45. Выбор канала распределения и торгового посредника.

При выборе канала используются критерии:

1. Доходность

2. Затраты

3. Гибкость

4. Контроль

Каналы распределения формируются с учетом рыночных условий (характеристик покупателей), с учетом характера продукта, реальных возможностей п/п.

Торговый посредник – подразделяется на простых посредников и торговцев. Простые посредники не принимают на себя право ответственности за товар. Их доходы формируются за счет различного рода вознаграждений. Торговцы, принимающие товар в собственность и действующие от своего имени. Критерии отбора посредников:

1. Финансовая надежность

2. Маркетинговая политика (конкурентные преимущества, товарная политика, коммуникационная политика)

3. Состояние сбытовой сети (материально-техническая база, динамика продаж, товарные запасы, охват рынка)

4. Известность и репутация (имидж, торговая марка, профессиональная подготовка)

46. Процесс товародвижения, его место в системе маркетинга.

Физическое распределение включает:

1. работа с заказами

2. обработка грузов

3. организация складского хозяйства

4. управление запасами

5. транспортировка

Главная цель товародвижения – обеспечение поставки нужных потребителям продуктов в требуемом количестве в требуемые места, с необходимым уровнем сервисной поддержки при минимизации затрат на организацию и осуществление данного процесса.

При проектировании процесса товародвижения необходимо согласованно решать производственные и сбытовые вопросы.

Затраты на товародвижение – это 1/3 маркетинговых затрат.

47. Функции оптовой и розничной торговли.

Функции оптовой торговли:

1. Обеспечение для производителя минимума контактов с потребителями

2. Маркетинговая поддержка для производителей и потребителей.

3. Набор ассортимента для потребителей, что позволяет им заключать меньше сделок

4. Закупка товаров в больших количествах, что позволяет снизить издержки поставки

5. Обеспечение материальной базы для хранения и поставки

6. Предоставление финансовой помощи

7. Ведение кредитной и бухгалтерской отчетности

8. Решение проблемы возврата товаров и скидок на дефектную продукцию

9. Принятие риска за хищение, повреждение и устаревание запасов

Издержки и прибыль оптовой торговли зависит:

• от оборота

• от стоимости товаров

• от выполненных функций

• от конкуренции

• от эффективности работы

Функции розничной торговли:

1. Сортировка товаров

2. Предоставление информации потребителю через рекламу и т.п.

3. Хранение товаров

4. Завершение сделок (режим работы, местоположение магазинов)

48. Маркетинговые решения при оптовой и розничной торговле.

Маркетинговые решения розничного торговца направлена на создание конечного торгового продукта для привлечения наибольшего количества покупателей.

Конечный продукт определяется:

• целевым рынком

• торговым ассортиментом

• имиджем магазина

Комплекс маркетинга розничного торговца:

• место

• торговый ассортимент

• оформление магазина

• персонал

• цена

• стимулирование

• физическое перемещение товаров в магазине

Маркетинговые решения оптового торговца принимаются по направлениям:

• определение целевого рынка

• формирование торгового ассортимента

• ценообразование

• продвижение

• организация физических потоков товаров

В розничной торговле используется метод мераендайзинг:

• развитие активных форм продаж товаров

• выкладка и демонстрация товаров

• использование упаковки и маркировки товаров с исчерпывающей информацией

• внутримагазинная реклама

• дополнительные торговые услуги

• мер по стимулированию сбыта

Принципы мераендайзинга:

• расположение продукции

• поток покупателей

• наглядность

• доступность