makkueil_d_zhurnalistika_i_obshchestvo
.pdfДэнис МакКуэил
Журналистика и общество
налистами подход и видеть мир в том же ракурсе. Журналисты едва ли могут избежать использования знакомых тем и фактов, когда обозначают контекст и суть дела в новостных сообщениях. Однако результатом может стать сужение интерпретации и пони мания, что может привести к признанию точки зрения властных источников и заинтересованных сторон и ограничению ориги нальных или альтернативных взглядов.
В этой связи существует много документированных приме ров в освещении войны, преступности, мятежей и конфликтов. Власти иногда в предварительном порядке могут завладеть но востным процессом и продолжать управлять всем освещением. Есть свидетельства того, что эффекты «пристрастия» в фреймировании очевиднее всего проявляются в ситуациях конфлик тов, а также при расхождении взглядов на свою страну и на ее ценности. Например, большинство крупных военных столкно вений последних двух десятилетий подавались совершенно поразному в различных национальных медиасистемах мира, а осо бенно большие различия были видны в СМИ США, Европы, быв шего Советского Союза, исламского мира и Дальнего Востока. Единого взгляда мировых медиа, соответствующего западному видению, больше не существует. При этом существует общее согласие в том, что фреймирование новостей начинается с ис точников и что его не могут избежать журналисты, следующие сложившимся правилам.
В этом контексте уместно вспомнить, что обычная практика средств массовой информации (особенно газет) всегда состоя ла в том, чтобы создать свой собственный индивидуальный «об раз» и стиль, оставляя идеологию в стороне. В медиаорганизации развивалась своя внутренняя культура, которая неизбежно становилась несколько личностной и предвзятой. Непрерывный процесс найма в организацию новых людей и последующая социализация журналистов обычно соответствуют их первона чальному социокультурному профилированию. Рациональную основу для этого можно также видеть в работе для дифференци рованных аудиторий.
Глава VI.
Функционирование медиаструктуры и «власть прессы»
Особенности презентации новостей в первую очередь свя заны с приемами, используемыми для привлечения внимания. Для телевизионных новостей и документальных фильмов под бираются харизматичные и опытные ведущие и комментаторы, чтобы с их помощью захватывать и удерживать внимание ауди тории. В профессиональной среде и вне ее давно существует традиционное убеждение, что аудиторию больше заинтересовы вают картинка и кино, экстремальный язык, персонификация, драматические события, часто с эпизодами насилия, скандалы и секс. Термины, которые чаще всего используются, чтобы обо значить все это, - «сенсационность», «таблоидизация» или «инфотейнмент». Хотя «таблоидизация» первоначально относилась только к формату газет массового рынка, впоследствии она стала обозначать все формы массовой прессы, вроде «желтой прессы», «бульварной прессы» и т. д. По смыслу все эти названия уничижительны и отражают укоренившиеся классовые преду беждения по отношению к прессе, рассчитанной на массовую аудиторию.
6.7.Что влияет на подготовку новостей
•Факты «подгоняются» под требования развертывающе гося повествования.
•Известность становится ориентиром значимости.
•«Фрейминг» новости, соотнесенный с темой и умест ностью, ориентирует аудиторию в ее интерпретации со бытий.
•Новостные организации создают собственные стиль и об разы, часто используя своих «знаменитых» ведущих.
•Такие приемы презентации новостей, как звук, картинки, выбор слов, влияют на понимание.
205
Дэнис МакКуэйл
Журналистика и общество
3. Влияние конкуренции на деятельность журналистов
Исследователи часто отмечали острую конкуренцию на медиарынке между поставщиками новостей, усилившуюся с появ лением новых форм медиа, последней из которых по времени стал онлайн. По существу, все больше и больше СМИ гонятся за одними и теми же (или даже уменьшающимися) аудиториями, предлагая одно и то же содержание, созданное на основе доми нирующих новостных ценностей и текущей повестки дня.
