Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Федотов А.Ю. Психологическое обеспечение профессиональной надежности...Т. 2

.pdf
Скачиваний:
52
Добавлен:
07.01.2021
Размер:
2.6 Mб
Скачать

 

181

 

 

 

 

 

Диспозиционная мотивация профессиональной склонности.

 

 

 

 

2.

Способность создавать положительный баланс ситуативной мотивации

 

 

(самодетерминация).

 

 

 

 

3.

Устойчивый Я-образ (в контексте стремления к выполнению долга).

 

 

 

 

4.

Рефлексии побуждений.

 

 

 

 

5.

Наличие комплиментарного профессии ИПССР.

 

 

 

 

6.

Владение методами ППСР.

 

 

 

 

7.

Стеничность профессиональных эмоций.

 

 

 

 

8.

Самоконтроль волевых процессов.

 

 

 

 

9.

Осознанность Я-образа.

 

 

 

 

10.

Пропорциональность осознаваемого и неосознаваемого самоконтроля в ситуации.

 

 

 

 

11.

Сенсомoторная реактивность и устойчивость

 

 

 

 

12.

Исполнительская универсальность (вариативность по D) на основе

 

 

профессиональной инвариантности А, В, С.

 

 

 

 

13.

Профессиональные исполнительские умения (знания + навыки)

 

 

 

 

14.

Образ ситуации, (исполнительский компонент С, D)

 

 

 

 

15.

Устойчивость Я-образа (телесно-пространственно-предметный)

 

 

 

 

16.

Стрессовая резистентность действий.

 

 

 

 

17.

Аналитическая универсальность (многовариантность по D, Е)

 

 

 

 

18.

Прогностичность

 

 

 

 

19.

Профессиональные интеллектуальные умения (знания + навыки)

 

 

 

 

20.

Образ ситуации (D, Е аналитический компонент)

 

 

 

 

21.

Рефлексивность опыта профессиональных действий

 

 

 

 

22.

Стрессовая резистентность., интеллектуальных процессов

 

 

 

 

23

 

 

 

 

 

5.Характеристика выполненных действий:

а) Алгоритм (общая последовательность и необходимые совмещения операций)

 

неправильный

 

с типичными

 

правильный

 

 

 

 

 

недостатками

 

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Комментарий по алгоритму

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

182

б) Траектория движений (пространственно-предметная конфигурация, правильность по ведущему уровню, правильность фоновых коррекций).

 

неправильная

 

с типичными

 

правильная

 

 

 

 

 

недостатками

 

 

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Комментарий по траектории

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

а) Скорость действия (общее время выполнения, плавность, правильное сочетание ускорений и замедлений)

 

 

низкая

 

нормативная

 

 

высокая

 

1

2

 

3

4

5

6

7

8

 

9

10

Комментарий по скорости

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

а) Гибкость, корректируемость, вариативность действия.

 

 

низкая

 

нормативная

 

 

высокая

 

1

2

 

3

4

5

6

7

8

 

9

10

Комментарий по гибкости

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

 

 

183

 

 

Приложение 25

 

Сущностные признаки срывов, ошибок и затруднений в профессиональной деятельности

Название нарушения

Сущностные признаки нарушения

1.

Затруднение в

Психофизическая перегрузка в ситуациях профессиональной деятельности, преодолённая путём произвольной

 

профессиональной

мобилизации психофизического ресурса или скомпенсированная за счёт привлечения внешних ресурсов,

 

деятельности

фактически не приведшая к ошибкам или срывам, но могущая привести к ним в дальнейшем.

 

специалиста

 

Признаки:

 

 

 

 

-- цель достигнута;

 

 

-- имела место специфическая психофизическая перегрузка из-за отсутствия соответствующих

 

 

способностей, не владения способами и средствами достижения профессиональных задач в этих условиях,

 

 

несоответствия психического состояния реализуемому образу профессионального действия;

 

 

- потенциально несёт опасность ошибок и срывов.

 

 

 

2.

Ошибка в

Нарушение действий в профессиональной ситуации, выразившееся в искажении в формы, способа реализации и

 

профессиональной

результате, при котором цель профессиональной деятельности реализуется не в полной мере, а иногда требуется

 

деятельности

и чрезмерная затрата сил и средств для предотвращения срыва.

