЛЬНО ЭТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Рекомендовано УМО по образованию в области социальной работы в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению и специальности «Социальная работа»

Москва

Академический проект

2020

УДК 36 ББК 65.27

К65

Рецензенты:

Гриценко Г.Д., доктор философских наук, профессор ка федры социологии и социальной работы Северо Кавказского социального института

Поликарпова А.И., кандидат педагогических наук, доцент, заведующая кафедрой социальной работы Ставропольского государственного университета

ПРЕДИСЛОВИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ

ющие Государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования по специаль ности 040101 — «Социальная работа».

Задания предлагаемого практикума направлены на формирование профессионально этических умений специалиста в социальной работе с различными кате гориями населения (пожилые, инвалиды, категории

людей группы риска), а также развитие профессио нально этической культуры субъекта социально помо гающей деятельности.

В приложении представлены основные документы, регламентирующие деятельность специалиста социаль ной работы, и анкеты, которые могут быть использова

ны для диагностики уровня развития профессионально значимых качеств будущих специалистов. Авторами приводятся очерки о национально культурных тради циях народов, проживающих в поликультурных реги онах России. Данные материалы, а также отдельные задания практикума могут быть использованы в систе ме подготовки специалистов к социально помогающе му труду на территориях, отличающихся ценностно нормативным содержанием традиционных культур.

При разработке содержательной и технологичес

кой части использовались исследования и материалы

И.Л. Зеленковой, Г.П. Медведевой, А.В. Соловьева, Л.В. Топ чего, Е.И. Холостовой, Е.Р. Ярской Смирновой и др.

Особое значение в подготовке пособия имел прак тический опыт, полученный авторами в процессе ра боты в канадско российском проекте «Социальное развитие» (Виннипег — Ставрополь), а также матери алы справочного руководства для преподавателей и ме

неджеров1, отражающего передовой зарубежный опыт

подготовки специалистов социальной работы.

1 Подготовка социальных работников в университете Манито бы (Канада). Справочное руководство для преподавателей и ме

4 неджеров. — Виннипег (Канада); Ставрополь (Россия): Ставро польсервисшкола, 2002.

ЧАСТЬ I

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

1. ЭТИКО-АКСИОЛОГИЧЕСКАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

ЧАСТЬ I

ЧАСТЬ I

нового ценностно нормативного содержания помогаю щей деятельности, изменения сознания ее субъекта. Христианская идеология и философия привносит новое осмысление деятельности ее субъектами, трансформи рующее нормативно регулятивную функцию социальной помощи. Табу традиционных норм поведения, стереотип ные обычаи дополняются нравственным осознанием и

свободным выбором субъектами своих действий и по ступков, мотивированным желанием помочь ближнему.

Ценностно нормативное содержание системы госу дарственного призрения, общественной благотворитель ности и частной практики помогающей деятельности

Следующий этап развития национальной системы

социальной защиты населения характеризуется посте пенным усилением государственной власти в деле призрения и благотворительности. Понимая важность развития социальной помощи на государственном уровне, русские цари пытались регламентировать цер ковную благотворительность, определяя механизм при ходской и монастырской поддержки, категории при зреваемых людей (больные, «калики», старые вдовы, сирые и др.).

В этот период отношение к благотворительности

как социальному явлению было свойственно многим

государственным лицам и частным благотворителям. Основу благодеяния составляла необходимость соот ветствия традиционным нормам, базирующимся на христианской философии «деятельной любви во имя спасения своей души» (С. Зеньковский), способствую щая усилению политических позиций правителя.

Несмотря на попытки развития государственной

системы призрения, ведущими субъектами социально

помогающей деятельности оставались сельская общи

на и церковь (приход и монастырь). Именно христиан ская идеология определяла общественные ценности и

нормы жизнедеятельности, формируя альтруистичес кое поведение индивидуального («нищелюб», благотво

ритель, церковнослужащий и др.) и коллективного (об

щина, церковь, государство и др.), субъектов социаль

но помогающей деятельности.

Основной функцией деятельности остается адап 8 тивная, или приспособительная, обеспечивающая про

ЧАСТЬ I

руется система моральных ценностей и идеологичес ких установок в обществе.

Знание языка основного этноса, в окружении кото рого живет человек, — это важнейший элемент культу ры общения в деятельности социального работника. Вы полняя функциональные обязанности, он не только дол жен учитывать специфику этических норм общения в

конкретном многонациональном регионе в своей про фессиональной деятельности, но, используя гуманисти ческий потенциал этики общения различных этничес ких культур, развивать и обогащать культуру межнаци онального общения, этические нормы взаимоотношений.

