- •1. Основні підходи до розуміння сутності маркетингу.
- •2. Еволюція концепцій управління ринковою діяльністю.
- •3. Принципи маркетингу як управлінської концепції.
- •4. Функції маркетингу як сфери практичної діяльності.
- •5. Види маркетингу.
- •6. Маркетингове середовище та його складові.
- •7. Основні фактори макросередовища маркетингу.
- •8. Елементи мікросередовища маркетингу та їх характеристика.
- •9. Внутрішнє середовище. Комплекс маркетингу.
- •10. Маркетингове поняття ринку, його функції та ознаки.
- •11. Класифікація споживчих ринків.
- •12. Оцінка місткості ринку
- •13. Поняття, критерії, методи та основні етапи сегментування ринку.
- •14. Способи вибору цільових сегментів. Позиціонування товару в цільовому сегменті
- •15.Маркетингова товарна політика, її зміст і завдання.
- •15. Маркетингова товарна політика, її зміст і завдання
- •16.Сутність товару в системі маркетингу. Основні рівні товару
- •17. Класифікація товарів за різними ознаками
- •18. Поняття товарного асортименту та номенклатури товарів.
- •19. Життєвий цикл товару (жцт). Основні стадії жцт та їх характеристика.
- •20. Сутність та складові конкурентоспроможності товару.
- •21. Сутність цінової політики підприємства. Основні фактори, що впливають на ціни.
- •22. Цілі ціноутворення
- •23. Ціноутворення на різних типах ринків.
- •24. Методи та моделі ціноутворення.
- •25. Маркетингові цінові стратегії та умови їх застосування.
- •26. Поняття механізму товароруху у збутовій діяльності підприємства.
- •27. Маркетингові системи розподілу та їх характеристика
- •28. Характеристика каналів розподілу та рішення про їх структуру
- •29. Типи посередників, їх місія та характеристики.
- •30. Характеристика оптової та роздрібної торгівлі.
- •31. Сутність маркетингових комунікацій та їх класифікація.
- •32. Класична модель здійснення маркетингових комунікацій.
- •33. Роль реклами в комунікаційній політиці підприємства.
- •35. Поняття, цілі структура система управління маркетингом.
- •36. Маркетингова інформаційна система підприємства та її основні елементи
- •37. Системи збору внутрішньої та зовнішньої інформації.
- •38. Маркетингове дослідження, його цілі та структурні елементи.
- •39.Сутність маркетингового планування
- •40.Переваги маркетингового планування у порівнянні з імпровізацією.
- •41.Основні завдання маркетингового планування.
- •42.Принципи маркетингового планування.
- •43.Види планів маркетингу в залежності від рівня управління, періоду часу, області маркетингової діяльності, об'єкту планування, предмету, направленості процесу розробки.
- •44.Вимоги щодо ефективної організації маркетингового планування.
- •45. Сутність поняття «організація маркетингу».
- •46. Принципи організації маркетингової діяльності.
- •47. Етапи формування маркетингової організаційної структури.
- •48. Моделі організаційних структур служби маркетингу.
- •49. Сутність та основні типи контролю маркетингової діяльності підприємства.
- •50. Форми контролю маркетингової діяльності. Аудит маркетингу.
- •51. Основні етапи контролю маркетингової діяльності.
12. Оцінка місткості ринку
Місткість ринку - можливий обсяг продажу товару при даному рівні цін за конкретний термін часу. При цьому відрізняють місткість потенційного, реального, цільового та зайнятого ринку.
Місткість потенційного ринку - це можливі обсяги продажу товарів покупцям, які мають потребу в них і виявляють інтерес до продукції фірми:
де п - кількість потенційних споживачів; qp - кількість закупівель продукції середнім потенційним споживачем; p - середня ціна продукту.
Місткість реального ринку - це можливі обсяги продажу товарів покупцям, які мають потребу в них, виявляють інтерес до продукції фірми і мають змогу її придбати:
де пг - кількість реальних покупців; qr - кількість закупівель продукції середнім реальним покупцем; p - середня ціна продукту
На відміну від показника Мр (місткість потенційного ринку), який враховує всіх споживачів, які хотіли б придбати товар, показник Мр враховує лише тих, хто спроможний зробити це з огляду на ціну товару.
Місткість реального ринку товару в зовнішньоекономічній діяльності (Мр) розраховується за формулою:
де В - національне виробництво певного товару;
З - залишки товарних запасів на складах підприємств-виробників країни;
І - обсяги імпорту;
Ін - обсяги непрямого імпорту (товар входить до складу інших товарів, що імпортуються);
Е - обсяги експорту;
Ен - обсяги непрямого експорту.
Місткість цільового ринку -- можливий обсяг продажу товарів в сегменті, який обслуговує фірма. Місткість зайнятого ринку - обсяги продажу, які були досягнуті в минулому періоді.
13. Поняття, критерії, методи та основні етапи сегментування ринку.
Сегментування ринку-це розподіл споживачів на групи – сегменти, - які відрізняються відносною однорідністю попиту, смаків, уподобань або реакцією на ті чи інші види маркетингової діяльності.
Етапи процесу сегментування ринку:
1. Визначення факторів(ознак) сегментування
2. Вибір методів та здійснення сегментування ринку
3. Інтерпретація отриманих сегментів (розроблення профілів груп споживачів)
4. Оцінювання сегментів ринку
5. Вибір сегментів ринку (вибір цільового ринку)
6. Позиціювання товару
7. Розробка плану маркетингу
Залежно від цілей і завдань дослідження використовують різні методи сегментування:
• Метод побудови сітки сегментування (аналізує рівень макросегментування, до уваги беруться 3 фактори: функції-вигоди, що шукають споживачі; технології та споживачі)
• Метод групувань (передбачає послідовну розбивку сукупності об’єктів на кілька підгруп за найбільш важливими ознаками)
• Метод багатомірного статистичного аналізу (полягає в одночасній багатомірній класифікації об’єктів за кількома ознаками)
Критерії сегментації ринку:
1. Ємність сегмента, тобто скільки товарів (послуг), який вартістю може бути продано на даному сегменті, а отже, скільки потенційних споживачів може бути обслуговано; на основі цього фірма визначає необхідні виробничі потужності.
2. Доступність сегмента, т. е. отримання фірми каналів розповсюдження та збуту продукції, а також умови транспортування продукції на даному сегменті.
3. Суттєвість сегмента, тобто наскільки стійкий ринок до завантаження потужностей підприємства.
4.Прибутковість
5. Захищеність від конкуренції, тобто наскільки сумісний сегмент ринку з ринком основних конкурентів; можливість оцінити сильні і слабкі сторони «суперників».
6. Досвід персоналу фірми.
7. Доступність ЗМІ.
8. Вплив структури комерційної діяльності.
9. Юридичні аспекти.
10. Демографічні характеристики.
11. Стиль життя.
12. Ставлення споживачів до даної торгової марки.
13. Очікуваний ризик.
14. Важливість покупки. І т.д.