Очевидным эффектом здесь является склонность журнали стов концентрировать свое внимание на одних и тех же самых злободневных и заметных событиях. Это является проявлением так называемой «журналистики стаи», приемы которой приводят к сокращению разнообразия в новостях и к избыточному акцен ту на нескольких событиях. Родственная тенденция исчерпываю ще рассказывать об одной истории в самопорождающейся спи рали внимания и подчеркиваемой важности получила название «медийной шумихи» (Vasterman, 2005). Термин «моральная па ника» применяется для описания случаев концентрированного растущего внимания на каком-то якобы тревожном событии или тренде, обычно имеющем отношение к преступности или бес порядкам. Такие истории доминируют в новостях, пока они не достигнут апогея, затем идут на спад и исчезают, когда им рано или поздно находят замену. В некоторых случаях после самого события появляется ощущение, что освещение было несораз мерным или даже отклонялось от реальности.
Заключая, можно сказать, что если мы примем во внима ние различные черты контекста, в котором функционирует жур налистика, то получается, что многие особенности контента, за исключением самых специфичных и мимолетных, можно объ яснить давлением и ограничениями, встроенными в базовые структуры и далее формируемыми организационными потреб ностями редакции, чтобы удовлетворить разнообразный спрос аудитории на регулярное и привычное предложение информа ции. Ряд эффектов (хотя и не запланированных), производимых
206
Глава VI. Функционирование медиаструктуры и «власть прессы»
медиаструктурами и новостными организациями, имеют даль нейшие последствия для общества. Описание всего комплек са эффектов - это еще один способ анализа отношений между прессой и обществом.
Некоторые из указанных воздействий на работу журналиста явно ограничивают идеальную журналистику в том виде, в ка ком ее можно найти в нормативной теории и профессиональных устремлениях. Однако избежать указанных ограничений невоз можно. Влияя на то, что делают журналисты, они в то же время обеспечивают безопасность и непрерывность института прессы
иработы отдельной личности.
6.8.Воздействие конкуренции на новостной контент
•Медиа, конкурирующие на одном рынке, концентрируют ся на одних и тех же главных новостных историях.
•Процесс «медийной шумихи» удерживает внимание на некоторых историях дольше разумного промежутка вре мени.
•Существование «моральной паники» сильно искажает со общение фактов.
•Поиск сенсаций и эксклюзивов становится сильным дав лением на процесс создания новостей.
Воздействие прессы на общество
Комментарии, которые последуют ниже, подходят только для случаев, когда журналистика относительно независима от госу дарства и обладает свободой слова. В авторитарных и деспоти ческих режимах возникает иной набор возможностей, начиная с монополии источников на информацию до отсутствия таких эф фектов и возможностей из-за недостатка доверия.
207
Дэнис МакКуэйл
Журналистика и общество
Неуклонное развитие новостных медиа достатуса социальнополитического института, который невозможно игнорировать, основывается на убеждении, что журналистика может и должна оказывать воздействие не только на индивидов, но также на дру гие институты и общество в целом. Это воздействие в основном имеет преднамеренный и благотворный характер (информирую щий, сплачивающий и т. п.), но также может оказывать предна меренный или непреднамеренный ущерб. Эффекты настолько разнообразны, что не подлежат краткой оценке, и в реальности зависят от времени и места. Можно предположить, что при пра вильных условиях интенсивная кампания, проведенная медиа, чтобы повлиять на общественное мнение или изменить повест ку деятельности правительства, добьется (в какой-то степени) преднамеренного результата. В истории различных государств находится много подобных примеров - от ситуаций войны и мира до потребительских привычек, но есть и много примеров неудач. «На кону» могут стоять репутация и электоральные шан сы политиков, и кажется, что процесс медиатизации, описанный выше, только повышает потенциал влияния новостей, что дает медиа преимущество по сравнению с другими социальными ак торами.
Справедливо и то, что журналисты не являются основными инициаторами новостей, а в общем остаются просто посыльны ми, несущими вести о делах и взглядах видных акторов и институ тов, хотя иногда и являются каналом коммуникации с обществом. Если посмотреть на дело таким образом, то новостной процесс можно рассматривать как процесс, начинающийся в обществе и кончающийся там же. Это - дело «общества, разговаривающе го с самим собой», при этом новостные медиа просто облегчают течение новостных потоков и действуют как посредники. Такое понимание журналистики как бесстрастного посыльного соот ветствует «доминирующей модели», описанной в главе 5, хотя журналистика неявно снижает свое независимое влияние.