Этнопсихологический компонент отражает уста

новки людей относительно внутри и межнациональ ного общения и играет важную роль в процессе куль турного взаимодействия. Изучение данного компонента позволяет специалисту учитывать стереотипы поведения представителей различных этносов и их влияние на жизнедеятельность как отдельного члена общества, так и этнической группы в целом. Данный компонент яв ляется ярким примером взаимообусловленности и тесной связи всех выделенных компонентов этничес

кой культуры. Он вытекает из предыдущего (языково

го) и находит свое продолжение в последующем (ма

териальном) компоненте.

Компонент материальной культуры отражает сфе ру жизнедеятельности людей, относящуюся к социаль но организованному удовлетворению их витальных потребностей. В процессе адаптации этноса производ ственная сфера приобретает специфические черты, приспособленные к определенным условиям существо

вания. Этническая общность начинает занимать свою

собственную трудовую нишу в хозяйственной структу

ре страны, которая в значительной степени базирует ся на стереотипе поведения в экономической области.

Специфика трудовой деятельности оказывает воздей ствие на общественные и семейно бытовые формы

культуры, психологию и ментальные характеристики

личности, нормы поведения и всей системы жизнеде

ятельности человека (социальной группы).

Соционормативный компонент этнической куль

10 туры детерминирует и регулирует человеческое пове

ЧАСТЬ I

Наиболее ярко просматривается функция нормативно регулятивная, обеспечивающая формирование в России государственного института призрения, развивающей ся на традиционных нормах и ценностях социально помогающей деятельности и включающего формирова ние различных социальных институтов государственно го призрения и частной благотворительности.

На рубеже веков (XIX–XX вв.) российская систе ма включала государственное, общественное призре ния, а также частную благотворительность. В сельской местности достаточно большая доля отводилась общин ной и церковной помощи. К этому времени четко вы делились основные субъекты социально помогающей

деятельности — государство, общественные благотво рительные организации, частные лица (отдельные об щественные деятели, купцы, меценаты и др.), церковь (прежде всего приход), сельская община.

Ведущим мотивом филантропических поступков общественных благотворителей, простых людей, пода вавших милостыню, оставалось следование христиан ским ценностям, церковным заповедям милосердия и человеколюбия. Совершенно очевидно, что помимо бо

гатства и честолюбия, стремления выделиться, заслу

жить милость двора, главным источником, определявшим

размах меценатства и благотворительности, оставались внутренние побуждения российских жертвователей, обусловленные религиозным воспитанием, социокуль турными особенностями Российской империи конца XIX в.

Базовые функции деятельности наполняются но вым содержанием. Более четко просматривается функ

ция сохранения и воспроизводства ценностей социально

помогающего труда, а также нормативно регулятивная,

обеспечивающая формирование в России национального института социальной защиты населения, включавше

го на рубеже веков государственное, общественное и частное призрение, отражающее традиционные фор

мы поддержки и нормы социального поведения (альтру

истическое поведение).

Советский период развития отечественной систе мы социальной защиты населения (1917–1991 гг.) де 12 терминирован экономическими, политическими и со

ЧАСТЬ I

Эти качества становятся базовыми «вневремен ными» личностными характеристиками позволяющи ми принять ценности и нормы социально помогающе го труда, развивающегося в конкретном социокультур ном пространстве и времени.

Вопросы для обсуждения

1.Архаический период развития национальной

системы социальной защиты населения в формиро вании ценностной системы жизнедеятельности че ловека.

2.Принципы нравственного регулирования кол лективного поведения и индивидуальных поступков субъектов социальной помощи.

4.Духовность как нравственная основа филосо

фии поступка «человека помогающего».

5.Этническая культура и ее ценностно норма

тивное содержание.

6.Этические ценности культурных традиций российских народов.

7.Характерные особенности российского мен талитета и система ценностей социальной работы.

ЧАСТЬ I

2.Власов П.В. Благотворительность и милосердие в России. — М., 2001.

3.Говоренкова Т.М. Благотворительность и обще ственное призрение, или Как было в России до «совет ского обеспечения». — Краснодар, 2004.

4.Малиновский Б. Динамика культурных измене ний // Малиновский Б. Избранное: Динамика культу ры / Пер. с анг. — М.: Росспэн, 2004.

ЧАСТЬ I

− профессия, способствующая реализации соци альных изменений в обществе, решению про блем человеческих взаимоотношений и укрепле нию свободы человека и его права на достойную жизнь (Международная федерация социальных работников).

Системообразующая и смыслообразующая функции

аксиологической компоненты раскрываются в сущност ной характеристике социальной работы, которая по сво ей природе, функциям, средствам осуществления и со циально значимым результатам изначально (с ранних этапах развития общественных отношений) выступает социально помогающим трудом. Основными характери

стиками данного вида труда являются его включенность в систему общественных отношений и подчиненность общественным нормам и ценностям, обеспечивающим стабильность социальных отношений и регулирующим процессы социализации личности на всех исторических этапах социального развития.

