makkueil_d_zhurnalistika_i_obshchestvo

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

Зти изменения влекут за собой перестройку связей СМИ с обще­ ством, которые могут возникать с обеих сторон. И все-таки эти замечания следует воспринимать с осторожностью, посколь­ ку реальные изменения обычно сильно отстают от потенциала и иногда кончаются, не догнав его.

8.1. Интернет как стимул изменений

•Низкие барьеры (или их отсутствие) входа в публичное пространство.

•Индивидуализация аудитории, резкое уменьшение массо­ вой публики.

•Получение контента без привязки к месту (мобильность аудитории).

•Мультимедийность как норма.

•Интерактивность вместо пассивности в использовании медиа.

•Снижение контроля и регулирования.

•Повышенное разнообразие поставщиков и предложения.

•Стимул к глобализации.

•Обход когда-то доминировавших в медиасистемах газет

ивещания.

Проблемные аспекты изменения медиа

Потенциал новых технологий и адаптация существующих медиасистем преимущественно рассматривались в позитивном клю­ че, основываясь на теориях открытого демократического общества (см. главу 2). В основном положительное отношение высказыва­ лось журналистами и теоретиками прессы (McGregor, et al., 2011). Все предсказывали больший уровень участия, более активный об­ мен и больший поток информации в публичной сфере. Казалось, что разнообразия и равенства тоже станет больше, а опасности

Глава VIII.

Меняющаяся медиатехнология

монополизации и контроля со стороны рыночных сил и государ­ ства, присущие старым системам массмедиа, отступят. Однако кроме самого вопроса о том, в какой мере этот потенциал новых технологий будет реализован, можно увидеть и потенциальные по­ тери от ухода от привычных путей, которые удовлетворяли потреб­ ности демократического общества. Различные предсказанные по­ следствия, отличаясь по степени, сводились к следующему.

• Институт прессы становится еще более призрачным, его влияние падает из-за разнообразия типов и источников журналистики, в то время как профессия журналиста «ослабляется» конкуренцией со стороны необученных «любителей», производящих аналогичный контент.

•Более слабый институт прессы, сочетаясь с депрофес­ сионализацией и фрагментацией, делает подотчетность журналистики обществу менее достижимой.

•Некоторые даже сомневаются в способности общества добиться какой-то эффективной формы регулирования онлайновых медиа, чтобы обеспечить контроль и подот­ четность без введения неприкрытой цензуры.

•Газетная пресса по мере уменьшения ее доли на общем медиарынке и в конкретной медиасистеме начинает те­ рять свои позиции краеугольного камня прессы и арбитра стандартов качества в журналистике. Ей уже не так легко служить рупором, а равного преемника на эту роль нет.

•Некоторые признанные идеи о потенциальном влиянии прессы в обществе подвергаются сомнению, особенно это касается большей социальной сплоченности или большей восприимчивости к гегемонистскому контролю (конец «массовой коммуникации»).

•Базовые информационные потребности демократиче­ ской политической системы и публичной сферы сохра­ няются, но пути к удовлетворению коммуникационных потребностей становятся более сложными и окольными, с менее ясными и определенными средствами достиже­ ния результата.

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

•Возникает большая неопределенность относительно того, не будут ли широко объявленные преимущества онлайновых медиа давать больше власти только актив­ ному меньшинству, оставляя большинство пассивных граждан беднее в информационном смысле (расширяю­ щееся «неравенство в знаниях»).

•Публичные и личные сети коммуникации теряют свою определенность и разделяются, причем последствия этого еще не ясны.

•Высказываются сомнения по поводу надежности и до­ стоверности новостей в новых онлайновых источниках

ивозможности публики доверять им.

• Устойчивая коммодификация Интернета (стремление к монетизации) вытесняет ранние обязательства перед публикой и обществом играть важную роль в демократи­ ческом процессе.

Поднятые вопросы охватывают различные сферы, и обозна­ ченные проблемы будут различаться в своих проявлениях в раз­ ных странах. В мире происходят и другие значительные измене­ ния, и они влияют на позицию и взгляд национальных обществ на упомянутые вопросы.

8.2.Потенциальные недостатки Интернета

•Ослабление института прессы.

•Разрушение связей журналистики с обществом.

•Упадок газетного дела.

•Депрофессионализация журналистики.

•Меньшая подотчетность журналистики.

•Ослабление преимущества публичной коммуникации.

•Новые формы «неравенства в знаниях».