Вера в то, что новости могут оказывать влияние, оказыва ется в некоторых отношениях самосбывающейся, поскольку
208
Глава VI.
Функционирование медиаструктуры и «власть прессы»
большинство участников событий чувствуют себя обязанны ми действовать, как если бы у прессы была своя собственная власть и она выступает решающим фактором успеха или про вала определенных проектов, связанных с информацией и влиянием. Поступать иначе было бы неосторожно и рискован но, несмотря на то что это является основой теории большой индустрии рекламы, связей с общественностью, маркетинга и ведения политических кампаний. Несмотря на правдоподо бие и устойчивость системы убеждений, силу любого влияния, как оказалось, очень трудно оценить количественно до и по сле события, а иногда даже вообще трудно продемонстриро вать.
Фундаментальная причина этой постоянной неопределен ности заключается в сложности доказательств каких-либо эффектов, производимых медиа. В самой новости задейство вано слишком много факторов, чтобы оценить независимый эффект новостей. Существуют также потенциальные эффекты помимо тех, что возникают при передаче информации, напри мер немедленные действия и эмоции. Более существенным, возможно, является тот факт, что новость - это в первую оче редь отражение того, что происходит в реальном мире, и для этого она и предназначена. Трудно отделить человеческий опыт восприятия реальности от новостей об этой реальности и один источник влияния от другого. У новостей (в свободных и открытых обществах) обычно нет организованной цели, и по этому возможные эффекты могут быть очень разнородными, часто противоречащими, редко запланированными или пред сказуемыми.
Тем не менее даже если мы принимаем такую точку зрения, что новости не «зеркало» и не «творец» общества, то мы можем сформировать представление о вероятной природе и мере вли яния новостей. Позиция, которую мы здесь принимаем, состоит в том, что журналистика есть посредник для формирования на шего знания для понимания материального и социального мира вокруг нас. Она дает нам примерные указания, на какие собы-
209
Дэнис МакКуэйл
Журналистика и общество
тия вокруг нас обратить внимание, и помогает нам определен ным образом их понять. Она заменяет нам специальные знания, которые у нас отсутствуют из-за недостаточного образования, способностей или времени. С этой точки зрения мы неизбежно очень зависим от «новостей» по общественным вопросам, что имеет последствия, как мы воспринимаем события и общество вокруг нас.
6.9.Основания для веры во «власть» прессы
•Существует система убеждений в предполагаемой рацио нальности всех участвующих в распространении и полу чении новостей.
•Типичное современное общество пронизано постоянно обновляющимся широким фоновым знанием о событи ях и обстоятельствах, которое облегчает повседневную жизнь во всех общественных контекстах.
•Для акторов на публичной сцене небезопасно иметь иное представление, чем потенциальное влияние «власти прессы».
•Несколько секторов новостной экономики сильно зави сят от упомянутой системы убеждений.
•Неопределенность понимания размера и направления эффектов новостей может объясняться сложностью из мерения и открытой природой многих эффектов.
Для того чтобы рассмотреть этот вопрос более подробно, нужно более внимательно изучить различные типы потенциаль ных медиаэффектов, по поводу которых у нас есть определенные данные. Мы можем выявить основные различия между эффек тами, касающимися знания и понимания; эффектами убеждения и отношения; эффектами поведения как индивидуального и кол лективного действия.
210
Глава VI.
Функционирование медиаструктуры и «власть прессы»
Информационные эффекты новостей
Начнем с того, что у нас есть достаточное количество дан ных, подтверждающих, что некое обучение новостной аудитории действительно имеет место, и измеряется оно памятью о ново стях или узнаванием их (например, Robinson and Gevy, 1986). Количество таких знаний в среднем невелико, а понимание - неглубоко, и, возможно, оно достаточно быстро уходит. Однако усвоенная информация со временем накапливается и обеспе чивает общие фоновые знания «массовой публики».