Целеполагающая и структурообразующая функции

аксиологической компоненты, заложены в признании че ловека как высшей ценности, определяющей базовые цели

и содержание социальной работы. К основным целям на

циональных систем социальной работы относятся:

−создание благоприятных социальных условий для развития личности, группы, общества;

−объединение общественных сил по активизации жизненной позиции индивида (группы);

−совершенствование способностей каждого чело века самостоятельно решать свои социальные проблемы;

−развитие жизненных сил и активной социальной

позиции индивида; восстановление социального

функционирования человека и др.

Этический аспект целеполагания противопостав

ляется инструментальному, относящемуся к способу до стижения поставленных целей, решения конкретных

практических задач с точки зрения эффективности, т. е.

получения желаемого результата при минимальной затра

те сил, времени и средств. Моральный аспект связан с оценкой самих целей с точки зрения их желательности, 20 приемлемости и вообще тех последствий, которые дан

ЧАСТЬ I

Гуманистическая направленность аксиологиче ской компоненты социальной работы выражается в следующем:

−гуманизация системы ценностных ориентаций клиента, взаимного влияния общечеловеческих ценностей и социальных аналогов;

−создание условий для открытости и готовности

клиента к непрерывному обогащению социо культурного опыта с целью реализации обще человеческих ценностей в их конкретном обра зе жизни;

−упрочение норм уважительного отношения к другим людям;

−создание условий для реализации потребностей

иинтересов клиента, побуждение новых инте ресов;

−предоставление клиенту возможности выбора деятельности, способов и средств достижения цели, группы общения и т. п.;

−признание личности клиента с ее достоинством

ипотенциалом в качестве самоцели;

−обеспечение свободы совести, вероисповедания

имировоззрения, участия в различных обще

ственных и политических организациях, не про

тиворечащих конституционным и нравствен ным нормам и др.

Вопросы для обсуждения

1. Этико аксиологическая направленность функций социальной работы.

2. Базовые принципы формирования национальных

институтов социальной работы в современный период

общественного развития.

3. Этико аксиологический компонент содержания,

целей и функций социальной работы.

4. Национально этические координаты современ ной социальной работы.

5. Гуманистическая ориентация ценностей соци альной работы как помогающей деятельности и про

22 фессии.

ЧАСТЬ I

4.Социальная работа: теория и практика: Учеб. пособие / Отв. ред. д.и.н., проф. Е.И. Холостова, д.и.н., проф. А.С. Сорвина. — М.: ИНФРА–М, 2001.

5.Холостова Е.И., Дементьева Н.Ф. Социальная

реабилитация: Учебное пособие. — М., 2004.

Дополнительная

1.Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения: Учеб. пособие для студентов высших

пед. учеб. заведений. — М.: Издательский центр «Акаде мия», 2004.

2.Кохановский В.П., Лешкевич Т.Г. и др. Основы философии науки. — Ростов н/Д, 2004.

3.Подготовка социальных работников в универси тете Манитобы (Канада): Справочное руководство для преподавателей и менеджеров. — Виннипег (Канада); Ставрополь (Россия): Ставропольсервисшкола, 2002.

4.Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной

работы: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведе ний. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000.

1.3. Профессиональная этика специалиста социальной работы

Понятие «профессиональная этика» использует ся применительно к кодексу поведения специалиста той или иной профессиональной деятельности. Ко

декс поведения обеспечивает нравственный харак

тер взаимоотношений между субъектами и объекта ми профессионального взаимодействия. Професси ональная этика конкретизирует общие моральные требования применительно к своеобразию соответ ствующей профессии. В связи с этим применитель

но к профессиональной этике встает проблема соот

ношения общего и особенного в нравственности. Профессиональная этика базируется на понятиях

профессионального долга, фиксирующего служеб

ные обязанности человека, и профессиональной

чести, отражающего место и роль данной профес сии в жизни общества (В.Ф. Дружинин, Л.А. Деми 24 на). Если человек честно выполняет свой профессио

ЧАСТЬ I

• запрещение бюрократизма, волокиты, осуждение черствости, равнодушия, высокомерия, лести и подхалимства перед начальством.

Врачебная этика:

•руководствоваться представлениями о гуман ном значении труда медика, соображениями о необходимости поддержания телесного и духов

ного здоровья пациентов (не считаясь с труд ностями, а иной раз и с требованиями безопас ности);

•сохранение врачебной тайны;

•недопустимость экспериментирования в лечеб ных учреждениях.

Этика правоохранительных органов:

•неподкупность, верность духу и букве закона;

•соблюдение принципа равенства всех перед законом;

•презумпция невиновности (считать обвиняе мого невиновным, пока не доказана его вина);

•использование силы закона не только для на казания, но и для воспитания, исправления пра

вонарушителя.

