makkueil_d_zhurnalistika_i_obshchestvo

Дзнис МакКуэйл Журналистика и общество

-Каковы критерии?

-Можно ли эти критерии распознать на практике?

-Есть ли пределы в достижении критериев правды?

Свобода в журналистике и свобода для журналистов

-Как она воплощена в практике?

-Можно ли различать разные степени свободы?

-Что это даст обществу?

Равенство и разнообразие

-Как они выражаются в публикациях?

-Есть ли от них польза при коммуникации?

-Как можно распознать свободу?

Солидарность и порядок

-Какие формы они принимают в работе журналиста?

-В чем их преимущество и как они оцениваются?

Основные ценности журналистики и общественный интерес

Ценности, о которых идет речь, представляют собой доволь­ но абстрактные идеи, которые необходимо «перевести» в крите­ рии качества работы журналистов и использовать при ее оценке. В их основе лежат четыре основных принципа, в соответствии с которыми журналистам, согласно широко распространенным взглядам, следует в идеале работать. Это можно суммировать следующим образом:

1.Правда. Эта ценность предполагает, что журналистика предоставляет правдивое и достаточно полное описание значи­ мых аспектов текущих событий «без страха и упрека».

2.Свобода. Применительно к журналистике эта ценность от­ носится не просто к состоянию независимости, но и к тому, как журналисты пользуются свободой, выбирая, о чем и как сооб-

86

Глава III. Принципы работы журналиста

щать. Это включает готовность вступать в полемику, если необ­ ходимо, и критиковать от лица общественности тех, кто обладает социальной и экономической властью.

3.Солидарность. Своим выбором предметов обсуждения

иисточников журналистика может способствовать укрепле­ нию социальной идентичности групп и сообществ, обеспечи­ вать сочувствие и активную поддержку меньшинств и жертв. Солидарность также означает поддержку единства и сплоченно­ сти общества в целом, а также общественного интереса.

4.Порядок и сплоченность. Имеется в виду потенциальное влияние новостей на беспорядки, преступность и отсутствие безопасности. В широком смысле существуют ожидания, что СМИ должны помогать, а не препятствовать законным органам социального контроля, особенно в обстоятельствах, связанных

скриминалом, чрезвычайными ситуациями или опасностью.

Хотя к этим четырем общим ценностям часто апеллируют, они не являются обязательными ценностями для всей журна­ листики или абсолютными стандартами качества, поскольку эти стандарты зависят от контекста, предпочтений аудитории и свободного выбора, сделанного медиа. В журналистике пред­ ставлено огромное разнообразие форм и целей, и один и тот же набор ценностей и критериев неприменим ко всем медиа вместе взятым или даже к одной форме, такой как газета. Нет смысла, например, винить якобы «склонные к сенсационности» таблоидные газеты в том, что они не похожи на «качественные» газеты, которыми они быть не стремятся. Точно так же нельзя критиковать местных и региональных журналистов за то, что они пренебрегают международными новостями.

Оценивать работу журналистов можно с разных точек от­ счета (см. главу 1), каждая из которых отражает различные ин­ тересы и цели. Такими точками отсчета могут быть общество в целом, организации, медиапрофессионалы и публика, или ауди­ тория. Интересы общества в основном выражаются правитель­ ствами или другими органами власти, а также организациями гражданского общества, обязанности и запреты по отношению

87

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

к которым часто можно найти в законах и правилах, касающих­ ся медиа. Служение общественному интересу, как бы его ни по­ нимать, является главным критерием. Общественное мнение здесь тоже играет важную роль.

Медиаорганизации используют критерии эффективности и успеха на рынке (в частности, для рекламы или аудитории). Редакторы или журналисты судят о работе по профессиональ­ ным и творческим успехам. Эти критерии тоже разнообразны, но в основном это эксклюзивность и оригинальность новостей, качество текста или съемки, глубина и надежность информации. Наконец, конкретная аудитория - часть «публики» гражданского общества, которая понимается здесь в роли потребителя, также предъявляет самые разные критерии личного вкуса, полезности или удовлетворения потребностей применительно к новостным каналам и информационным продуктам. Специфические крите­ рии качества, выводимые из четырех основных ценностей, будут обрисованы в следующих разделах. Сначала рассмотрим более подробно смысл четырех принципов.