Такой вид случайного обучения не планируется, и большин ство аудиторий к нему не стремится (учитывая поиск разных ис точников новостей), но он следует критериям уместности, встро енным в процесс отбора. Объем усваиваемых знаний зависит от ряда известных и потому предсказуемых факторов компе тентности и интереса аудитории. Как было показано, познание благодаря новостям, получаемым через СМИ, зависит от типа и силы мотивации. Более того, используя другие средства ана лиза, мы узнаем, что осведомленность о событиях с использо ванием новостных медиа распространяется среди населения в разной степени (Rosengren, 1987). Мера достигнутой осве домленности и скорость распространения, во-первых, зависят от природы события (яркость, элемент драмы, потенциальное воздействие) и, во-вторых, от характера средства коммуника ции (диапазон и охват). Самые драматичные и поразительные события (такие, как 11 сентября 2001 г. в США) скорее всего становятся известными благодаря сочетанию основных медиа с «сарафанным радио» и распространяются очень быстро и очень широко. В-третьих, все общества демонстрируют неравенство в распределении знания, связанного с социальной структурой и медиаструктурой (Tichenor et al., 1970).
Развитие массмедиа помогло со временем сузить новостное неравенство, но сохраняющиеся различия в образовании, уров не доходов и социальном положении все еще являются серьез ными барьерами. Различные медиа имеют разные возможности
211
Дэнис МакКузйл
Журналистика и общество
сужать или расширять такие разрывы. История показывает, что радио и телевидение в целом помогли поднять общий уровень образования и сократить разрывы между социальными страта ми, но печатные медиа дают дифференциальное преимущество социально обеспеченным, и онлайновые медиа сейчас даже еще больше. Структурное вмешательство в медиа (например, предо ставление субсидий прессе или поддержка общественного веща ния путем выдачи информационного мандата) может исправить положение в добавление к улучшениям в социальной и образо вательной ситуации (Curran etal., 2009). Что касается Интернета, то данных, свидетельствующих о том, что он сам по себе спосо бен сократить разрывы такого рода, практически нет, даже если так называемый «цифровой раскол» был бы преодолен.
Учитывая природу новостей, неудивительно, что воздей ствие больше всего проявляется в когнитивных процессах, а не в убеждениях, отношениях или деятельности. Можно дать три примера типов когнитивных эффектов, которые согласуются с тем, что было сказано выше об эффектах новостей. Во-первых, существует так называемый эффект «установления повестки дня», в соответствии с которым в дело вступает общественность, указывая, на что надо обратить внимание, на порядок важно сти, приписываемый новостными медиа проблемам и событиям и встраиваемый в решения по поводу отбора и относительной заметности (McCombs and Shaw, 1993). В этом случае, однако, можно также вспомнить, что «медийная повестка» часто возни кает наряду с повестками других социальных институтов, осо бенно политических и экономических, которые затем доводятся до общественности посредством новостей.
Во-вторых, на журналистский процесс фрейминга, структури рования новостной информации по темам и вопросам (см. выше) как средство обработки разнородных фактов также оказывает влияние общественность в целях организации и дальнейшего по нимания поступающей информации. Оставляя в целом процесс усвоения вне целей деятельности, это направляет внимание и формирует какие-то виды интерпретации. Несколько исследова-
Глава VI.
Функционирование медиаструктуры и «власть прессы»
ний подтвердили, что последовательный фрейминг новостных со бытий имеетсвязь с общественным мнением. Например, Айенгар (Iyengar, 1991) показал, что то, каким образом были представ лены социальные проблемы, оказывало влияние на готовность аудитории «винить жертву» или оправдывать ее. В таких случаях, однако, в целом направление влияния определить трудно.
6.10. Информационные эффекты новостей
Общая информация о текущих событиях получается и на капливается рутинным образом.
Скорость и характер распространения информации пред сказуемо различаются.
В результате появляется большой объем общей и одина ковой для всех фоновой информации.
Индивидуальные различия вызываются разным уровнем усвояемости новостей.
Разные типы медиа (и медиаструктур) в целом приводят к разным эффектам.
В результате мы видим информационные структурные раз личия (пробелы в знании) в разных социальных стратах. Новости устанавливают общественную повестку дня, тре бующую внимания, и, значит, формируют общественное мнение.
Новостные события фреймируются в определенной по следовательности, которая направляет их интерпретацию аудиторией.
Систематические недомолвки в новостях ведут к выбо рочному общественному невежеству.