 

специалиста

 

Критерии:

 

 

 

 

-- цель достигнута, но не в полной мере (соответствие только по критически важным критериям);

 

 

-- предшествует срыву, если вовремя не исправлена или не компенсирована за счет дополнительных

 

 

внешних или внутренних усилий;

 

 

-- имелись все объективные предпосылки для достижения цели;

 

 

-- потребовались чрезмерные затраты сил и средств.

 

 

Уровни ошибочности:

 

 

-- профессионально-аналитический (неверные оценка обстановки, решение, избранный способ действия);

 

 

-- профессионально-исполнительский (неверная самооценка в способности реализовать избранный

 

 

вариант действия);

 

 

-- индивидуальный (недостаточный уровень развития профессиональных способностей, отсутствие

 

 

соответствующего ситуации ассоциированного опыта).

 

 

 

 

 

184

 

 

 

3.

Срыв в

Высшая степень нарушения (сбоя) в одной или нескольких взаимосвязанных ситуациях профессиональной

 

профессиональной

деятельности, когда, при наличии всех необходимых для успеха объективных предпосылок, достижения цели

 

деятельности

профессиональной деятельности не произошло по причинам субъективного характера.

 

специалиста

 

Критерии:

 

 

 

 

-- цель не достигнута;

 

 

-- затрачены психофизические, материальные и т.п. ресурсы

185

Приложение 26

Порядок расчета достигнутого коэффициента профессиональной надежности действий в ситуации

К пр над = 3·Кэф/(Кгот + Куст + Кстр уст)

Расчет осуществляется на основе достигнутых значений эффективности профессиональных действий (Кef), временных параметров психологической готовности (Кpre), временных параметров психической устойчивости (Кres) и числового показателя, характеризующего степень успешности преодоления стрессовых факторов, воздействовавших на участника ситуации (Кstr).

Значения коэффициента:

К> 1 высокий

К= 1 стандартный

0 < К < 1 недостаточный К = 0 неприемлемый

Формула расчета составлена таким образом, что при полном достижении поставленной задачи и соблюдении нормативных требований, предъявляемых к профессиональному действию в конкретной ситуации, коэффициент профессиональной надежности будет равен единице, в случае улучшения нормативных показателей, он будет больше единицы, в случае ухудшения, меньше единицы.

При этом, коэффициент эффективности профессиональных действий рассчитывается по формуле

К эф = Р/З Где «Р» это результативность осуществленных действий, которая обобщенно оценивалась

как срыв – 0, ошибки – 1, затруднения – 2, оптимальный результат – 3. Числовое значение присваивалось на основании: степени достижения цели; оптимальности реализованного алгоритма действий и степени его соответствия профессиональным требованиям (ограничениям); объемом выполненной работы. «З» это затратность осуществленных действий, как обобщенный показатель психофизических, временных и материальных потерь в рассматриваемой ситуации (1 – ниже нормы, 2 – норма, 3 – выше нормы).

Коэффициент фактической психологической готовности рассчитывался по формуле Кгот = tr/ tn

Где tn – нормативное, а tr - реальное время достижения заданной эффективности в начальный момент ситуации профессиональной деятельности.

Коэффициент фактической психической устойчивости рассчитывался по формуле Куст = tn/ tr

где tn – нормативное, а tr реальное время сохранения заданной эффективности в процессе выполнения задачи в ситуации профессиональной деятельности.

Коэффициент стрессо- (помехо)-устойчивости рассчитывается по формуле Кстр уст = Fвоз/Fпре

Где Fвоз - количество и интенсивность воздействующих стресс-факторов, Fпре – количество и степень преодоления воздействующих стресс-факторов.

Нормативность временных и помеховых показателей, числовые значения результативности, затратности определялись тремя основными способами:

1. Анализ данных нормативной документации, руководств и инструкций по разным видам профессиональных действий, определяющих алгоритмические, хронометрические и другие параметры для основных видов профессиональных действий. Не дает полной картины, так как многие нормативы просто не определены, а другие устарели или действуют только для определенных условий.

