makkueil_d_zhurnalistika_i_obshchestvo

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

са не ограничивается печатными медиа, как это можно было бы предположить. Журналистика - это та основная деятель­ ность, которая формирует прессу. Это также то слово, которое чаще всего используют, чтобы обозначить журналистскую про­ фессию. И наконец, мы можем сказать, что «новости» есть глав­ ный продукт журналистики, хотя это слово иногда используется и в других значениях. Например, в связи с «газетой», потому что большинство профессиональных журналистов, работающих по найму, все еще трудятся в газетах, а газетная модель новостей и новостного жанра была в значительной мере заимствована и другими медиа. При этом другие виды печатных средств массовой информации, особенно журналы, исторически служили важными средствами распространения не столько новостей, сколько мне­ ний и суждений об обществе. Таким образом, в практике исполь­ зования терминов, как мы видим, отсутствует последовательность, но в этой книге мы будем стараться придерживаться такой форму­ лировки, в которой «журналистика» всегда остается центральной концепцией, и понимаем при этом, что данное слово не эквива­ лентно «новостям» и не ограничивается содержанием «газеты».

Происхождение журналистики

Журналистика имеет отношение к видам и результатам дея­ тельности профессионалов, занятых сбором, анализом и публи­ кацией «новостей». В свою очередь, новости можно определить как сообщения, основанные на фактах, и объяснения текущих или недавних событий, представляющих интерес для определенной аудитории, которая обычно характеризуется своим географиче­ ским положением (город, регион, страна и т. д.). Не следует, одна­ ко, отождествлять журналистику только с «новостями», поскольку есть все основания включать в сферу журналистики и другие виды «сообщений» о жизни общества. Каждое из основных понятий в нашем определении, конечно, нуждается в дальнейшем поясне­ нии, но на данной стадии сочтем, что уже сказанного достаточно.

10

Глава I.

Что такое журналистика и как она связана с обществом

Журналистика в указанном смысле тесно связана с изобре­ тением печатного станка и конкретно с газетой, которая впер­ вые появилась в начале семнадцатого века. Ее возникновение отчетливо связано с тем, что впоследствии стали называть «со­ временным» (от англ. слова «modern» - современный, модерни­ зированный) обществом, с развитием городов и международной торговли, а также с политическими изменениями. По сравнению с более ранними формами организации общества оно было более свободным и индивидуалистическим, более светским

иоснованным на материальном прогрессе, на торговле и на применении научных и технических достижений. Социальная организация такого общества была более свободной, отлича­ лась высокой степенью разделения труда при наличии взаимо­ зависимости их частей. Предтечи печатной журналистики разно­ образны и включают письменные сообщения о событиях (ино­ гда отдаленных по времени), хроники династических, церковных

инациональных событий, вахтенные журналы и отчеты, частные письма и записи путешественников, дипломатические депеши и, предположительно, донесения от шпионов и доверенных лиц.

Прототипом газет были печатные или написанные от руки информационные сообщения в форме письма, извещавшие о значимых событиях и обстоятельствах, имеющих отношение к торговле, коммерции и политике. Эти письма распространя­ лись сначала по почтовым и торговым путям Европы, а потом и по другим частям света. Их можно было читать вслух, переда­ вать из рук в руки или копировать, и нередко они предназнача­ лись для более широкого публичного распространения. Частные письма, публичные объявления и сообщения, передававшиеся из уст в уста, составлялись в сборники, печатались и продава­ лись в качестве развлечения и полезной информации.

В этих формах журналистика существовала задолго до появле­ ния профессиональных журналистов или редакторов: новости могли ираться печатниками-издателями из самых разных источников.

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

отличительные черты, развившиеся на основе общих практик и устойчивых общественных ожиданий. Главные характеристи­ ки ранней журналистики, которые постепенно проявили себя в форме газет, суммированы в 1.1.

1.1. Главные черты ранней журналистики

•Касается или имеет отношение к недавним или текущим событиям.

•Излагает факты, информативная по форме.