В-третьих, в определенных обстоятельствах новости преуве личивают некоторые проблемы, события, отношения и мнения, чтобы в спорных вопросах подать сигнал (иногда в обратном на-
212 |
213 |
Дэнис МакКуэйл
Журналистика и общество
правлении) о том, какое отношение в обществе является самым нормальным или консенсусным. Такое преувеличение сопро вождается соответствующим невниманием к альтернативным или отклоняющимся от нормы взглядам и информации и может привести к нежеланию высказываться против предположитель но доминирующей точки зрения. Указанный процесс назвали «спиралью молчания», тенденцией социального соглашатель ства, которая, не будучи умышленной, становится самореализу ющейся (Noelle-Neumann, 1984). Он может быть движим очень шумным или влиятельным меньшинством или молчаливым по давляющим большинством. Это может привести к тому, что но вости предложат очень обманчивое впечатление об истинном климате общественного мнения в какой-то определенный мо мент. Чем менее разнообразна новостная структура, тем боль ше вероятность такого эффекта.
Убеждение и влияние посредством новостей
В вопросе о влиянии прессы на мнения, отношения, цен ности и убеждения существует еще больше неопределенности, несмотря на широко распространенное предположение, что такие эффекты возникают, даже если у журналистов не было никаких намерений. Линия между эффектами информирова ния и оценивания просматривается не так четко, как кажется. Предположение о возможных эффектах вызвано обеспокоен ностью по поводу «необъективности» новостей и опасностью концентрации медиавладельцев и контроля (и особенно охвата аудитории). Это связано с убеждением, идущим, в свою очередь, из мира рекламы, что приемлемость и популярность политиче ских и других общественных фигур (их «имидж») могут быть сфор мированы массмедиа. Убеждение, что чья-то известность мо жет повлиять на его общественную репутацию, имеет под собой основание и согласуется с опытом. Обоснован и вывод о том. что те, кто контролирует публичные органы, могут использовать
Глава VI. Функционирование медиаструктуры и «власть прессы»
свою власть для нанесения ущерба или принесения пользы сво им политическим врагам или друзьям. Чем больше власть скон центрирована в одних руках, тем она оказывается опаснее.
6.11.Убеждение и влияние новостей
•Журналистике обычно не свойственно влиять на мнения или убеждения в том или ином направлении.
•Влияние может, тем не менее, оказаться результатом какой-то формы непреднамеренного «пристрастия», на пример, через фрейминг или по ассоциации с объективно негативными происшествиями.
•Преднамеренные попытки оказать влияние могут проник нуть в новости посредством: манипулирования события ми, эффективных PR-приемов и управления новостями, вмешательства владельца, идеологических симпатий журналистов.
•Ряд описанных когнитивных процессов также может при вести к воздействию на мнения и оценки.
•Излишняя концентрация власти, проистекающей из вла дения и контроля медиа, сосредоточенных в одних и тех же руках в одной и той же системе, увеличивает опас ность преднамеренного и одностороннего влияния.
Озабоченность по поводу непреднамеренного или скры того «пристрастия» в новостях часто связана с политическими или идеологическими взглядами того, кто об этом судит. Кроме признания, что владельцы задают направления редакционной политики, часто озвучивались подозрения об общей политиче ской направленности журналистского корпуса, которая расце нивалась как левая или либеральная или как слишком близкая к политической или экономической власти, чтобы быть неза висимой или способной на критику. В недавнем прошлом оба
214 |
215 |
Дзнис МакКуэйл
Журналистика и общество
типа пристрастий приписывались различным медиасистемам. Глубокая озабоченность заинтересованных сторон обычно на правлена на то, чтобы застраховать их собственные интересы или организации от ассоциации с теми или иными «плохими но востями». Это преимущественно вопрос формирования имиджа (политиков, курса, компаний, индустрии и т. д.), что в целом не противоречит практике объективной и беспристрастной жур налистики. Сама распространенность (конкурентных) усилий по созданию новостей в благоприятном ключе добавляет силу си стеме убеждений, приписывающей прессе власть в важнейших социальных вопросах.
