541

Технология УП

Подбор и найм персонала

Введение в работу

Оценка результатов и эффективности труда

Обучение Продвижение Высвобождение

Цель обучения - приведение профессиональных характеристик работников в соответствие с требованиями организации.

Тест: технология УП

Вопрос 1

Технология управления персоналом – это …

Выберите один ответ

a. Процесс последовательно осуществляемых процедур управления персоналом, направленный на обеспечение наилучших рабочих результатов.

b. Комплекс процедур управления персоналом, направленных на обеспечение организации необходимым персоналом.

Вопрос 2

Как вы считаете, на каждом ли предприятии реализуется технология УП?

Выберите один ответ

a. Нет, не на каждом, а только на крупных предприятиях. b. Да, на каждом.

c. Нет, не на каждом, а только на тех предприятиях, где существует система УП.

Вопрос 3

Какие из перечисленных процессов включаются в технологию УП?

a. Определение уровней оплаты труда

b. Профессиональное обучение персонала

c. Развитие персонала

d. Анализ работы

e. Подбор и найм персонала

f. Высвобождение персонала

g. Введение в работу

h. Оценка результатов труда

i. Планирование численности персонала

j. Определение качественного состава персонала

Вопросы для самоконтроля

1.Сформулируйте понятие технологии УП.

2.Определите место и роль технологии УП в СУП организации.

3.Перечислите процедуры, входящие в технологию УП.

4.От каких факторов зависит структура процедур, включаемых в технологию УП?

5.Объясните на примере, как могут отличаться технологии УП в условиях крупных и мелких организаций.

Эсаулова И.А. Управление персоналом. Электронный учебник Модуль 2. Технология управления персоналом Лекция 2. Анализ работы

Лекция 2

АНАЛИЗ РАБОТЫ

Основные вопросы:

1.Понятие анализа работы

2.Этапы анализа работы

3.Необходимая информация

4.Методы сбора информации о работе

5.Описание работы и спецификация исполнителя

2.1.ПОНЯТИЕ АНАЛИЗА РАБОТЫ

Решение любой задачи в управлении персоналом связано с необходимостью анализа функций, выполняемых на конкретном рабочем месте, определения свойств и качеств работника, а также организационных условий, обеспечивающих возможность выполнения этой работы на заданном уровне.

Анализ работы – это процесс исследования содержания работы, направленный на определение ее наиболее существенных характеристик (функциональных обязанностей и необходимых профессиональных навыков), а также требований к исполнителям данной работы

Задачи анализа работы состоят в определении положения каждой должности и каждого рабочего места в структуре организации, уровня и объемов выполнения работы, требуемой квалификации работника, путей его взаимодействия с коллегами, руководителями, клиентами, партнерами.

Результатом анализа работы является определение функциональных обязанностей, требований к квалификации и профессиональному поведению работника, необходимых для наилучшего исполнения работы на конкретной должностной позиции в структуре организации.

Очевидно, что анализ работ имеет самое широкое применение в организации управления персоналом. Разработка любой процедуры из технологии УП всегда начинается с анализа работы, и эти результаты используются при проектировании. Например, если мы хотим принять на работу нужного сотрудника, начинать следует с того, что-

Эсаулова И.А. Управление персоналом. Электронный учебник Модуль 2. Технология управления персоналом Лекция 2. Анализ работы

бы точно установить, какие задачи будут стоять перед ним, каких результатов от него будут ожидать, каковы его ответственность и полномочия. Только таким образом возможно учесть все тонкости и нюансы предстоящей деятельности. То же самое можно сказать и об обучении работников, и тем более об оценке персонала (слайд 4).

Анализ работы:

Подбор и оценка кандидатов на должности в штате организации.

Оценка результатов и эффективности работы сотрудника.

Компенсация трудовых усилий персонала (уровни оплаты труда).

Профессиональное обучение персонала и служебное продвижение.

2.2.ЭТАПЫ АНАЛИЗА РАБОТЫ

В ходе анализа работы необходимо придерживаться определенной логики, определяющей последовательность действий по определению целей анализа, состава и объема информации, а также разработки документов (слайд 5).

Шаг 1:

Определение направлений использования результатов анализа работы (для отбора кандидатов при приеме на работу; перемещения сотрудников; оценки исполнения работы; выявления потребности в обучении и т.д.).

Шаг 2:

Сбор информации о работе: параметры работы, режимы труда, характеристики, которым должен соответствовать исполнитель данной работы.

Шаг 3:

Составление описания работы (рабочего места).

Шаг 4:

Разработка спецификации исполнителя работы (набор требований к работнику).