•Публичная по содержанию и открытая по аудитории.

•Независимая от официальной власти.

•Регулярно появляется в печатном виде.

•Содержит разнообразную тематику (не является целена­ правленно политической или религиозной).

•Содержит материалы, отобранные главным образом на основе потенциального интереса со стороны читателей.

Однажды появившись, журналистика оказалась неза­ менимой для коммерсантов, привлекательной для читателей

ивыгодной как малый бизнес для печатников. Она также при­ влекла внимание властей, управлявших городами, регионами

истранами, которые увидели в ней как полезное средство кон­ троля и влияния, так и потенциальный источник информации. Государственные и городские власти в Европе иногда выпуска­ ли свои собственные официальные газеты или правительствен­ ные вестники. Их цели несколько отличались от целей коммер­ ческих предприятий, но по содержанию они в чем-то пересека­ лись. Журналистика также подлежала надзору или цензуре как потенциальный источник несогласия или бунта, ив разныхюрисдикциях это проявлялось по-разному. Позднее регулярные пе­ чатные публикации, будьто в газете или журнале, превратились в важное средство распространения идей, ведущих к рефор-

12

Глава I.

Что такое журналистика и как она связана с обществом

мистским политическим движениям, революциям, борьбе за независимость или за свободу религиозных меньшинств. Нередко журналистскую поддержку получали гражданские до­ бродетели или местный патриотизм. Таким образом, надежно укрепилось «нормативное» измерение журналистики, прежде чем коммерческие газеты стали доминировать в «век массмедиа».

В Европе и Северной Америке XVII и XVIII веков журнали­ стика все больше становилась средством пропаганды властей и групп интересов, а также главным инструментом в деятельно­ сти оппозиционных сил в политической и религиозной борьбе, в активности реформистских движений, таким образом созда­ вая серьезные проблемы для властей. По мере расширения ее роли, особенно в политике, журналистика начала приобретать институциональный характер и сформировала основу для явле­ ния, ставшего известным в XIX веке под названием «пресса» (см. ниже). Пресса, развиваясь как институт, и журналистика, как ее основная деятельность, стали ассоциироваться со стремлением к свободе и демократии. Журналистика, в свою очередь, стала претендовать на собственную свободу.

Как видно из этого краткого исторического очерка, журна­ листика родилась на Западе и установилась как определенный жанр и как общественный институт до появления газет в Азии и в остальном мире. Именно по этой причине будет справедливо описывать журналистику в основном в контексте западной «до­ минирующей модели» или, по крайней мере, как ее очень влия­ тельный прототип. Некоторые даже называют ее более узко "англо-американским изобретением» (Chalaby, 1996). Однако следует принимать в расчет, что мир сильно изменился и что журналистика в нем стала глобальным феноменом, проявляю­ щимся в различных формах и культурных особенностях, кото-

зависят от национальных отличий и существующих в стране рИ а - Н а Д° сказать, что такая зависимость журналистики от

Ды часто значительно меняеттеоретические подходы, обсужАаемые в этой книге.

13

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

Тем не менее мы продолжаем утверждать, что первоначаль­ ное определение, данное выше, применимо для большей части мировой журналистики, а ее ключевые проблемы, хотя и в бо­ лее глобализированном мире, остаются прежними, особенно если речь идет о свободе донесения информации, стандартах качества, целях журналистики и ее связях с обществом, природе профессии, а также в связи с вызовами со стороны меняющихся медиасистем и меняющейся реальности.

Связь журналистики и общества:

уровни анализа и теоретические подходы

Хотя практика журналистики при взгляде на нее изнутри профессии не требует никакого теоретического обоснования или объяснения, тем не менее некая форма теории неизбежно возникает в процессе осмысления более широкого взаимодей­ ствия журналистов с их социальным окружением, особенно по мере того, как журналистика становится более сложной и более значимой по своим потенциальным последствиям. Самим жур­ налистам, может быть, и не нужна никакая теория в их повсед­ невной работе, но она очень важна для некоторых иных целей. Теория играет свою роль при объяснении или обосновании дей­ ствий журналистов, когда такие действия становятся спорны­ ми, а также когда встает вопрос о подотчетности журналистов, например правовой, или вопрос о профессиональном само­ регулировании. В частности, без теоретического обоснования и предъявления прагматических аргументов невозможно делать заявление о свободе журналистики как о ее фундаментальном принципе.