Правда как принцип

К правде как ценности с давних пор обращаются как к спо­ собу поддержать требование свободы публикации. Среди про­ возглашенных источников правды во времена, предшество­ вавшие эпохе модерна, называют божественное откровение, власть церкви или религиозной веры, власть правителей, лич­ ную мудрость и репутацию как древних, так и новых авторов. Возрождение гуманизма и науки в XV-XVII веках распростра­ нило идеи правды, определяемой личной совестью, и научной правды, устанавливаемой опытным и теоретическим путем. Правду стали понимать и как достоверное сообщение о реаль­ ности, и какточное воспроизведение текстов, причем такое зна­ чение правды было подкреплено требованиями науки, права, управления и коммерции. Развитие печатного дела (и воспроиз-

88

Глава III.

Принципы работы журналиста

водства текстов - одинаковых и неизменных) сыграло важную роль в укреплении этой версии правды. Газеты раннего периода никогда бы не завоевали таких ключевых позиций, если бы не пристальное внимание к пониманию правды как верифициро­ ванных фактов. В противном случае их бы запретили или сочли пригодными для ограниченного использования.

С тех пор идея какой-то единственной авторитетной и вери­ фицированной правды была разрушена. Свою роль здесь сыгра­ ли несколько тенденций, в том числе признание конкурирующих версий правды, заложенных в полярных политических и религи­ озных убеждениях, а также в разном опыте и восприятии реаль­ ности. Подъем либерального плюрализма выдвинул на первый план право личности выражать и защищать свою собственную версию правды. Либеральная теория даже защищала свобо­ ду публиковать заведомую неправду, если это не наносит вред другим и если есть возможность этому возразить. В частности, экономический либерализм дает всем версиям правды равное право выйти на «рынок» идей, где правду можно определить по спросу и осознанной полезности.

В наше время правда в журналистике в первую очередь стала отождествляться с нейтральным, надежным, проверяе­ мым сообщением и с экспертным анализом и интерпретацией. Главные способы проверки правды разнообразны и состоят в соответствии реальности, ссылке на другие источники информа­ ции, личном наблюдении, прошлом опыте или здравом смысле. В журналистике правда, как правило, отождествляется с объек­ тивностью, которая требует от репортера нейтральности и сба­ лансированности, а также сообщения, по мере возможности, только о проверяемых в любом деле фактах (см. ниже главу 5).

Именно на этой ограниченной версии правды базирует­ ся большая часть теории социальной ответственности прессы. Даже критическая теория обращается к некоему понятию про­ веряемой реальности и стремится разоблачить любую «тенден­ циозность» и «искажения». Несмотря на такую «секуляризацию» Ценности правды, остается еще один важный, центральный

89

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

элемент журналистских ценностей, относящийся или к голосу совести и наличию твердых убеждений, или к высказыванию не­ приятных истин, часто не без риска. В основном это относится

кидейной, расследовательской журналистике или к кампаниям

впрессе. При таком разнообразии версий и степеней правды довольно трудно прийти к какому-то безусловному суждению по поводу правды в любом конкретном сообщении.

Самые подходящие индикаторы журналистской правды и, следовательно, критерии, по которым можно выявить «ценность правды», представлены в таблице 3.1.

Источник: McQuail, 2003:76

Индикаторы, внесенные втаблицу 3.1..разделены на две груп­ пы, относящиеся к контенту и поведению журналиста как автора (т. е. его действиям и намерениям). Критерии из первой группы ча­ сто фигурируют во внутренних журналистских кодексах или в оцен­ ке внешних критиков. Критерии из второй группы встречаются не так часто, зато они воплощаются в профессиональных регламен­ тах и процедурах или же в дискуссиях об идеалах журналистики. Любой из этих критериев может в некоторой степени быть под­ вергнут объективной оценке. Ниже дано их краткое описание.

• Точность и надежность относятся ко внутренне присущим ка­ чествам текста, включая его соответствие оригинальному тексту,

90

Глава III.

Принципы работы журналиста

словам источника информации или другому новостному сообще­ нию; тексту, имеющему авторитетное или экспертное происхожде­ ние; отсутствие «ошибок при передаче», соблюдение норм языка, соответствие строгому изложению фактов. Что касается надеж­ ности, то ей способствуют возможности проверки, верификации и статус источников. Надежность - это вопрос восприятия и опыта, но обычно она относится к объективным характеристикам инфор­ мационного текста. Точные и надежные тексты обычно отвечают критериям полноты сообщения и его уместности, релевантности. Для того чтобы сообщения были «правдивыми», они должны пред­ лагать достаточную и релевантную информацию, понимаемую в соответствии с первоначальным намерением отправителя.

