39.Сутність маркетингового планування

Маркетингове планування - це поетапний процес досягнення маркетингових цілей, за допомогою якого підприємство відслідковує і контролює багато факторів, що впливають на отримання прибутку, завдяки систематичному використанню маркетингових ресурсів.

Планування в маркетингу виконує такі основні функції:

У цілому процес маркетингового планування включає:

•виконання маркетингових досліджень всередині і зовні підприємства;

•проведення аналізу сильних і слабких сторін підприємства;

•припущення і прогнози щодо майбутньої діяльності підприємства;

•установлення маркетингових цілей;

•розробку чи вибір стратегій маркетингу;

•визначення маркетингових програм;

•складання бюджетів;

•перегляд результатів і цілей, стратегій і програм.

Метою маркетингового планування є: 1) поліпшити використання наявних ресурсів підприємства відповідно до установлених цілей маркетингу; 2) укріпити командний дух і єдність підприємства (покращення психологічного чинника); 3) здійснити допомогу в досягненні намічених корпоративних цілей підприємства.

Слід навести основні завдання маркетингового планування, до яких виносяться наступні:

•дослідження умов навколишнього бізнес-середовища та потенціалу підприємства;

•приведення потенціалу підприємства у відповідність до вимог навколишнього бізнес-середовища, потреб споживачів, обраних цільових ринків;

•визначення напрямів діяльності підприємства;

•розроблення заходів по окремих напрямах маркетингової діяльності підприємства, їх оптимальне поєднання в єдиний комплекс;

•деталізація та обґрунтування переліку конкретних маркетингових дій та їх послідовності;

•визначення того, хто, де, як і коли буде виконувати заплановані маркетингові дії і координувати їх;

•оптимізація використання ресурсів на підприємстві;

•прогнозування перспектив подальшого розвитку маркетингової діяльності підприємства.

Маркетингове планування відбувається з дотриманням певних принципів:

1.повнота та комплексність - для прийняття запланованих рішень використовуються всі чинники, явища, події, ситуації у їх взаємозв'язку та відповідно до значущості, тобто реалізується комплексний підхід; планом охоплюються всі напрями маркетингової діяльності підприємства;

2.конкретність - плани маркетингової діяльності розробляються на конкретний період часу, розраховуються на чітко визначені ринки (сфери діяльності); планові показники мають кількісний вираз із досить великим ступенем точності;

3.гнучкість - пристосованість до змін навколишнього маркетингового середовища; можливість внесення відповідних коректив;

4.безперервність - послідовність та узгодженість маркетингових дій протягом тривалого часу; спадкоємність наступного маркетингового плану від попереднього;

5.ефективність - витрати на маркетингове планування мають окупатися відповідними доходами і приносити прибуток;

6.дієвість - план повинен мати на меті реальне виконання планових функцій і завдань;

7.документальність - оформленість відповідними документами, план. завданнями конкретним виконавцям.