•Более низкое доверие к онлайновым новостям и их надежности.

•Растущая коммерциализация и поверхностность контента.

Глава VIII.

Меняющаяся медиатехнология

Первые признаки перемен

В момент написания этой книги в большинстве стран медиаструктуры находились под более заметным влиянием эконо­ мических, чем политических сил, и глобальная ситуация делала ближайшее будущее любой крупной индустрии менее предска­ зуемым, чем обычно. Однако ощутимое давление на новостные медиа, особенно сокращение рекламных и других доходов, уско­ рило изменения, которые ожидались давно, но сдерживались в силу инерции. Вторжение онлайновых медиа в бизнес ново­ стей продолжалось почти два десятилетия, и когда оно вышло из экспериментальной стадии, главные изменения стали оче­ видными. Возможностями передачи в онлайне первоначально стали пользоваться ведущие новостные медиа, особенно газе­ ты, в качестве расширения или дополнения текущей деятель­ ности. Онлайн-медиа рассматривались ими как потенциальный конкурент, которого лучше держать под контролем, или как но­ вые возможности, которыми нужно воспользоваться в момент, когда более старые типы новостного обеспечения приходили в упадок. Из этой стадии мы еще не вышли.

Онлайновые новости прежде всего были продолжением основной деятельности СМИ, но с другой и все еще не очень определенной бизнес-моделью. Пока медиа экспериментиро­ вали, новые онлайн-операторы, особенно поисковые машины и провайдеры услуг, начали предоставлять новости на своих порталах как дополнительную услугу. Это мало что добавило к разнообразию новостей и ничего - к новизне. Но подобное альтернативное предложение журналистского продукта, рас­ пространявшееся поверх границ института прессы любого наци­ онального общества, неуклонно расширялось и начало подтачи­ вать спрос на традиционную журналистику, во всяком случае так казалось.

Преимущества онлайновых новостей для потребителей за­ ключаются в том, что обычно они бесплатные, более свежие и их легко найти и легко усваивать. По практическим сообра-

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

жениям короткие и свежие новости удовлетворяют ежеднев­ ную потребность, особенно если их можно посмотреть когда хочешь, полностью контролируя время и тему. Онлайновые новости могут также обеспечить подробную специализиро­ ванную подборку по определенным темам. Перемещение но­ востной аудитории из офлайна в онлайн затронуло в основном пока молодых людей - аудиторию, представляющую особый интерес для рекламодателей и существенную для будущего газет.

«Большой эксперимент» еще далеко не завершен, но оче­ видно, что перспективы для доминирующего положения более старого бизнеса и института прессы не блестящие. Попытки сде­ лать новостной контент платным могут оказаться успешными, но это способно превратить журналистику в специализирован­ ную службу по сбору и анализу информации для определенных групп, особенно в области финансов или политики. В результате это приведет к уменьшению значения и снижению редакцион­ ной роли прессы (как стража, блюстителя, комментатора и кри­ тика). Это также усилит социальное неравенство с точки зрения информации.

В то же время развитие Интернета привело к взрывному ро­ сту новых изданий и новых типов журналистики, которые играют второстепенные роли в выражении и формировании мнения, а также социальной критики. Объем новостей, передаваемых по гораздо большему числу каналов, продолжает увеличивать­ ся, но без дополнительного спроса на работу журналистов как сборщиков и источников новой информации или как коммента­ торов и критиков.

Одно из ранних опасений заключалось в том, что жур­ налисты перестанут служить посредниками и оценщиками информационного потока между событиями/источниками, с одной стороны, и публикой - с другой (упоминавшаяся выше роль стража). На том конце коммуникационной цепи, где на­ ходится источник/отправитель, пока этого не видно, посколь­ ку связи с признанной журналистикой сильны, и только в ней

Глава VIII.

Меняющаяся медиатехнология

можно найти ресурсы и организацию, способную отреагиро­ вать на спрос в освещении важных событий. Однако связь с публикой может быть просто менее эффективной, посколь­ ку Интернет действительно позволяет человеку найти и пос­ мотреть свои собственные источники по темам, о которых он хочет узнать. Похоже, что отбор и посредничество останутся в журналистике в прежнем виде, но с меньшими требовани­ ями специальных знаний к задаче, выполняемой профессио­ нальными журналистами, и это будет до пол не но прямым досту­ пом аудитории к исходным материалам. Это как раз тот случай, когда осведомленность о таком источнике зависит от ориента­ ции на нее журналистов. Случай Wikileaks и массовое раскры­ тие содержания американских дипломатических телеграмм в 2010 году показывает, что журналистика по-прежнему важ­ на как усилитель, редактор, гид и свидетель, подтверждающий информацию.