Теоретические рассуждения о практике журналистики мы можем разделить на три уровня: уровень общества в целом, уровень информационной организации и уровень отдельного журналиста. Ключевые вопросы, стоящие перед журналисти­ кой, помимо самой работы, - это вопросы свободы и долга

14

Глава I.

Что такое журналистика и как она связана с обществом

перед другими, а также вопросы ответственности при исполне­ нии любых признанных обязанностей. Каждый из этих вопро­ сов проявляется по-своему в этих трех основных контекстах и сопровождается различными общественными ожиданиями, регулируется своими правилами поведения и имеет собствен­ ный потенциал для компромиссов, сопротивления и необходи­ мости исполнения.

На уровне общества журналистика вовлечена во все круп­ ные общественные события посредством контактов с социаль­ ными, культурными и политическими элитами и действует во имя интересов своих аудиторий. На этом уровне идеи, касающиеся прав и обязанностей журналистов, как правило, выражаются в форме давления и требований со стороны общества, в виде предложений и контрпредложений относительно их подотчетно­ сти.и контроля. Такое понимание основано на допущении, что журналистика играет важную, а возможно, и основную роль в коллективной жизни какого-либо сообщества или нации в це­ лом. Отсюда следует, что самой прессой нужно управлять, что ее следует организовывать и руководить ею в соответствии с теми же фундаментальными принципами, которыми, как предпола­ гается, управляется все общество. В условиях демократии это принципы свободы слова, равенства всех граждан и правовое государство.

В некотором смысле журналистика является необходимым условием для каждого из этих фундаментальных принципов, поскольку она является главным средством общественного выражения и равно обеспечивает всех граждан информацией и Рекомендациями, с тем чтобы у них была возможность сфор­ мировать собственное мнение и сделать выбор. В современных Условиях массовых обществ без журналистики невозможно су­ ществование реального общественного пространства для дис­ куссии и возможностей для участия большого числа граждан ^важных для них общегражданских процессах самоуправления.

^^личность также необходима для справедливой и эффектив- сУДебной системы. Институт прессы обеспечивает саморе-

15

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

гулирование журналистики, а также в некотором смысле гаран­ тирует ее ответственность и подотчетность перед обществом (см. далее).

1.2.Общество: почему нужны теоретические рассуждения о журналистике

•Журналистика вовлечена во все крупные общественные события.

•Видные общественные деятели используют журналисти­ ку для своих собственных целей.

•Главные ценности общества переносятся в журналистику и, в свою очередь, поддерживаются ею.

•Журналистика обеспечивает основу для общеграждан­ ской дискуссии и участия граждан в жизни общества.

•Система правосудия зависит от публичности, обеспечи­ ваемой медиа.

•Журналистика испытывает давление, чтобы стать подот­ четной обществу, которое отвечает ей тем же.

На уровне новостной организации (например, газеты или другой медиакомпании) систематическое освещение событий и регулярные публикации, которые характеризуют результат труда журналистов, связаны с крупными структурами рынка

иобщественной системы. Теория, которая описывает структуру

иповедение новостных медиакомпании, обычно связывает их

сполитическими и экономическими условиями, государствен­ ной политикой и формами управления, особенно с правилами регулирования и законодательством, а также с функционирова­ нием рынка, прежде всего медиарынка. Главные существенные факторы суммированы в 1.3.

16

Глава I.

Что такое журналистика и как она связана с обществом

1.3. Новостная организация:

что влияет на ее функционирование

•Юридическая система и иные регуляторы.

•Структура владения и контроля (публичная или частная; уро­ вень монополизации; иностранная собственность и т. д.).