Воздействие на индивидуальное
иколлективное поведение общества
Вобласти политики и избирательного процесса новостные медиа являются объектом очень пристального внимания в свя зи с их возможным влиянием на электоральное поведение, ко торое часто рассматривается как часть политических кампаний. Результаты исследований подтверждают, что такой эффект дей ствительно имеет место, иногда в соответствии с задуманным планом, но чаще всего как результат многих контекстуальных факторов времени, места и самого события. Более общий эф фект состоит в привлечении избирателей к участию в демокра тическом процессе, особенно в эпоху явного спада интереса к голосованию и политике. Последнее ставят в вину журналистско му невниманию и негативизму по отношению к политике и поли тикам («таблоидизация» является типичным примером этого).
Обвинения против журналистики, особенно в США и Соединенном королевстве, долгое время сводились к тому, что журналисты настойчиво сосредотачивались на тех аспектах по литики, которые могли бы заинтересовать тех, кто в политике не участвует. Например, они делали акценты на персоналиях, на эмоциональных аспектах предвыборной гонки, на самых не-
216
Глава VI.
Функционирование медиаструктуры и «власть прессы»
гативных и непривлекательных сторонах политики. В результате общественность была не информирована о сути и о проблемах политики (см. BlumlerandGurevitch, 1995; Capella and Jamieson, 1997). Хотя такой вывод выглядит правдоподобно, причем неко торые данные с ним коррелируют, в этом сложном тезисе слиш ком много переменных, чтобы прийти к какой-то определен ности. На самом деле предъявляемые жалобы касаются более глубокого вопроса: кто должен контролировать «шлюзы» - жур налисты или политики.
Обсуждаемые вопросы лишь частично затрагивают более широкую и давнюю проблему, касающуюся влияния не столько новостей, сколько других элементов культуры массмедиа. В соот ветствии с нормой журналистика отнюдь не занимается продви жением преступности, насилия и беспорядков в обществе, у нее противоположные задачи. Однако некоторые сообщения могут вызывать непредвиденные последствия, особенно когда таким новостям придается излишнее внимание. Гипотетически это можно предположить, и такое предположение иногда выдвига ется как аргумент в пользу контроля над прессой. Теоретически не исключено, что пресса способствует преступности, делая пре ступление и его подробности известными, придавая им черты гламурности или просто нормальности. Потеря чувствительно сти к последствиям преступности может возникнуть, особенно когда ослабляются нормальные запреты.
Еще одним, и более вероятным, видом влияния является возможность с помощью новостей вызвать неприязнь к пред полагаемым объектам всеобщей нелюбви и возможного наси лия, особенно к таким группам, как цыгане, иммигранты, люди с сексуальными отклонениями, умственно неполноценные, быв шие преступники итд. Время от времени, вовремя гражданских волнений, демонстраций и протестов, внимание уделяется эф фектам мобилизации. События такого рода часто трактуются в сенсационной манере, подчеркивается насилие и возникающая опасность для общества, а также возбуждение толпы и массо вость. Иногда кажется, что это может нанести ущерб делу или
217
Дэнис МакКузйл
Журналистика и общество
людям, вовлеченным в него. Или, как часто утверждают, это поощряет распространение беспорядков. Более того, это дает протестующим сильный аргумент фреймировать свои акции, чтобы привлечь внимание прессы. Однако новости не вызыва ют коллективное насилие, но они могут преувеличить его, и это может привести к «заражению». Организаторы событий могут даже приветствовать такие эффекты, но чаще считается, что но востные медиа производят репрессивные эффекты, принимая сторону сил правопорядка.
6.12.Воздействие на поведение
•Новости могут стимулировать социополитический инте рес и участие или демотивировать общество насмешками или негативизмом.
•Ограниченные воздействия на исход голосования и явку действительно имеют место.
•Медиасообщения, даже действуя только в русле публици стики, могут быть стимулом для коллективного протеста и гражданских волнений, как усилитель, агент заражения или как проектировщик протеста в направлении больше го насилия.
•Во время чрезвычайных ситуаций или кризиса возможны также «просоциальные» эффекты.
Обзор: главные детерминанты «власти прессы»
Ожидаемые как благоприятные, так и неблагоприятные эф фекты часто порождаются известными условиями социальной структуры, медиасистемы и профессионального поведения жур налистов, которые мы можем идентифицировать. Охват аудито рии национальной медиасистемой является одним из предвари-
Глава VI.