186

2.Коллективная экспертная оценка осуществленных действий в ситуации, как правило после интервьюирования исполнителя или/и повторного просмотра видеозаписи действий. Позволяет получить достаточно объективную оценку, восполняющую пробел, имеющийся в нормативной документации.

3.Алгоритмический, траекторный анализ выполненных действий и их хронометрирование (с учетом представленности фоновых, как правило А, В, С и ведущего, как правило D или Е, уровней действия) при моделировании в режиме реального времени или по данным видеозаписи реальных или моделируемых действий. Наиболее точный, но трудоемкий метод, используется при наличии достаточной базы данных ССАД для сравнения эффективности различных вариантов действий и их типологизации.

187

Приложение 27

Результаты корреляционного и факторного анализа профессиональной надежности специалиста силовых структур

Таблица 1. Коэффициенты корреляции внешнего и внутренних критериев теоретической модели профессиональной надежности специалиста по данным ССАД специалистов силовых структур для высокого и стандартного внешнего критерия

 

К

Изб

Рез

УнОб

Реф

Ср

ПУ

ДМо

Эст

ГПФ

СМо

АкОб

ОВ

Мот

СтЯ

ПП

ИПР

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Об

 

 

 

 

К

 

0, 12

0, 083

0, 11

0, 065

 

0, 11

 

0, 11

 

0, 11

 

0, 10

 

0, 07

 

0, 12

 

0, 072

 

0, 05

 

0, 12

 

0, 08

 

0, 087

 

0, 10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Изб

 

 

0, 073

0, 098

0, 085

 

0, 089

 

0, 097

 

0, 068

 

0, 075

 

0, 076

 

0, 073

 

0, 10

 

0, 071

 

0, 090

 

0, 06

 

0, 085

 

0, 06

 

Рез

 

 

 

0, 067

0, 069

 

0, 10

 

0, 086

 

0, 040

 

0, 062

 

0, 084

 

0, 038

 

0, 087

 

0, 087

 

0, 095

 

0, 06

 

0, 078

 

0, 06

 

УнОб

 

 

 

 

0, 081

 

0,089

 

0, 091

 

0, 54

 

0, 079

 

0, 095

 

0, 067

 

0, 098

 

0, 037

 

0, 099

 

0, 07

 

0, 098

 

0, 05

 

Реф

 

 

 

 

 

 

0,07

 

0, 06

 

0, 08

 

0, 07

 

0, 06

 

0, 09

 

0, 08

 

0, 06

 

0, 06

 

0, 08

 

0,07

 

0,06

 

Ср

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 10

 

0, 08

 

0, 09

 

0, 10

 

0, 06

 

0, 08

 

0, 07

 

0, 10

 

0, 08

 

0, 10

 

0, 12

 

ПУ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 07

 

0, 073

 

0, 09

 

0, 067

 

0, 085

 

0, 06

 

0,11

 

0,06

 

0,08

 

0,10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ДМо

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 084

 

0, 06

 

0, 10

 

0, 074

 

0,12

 

0, 07

 

0, 09

 

0, 05

 

0, 06

 

Эст

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 11

 

0, 087

 

0, 07

 

0, 084

 

0, 11

 

0, 07

 

0, 082

 

0, 09

 

ГПФ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 082

 

0,10

 

0, 064

 

0, 084

 

0, 06

 

0, 084

 

0, 06

 

СМо

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 10

 

0, 081

 

0, 083

 

0, 07

 

0, 64

 

0, 07

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

АкОб

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 06

 

0, 084

 

0, 07

 

0, 073

 

0, 07

 

ОВ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 063

 

0, 06

 

0, 054

 

0, 08

 

Мот

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 11

 

0, 084

 

0, 08

 

СтЯОб

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 063

 

0, 07

 

ПП

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 08

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ИПР

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Параметрический коэффициент корреляции Пирсона (Rxy)

Сильная связь

> 0,09

 

> 0,07

Слабая связь

< 0,07

 

< 0,04

 

 

188

 

 

 

Mo мотивационный

4

(ДМ; СМ; УстЯоб; РП)

ПИ профессионально-исполнительский

6

(С-МР; ИспУн; П-ИУ; ИсОб; СтРИД, УЯОбТ)

ПA профессионально-аналитический

6

(Пр, АнУн; П-АУ; АнОб; СтРПП; Реф)

СР саморегуляции

6

(ИПССР; ЭСт; КВП; ОсЯоб; ППСР; ПрО-Н)

Наклонный шрифт– уточненные критерии из концептуально-теоретической модели специалиста.