Педагогическая этика:

•уважение личности ученика, но и требователь

ность к нему;

•поддержание авторитета самого учителя, педа гогического коллектива;

•соблюдение правила корректного ведения раз личных видов деятельности в учебно воспита тельном процессе;

•закрепление авторитета наставника и старше

го товарища.

Этика в сфере обслуживания:

•культура общения, честность;

•недопустимость круговой поруки, протекцио

низма и др.

Особенность профессионально этической сис темы социальной работы заключается в том, что со

циальная работа как практическая деятельность об

ладает чертами, отличающими ее от других видов профессиональной деятельности, относящихся к 26 типу профессий «человек–человек». Одной из ос

ЧАСТЬ I

нечто специфическое. Мораль регулирует поведение человека во всех без исключения сферах его обще ственной жизни — в труде и быту, в политике и науке, в семье и общественных местах, хотя и играет в них неодинаковую роль (Труда нравственность, Профессио нальная этика, Быта нравственность, Брачно семейная мораль). Синонимом морали является понятие нрав* ственность (рус. вариант лат. термина «мораль» про исходит от слова «нрав»).

Профессиональная этика — одна из фундамен тальных теоретических основ любой профессиональ ной деятельности, представляющей собой науку о про фессиональной морали как совокупности идеалов и

ценностей, идей о должном, этических принципов и норм поведения, отражающих сущность профессии и обеспечивающих взаимоотношения между людьми, складывающиеся в процессе труда и вытекающие из содержания их профессиональной деятельности. Про фессиональная этика вместе с тем — это нравствен ное самосознание профессиональной группы, ее пси хология и идеология.

Профессиональная мораль — система моральных

норм и требований, обязательных для работников опре

деленной профессии, отражающаяся в моральном созна

нии общества в качестве его составной части.

Этика социальной работы — учение о нравствен ных основах профессиональной социальной деятельно сти по оказанию помощи социально не защищенным слоям населения, усилению или восстановлению их способности к функционированию и созданию благопри ятных условий для достижения этих целей, профессио

нально этических норм поведения специалистов по со

циальной работе, работников социальных служб.

Этика социальной работы — наука о разных аспектах нравственной деятельности субъектов социальной работы,

отражающая специфику функционирования морали (нрав ственности) в условиях целостного процесса профессио

нальной деятельности социального работника.

Профессиональная мораль специалиста по социаль* ной работе — это определенная система принципов и норм, оценок и убеждений, оказывающих влияние на 28 исполнение профессионального долга, на взаимоотно

ЧАСТЬ I

коллегами и другими субъектами профессиональной деятельности), нравственную деятельность (социальная помощь, развитие, опыт).

Нравственное сознание специалиста по социаль* ной работе — центральный компонент нравственной культуры личности, детерминирующий профессио нальные отношения и деятельность.

Нравственные отношения — совокупность по ступков, совершенных не по соображениям выгоды, а по велению совести, по критерию справедливости и добра. В социальной работе это отношения между субъектами деятельности, в основе которых лежат принципы этики социальной работы.

Нравственная деятельность — это момент или сторона других видов человеческой деятельности: про изводственной, политической, научной, художествен ной. Она составляет нравственный мотив деятельнос ти — желание совершить добро, исполнить долг, от стоять личную честь и достоинство. Нравственная сторона деятельности в социальной работе является де терминирующей данной профессиональной деятельно сти, системообразующим звеном во всех ее видах (со

циальная помощь клиенту, профессиональное разви

тие и самообразование, научно исследовательская

работа и т. д.).

Основные категории этики социальной работы —

это основные понятия этики, отражающие наиболее существенные стороны профессиональной морали и составляющие теоретический аппарат этики социаль ной работы.

В профессиональной этике социальной работы

основополагающее значение имеют категории профес

сиональной чести и совести, справедливости и досто

инства, профессионального долга, авторитета и само дисциплины. В них основные стороны нравственности

выражаются в понятиях морального сознания, мораль ных отношений и чувств, моральной деятельности.

Всякое моральное представление (понятие) норматив

ное, оно всегда что либо предписывает.

Профессиональная справедливость — понятие мо рального сознания, выражающее должный порядок 30 человеческих взаимоотношений в социальной работе.

ЧАСТЬ I

2.Общее и особенное в категориальном аппара те профессионально этических основ социальной работы.

3.Роль ценностно нормативного регулирования

вдеятельности органов и служб социальной защиты населения.

4.Этико аксиологический подход в современной системе профессионального образования специали стов социальной работы.

Литература

Основная

1. Дружинин В.Ф. Демина Л.А. Этика: Курс лек ций: [Учебное пособие для вузов]. — М.: Экзамен, 2005.

2. Зеленкова И.Л., Беляева Е.В. Этика. — Минск.: ТетраСистем, 2001.

3. Медведева Г.П. Этика социальной работы: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений. — М.:

Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999.

4. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной

работы: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заве 32 дений. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000.