• Правдоподобие означает, что послание, претендующее на правдивость, должно соответствовать очевидной для всех реальности. Различные «правдивые» сообщения должны быть взаимно совместимы и соответствовать опыту и наблюдениям получателей в тех случаях, где есть свидетельства.

•Сбалансированность. Этот критерий признает субъективность

инеопределенность всякого восприятия и интерпретации, но требу­ ет в сообщениях признания и представительства других точек отсче­ та и интерпретации, которые также будут важны для понимания.

•Усвояемость выражает потребность аудитории понимать. Считается, что условия для эффективной коммуникации включа­ ют «читабельность» (доступный язык, ясность выражения), кон­ кретность содержания, привлекательную и легкую форму пред­ ставления, полноту и уместность содержания.

•Уместность - это аспект правды, обязывающий репор­ теров концентрироваться на делах, считающихся важными (по различным критериям), и на ключевых аспектах событий без пропусков и отклонений. Уместность связана с полезностью ин­ формации и с интересом для аудитории.

•Честность относится к добросовестности источника, отправи­ теля, а также репортера при сборе, отборе и редактировании инфор­ мации. Фаворитизм, покупка информации или продажа доступа к ней являются примерами плохой журналистики и отсутствия честности.

91

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

• Подлинность, достоверность является родственным принци­ пом, относящимся в первую очередь к культурным аспектам медиатекстов. Тексты всех видов могут считаться более или менее истинны­ ми по отношению к культурным практикам тех, кто их создает, получа­ ет или участвует в их производстве или тех, кто в них представлены.

• Личная правда. Кроме идеологий и систем верований у людей может присутствовать собственное видение того, что правильно и истинно. Признание таких личных версий правды

иважность свободы выражения и уважения к ним в любой из­ бранной форме является важным элементом западной культуры

ичастью концепции прав человека.

•Смелость является достоинством публикации и относится в основном к честности и совести, проявляемыми теми, кто разобла­ чает правду, неудобную для общества или его властей. Она означает готовность принимать риски наказания или ущерба за высказыва­ ние правды. Как и в случае личной правды, это качество не подлежит объективной проверке, но уважается теми, кто может его оценить.

•Прозрачность относится к четкому определению автором его позиции, интересов или ценностей, а также искренности и открытости цели. Анонимность, скрытая пропаганда и подкуп ис­ точниками противостоят этому критерию.

Этот набор критериев в принципе может применяться для раз­ ных форм журналистских текстов. Правда послания, однако, явля­ ется не только свойством текста или принятой процедурой, но и концепцией, которая зависит от восприятия и намерений исходных источников, наблюдателей и репортеров, реципиентов коммуни­ кации и (там, где это уместно) участников событий. На практике достижение полной «правды» относительно текущей человеческой деятельности недостижимо, поэтому были разработаны более или менее согласованные условные договоренности о том, что считать «правдивой коммуникацией», включая понятие «добросовестности» журналиста. Они могут также зависеть от степени доверия к инфор­ мационной организации или средству массовой информации.

Эти рассуждения подводят нас к обсуждению различных форм и характеристик «неправды» в медиа, которые уместны

Глава III.

Принципы работы журналиста

при оценке журналистской работы. Как проблемные можно вы­ делить три специфические формы «неправды».

• Тенденциозность/предвзятость. Это понятие описывает систематическую (хотя необязательно преднамеренную) тен­ денцию последовательно отклоняться от нейтральной линии. Проявления тенденциозности различны: выборочное внима­ ние, выборочное умалчивание, односторонняя интерпрета­ ция, неявные отрицательные или положительные суждения. Тенденциозность может проявиться не только в текстах, но и в визуальных образах, звуках или других формах представления.

• Пропаганда. Имеются в виду сознательные и систематиче­ ские усилия, направленные на использование средства публич­ ной коммуникации для продвижения какого-то идеологического мотива или материального интереса отправителя или источника информации, часто скрытыми средствами (например, опущени­ ем фактов, искажением или дезинформацией), безотносительно к еще чьей-либо правде или интересам получателя. Журналисты редко занимаются пропагандой по своей собственной инициа­ тиве, но они осознанно или неосознанно могут стать каналами для пропаганды других. Широкое использование новостными медиа пресс-релизов и официальной информации делает отсут­ ствие «пропаганды» невозможным.

