541

Общие затраты предприятия, связанные с содержанием штата:

-заработная плата основных сотрудников;

-заработная плата совместителей;

-премиальные выплаты;

-доплаты и надбавки предприятия;

-выплаты компенсаций работникам, высвобождаемым в связи с реорганизацией или сокращением штатов;

-оплата отпусков, больничных листов, инвалидности;

-дополнительное медицинское страхование, а также страхование от несчастных случаев, если таковое определено условиями выполнения работы;

-отчисления работодателя на социальное и пенсионное страхование;

-стоимость социального пакета предприятия (льготы, корпоративные мероприятия и др.);

-расходы на спецодежду, обувь, оборудование бытовых помещений;

-стоимость обучения и повышения квалификации;

-издержки организации на уплату налогов на заработную плату

Тест: кадровое планирование в организации

Вопрос 1

Что понимается под планированием персонала?

Выберите один ответ

a.Установление количества и квалификации работников, требуемых организации.

b.Расчет требуемого количества работников, необходимых для решения производственных задач.

c.Определение потребности организации в персонале и разработка мер, направленных на ее удовлетворение.

Вопрос 2

Какими параметрами выражается потребность в персонале?

Выберите один ответ

a.Численностью, профессиональным и квалификационным составом персонала, требуемого предприятию.

b.Структурой должностей, существующих в организации и не занятых на данный момент.

c.Количеством работников, необходимых для выполнения запланированных заданий.

Вопрос 3

На каком уровне кадрового планирования происходит определение целей и основных направлений работы с персоналом?

Выберите один ответ

a. Оперативное планирование

b. Тактическое планирование c. Стратегическое планирование

Вопрос 4

На каком уровне кадрового планирования происходит определение конкретных задач и разработка мероприятий по работе с персоналом?

Выберите один ответ

a. Тактическое планирование

b. Оперативное планирование c. Стратегическое планирование

ЗАДАЧА

Компания «Фаворит» была создана в 1995 году, основу ее деятельности составляет производство оборудования для сферы общественного питания. С самого начала своей работы компания относится к числу преуспевающих. Ежегодно «Фаворит» планирует расширение производства основной продукции, а также уделяет все больше внимания развитию системы сервиса для своих клиентов.

Г-н. Иванов, руководитель отдела продаж компании «Фаворит», занимающегося реализацией оборудования, только что получил прогноз объема продаж на следующий год, согласно которому реализация должна увеличиться на 20 % и составить 25 млрд рублей. Увеличение ожидается за счет 10%-ного расширения существующего направления – продаж оборудования, разрабатываемого по заказам организаций, а также за счет реализации оборудования, созданного для массового рынка.

В отделе продаж «Фаворита» работают 7 коммерческих агентов, 3 ассистента и 1 секретарь. Каждый агент осуществляет продажи на закрепленной за ним территории, ассистент оказывает техническую поддержку двум агентам, секретарь отвечает на телефонные звонки, ведет общую корреспонденцию и т.д. Все агенты имеют высшее техническое образование.

За текущий год объем реализации «Фаворита» вырос на 30 %, а численность сотрудников отдела продаж увеличилась на 2 агента и

1ассистента.

?Как должен измениться персонал «Фаворита» в следующем году, чтобы обеспечить рост продаж?

Ситуация

Компания «Арка» уже несколько лет успешно работает на рынке жилищного строительства. Получив три года назад два больших участка земли в ближнем пригороде для возведения пяти жилых домов, компания заключила несколько выгодных контрактов с поставщиками строительных и отделочных материалов, а также с крупной фирмой – изготовителем металлопластиковых конструкций (окон, балконных дверей, остекления лоджий).

В течение первых двух лет был полностью построен и сдан в эксплуатацию один дом, проведены фундаментные работы еще на двух объектах. Готовилась документация и подводились коммуникации к последней площадке.

Все складывалось благополучно до тех пор, пока в прошлом году цены на цемент и вместе с ним и на другие строительные материалы не выросли в 2 раза!

Проведя детальный анализ, руководство компании приняло ряд стратегических решений. Одним из них стало решение об открытии собственного производства металлопластиковых конструкций, что позволило бы существенно сократить затраты по этой статье.