•Связи между медиа и политикой (партии, политики, дви­ жения, идеи).

•Характер рынка, его экономическая практика и давление.

•Требования медиаорганизаций к рабочим процедурам по сбору, обработке и распространению новостей.

•Отношения между новостями и обществом явно опосредо­ ваны некоторыми или всеми факторами, упомянутыми в 1.3.

На индивидуальном уровне журналист - это человек, кото­ рый непосредственно имеет дело с другими людьми, особенно с теми, которые рассматриваются как источники или объекты сообщений. На более абстрактном уровне можно сказать, что у журналиста существует некая форма отношений и с аудито­ рией. Оставляя в стороне реально существующие аудитории, следует сказать, что журналисты, сталкивающиеся с массовой разнородной и анонимной аудиторией, склонны конструировать свое собственное представление о людях, к которым они обра­ щаются. Различные отношения подобного рода бывают в неко­ торой степени взаимны, и поэтому теория должна рассматри­ вать не только то, что журналист думает о других, но и что другие, т. е. аудитория, думают о журналистах.

Центральный вопрос этих взаимоотношений - это возможное осознание журналистом своих профессиональных и личностных обязанностей. Правила и обычаи профессии играют важную роль в превращении теории в практику. Кроме того, журналисты связа­ ны с более широким кругом людей обязательствами и ограничени­ ями, которым им приходится подчиняться как гражданам и кото-

•

17

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

рые часто заложены в паутине неформальных правил, связанных с правилами поведения на рабочем месте и служебной ролью.

Индивидуальные представления журналиста о целях его ра­ боты и о его роли могут оказаться особенно важными, если они недостаточно полно определены самой организацией и ее спис­ ком служебных обязанностей. Представления о роли связаны со степенью и видом социальной вовлеченности, которую требует или позволяет медиаорганизация. К роли журналиста также имеет отношение стремление его самого к достижению профес­ сионального статуса. Теория журналистики в основном фокуси­ руется на восприятии этих ролей самими журналистами. В чем они видят свою главную задачу и каковы их критерии хорошей журналистики с ролевой точки зрения? Определение и воспри­ ятие ролей напрямую касается других важных проблем, включая степень свободы, которую журналисты могут требовать от своей работы, а также от отношений с потенциальными источниками новостей, особенно с теми, у кого есть власть или влияние.

1.4.Журналист как личность:

что влияет на его поведение и исполнение обязанностей

•Отношение к реальной или воображаемой аудитории (близкое или отдаленное, благосклонное или враждебное

ит. д.).

•Личное понимание роли.

•Верность профессиональным нормам и кодексам.

•Обстоятельства биографии, собственные ценности и мнения.

•Опыт обучения в ходе работы и социализации.

Существуют также этические нормы и другие стандарты, кото­ рыми руководствуются журналисты во взаимоотношениях с дру­ гими людьми. К центральным принципам относятся: уважение к частной жизни и достоинству субъектов сообщений; понимание

18

Глава I.

Что такое журналистика и как она связана с обществом

последствий публичности и честность при сборе информации

иработе с источниками. Соблюдение этих правил может опреде­ ляться политикой новостных организаций или следованием про­ фессиональным кодексам, но иногда оно может стать личным выбором или может обуславливаться неформальным давлением

итребованиями повседневной профессиональной практики. Хотя большинство проблем, поднимаемых втеории журнали­

стики, могут быть проанализированы в связи с одним из указан­ ных трех уровней и соответствующим подходом, существует еще и точка зрения читателей и/или аудитории, и ее тоже надо при­ нимать в расчет. Медиапотребление как область человеческого поведения изучалась очень широко, и часто в центр изучения аудитории и ее информационных запросов ставились «новости». В этой книге важно не столько внимание аудитории к новостям, ее интерпретация новостей и «узнавание» чего-то из новостей, сколько важны мотивы интереса к этим новостям.