•Идеология. Вездесущность и даже неизбежность идеологии

вновостных сообщениях часто отмечается аналитиками и читате­ лями новостей. Это относится и к скрытой идеологии, опирающей­ ся на систему ценностей или убеждений, которая не подвергается сомнению. Идеологическая тональность новостей по своему про­ исхождению восходит к истории и культуре того общества, в ко­ тором новость создается и для которого она предназначена. Это также связано с особой журналистской культурой. Критическая теория рассматривает идеологию как систематическое проявле­ ние, а не как случайность или простодушие. Более объективные оценки новостного контента рассматривают ее как непреднаме­ ренное проявление новостного «фрейминга» и новостных ценно­ стей. Среди примеров (квази-) идеологий можно назвать патрио-

Дэнис МакКузйл

Журналистика и общество

тизм, антикоммунизм, «свободу и демократию», борьбу с терро­ ризмом, защиту окружающей среды. Многими авторами утверж­ далось, что идеология является «главным источником отклонений от стандартных подходов к более или менее объективным новост­ ным ценностям» (Westerstahl and Yohansson, 1994, p. 77).

Согласно критериям правды, описанным выше, информаци­ онное качество журналистики дополняется понятием объектив­ ность новостей. Ключевым элементом в практике объективной журналистики является верность фактам, т. е. обеспечение точ­ ной информацией, которую можно проверить без всякой приме­ си мнений. Однако, как отметил Вестерсталь (1983), объективные новостные сообщения всегда характеризуются как оценочностью, так и точностью изложения фактов. Даже сам отбор тем для обсуждения и связанных с ними фактов подвержен внутренней оценке журналистами их ценности и значения. Критерий беспри­ страстности признает трудность удаления оценочных суждений из сообщений о реальности. Новостная журналистика может спра­ виться с этой проблемой, сообщая об альтернативных взглядах на события, которые представляют релевантные источники со своими точками зрения. Она также может попытаться избегать излишней оценочности или сенсационных форм представления.

Критерий релевантности, уместности особенно важен для объективности журналиста. Об уместности можно судить, исполь­ зуя разные критерии, включая прошлую журналистскую практику отбора информации, масштабирования и интенсивности собы­ тий, предоставления внешнего авторитетного или экспертного мнения, общественного мнения, учета интереса аудитории или возможных последствий для последней. Понятие объективности и его критика более подробно обсуждаются в главе 5.

Свобода как принцип

Ценность свободы в коммуникации не нуждается ни в объ­ яснении, ни в оправдании сверх того, что уже было сказано.

Глава III.

Принципы работы журналиста

В основном свобода рассматривается как единственное необхо­ димое условие для реализации большей части благ обществен­ ной коммуникации. Она фигурирует практически во всех теори­ ях, хотя и занимает в них разное по важности место. Западная политология и медиатеория, даже в ее критических версиях, по большей части сходятся в признании центрального места свобо­ ды печати. Она незаменима при сопротивлении государствен­ ной и всякой другой власти, способствует расследованиям, открытиям, а также социальному и культурному прогрессу. За пределами конкретных организаций, проистекающих из реаль­ ных условий работы в медиаиндустрии, журналистской свобо­ де должна содействовать относительная автономия репортера или редактора при выборе предмета репортажа. Ценность сво­ боды должна выражаться в честности сообщений и смелости, которая может потребоваться, чтобы раскрыть и опубликовать правду.

Свобода есть скорее условие, чем критерий или качество журналистики, и мы не можем объективно оценить степень свободы только по контенту. Однако можно проследить связи между уровнем свободы печати и результатами публикации, которые, в свою очередь, служат индикатором или признаком независимости. Главные условия свободы журналистики явля­ ются структурными и проявляются в отсутствии обязательного лицензирования, предварительной цензуры, обязательств пу­ бликовать что-либо, ограничительных законов, наказывающих за публикацию после события. Сюда же можно отнести доступ­ ность (и реальный доступ) к каналам распространения (разно­ образие каналов и отсутствие монополии), отсутствие другого скрытого давления или контроля, препятствующих публикации, например давления со стороны правительств и политиков, а также экономических ограничений. Независимость также озна­ чает свободу от чрезмерного давления со стороны владельцев и менеджеров.

