15. Маркетингова товарна політика, її зміст і завдання

Маркетингова товарна політика – це маркетингова діяльність, пов’язана з плануванням і здійсненням сукупності заходів і стратегій щодо формування конкурентних переваг і створення таких характеристик товару, які забезпечують його споживчу цінність, тобто задовольняють потребу споживача, забезпечуючи відповідний прибуток підприємству.

Основним завданням товарної політики є створення такого товару чи послуги і таке управління ними, щоб інші елементи маркетингової діяльності або використовувались мінімально як допоміжні для досягнення поставлених цілей фірми або ж були непотрібні взагалі.

Розробка й здійснення товарної політики вимагають дотримання наступних умов:

чіткої уяви про мету виробництва й збуту на перспективу;

наявності стратегії виробничо-збутової діяльності підприємства;

хорошого знання ринку й характеру його вимог;

чіткої уяви про свої можливості й ресурси (дослідницькі, науково-технічні, виробничі, збутові)

Завдання товарної політики:

- задоволення потреб споживачів;

- оптимальне використання ресурсів;

- формування асортименту;

- завоювання нових та втримання існуючих споживачів

- забезпечити прибуток;

- підвищити товарообіг та частку ринку;

- знизити витрати на виробництво та маркетинг;

- поліпшити імідж;

16.Сутність товару в системі маркетингу. Основні рівні товару

Товар – це сукупність матеріальних та нематеріальних характеристик і властивостей, які пропонуються споживачеві для задоволення його потреб, розв’язання його проблем. В результаті формується споживча цінність:

Відповідно до мультиатрибутивної концепції розглядають чотири рівні маркетингової моделі товару:

- товар за задумом - констатація вигоди від товару для конкретних споживачів;

- товар у реальному виконанні – комплекс необхідних атрибутів функціонального характеру;

- товар із підкріпленням – комплекс атрибутів, що включає умови монтажу, постачання, торговельного кредитування, сервісу тощо.

- імідж товару – це думка групи людей про товар на основі образу товару, що виник або при покупці, або під час використання цього товару особисто, або на основі думки про цей товар інших людей.

Будь-який товар можна розглядати з позиції трьох рівнів:

Перший рівень - товар за задумом виробника (потреба, задля задоволення якої він створюється). Це рівень, на якому конкурують товари-замінники, що задовольняють певну потребу.

Другий рівень - товар у реальному виконанні. Кожен товар має п'ять ознак: якість; властивості; дизайн; марочну назву; упаковку. Упаковка, що також є складовою продукції, включає тару, етикетку та вкладки. Важливістю упаковки пояснюються суттєві витрати на неї - у середньому 10% від роздрібної ціни, а для косметичних виробів - до 40%. Крім того, упаковка сприяє створенню товарів, які задовольняють потреби не лише кінцевих споживачів, а й учасників каналів збуту.

Третій рівень - товар із підсиленням передбачає надання споживачеві додаткових послуг або додаткових вигод від придбання товару і вимагає: монтажу; гарантії; доставки; надання кредиту.

4-й рівень- Імідж товару – думка групи людей про товар на основі образу товару, що виник або при покупці, або під час використання цього товару особисто, або на основі думки про цей товар інших людей.