Исследования показали, что общественное восприятие но­ востей часто выходит за рамки очевидного - быть только в курсе происходящего. Новости помогают людям достичь и других це­ лей: чувства безопасности благодаря непрерывному потоку ин­ формации, дополнительного статуса благодаря новым знаниям, социального взаимодействия с другими людьми, развлечений и «человеческого интереса» благодаря определенному содер­ жанию, чувства упорядоченности своего расписания благодаря регулярным ритуалам просмотра выпусков новостей.

Таким образом, потребляя новости, немалая часть аудито­ рии часто исходит не только из мотивов, связанных с ее насущ­ ными информационными потребностями. И этот факт сосуще­ ствует с широко распространенным восприятием новостей как достаточно серьезного бизнеса. Такие противоречия в части «потребления» новостей помогают понять и стратегии провайде­ ров новостей, которые сдабривают объективную информацию развлекательной, совмещают «жесткие» новости с «мягкими». В этой связи хочется подчеркнуть: подвергающийся серьезной критике новостной феномен «инфотейнмент», хотя и не соот-

19

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

ветствует высоким стандартам качества информации и связан с коммерциализацией, не всегда только навязан сверху ничего не подозревающей и ранимой, уязвимой публике.

В целом результаты изучения аудитории отражают и под­ тверждают более общие выводы относительно социальных функций новостей и журналистики. Они также напоминают нам

отом, что «новость» определяется и характеризуется не только

еесоздателями, что ее значимость выходит за рамки информа­ тивности, а ее воздействие на общество не очень предсказуемо. Важно подчеркнуть, что такая точка зрения позволяет высве­ тить несколько ключевых проблем, касающихся журналистики, а именно: изменчивость общественного доверия к поставщи­ кам новостей (источникам, медиаорганизациям и журналистам), а также непостоянство поддержки «высоких» целей журналисти­ ки аудиторией, выступающей против таких форм новостей, кото­ рые иногда рассматриваются как мелкие или даже как вредные. Здесь встает еще более серьезный вопрос: ограничена ли жур­ налистика в отражении реальности, и если да, то в какой мере?

1.5.Взгляд аудитории на новости

•Новости воспринимаются избирательно и часто невнима­ тельно.

•Осознанное использование новостей и удовлетворен­ ность их содержанием очень разнообразны.

•Содержание новостей может быть занимательным, а их потребление - развлекающим.

•Социальные и культурные различия оказывают большое влияние на внимание к новостям и их восприятие.

•Доверие к новостям и восприятие их правдоподобными очень изменчивы.

•Мнения аудитории о правах и обязанностях журналистов часто отклоняются от установленных норм.

20

Глава I. Что такое журналистика и как она связана с обществом

Главные проблемы социальной теории журналистики

Журналистику можно рассматривать в рамках различных тео­ рий - социальной, экономической, теории литературы, политичес­ кой и т. д. Однако наиболее уместна социальная теория в ее связи с общественной ролью журналистики и принципами, о которых было сказано выше. Социальная теория представляет собой смесь эмпи­ рического описания и нормативного предписания. В случае эмпири­ ческого описания мы рассматриваем журналистику в соответствии с определенным «идеальным типом» целей и практик, где основные различия обусловлены временем и местом. Такую идеальную фор­ му, или модель, можно соотнести с реальной действительностью в конкретной стране и использовать как материал для анализа и интерпретаций. Нормативный элемент относится к представлениям об идеальных целях журналистики и ее потенциальных обязатель­ ствах перед обществом. С нормативной позиции рассматривают ценности и цели журналистики, а также способы их достижения, учи­ тывая, что в современных обществах «пресса» в основном управля­ ется как коммерческое предприятие, а не как социальная служба со своими идеалистическими (или идеологическими) целями.

