5. Види маркетингу.

З огляду на те, який стан і рівень попиту існує на певний товар, можна визначити відповідну мету маркетингу та визначити відповідний вид маркетингу:

Конверсійний маркетинг – стан попиту від’ємний - мета - формування попиту шляхом подолання негативного ставлення до товару. Інструменти: взаємозв’язок з громадськістю, пропаганда, робота з товаром.

Стимулюючий маркетинг – коли попит відсутній, мета – активізувати попит, інст. - інформативна реклама, семплінг, акції стимулювання збуту, PR .

Розвиваючий маркетинг орієнтований на споживача - попит потенційний, інст. - удосконалення товару, супутні послуги, поліпшення якості, зниження собівартості.

Підтримуючий маркетинг , попит – задоволений; мета – підтримати попит, інст. - нагадування, підтримувальна реклама, акції.

Синхромаркетинг – попит хиткий ; мета – збалансування ; інст. - Знижки цін та стимулювання попиту в період падіння обсягів продажу.

Ремаркетинг – попит знижений . мета відновлення . інст.. Активізація просування, коригування цін, оновлення продукції

Демаркетинг - попит надмірний , інст. - Зниження ціни. Мета – зниження попиту.

Протидіючий маркетинг – попит ірраціональний; мета - ліквідувати попит інст.- соц. реклама.

6. Маркетингове середовище та його складові.

Маркетингове середовище – це сукупність зовнішніх (макро- та мікросередовища) та внутрішніх факторів, які формують систему прямого або опосередкованого впливу на процес функціонування підприємства та результативність його маркетингової діяльності.

Зовнішнє середовище маркетингу, поділяється на мікросередовище і макросередовище.

Мікросередовище становлять: споживачі; конкуренти; постачальники; посередники; контактні аудиторії.

Макросередовище - це фактори, які впливають на фірму та її мікросередовище і які вона не може контролювати. Це такі фактори як: економічні, соціально-культурні, політико-правові, технологічні, природно-географічні.

Внутрішнє середовище, на відміну від зовнішнього, є контрольованим фірмою. Його складові: маркетинг, менеджмент, фінанси, виробництво і збут.

7. Основні фактори макросередовища маркетингу.

Макросередовище - це фактори, які впливають на фірму та її мікросередовище і які вона не може контролювати. Поняття макросередовища визначають п'ять груп факторів: економічні; соціально-культурні; політико-правові; технологічні; природно-географічні.

Економічні фактори. Темпи інфляції, рівень зайнятості, міжнародний платіжний баланс, ВНП, ВВП, митні тарифи, стабільність національної валюти, рівень доходів повинні постійно оцінюватися під час аналізу економічного середовища.

Соціально-культурні фактори. Суспільство складається з груп людей, які мають різні культурні характеристики (ставлення до підприємництва, ролі жінок у суспільстві тощо). До цих факторів належать: вікова структура населення, демографічна ситуація, рівень освіти, традиції та норми поведінки тощо.

Політико-правові фактори. Найважливішими елементами політико-правового середовища є: законодавство; урядові установи; впливові групи населення. До його факторів відносять: регулювання економічної діяльності, податкова система, трудове законодавство, закони та нормативні акти уряду, політична стабільність або політичні конфлікти безпосередньо впливають на підприємницьку активність.

Технологічні фактори. Науково-технічний прогрес надає можливість використовувати при виготовленні продукції сучасні ефективні технології, значно розширився спектр можливостей фірми для просування товарів через засоби телекомунікацій. Основні фактори: рівень розвитку науки та техніки, теми НТП, рівень держ. підтримки науки, кваліфікація роб. сили тощо.

Природно-географічні фактори. Під час прийняття рішення щодо стратегії розміщення та функціонування підприємства потрібно враховувати кліматичні та географічні умови. До природно-географічних факторів відносять: потенційне забезпечення природ. рес., якість грунту, повітря, води, екологічні нормативи, наявність та доступність сировини тощо.