Обычный шрифт – дополнительно выявленные в процессе ССАД, как специфичные для специалистов силовых структур.

Таблица 2. Коэффициенты корреляции внешнего и внутренних критериев теоретической модели профессиональной надежности специалист по данным ССАД специалистов силовых структур для недостаточного и неприемлемого внешнего критерия

 

К

изб

Рез

УнОб

Реф

Ср

ПУ

ДМо

Эст

ГПФ

СМо

АкОб

ОВ

Мот

СтЯ

ПП

ИПР

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Об

 

 

 

 

К

 

0, 12

0, 084

0, 12

0, 063

0, 11

 

0, 080

 

0, 090

 

0, 11

 

0, 08

 

0, 11

 

0, 11

 

0, 088

 

0, 12

 

0, 06

 

0, 087

 

0, 10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Изб

 

 

0, 085

0, 10

0, 08

0, 091

 

0, 090

 

0, 091

 

0, 067

 

0, 11

 

0, 072

 

0, 092

 

0, 063

 

0, 089

 

0, 06

 

0, 093

 

0, 08

 

Рез

 

 

 

0, 10

0,069

0, 087

 

0, 10

 

0, 045

 

0, 068

 

0, 10

 

0, 036

 

0, 070

 

0, 067

 

0, 082

 

0, 03

 

0, 071

 

0, 06

 

УнОб

 

 

 

 

0, 081

0, 069

 

0, 088

 

0, 081

 

0, 071

 

0, 088

 

0, 064

 

0, 091

 

0, 043

 

0, 12

 

0, 06

 

0, 088

 

0, 08

 

Реф

 

 

 

 

 

0, 063

 

0, 056

 

0, 085

 

0, 075

 

0, 054

 

0, 051

 

0, 067

 

0, 054

 

0, 053

 

0, 07

 

0, 069

 

0, 06

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ср

 

 

 

 

 

 

 

0, 11

 

0, 064

 

0, 098

 

0, 089

 

0, 085

 

0, 093

 

0, 074

 

0, 098

 

0, 09

 

0, 087

 

0, 10

 

ПУ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 068

 

0, 065

 

0, 071

 

0, 061

 

0, 086

 

0, 038

 

0. 091

 

0, 07

 

0, 075

 

0, 08

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ДМо

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 083

 

0, 061

 

0, 11

 

0, 068

 

0, 071

 

0, 035

 

0, 11

 

0, 032

 

0, 06

 

Эст

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 10

 

0, 089

 

0, 093

 

0, 470

 

0, 090

 

0, 08

 

0, 064

 

0, 11

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГПФ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 078

 

0, 095

 

0, 069

 

0, 091

 

0. 08

 

0, 091

 

0, 08

 

СМо

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 084

 

0, 072

 

0, 071

 

0, 06

 

0, 067

 

0, 08

 

АкОб

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 076

 

0, 091

 

0, 07

 

0, 079

 

0, 10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ОВ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 069

 

0, 07

 

0, 061

 

0, 08

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Мот

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 06

 

0, 086

 

0, 10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СтЯОб

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 062

 

0, 06

 

ПП

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0, 11

 

ИПР

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

189

 

 

 

 

 

Параметрический коэффициент корреляции Пирсона (Rxy)

 

Сильная связь

> 0,09

 

 

 

 

> 0,07

 

Слабая связь

< 0,07

 

 

 

 

< 0,04

Mo мотивационный

 

4

(ДМ; СМ; УстЯоб; РП)

PE профессионально-исполнительский

 

6

(С-МР; ИспУн; П-ИУ; ИсОб; СтРИД, УЯОбТ)

PA профессионально-аналитический

 

6

(Пр, АнУн; П-АУ; АнОб; СтРПП; Реф)

AR саморегуляции

 

6

(ИПССР; ЭСт; КВП; ОсЯоб; ППСР; ПрО-Н)

Наклонный шрифт– уточненные критерии из концептуально-теоретической модели специалиста.