Функционирование медиаструктуры и «власть прессы»
тельных условий для эффекта усвоения знаний и формирования мнения в широких масштабах. Степень концентрации медиасобственности в руках владельцев и отсутствие разнообразия в предложении новостей являются еще одним важным услови ем. Чем концентрированнее и последовательнее накопленный, предлагаемый медиа объем новостей, тем больше вероятность приобретения аудиторией со временем соответствующего взгля да на мир. Отсутствие разнообразия в структурах собственности СМИ и в медиасистеме также повышает риск того, что появятся систематическая пристрастность, искажение и замалчивание, в отсутствие всякой альтернативы и эффективного «свободного рынка идей».
Во-вторых, ситуация выглядиттаким образом, что хорошо об разованные и заинтересованные граждане в условиях демокра тии вносят изменения в манипулятивное или пропагандистское использование новостных медиа в групповых или идеологиче ских целях. Они требуют обеспечения качества, и их требования как потребителей новостей помогают направить «власть прессы» на реализацию целей, отличных от тех, к которым стремятся об ладатели политической или экономической власти. Присутствие именно таких аудиторий дает ответ на только что поставленный вопрос о пределах, установленных для «власти прессы».
В-третьих, можно назвать несколько взаимосвязанныхусловий, которые способствуют доверию и достоверности, поскольку и то и другое делает новости более эффективными, потому что им больше верят. Общественному доверию способствует и раз личное восприятие прессы: как честного и авторитетного свиде теля событий; как источника профессионализма и мастерства, честности и беспристрастности. Кроме того, доверие устанавли вается там, где существуют известные и эффективные способы подотчетности и удовлетворения жалоб.
Есть и другие формы поддержания доверия, которые по разным причинам также способствуют влиянию на некоторые сектора публики. Например, источники узкопартийных ново стей оказывают влияние на соответствующую, сделавшую свой
218
Дэнис МакКуэйл
Журналистика и общество
выбор публику именно потому, что они прозрачны, имеют аль труистические цели и воодушевляют. Ссылки на знаменитостей и сенсационная подача могут усилить воздействие на плохо ин формированную публику без особых убеждений.
Эта общая оценка условий, способствующих влиянию жур налистов на общество, не уделила особого внимания уверен ности некоторых журналистов в том, что они обладают своей собственной отличительной особенностью оказывать влияние или убеждать людей, что на них или на кого-то другого оказыва ется такое влияние. Так называемая «власть прессы» не то же самое, что «власть журналистики». Власть журналистики никогда не оценивали, частично потому, что она не поддается социоло гическим или литературным методам исследования, и по своей природе неуловима и трудно поддается анализу.
Тем не менее очевидно, что журналистика повседневно и непрерывно функционирует как живое свидетельство и как до кументальная запись. В исключительные моменты вероятность влияния журналистов сильно увеличивается, и они дорожат та кими случаями. Журналистика может вовлечь, раскрыть, вдох новить, растрогать и побудить, и в ключевые моменты ей это удается. Существуют хорошо известные примеры фото- и кино образов, захвативших общественное внимание и воображение и обладающих потенциалом всех упомянутых видов влияния. Иногда голос журналиста (индивидуальный или коллективный) высказывает правду красноречиво и смело. Творческие способ ности и ораторское искусство, проявленные в критические мо менты, могут оказать серьезное и определенное воздействие, которое теряется, когда влияние уменьшается (Eide, 2007).
Уверенность во «власти журналистики» подтверждается фактами вредного воздействия на отдельных граждан, группы и организации. Главная сущность такой власти заключается в пуб личности, так как пресса сама решает, сколько кому внимания уделить и на каких условиях. Распределение публичности час то не регулируется нормами объективности, честности и даже этики, но определяется самостоятельно избранной политикой
Глава VI.
Функционирование медиаструктуры и «власть прессы»
и культурой любой новостной компании, а иногда персональны ми предпочтениями отдельных редакторов и журналистов.
6.13.Основные черты «власти прессы»
•Широкое проникновение основных средств массовой ин формации в общество.
•Концентрация собственности у небольшого числа вла дельцев вместо разнообразия источников, каналов, ком паний и организаций.
•Гармония и консенсус в новостном контенте: предметы обсуждения, темы, ценности.