Полная картина развивающихся медиаструктур, хотя и за­ трагивает многие страны мира, показывает, что технологиче­ ские изменения пока не пошли по новым направлениям. Можно утверждать, что все больше видов деятельности медиа перехо­ дит к относительно небольшому числу глобальных компаний, ха­ рактеризующихся усиливающейся вертикальной интеграцией. Интернет в основном контролируется глобальными провайде­ рами со своими собственными службами новостей. Такие по­ исковики, как «Гугл», играют важную роль в отсеве и ранжиро­ вании новостей без всякого стремления оказать влияние, но со значительным потенциалом для создания повестки дня и опре­ деления текущей реальности. Более могущественные источники неизбежно имеют преимущество в формировании процесса от­ бора.

Такие тренды скорее усиливают, а не ослабляют потребность в профессиональной журналистике, которая еще не мигрирова­ ла в сеть.

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

8.3.Основные тенденции изменений, приносимых Интернетом

•Развитие Интернета как новостного средства было ини­ циировано признанными печатными и вещательными ин­ формационными организациями.

•Онлайновые платформы начинают обгонять более старые медиа по доходу и охвату некоторых частей аудитории.

•Появляется большое число новых поставщиков содержа­ ния в Интернете, но контент в основном включает в себя мнения и пропаганду, а не информацию.

•Авторитет признанных новостных медиа ставится под сомнение.

•Положение журналиста как главного медиатора инфор­ мации ослабляется, но в принципе не оспаривается.

•В онлайновых новостях доминируют несколько глобаль­ ных корпораций, в целом не вмешивающихся в контент, но демонстрирующих признаки подчинения местным (т. е. национальным) ограничениям.

Интернет: невыполненные обещания освобождения?

Ранний этап развития Интернета ознаменовался большим оптимизмом в отношении его освобождающего и «демассифицирующего» потенциала для гражданского общества и для рас­ ширяющейся публичной сферы. Как только что было отмечено, меняющиеся структуры медиасобственности не слишком спо­ собствуют этим трендам, за исключением того, что они помогли расширить использование новых каналов контакта и создали к ним приложения. Логика медиарынка искала приложения, кото­ рые рано или поздно станут приносить доход, а не увеличивать свободу и демократию. Используя термины, выведенные из тео­ рии поля журналистики (см. выше главу 4), мы можем сказать, что экономическое поле еще глубже вторглось в журналистское. То же самое можно сказать и о политическом поле, где политики

Глава VIII.

Меняющаяся медиатехнология

пытаются использовать новые способы медиатизации полити­ ки, а правительства пытаются поставить под контроль нерегули­ руемые медиаканалы.

Все еще даются обещания открытого доступа и большей свободы, но пока результаты не привели к большему разноо­ бразию новостей и мнений в журналистских источниках. Общая тенденция состоит в инкорпорировании и демассифицировании новых форм коммуникации внутри публики и между ее членами. Это особенно хорошо видно на примере безмерного и стреми­ тельного распространения по всему миру «социальных медиа»,

ссопутствующими возможностями для рекламы, маркетинга

идаже пропаганды. Нет никаких сомнений и в том, что такое нововведение, как блог, представляет собой подлинное рас­ ширение возможности свободы выражения, особенно в ситуа­ циях, где было больше всего ограничений. Однако блоги очень сильно различаются по типам и значимости. Главная проблема состоит в том, чтобы получить и удержать аудиторию, и блоги, ставшие успешными по охвату, особенно в свободной рыноч­ ной системе, стремятся (или склоняются) к институциализации

итеряют некоторые существенные либертарианские черты. Полуинституциализированная социальная медиасеть «Твиттер», кажется, колонизирует то, что когда-то было заказником блогосферы.

Приход новых медиа в сферу обеспечения новостями явно не повлиял на природу новостей или общий спрос на них. Однако он привел к относительному вытеснению главных га­ зет на обочину, особенно престижной качественной прессы и массовых газет с большими тиражами. Качественные газеты когда-то олицетворяли прессу как институт, ведомый обще­ ственными устремлениями, а массовые издания делали деньги и часто не вызывали симпатии у хранителей священной роли журналистики. Сегодня «престижная» пресса имеет все мень­ ше престижа и, возможно, меньше независимости, поскольку перестает приносить доход, хотя сохраняет некоторое полити­ ческое влияние. Массовую прессу проще превратить в нечто

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

еще более доходное, не вызывая чувства неловкости у полити­ ческой и культурной элиты.