Наша задача состоит не в том, чтобы предложить правила, ко­ торым нужно следовать, а в том, чтобы определить главные принци­ пы журналистики, которые наиболее широко признаны как самой профессией, так и вне ее. «Теория», которую мы стремимся описать в эмпирическом или нормативном аспекте, или в них обоих, не яв­ ляется неизменной или универсальной, она открыта для альтерна­ тивных интерпретаций и формулировок. При этом можно ожидать, что в обществах, разделяющих одни и те же ценности в области гражданских и человеческих прав и имеющих сходные формы при­ нятия политических решений, существует некоторая связность и согласованность. Ценность этой теории должна заключаться в ее возможности объяснить и оценить реальную работу журналистов. Статус, присваиваемый журналистике обществом, зависит от цен­ ностей, которые оно декларирует, и оттого, насколько оно их при­ держивается. А попытки изменить или улучшить ситуацию зависят

21

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

от наличия жизнеспособного и достойного корпуса социальной теории, способной «поставить диагноз» и «прописать лекарство».

Главные проблемы социальной теории журналистики сфор­ мулированы в 1.6.

1.6. Социальная теория журналистики: главные вопросы

•Журналистика и природа информационных потребностей общества.

•Журналистика: право на свободу и обязательства перед обществом.

•Природа обязательств журналистики перед обществом и необходимость их исполнения.

•Доступные обществу средства, чтобы напомнить журна­ листам об их обязательствах, призвать медиа к ответу.

•Нормы и стандарты, применяемые в журналистской практике.

•Контроль и подотчетность, особенно в смысле свободы выражения и публикации.

Разнообразие и диверсификация журналистики

Сама журналистика представляет собой социальное и куль­ турное явление, обусловленное самыми разными обстоятель­ ствами и вообще слабо поддающееся четкому и недвусмыс­ ленному определению. Мы, однако, попробуем распознать не­ которые из ее проявлений и рассмотреть, как они появились. Как было отмечено выше, журналистика - лишь один из многих видов письменности, имеющий отношение к современным реа­ лиям общества и получивший развитие, как и другие виды, бла­ годаря появлению книгопечатания и издательского дела.

Важным элементом раннего книгопечатания было понятие личного авторства, которое получило развитие с появлением

22

Глава I. Что такое журналистика и как она связана с обществом

печатного станка. Это привнесло в журналистику оригинальность, персональное видение и авторитетность. Так, журналист как автор должен обладать теми же правами свободы выражения и свободы совести, что и любой другой автор. Это, однако, трудно сочетается

собычной работой по сбору и распространению новостей, так как

вжурналистике существуют определенные пределы личной свобо­ ды, воображения и выражения. Как правило, журналисты работа­ ют в организациях, занятых продажей и распределением продук­ тов своего труда, и такая ситуация их неизбежно ограничивает.

Такая версия профессии и роли журналиста стала домини­ ровать и контрастировать с изданием сухих отчетов о реальных событиях. В XVIII и XIX веках журналист в Европе и Северной Америке претендовал на то, что он - автор или, по крайней мере, литературный работник, а не просто промежуточное зве­ но между источниками информации и наборщиками. Эта претен­ зия журналистов на авторство повлияла на общественную репу­ тацию профессии и ее образ не очень лестно. Присущая статусу журналиста неопределенность сохраняется и по сей день.

Тем не менее литературное и научное измерение авторства в сочетании с вовлеченностью в борьбу за религиозные и поли­ тические свободы действительно видоизменили первоначаль­ ное представление о журналистике как о нейтральном носителе информации о текущих событиях. Результатом этого стало появ­ ление различных видов и типов журналистики, особенно тех, где требуется выражение яркого мнения, позиция оппонента и роль «сторожевого пса». И в современной журналистике существует целый ряд различных жанров, которые связаны с разными ожи­ даниями со стороны аудитории и общества и которые часто сле­ дуют своим собственным правилам игры.

Диверсификация в журналистике не сводится только к со­ держанию (например, пресса, формирующая мнения, или прес­ са, посвященная спорту, политике, бизнесу, искусству, культуре и сплетням о знаменитостях). Более существенными являются различия по территориальному признаку (местная, региональ­ ная, национальная пресса), по социальной принадлежности

23