•Способность охватить наименее заинтересованные и вни мательные группы массовой аудитории, поддающиеся большому влиянию.
•Гражданская активность и уровень образования аудитории.
•Наличие новостных медиа, обслуживающих политические или другие движения.
•Наличие хорошо финансируемых и просвещенных обще ственных медиа.
•Общественное доверие и уважение к прессе.
•Исключительные события, создающие возможности для мощного и прямого журналистского воздействия, так же как и долгосрочного влияния на коллективную осведом ленность и память.
Общая оценка «власти прессы» и наших знаний об услови ях более сильного воздействия оставляет нам ограниченную возможность предсказать, что могло бы случиться в будущем при других условиях. Тем не менее мы знаем достаточно, чтобы оправдать присутствие некоторых форм общественного контро ля, надзора и подотчетности, наряду с защитой свобод прессы. Провести, однако, четкую грань между «хорошим» и «плохим»
221
Дэнис МакКуэйл
Журналистика и общество
воздействием довольно трудно, и существует риск создания пре пятствий для публикации в тех спорных областях, где новости могли бы выполнить жизненно важную для демократии задачу. Это относится к разоблачению скандалов и злоупотреблений; раскрытию конфиденциальной или секретной информации «ради общественного интереса», которое может ущемить частные инте ресы или авторитет в обществе, а также предоставлению досту па меньшинствам и непопулярным движениям. Поскольку мера силы и «качества» влияния зависит от структурных и системных факторов, можно найти такие формы регулирования, которые, уважая свободу контента, не забудут об общественном интересе.
Выводы
Этот краткий обзор того, что известно о воздействии журна листики или считается им, в целом подтверждает точку зрения, что деятельность журналистики производит важные для обще ства последствия. В основе нескольких различных видов воз действия лежит простой факт, что в современном обществе мы как индивиды почти полностью зависим от отдаленных от нас других индивидов и посредников в получении очень большого объема информации, необходимой для исполнения нескольких существенных социальных ролей - родителя, гражданина, слу жащего и т. д. Параллельно существуют организации и институты, еще более сложные и по-своему зависимые. Следует помнить, что власть, о которой идет речь (не власть принуждения), являет ся в некотором отношении самореализующейся по факту своего существования. Более того, во многих отношениях она является выражением более непосредственной и реальной власти, кото рая уже находится в руках тех, кто обладает большим доступом в качестве источников и создателей медиатизированной инфор мации.
Более интересные вопросы связаны с журналистикой «но вых медиа», которые, похоже, располагают благоприятной по-
Глава VI.
Функционирование медиаструктуры и «власть прессы»
зицией, чтобы оказывать независимое влияние в силу условий, которые мы уже обсудили, хотя они не имеют потенциала в не которых других смыслах, особенно в способности охватить боль шую аудиторию, чем та убежденная и мотивированная аудито рия, которая у них уже имеется.
Дополнительное чтение
Baker, СЕ. (2002). Media, Markets, and Democracy. Cambridge: Cambridge University Press.
Boyd-Barrett,0.andRantanen,T.(eds.)(1998).7neG/oba//zar/on of News. London: Sage.
Eide, M. (2007) 'Encircling the power of journalism', Nordicom Review, 28: 21-29.
Gunther, R. and Mughan, A. (eds) (2002) Comparative Media Systems. Cambridge; Cambridge university Press.
Hallin, D. С and Mancini, P. (2004). Comparing Media Systems. Cambridge: Cambridge University Press.
Hallin, D. С and Mancini, P. (2012). Comparing Media Systems Beyond the Western World. Cambridge: Cambridge University Press.
Iyengar, S. (1991) Is Anyone Responsible? Chicago: University of Chicago Press.
Чтение в онлайне
(Свободный доступ: www.sagepub.co.uk/mcquailjournalism)
Elvestad, Е. and Blekesaune, А. (2008). Newspaper readers of Europe', European Journal of Communication, 23,4: 425-447.
Fengler, S. and Russ-Mohl, S. (2008) 'Journalism and the information-attention markets', Journalism, 9, 6: 667-90.
Hanitzsch, T. and Mellado, С (2011). 'What shapes the news around the world? How journalists in 18 countries perceive
223