Связь идей свободы печати с ее желательными результата­ ми в схематичном виде представлена на рис. 3.1.

Дэнис МакКузйл

Журналистика и общество

Ожидаемая польза, в первую очередь, вытекающая из журна­ листской свободы для граждан и общества, представлена в 3.1.

3.1. Преимущества выгоды журналистской свободы

• Предлагаются средства для внимательного изучения и критики представителей политической и экономической власти.

•Предоставляется информация, необходимая для выра­ ботки здравых мнений и критических взглядов.

•Стимулируется активное участие в политической, соци­ альной и культурной жизни общества.

•Оказывается содействие культурным и социальным инно­ вациям.

•Обеспечиваются каналы доступа для различных голосов и мнений и соответствующее освещение в новостях.

•Становятся возможными расследования разного рода неудач, несправедливости и правонарушений.

Глава III.

Принципы работы журналиста

В принципе можно объективно оценить относительную сво­ боду журналистики или готовность воспользоваться ею по фак­ ту присутствия или отсутствия перечисленных черт в новостном контенте. Другие индикаторы использования свободы скорее негативны, например реакция гнева или тревоги со стороны властей на критику, когда объект журналистской критики пред­ принимает действия, чтобы запретить появление статьи или на­ ложить запрет на журналистов и т. д.

Гарантий получения благ свободы, указанных в З.1., не су­ ществует, потому что в некотором смысле медиа свободны ра­ ботать "несвободно»». Стратегические интересы владельцев медиа вряд ли выиграют от критики в адрес правительств или других сил влияния. Их финансовые интересы могут постра­ дать от избыточной оригинальности, расследовательской дея­ тельности и разнообразия контента (что всегда дорого стоит). Правительства в краткосрочной перспективе могут больше потерять, чем приобрести от свободы, используемой в це­ лях, указанных выше. Рекламодатели обычно предпочитают неконфликтную и предсказуемую среду для своих посланий. Даже аудитории могут отшатнуться от конфликтов, споров и критики, которые ассоциируются с журналистской «свободой в действии».

Погоня за теоретическими ценностями свободы печати мо­ жет также войти в конфликте задачами медиа как прибыльной индустрии, например вызвав неприязнь важных источников дохода, информации или влияния. На практике большая часть напряжения снимается за счет разделения труда и ролей вну­ три или между средствами информации, к которому медиаиндустрия приходит неформально в процессе своей деятельности. Благодаря этому развивается специализация каналов и жан­ ров, посвященных критической, расследовательской и инно­ вационной журналистике. Кроме того, возникают неформаль­ ные договоренности и соглашения, которые охраняют границу между контролем и свободой, а также между медиа и «внешним»» миром.

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

Тем не менее конфликты, связанные со свободой слова, ис­ ключить невозможно. Часто можно услышать жалобы, что ме­ диа злоупотребляют своей свободой, причиняя вред отдельным людям или социальным группам, разрушают общественный по­ рядок, подрывают моральные устои и приличия или задевают общественное мнение. «Вторжение в частную жизнь» и потен­ циальный ущерб репутации часто становятся аргументом против полной свободы публикации. С другой стороны, можно услышать утверждения, что СМИ якобы не способны использовать свою свободу должным образом и уступают по низким мотивам раз­ личным давлениям и соблазнам, упомянутым выше. Они стано­ вятся конформистами и соглашателями, комнатными собачка­ ми, а не сторожевыми псами общества. Поскольку выборочное молчание и бездействие прессы зачастую не оскорбляет и не обижает какую-либо значительную группу подписчиков, это ред­ ко приводит к жалобам, искам и вызовам.

Равенство, разнообразие и солидарность как принципы

Как ценность, равенство тесно связано со свободой, а также с принципом справедливости (равенство всех граждан перед за­ коном и равенство прав на одинаковые блага граждан в каждом государстве). Но что это означает для журналистики -требует объ­ яснения. На абстрактном уровне мы можем сказать, что все люди имеют равные права выразить свою точку зрения перед другими людьми и перед обществом и получить такое же выражение от всех других, даже если у них нет средств делать и то и другое. Для журналистов это означает, что они, по крайней мере, должны об­ ращаться с источниками, с теми, о ком они рассказывают, и со своими аудиториями с равным уважением, даже если это равен­ ство и всеобщность доступа к информации затруднены. Это во­ все не значит, что журналистика и СМИ должны проявлять особую верность идеалам социального или экономического равенства. Однако СМИ как бизнес самой своей открытостью и привержен-

Глава III. Принципы работы журналиста

ностью объективности исключают умышленную дискриминацию, за исключением нормальных процессов сегментации рынка. В идеологии прессы также присутствуют довольно сильные попу­ листские элементы, так как она всегда подчеркивала свою связь с массовой публикой и служение ее интересам.