Обычный шрифт – дополнительно выявленные в процессе ССАД, как специфичные для специалистов силовых структур.

В качестве статистического критерия применялся параметрический коэффициент корреляции Пирсона (при k=700 для p = 0,05 Rxy ≥ 0,07, для p = 0,01 Rxy ≥ 0,09) для выборки N = 823 ситуаций, с предварительной проверкой данных на соответствие их распределения закону распределения Гаусса-Лапласа c применением критерия Колмагорова-Смирнова.

Где:

1. Теоретическая модель специалиста, адаптированная для специалистов силовых структур в процессе экспертных опросов, изучения документов и включенного наблюдения, представлена следующими критериями:

К – внешний интегративный критерий достигнутого уровня профессиональной надежности в конкретной ситуации. а) Эмерджентный критерий:

-Изб – частный критерий избыточности психофизических качеств, знаний, навыков и умений, детерминирующих преодоление барьеров надежности и высокую эффективность профессиональных действий;

-Рез - частный критерий резервирования и компенсации психофизических компонент деятельности;

-УнОб - частный критерий профессиональная универсальность всех структур образа, их профессионализация и системная взаимосвязанность от А до Е;

-Реф - частный критерий рефлексии, способность к осознанию профессионального опыта и его (вариативному) применению в аналогичных ситуациях;

-Ср + ДР+СтЭ (из интегративного критерия психической устойчивости) - частный критерий психической саморегуляции на уровне психических процессов и оптимизации психических состояний; работоспособности и динамики восстановления значимых психофизических функций; стеничности эмоциональной сферы, способность к ее самоконтролю.

б) Критерий профессионализма:

-ПУ (Ko+На+Ум) – частный критерий уровня сформированности профессиональных алгоритмов, навыков и умений;

-ДМо - частный критерий диспозиционной профессиональной мотивации.

в) Критерий психологической готовности:

190

-Эст (Эс + ПФ) – частный критерий стеничности переживаемых эмоций и мобилизованности психофизического ресурса в начальный момент действий;

-ГПФ (Ин + ПФ) - частный критерий соответствия актуально имеющихся психофизических ресурсов, средств и способов стоящей задаче и условиям;

-СМо - частный критерий соответствия диспозиционных и ситуативных компонентов мотивации;

-АкОб - частный критерий соответствия актуализированного образа особенностям предстоящего действия;

-ОВ - частный критерий оптимальности активированных волевых процессов.

г) Критерий психической устойчивости:

-ПП (> Вн) – частный критерий развития функций познавательной сферы (профессионального интеллекта);

-Мот – частный критерий степени длительной устойчивости перцептивно-моторных и предметно-исполнительских компонентов

профессиональных действий;

-СтЯОб – частный критерий стабильности Я-образа для различных ситуаций профессиональной деятельности;

-ИПР – индивидуальный профиль резистентности к типичным для профессии стрессовым факторам.

В результате корреляционного и факторного анализа полученных данных:

Предметно-содержательная модель профессиональной надежности специалиста силовых структур представлена показателями уточненными (обозначены курсивом) и выявленными (обозначены обычным шрифтом) в процессе ССАД, реализованного применительно к деятельности специалистов силовых структур на основании концептуально-теоретической модели профессиональной надежности специалиста:

а) Мотивационный фактор:

-ДМ – диспозиционная мотивация;

-СМ – ситуативная мотивация;

-УстЯоб – устойчивость Я-образа в контексте выполнения долга;

-РП – рефлексивность побуждений.

б) Профессионально-исполнительский фактор:

-С-МР – сенсомоторная реактивность;

-ИспУн – исполнительская универсальность действия (профессиональная инвариантность его телесных и пространственных компонент);

-П-ИУ – профессиональные исполнительские умения;

-ИсОб - полнота исполнительского компонента образа ситуации;

-СтРИД - стрессовая резистентность исполнительских действий;

-УЯОбТ - устойчивость телесно-пространственно-предметных уровней Я-образа;

в) Профессионально-аналитический фактор:

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]