Упомянутые структурные тренды, движимые в первую оче­ редь экономическими мотивами в использовании новых воз­ можностей, с неизбежностью привели к повышению коммерци­ ализации медиасистемы. Фактически это и есть движущая сила и логика перемен. Хотя для владельцев и менеджеров это звучит как добродетель, ее проявления в области новостного контента вызывают раскол в журналистской профессии. Критики видят черты деградации в стандартах информации и культурного качес­ тва: уходе от затратных новостных историй без вознаграждения со стороны аудитории; уклонении от «неправильных» дискуссий или «плохих новостей», которые могли бы отвратить аудиторию и/или оскорбить власти или деловых клиентов; использовании сомнительных или неэтичных методов репортажа, чтобы добить­ ся успеха. Альтернативами коммерциализации становятся: жур­ налистика с четкими профессиональными целями, руководствую­ щаяся идеалами и этикой профессии или общественной совестью репортеров; следование предназначенным общественным целям и вознаграждение при помощи субсидий или других способов из незаинтересованных общественных источников.

Эра появления и применения новых медиа по причинам, не имеющим отношения к технологии, оказалась в целом неблаго­ приятной в смысле общественной поддержки и защиты медиа как по идеологическим («принципиальным») причинам, так и по практическим соображениям. Самые большие изменения в этом отношении последовали за концом коммунистических режимов в

СССР и Восточной Европе после 1990 года (Jakubowicz, 2007). Во многих странах начальный энтузиазм по поводу свободы, разно­ образия и гражданских устремлений охладился экономическими, а иногда и политическими реалиями. В Европе в целом обще­ ственное вещание в этот период находилось на спаде по причи­ нам, связанным с идеологией и экономическими возможностями. Его присутствие в онлайне, хотя и спорное, предложило некото­ рые перспективы для возрождения, при условии его выживания.

Глава VIII.

Меняющаяся медиатехнология

8.4. Интернет и свобода: главные вопросы

Политические и экономические силы стремятся исполь­ зовать и контролировать Интернет.

В онлайновых новостях отсутствуют традиционные гаран­ тии их независимости.

Процесс коммерциализации сильнее процесса настоящей либерализации.

Никакого нового существенного и значительного сектора онлайн-журналистики не возникло, как не возникло и но­ вого публичного пространства.

Отсутствуют связные структуры контроля, но и гарантии свободы тоже отсутствуют.

Появились новые возможности для распространения не­ санкционированной информации, но основные медиа (мейнстрим) все еще могут быть востребованы, поскольку они достоверны и влиятельны (например, случай Wikileaks). Инициативы демократического участия сосуществуют с пропагандой и манипуляцией, и это часто дозволяется.

Новые онлайновые медиа не создали принципиально не­ зависимый медиасектор - ни с точки зрения организации, ни сточки зрения владения. Нововведения в основном стали рас­ ширением существовавших национальных и международных медиаструктур. Это соответствовало логике конвергенции, которая выравнивает игровую площадку для регулирования и контроля (между технологиями), а также интегрирует различные формы СМИ и реальный бизнес. Пока еще слишком мало свидетельств создания новых режимов регулирования для онлайновых медиа. Сейчас можно лишь видеть нарастание сложных проблем для будущих регуляторов или критиков (от угрозы крупных «утечек» до вопросов свободы коммуникации и частной жизни), но суще­ ствующие законы, правила и процедуры адаптируются и продол-

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

жают применяться, а не дополняются новыми правилами. Общая проблема регулируемости (или нерегулируемости) Интернета все еще находится в подвешенном состоянии, хотя, кажется, все больше теряет смысл, учитывая склонность национальных вла­ стей поступать как им нравится, отсутствие твердых законода­ тельных основ или обычаев сопротивления. Все это оказывает сильное влияние на практику журналистики, с учетом потенци­ альных приобретений и потерь как для работающих профессио­ налов и фрилансеров, так и для добровольцев со стороны.