Вопрос равенства репрезентации и «представительства»» в новостях касается объема и разнообразия внимания, уделяемо­ го разным секторам или группам общества. Человек, идея, груп­ па и пр. не могут в нормальных условиях требовать какого-то осо­ бого права быть представленными и не могут контролировать условия предоставления доступа. Однако количество и качество представительства в новостях могут потенциально быть пробле­ мой для тех, кто обойден вниманием. Полное отсутствие пред­ ставительства в медиа (невидимость) разных социальных групп часто рассматривается как нанесение ущерба, хотя и меньшего, чем нежелательное представление в неблагоприятном свете.

Такие «слепые пятна» (и даже тенденциозность) в СМИ в значительной мере являются непреднамеренным результа­ том обычных критериев отбора новостей. Но если это так, то, справедливости ради, у общества есть основания требовать пропорционального представительства в СМИ различных групп на условиях, приемлемых для объектов внимания медиа. Другими словами, в обществе власть не имущие в какой-то мере хотят такого же уважения и внимания, какое журналисты отдают власть имущим. Еще раз подчеркнем, что это требова­ ние вполне соответствует идеологии журналистики, которая всегда поддерживала позицию, занимаемую репортером от лица «маленького человека».

Рис. 3.2. Равенство как основная характеристика новостей

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

Разнообразие

Равенство, таким образом, связано с разнообразием, ко­ торое само считается одним из главных преимуществ свободы прессы. Свободная пресса должна стремиться предоставить доступ всем, кто желает общаться публично, т. е. большому ко­ личеству разных голосов, обеспечивая равенство если не по объему, то, по крайней мере, по возможности выхода в СМИ. Равенство ограничивается только определенным спросом на разные «голоса» и возможностью аудитории поддерживать ме­ диа экономически. Разнообразие является высоко ценимым принципом публичной коммуникации в обществах, которые считают плюрализм своим достоинством - то есть в большинс­ тве современных демократий. Ценность этого принципа осо­ бенно велика, если помнить об опасностях, вытекающих из концентрации и монополизации прессы. Например, законами об ограничении концентрации владения или субсидиями для конкурирующих медиа. Потому наиболее часто принимаемые меры публичной политики в области медиа направлены на про­ движение этого принципа.

Чем больше возможностей равного или честного досту­ па для отдельных лиц или групп (сообществ), взглядов, культур в качестве владельцев, создателей информации и экспертов, тем больше разнообразие медиасистем и тем больше инфор­ мационный выбор для публики. Следовательно, плюралистиче­ скому обществу легче общаться «с самим собой», что уменьшает внутреннюю напряженность и ограничения. Это особенно важ­ но в контексте демократической политики, когда конкуренция точек зрения и партийных взглядов в СМИ требует большого разнообразия.

Существуют также альтернативные стандарты для при­ знания или оценки разнообразия в новостной журналистике, и таких основных альтернатив - две. Одна из них относится к репрезентативной форме разнообразия, когда представитель­ ство разных точек зрения в новостях соответствует их распре-

Глава III.

Принципы работы журналиста

делению в реальном мире. По сути, это и есть принцип чест­ ности, когда доступ к медиа должен быть пропорционален рас­ пределению взглядов в обществе в целом. Это означает, что большинство получает больше, если не абсолютно большую часть внимания и доступа, с вытекающими из этого трудностя­ ми для меньшинства. Альтернативный взгляд заключается в принципе равенства, или открытого доступа для всех, в соот­ ветствии с которым у всех есть равное право на доступ и пред­ ставительство.