Следующим этапом стала разработка проектов, планов и обоснований этого решения. В частности, был проведен анализ персонала, данные которого приведены ниже:

1.Численность производственного и управленческого персонала соответствует нормативной.

2.Основной персонал компании составляют рабочие, специалисты и руководители строительных специальностей.

3.Среди рабочих наблюдается высокая текучесть – 22 %. Среди причин увольнения рабочие называют: тяжелые условия труда, неудовлетворительную заработную плату, большое количество сверхурочных работ.

4.Уровень сезонной заболеваемости работников растет из года в год, что приводит к срывам графиков строительных работ.

Задание:

Проанализируйте представленную информацию и ответьте на вопрос: что нужно предпринять руководству компании, чтобы принятое решение было выполнено?

Подсказка

Внимательно изучите содержание всех этапов планирования персонала

(слайды)

Вопросы для самоконтроля

1.Что понимается под кадровым планированием?

2.Дайте определение персонала организации.

3.В деятельности организации участвует множество людей. Кто из них не относится к персоналу?

4.Раскройте содержание основных характеристик персонала.

5.Какие параметры персонала имеют стратегическое значение? Объясните на примере.

6.Когда возникает и как определяется потребность в персонале?

7.Какие показатели характеризуют потребность в персонале?

8.Объясните содержание процесса планирования персонала.

9.Дайте характеристику каждого уровня кадрового планирования.

10.Как формируется система кадрового планирования в организации? Каковы ее основные элементы?

11. Объясните связь планирования мероприятий с остальными элементами системы кадрового планирования.

12.Перечислите основные виды затрат предприятия на содержание штата.

Анализ персонала

Часть 1 Анализ количественных характеристик персонала

1.Абсолютное отклонение численности персонала (АО ч )

-на анализируемом предприятии

АО ч = Ч отчетная – Ч план.

- в сравнении с предприятием-аналогом

АО ч = Ч отчетная – Ч анал.

2. Относительное отклонение численности персонала (ОО ч )

Часть 2 Анализ качественных характеристик персонала

Воснове анализа – исследование изменений структуры персонала

сцелью выявления позитивных или негативных тенденций в его качественном составе.

Структура персонала отражает доли численности работников по различным категориям в их общей численности.

образование (в численности руководящего состава организации); доля рабочих, имеющих вторые профессии (в численности рабочих) и т.п.

Часть 3 Анализ динамики персонала

Исследование динамики персонала основано на оценке изменений приведенных ниже показателей в течение определенного периода времени. Кроме того, целесообразно проводить сравнение значений этих показателей с показателями предприятий-конкурентов.

Коэффициент оборота по выбытию персонала

Коэффициент оборота по приему персонала

Ч ср.спис.

Текучесть персонала

Анализ текучести основан на:

1)определении коэффициента текучести в определенном периоде времени;

2)выявлении тенденций через исследование динамики текучести за несколько отчетных периодов;

3)исследовании причин текучести с целью выявления наиболее значимых среди них с точки зрения работников, покидающих организацию по собственному желанию;

4)расчете показателей, характеризующих экономические последствия текучести для организации.

Абсолютный показатель текучести измеряется количеством увольнений работников по субъективным причинам, за исключением увольнений по сокращению штатов:

где Ч ув. по собств.жел – численность уволенных по собственному желанию или в порядке перевода в другую

организацию;

Ч ув. за наруш. – численность уволенных за нарушения трудовой дисциплины (прогулы, систематические опоздания, появление на рабочем месте с состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения);

Чув. за несоотв. – численность уволенных по инициативе

администрации по причине несоответствия уровня квалификации и деловых характеристик работника занимаемой должности.

Коэффициент текучести

Рекомендуется проводить анализ текучести по отдельным подразделениям предприятия с целью выявления тех из них, которые в большей степени характеризуются высоким уровнем этого показателя. Кроме того, следует установить определенные интервалы проведения анализа текучести (ежемесячно, ежеквартально, ежегодно) для того, чтобы оперативно получать информацию об изменении численности персонала.

Для анализа текучести персонала обязательно должно проводиться исследование ее причин, которые группируются, например, так:

Цель такого анализа состоит в том, чтобы выявить ключевые организационные факторы, оказывающие существенное влияние на отток персонала.

По оценкам экспертов нормальная (естественная) текучесть не должна превышать 5 – 7% от численности персонала.