Как изменения в медиа воздействуют на журналистику

Нет нужды говорить о том, какое сильное воздействие изме­ нения оказали на работу журналистов и шире - на идентичность и статус профессии. Новые технологии самым непосредствен­ ным образом изменили редакционные помещения и требова­ ния новых навыков и методов работы, но мы рассмотрим более долгосрочные последствия для общества. Одно из центральных изменений с широкими возможными последствиями затронуло взаимоотношения с источниками информации. У журналистов, как и у всех остальных, появился легкий доступ к большому ко­ личеству информации и фоновым материалам, хотя первые попрежнему нуждаются в эксклюзивных источниках первичной ин­ формации и в поддержании отношений с инсайдерами. Однако обычные процессы сбора и обработки новостей стали требовать меньше времени и ресурсов, чем в прошлом. Некоторые утверж­ дают, что теперь это можно делать лучше благодаря широкому и активному участию публики. Но сама организация работы, при­ вязанная к рабочему месту, также означает меньше реального контакта с источниками, событиями и их местами. Некоторые ис­ следователи (например, Deuze, 2007) отмечают возникновение новой роли у участника аудитории - роли «просьюмера». С помо­ щью записывающих устройств и Интернета многие люди могут участвовать в производстве (и потреблении) новостного контен-

274

Глава VIII.

Меняющаяся медиатехнология

та, предлагая собственные видеоклипы, мнения, инсайдерскую информацию и т. д. Это может обогащать контент, но играет вто­ ростепенную роль и может быть связано со злоупотреблениями. Такой путь уже проложен различными новыми форматами теле­ визионных документальных фильмов и реалити-шоу. Хотя объем генерируемого пользователем контента стал более значитель­ ным, ему отводится мало места в «серьезных» новостных истори­ ях, не считая фотографий и видеосвидетельств происшествий.

Несмотря на это, основная модель контента в онлайновых новостях, как отмечено выше, не сильно отличается от привыч­ ной модели. Сравнительные исследования старых и новых форм новостей показывают, что увеличившийся объем не сопровожда­ ется какими-то нововведениями в формате и реальном контенте. Не слишком добавляется и разнообразия (кроме числа каналов), и новостной поток не становится более глобальным. Те же самые источники, как правило, официальные или экономически могу­ щественные, создают большую часть новостей и в онлайне, и в офлайне. Те же самые международные телекоммуникационные сети, созданные главными мировыми агентствами и большими медиаорганизациями, продолжают работать, используя преж­ нюю общую для всего мира модель привлечения внимания к но­ востям. Новости все еще преимущественно перетекают между одними и теми же цепочками стран, как это и было в прошлом, поскольку основные факторы предложения и спроса, которые структурируют поток новостей, не изменились (Arcetti, 2008).

Мы видим ту же повестку дня новостей, что и прежде, при­ чем одинаковую для онлайна и офлайна. Похоже, что сначала должен измениться мир, и только потом появится «новый поря­ док» медиа, причем нет особых оснований ожидать, что, когда он установится, он будет намного лучше того, что у нас есть се­ годня. Чего особенно не хватает, так это убедительных доказа­ тельств, что некоторые из особенностей и возможностей онлай­ нового производства новостей, особенно интерактивность, вза­ имосвязь людей и легкий доступ к каналам, могут что-то изме­ нить в долгосрочной перспективе. Но, конечно, если изменения

275

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

произойдут, они не пойдут впрок ни журналистам, ни существую­ щему институту прессы, а только еще больше его ослабят.

Если мы перестанем искать сдвиг парадигмы, то увидим боль­ ше признаков изменения. Сам факт пребывания и комммуникации в онлайне иными, чем раньше, способами действительно меняет дело. Новости приходится представлять в отрывочной фор­ ме для быстрого и мимолетного внимания, даже если учитывать возможность проследить за новостью в подробностях, используя гиперссылки. Результатом будет усиление «отрывочных» новостей, относительно новых для газетной прессы, хотя и получивших попу­ лярность благодаря бесплатной газете (как «Метро») у случайных читателей. Это смещает баланс еще дальше от новостей «полно­ го стандарта» к модели «пожарной тревоги» (см. выше, глава 5). Типичная новость, основанная на событиях, больше всего соответ­ ствует интересам тех, кто в первую очередь «делает» большинство новостей, а именно крупных рыночных игроков, правительства и других властей. Анализ и интерпретация событий переносится на более позднюю стадию, если они вообще происходят.