На практике такое едва ли реализуемо. Если понимать бук­ вально, это привело бы к абсурдным ситуациям и невозможно­ сти воплотить этот принцип в жизнь. Большинству людей это по­ казалось бы несправедливым. Существуют, однако, обстоятель­ ства, к которым этот стандарт подходит. Например, в ряде стран существуют правила, регулирующие доступ к медиа в период избирательных кампаний, например ограничение расходов на политическую кампанию или даже правило, по которому веща­ тельное пространство выделяется всем признанным политиче­ ским партиям. С развитием СМИ такие правила становятся ме­ нее распространенными и менее эффективными. Большинство проблем, возникающих в связи с медиаразнообразием, каса­ ются, в широком смысле, структуры медиасистемы и не встают непосредственно перед отдельными журналистами, хотя редак­ торам отделов новостей приходится принимать их в расчет.

В процессе своей повседневной работы медиа косвенно способствуют становлению идентичности и чувства принадлеж­ ности к одной из нескольких социальных общностей внутри на­ ционального сообщества. Как правило, медиа располагаются на какой-то территории и обращаются к специфическим нацио­ нальным, региональным и связанным по языковому признаку аудиториям. В рамках этой первичной идентичности (а иногда и наперекор ей) существуют другие потенциальные идентичности, основанные на социальных, культурных и других характеристи­ ках (например, связанных с расой, тендером, религией и т. д.). Внутренняя идентичность многих социальных групп и подгрупп

Дэнис МакКуэйл

Журналистика и общество

может быть усилена или ослаблена в зависимости от того, есть ли у них собственные (миноритарные) средства коммуникации, и оттого, как к ним относятся в мажоритарных медиа всего об­ щества.

РАЗНООБРАЗИЕ

Рис. 3.3. Разнообразие как критерий качества новостей

Теоретически преимущества разнообразия для общества в целом и для составляющихего групп могутбыть полностью реа­ лизованы только при двух дополнительныхусловиях. Одно из них относится к области контента и представительства, а другое - к аудитории. Что касается первого, то разнообразие в новостях должно проявляться в наличии всех потенциально уместных

иважных тем (жизнь страны, международные новости, спорт

ибизнес, политика и темы «человеческого интереса» и т. д.)

ииспользовании разных стилей и форм презентации, чтобы отвечать на различные запросы. В целях разнообразия важ­ но, чтобы различные составляющие общества были в какойто мере открыты друг другу, особенно большинство для мень­ шинств и наоборот, и чтобы до всех доходил какой-то общий контент. Разнообразие аудиторий обычно рассматривается как фактор, способствующий социальной сплоченности общества, хотя сейчас это условие поставлено под угрозу из-за возник­ новения новых, более индивидуализированных и сегментиро­ ванных медиа.

Солидарность

Ценность солидарности является более сильным и ясным выражением приверженности социальному равенству, ба-

Глава III.

Принципы работы журналиста

зирующейся на разных основаниях в широком диапазоне от патриотизма и приверженности национальному интересу до ин­ тересов узких групп и отдельных личностей, которые могут быть маргиналами, жертвами или изгоями. В своей работе о рассле­ довательской журналистике Эттема и Глассер (1998) назвали солидарность одной из трех основных ценностей, на которых стоит эта форма журналистики. У расследовательской журна­ листики есть и другие побудительные мотивы, причем жела­ ние привлечь аудиторию, интересующуюся скандалами и част­ ной жизнью знаменитостей, занимает среди них не последнее место.

Социальной солидарности можно содействовать на обще­ национальном уровне, сообщая об экономических и культурных (или военных) достижениях или, наоборот, о кризисах и ката­ строфах, которые, как правило, людей сближают. Солидарность часто проявляется и в патриотических символах и посланиях. Новости неизменно рассказывают о внешних (мировых) собы­ тиях с точки зрения «национального интереса». Другое понятие солидарности базируется на попытках принять все, что есть в пределах национальных границ. Это относится к позитивной трактовке темы меньшинств, к сочувственным сообщениям о проблемах сограждан в сфере здоровья, благосостояния и природных катастроф (медийная «функция социального со­ переживания», понимания и помощи). Выразиться это может в проведении кампаний, разоблачающих зло и продвигающих реформы.

Солидарность может также формироваться через под­ текст, который подсказывает, кто в обществе «заслуживает», а кто «не заслуживает» симпатии. Существует потенциальный конфликт между патриотическим пониманием солидарности и пониманием, предполагающим сочувствие изгоям. Последних можно изобразить как потенциальную угрозу общему благо­ состоянию (например, если они вовлечены в преступную дея­ тельность, беспорядки или воспринимаются как социальное или экономическое бремя). Более насущный актуальный и со-