Хотя часто подчеркивалось, что интерактивность онлайновых медиа является их явным преимуществом и что новостные медиа приветствуют реакцию аудитории, нет никакой уверенности, что она помогает контролировать или влиять на то, как используются отклики по сравнению с другими привходящими сведениями и давлениями. Интерактивность является обоюдоострым оружием, усиливающим власть менеджмента над аудиториями благодаря большей инфор­ мации о них и не обязательно организующим диалог. Журналисты могут быть открыты для общественной реакции, но у них может не быть времени, склонности или даже права отвечать на нее.

Оптимизация издержек в совокупности с экономическими трудностями привела многие газеты к сокращению традицион­ ных рабочих мест. Это подразумевает меньшие возможности на рынке труда и меньшую свободу личного выбора. Появляются новые виды «работы с информацией», которые могут быть до­ ступны, но это уже не журналистика. Журналисты на рынке ра­ бочей силы, вероятно, приобрели ряд современных навыков,

Глава VIII.

Меняющаяся медиатехнология

которые ослабляют старые представления об идентичности и призвании. Некоторые источники предполагают существова­ ние общего движения к новой модели, при которой оплачивают малое число репортеров-звезд или знаменитых личностей, пе­ реводя остальных в более низкие категории (Preston, 2009).

Кроме изменения в природе журналистики и сложившемся разнообразии ее типов, возникают и новые источники неопре­ деленности, проистекающие из возможностей заниматься жур­ налистской деятельностью за пределами формальных новост­ ных организаций. Основной формой публикации, появившейся в онлайне, был веблог, или блог, - обычно регулярное производ­ ство информации и комментариев, созданных индивидом (для начала), которые могут быть произведены любым человеком. В результате блогосфера, так или иначе посвященная современ­ ным событиям, интегрировала огромное число вебсайтов, при­ обретающих статус, влияние и большую аудиторию или при по­ мощи «сарафанного радио», или благодаря авторитетным медиа. Эти новые источники иногда пользуются закрытой информацией и представляют собой независимые голоса, при этом они часто состоят из мнений и сплетен, не оказывая воздействия на публи­ ку или не представляя особой ценности. Водораздел между блогерством и традиционной журналистикой пока неясен, поскольку журналисты часто ведут свои собственные блоги, рассматривая эту деятельность как отдельную от их основной работы.

Сегодня предлагаются разные классификации блогов, од­ нако главное разделение проходит между частными (или «граж­ данскими») журналистами и теми, кто работает в формальных информационных организациях, теми, кто стремится превратить блог в новую регулярную публикацию (Domingo and Heinonen, 2008). Есть основания полагать, что блог изменил свой перво­ начальный характер и проявился как новая форма журнали­ стики. Некоторые данные показывают, что многие блоги, если они выживают, становятся «забюрократизированными» и на­ чинают содержать рекламу (Lowrey et al., 2011). Можно также найти ссылки на процесс «медиатизации» Интернета, посколь-

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

ку он приобретает черты традиционных медиа (Fortunati, 2005).

Вконтексте политики процесс инкорпорации Интернета в уста­ новившиеся практики и стратегии политических претендентов получил название «нормализации». Все это не слишком удивля­ ет, но в действительности меняет значимость нововведения.

Существует общее согласие по поводу того, чтоблогосфера мало что добавила потоку новой фактической информации, особенно по­ тому, что источники часто анонимны и не могут быть проверены.

Вобычных обстоятельствах создается впечатление, что блоги нуж­ даются в признании традиционной журналистики, чтобы иметь до­ статочно широкую аудиторию. Позиция традиционных медиа как «шлюза» к более широкой аудитории пока не ставилась под сомне­ ние в большинстве стран, оставляя в стороне обстоятельства, при которых такие «шлюзы» были созданы для того, чтобы исключить го­ лос оппозиции. Новые формы новостей, однако, еще больше затем­ няют старый вопрос, что же в самом деле считать журналистикой.

8.5.Воздействие Интернета на журналистику

•Более высокая производительность, но суть «новостей» не изменилась.

•Меньше профессиональная занятость, больше внештат­ ной работы, нерегулярная работа, аутсорсинг, новая си­ стема репортеров-звезд.

•Развитие новых форм журналистики.

•Усиление неопределенности статуса профессии.

•Создание конкуренции для аудитории со стороны блогосферы.

•Признание блогосферой главной информирующей роли журналистики.

•Новые вызовы роли привратника, присущей общепри­ знанным СМИ, при сохранении массмедиа своего права разглашать (или не разглашать) свои источники.

•Появление контента, генерируемого пользователями.

•Новые взаимоотношения с источниками во власти.

Глава VIII.

Меняющаяся медиатехнология

Будущее института прессы

Идея института была определена как «социальные образ­ цы поведения, опознаваемые в организациях и в целом рас­ сматриваемые обществом как руководящие особой социаль­ ной сферой» (Cook, 2006: 161). В данном контексте речь идет о социальной сфере публичного обращения информации и мне­ ний, а под «организациями» подразумеваются новостные медиа. Предполагается, что новостные медиа функционируют в соответ­ ствии с согласованными целями и стандартами, следуя общим правилам и процедурам. Второе предположение состоит в том, что признанные медиа в некотором смысле воспринимаются как «руководящие» этим полем социальной жизни вместе с широкой публикой и главными акторами в обществе. Оба предположения можно подвергнуть сомнению, и это изящное построение может быть опровергнут происходящими изменениями в средствах и структуре создания новостей.

Институт прессы всегда поддерживал журналистов в их стремлении достигнуть профессионального статуса, что отра­ зилось в проектах, направленных на улучшение этических стан­ дартов и качества работы. Это также важно для достижения свободы действий и слова, а также для защиты при выполнении такой роли, когда можно заиметь врагов или нежелательных друзей. Угрозу свободе журналистов представляют не только правительства и закон. Ей угрожают потенциально опасные (даже смертельные) враги, которые могут появиться в результа­ те публикации новостей (криминальных и институциональных). Признание прессы общественным институтом усиливает по­ зицию журналистов перед лицом владельцев медиакомпаний, в руках которых находится власть нанимать или не нанимать журналистов на работу, а также определять политику новостей.

Институт прессы в том виде, в каком он появился в XX веке, основывался на деятельности ассоциаций и союзов журналистов, возникших не без борьбы, и ассоциаций владельцев прессы, объ­ единившихся по принципу групповых интересов в медиаиндустрии.

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

Их взаимодействие друг с другом, а также с правительством и за­ конодателями помогло четко определить поле деятельности, на котором публично выступали различные акторы. Единство на на­ циональном уровне всегда было ограниченным и оставалось пред­ метом споров, учитывая конфликты интересов и наличие разных типов и целей журналистики. Появление вещания как новостного СМИ, работающего по другим правилам и имевшего больше огра­ ничений и определенных обязанностей, сразу стало источником противостояния, еще до того, как появились онлайновые медиа.

8.6.Последствия изменений для института прессы

•Состав журналистского корпуса становится более неопре­ деленным.

•Институт прессы не имеет власти над большей частью он­ лайновой журналистики.

•Существующие формы и процедуры саморегулирования не могут быть использованы, что означает меньшую по­ дотчетность.

•Институт прессы становится менее эффективен как ин­ струмент социального контроля.

•«Правила игры» становятся неопределенными для источ­ ников, аудиторий, веб-журналистов и тех, кого затрагива­ ют сообщения.

•Защита традиционных прав на свободную прессу ослабевает.

•Не существует никакого единого голоса, который мог бы говорить от имени онлайновой журналистики на нацио­ нальном или на глобальном уровне.

•Распространение традиционных медиа на онлайновые платформы ограничит некоторые из этих эффектов.

В своей функции хранителя и знаменосца очень публичной профессии институт прессы поддерживает механизмы подот-

Глава VIII.

Меняющаяся медиатехнология

четности. Власти, имеющие дело с официально учрежденными медиа, ограничены в своих прямых действиях и вынуждены об­ ходиться другими, непринудительными формами контроля, рас­ пространяющимися и на институт прессы. В результате, однако, позиции последнего как средства поддержки печати могут ока­ заться под угрозой. Власти могут предлагать стимулы для тех, кто соответствует, и налагать определенные штрафы на не соответ­ ствующих. Деинституализация прессы может иметь «освободи­ тельные» последствия.

Взаимоотношения журналистики и общества

Серьезные изменения в подготовке и распространении но­ востей, принесенные цифровизацией и конвергенцией, наруши­ ли довольно хрупкие и случайные договоренности, возникшие для достижения согласия между тем, что делает журналистика, и тем, чего требует общество. В результате изменений состав корпуса журналистов и природа журналистики стали гораздо бо­ лее дифференцированными или менее четкими. В первоначаль­ ной модели журналистами считались только те, кто был нанят для выполнения задач создания, написания и редактирования но­ востей. Новости стали рыночным товаром, в значительной мере оторванным от контекста его производства, который часто рас­ пределяется агентствами, у которых нет других журналистских функций и никаких связей с институтом прессы или каким-то на­ циональным обществом. Подотчетность журналистики в первую очередь зависит от ее отношений с аудиториями, клиентами и теми, о ком сообщается. Направления подотчетности проходят именно между ними (см. выше, глава 7). Уже упомянутые из­ менения, наблюдаемые в журналистике, кажется, еще больше разрушают идею объединенного института прессы, как в смысле набора постоянных принципов и добросовестных практик, так и в смысле общественного института с широко признанными ро­ лями принесения пользы для общественной жизни.

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

Однако в складывающихся обстоятельствах, несмотря на интерактивность, позволяющую создавать более тесные связи и реальное живое взаимодействие, связи в реальности часто слабее, чем прежде, а аудитории - более отдаленные и неиз­ вестные. В основном это происходит потому, что взаимодей­ ствие аудитории со СМИ очень беглое, лояльность к какому-то конкретному журналистскому источнику падает, что сопрово­ ждается сокращениями читательской аудитории газет и рассея­ нием внимания между многими, часто мобильными, источника­ ми. Институт прессы прежде базировался на довольно сильном чувстве взаимной подотчетности во взаимоотношениях между журналистикой и обществом, а изменения сегодня несут угрозу этому чувству. Эти пессимистические замечания о воздействии изменений на институт прессы даже не принимают в расчет то, что журналистика мейнстрима попадает в руки глобальных медиакомпаний и операторов, которых упомянутые проблемы не волнуют вовсе, потому что у них нет привязки к какому-либо со­ обществу или профессии.

Мир журналистики становится фрагментированным, и ее связь с национальным контекстом ослабевает, хотя журналис­ тика остается, по сути, национальной и местной в своей ори­ ентации на общество и аудиторию и на их реакцию. Сейчас предпринимается все больше попыток создать международные нормы и стандарты свободы и профессионального поведения с помощью разнообразных форм профессионального сотрудни­ чества (Hafez, 2011). В некоторых регионах (например, в Европе, объединенной Советом Европы) приняты общие принципы, ко­ торые, однако, не предусматривают формальных юридических процедур или подотчетности. Устав ООН провозглашает самую широкую поддержку стандарта свободы. Различные органи­ зации стараются отслеживать свободу прессы и благополучие журналистов во всем мире (например, «Репортеры без границ» и Index of Censorship).

Схожий набор базовых журналистских ценностей формаль­ но признается более или менее повсеместно, хотя и с широки-

282

Глава VIII.

Меняющаяся медиатехнология

ми вариациями (Hallin and Mancini, 2012; Hanitszch etal., 2011; Preston, 2009; Weaver, 2012). Тем не менее все основные бит­ вы должны вестись на своей территории. Упомянутая интерна­ ционализация стандартов может быть скорее отражением стан­ дартизации журналистского продукта, которая вызвана общей технологией, формами организации производства, похожими стилями жизни и работой на одних и тех же рынках, чем сближе­ нием идеалов.

Значение прессы как общественного института среди дру­ гих институтов общества (и обслуживающего их) связывают с различными темами. В первую очередь ссылаются на ключе­ вую роль, которую медиа играли в политическом процессе последниетри сотни лет. В странах с какой-либо формой демократии пресса признавала свои задачи освещения для публики событий и'проблем дня, а также допускала действия и контрпретензии политических акторов и взгляды граждан. С этой ролью (когда-то названной «четвертой властью») связаны ожидания честности, разнообразия, точности новостей и равного распространения их между всеми гражданами. Соответствующие договореннос­ ти и задачи СМИ по достижению этих результатов были всем известны, и на них можно было положиться. Новостные медиа стали неотъемлемой частью политического процесса, с вытека­ ющей из этого подотчетностью политиков и правительств об­ ществу и легитимацией политических институтов. В этом контек­ сте политика охватывает все общественные вопросы, которые

вкакой-то момент могут войти в сферу формальной политики.

Вприроде этой задачи и сегодня практически ничего еще не из­ менилось.

Несмотря на это, процесс медиатизации и возвышения роли медиа почти до первенства в демократическом соперниче­ стве за власть вызвал искажения взаимоотношений между ме­ диа и политикой, преувеличивая власть прессы (до цели само­ реализации) и, по крайней мере косвенно, переключая задачи деятельности прессы с информирования до тонких форм про­ паганды (презентация значит больше, чем суть). Это сдвигает

283