- •1 Сущн-ть марк-га,его осн-е понятия и определения. Обоснование комплекса м-га.
- •2 Закономерность эволюции маркетинга.
- •3 Функции и субъекты маркетинга. Принципы и цели марк-га.
- •4 Стратегия и тактика маркетинга. Виды маркетинга.
- •5. Понятие марк-вой среды предприятия. Осн-е ф-ры макро и микросреды маркетинга предприятия.
- •6.Информационная база м-га.Сущность марк-вого исслед-ния.
- •7 Методы получения первичной информации.
- •8. Сегментирование рынка. Выбор сегмента рынка. Выбор позиции на рынке.
- •9. Сущность покупательского поведения. Виды покупателей. Модель покупательского поведения на потребительском рынке.
- •10. Факторы, оказывающие влияние на потребительское поведение. Процесс принятия решения о покупке
- •11. Особенности поведения потребителей на деловом рынке
- •12. Маркетинговое понимание товара. Классификация товаров
- •14. Основные этапы создания нового товара
- •6.Внедрение товара на рынок
- •16. Окружение т-ра:товарн знак,упаковка,маркировка,сервис и гарантийное обслуж-ие
- •17. Цена и ценовая пол-ка в с-ме марк-нга. Классификация цен в маркетинге.
- •18. Методы установления цен. Стратегии рыночного ценообразования. Установление окончательной цены (психологические аспекты, политика скидок)
- •19. Каналы распределения, их функции и стр-ра
- •20. Процесс товародвижения. Оптовая торговля. Основные функции оптовой торговли
- •21. Розничная торговля. Основные функции розничной торговли. Мерчендайзинг.
- •22. Формирование коммуникационной политики, ее основные элементы. Реклама как средство продвижения товара на рынок. Стимулирование сбыта (продаж). Персональная продажа. Связи с общественностью.
- •23.Стратегическая маркетинговая программа. Планирование маркетинга.
- •24. Эволюция корпоративного планирования. Основные задачи, принципы планирования. Определение миссии предприятия. Понятие цели. Дерево целей.
- •25. Понятие стратегии.Классиф-я стратегий.Обратная связь и контроль в стратег-м планир-ии.Ур-нь стратег-го упр-ния.Сравнит. Хар-ка стратег-х решений.
- •26. Характеристика и виды общекорпоративных стратегий
- •Стратегии диверсифицированного роста
- •3 Стратегии интегрированного роста
- •28. Организация стратегического маркетинга и контроль маркетинговой деятельности предприятия. Взаимосвязь и различие стратегического и операционного маркетинга.
- •29.Особености ан-за марк-вой среды. Прогнозирование рын-го спроса. Понятие стратегич-го контролинга. Взаимосвязь и отличие стратегич-го контроля и контролинга
- •30. Составления профиля среды. Swot-анализ. Перспективные направления сегментирования и позиционирования. Особенности проведения маркетинг-аудита.
- •31. Конкурентное преимущество. Характеристика пяти конкурентных сил. Конкурентные стратегии предприятия.
- •32. Использование и применение матричных подходов в формировании инвестиционного портфеля предприятия. Базовые стратегии развития
- •33. Анализ портфеля направлений деятельности. Характеристика матрицы бкг. Проведение стратегического контроля по методу и. Ансоффа
- •34. Матрица «привлекательность-конкурентоспособность». Характеристика матрицы General Electric
- •35. Применение матричных методов. Характеристика модели Shell dpm.
- •36. Полезность портфельного анализа направление деятельности. Матрица adl
- •37. Деловой комплексный проект. Pims – анализ влияния рыночных стратегии.
- •38. Классические методы маркетингового контроля; цель контроля; основные средства контроля
- •39. Предпосылки становления и развития международного маркетинга
- •41.Сущность и особенности сегментирования зарубежных р-ков. М-ды выбора целевых сегментов.
- •Специфика товарной политики на внешних рынках. Качество экспортного товара и конкурентоспособность на зарубежных рынках.
- •43.Сущность политики распределения на внешних рынках. Специфика политики распределения на внешних рынках. Каналы распределения товаров на внешних рынках.
- •Выбор канала распределения на внешних рынках
- •44.Специфика ценовой пол-ки на внешних р-ках. Цены на внешних рынках. Осн-е факторы, оказывающие влияние на ур-нь цен на внешнем рынке.
- •45.Организация и планирование международного марк-га(мм).Марк-вый контроль
39. Предпосылки становления и развития международного маркетинга
Первые упоминания о международном марк-ге появились в начале 60-х.г. прошлого столетия. Целесообразность использования такого марк-га была обусловлена необходимостью обеспечения эффективной международной торговли т/у, объем которой достиг значительных размеров. В начале 60-х г. международная торговля становится основной составляющей международных отношений. Поступательное развитие последних и привело к активизации международной торговли, что оказало позитивное влияние на состояние мировой экономики в целом.
Дальнейшее развитие междунар-ой торговли обеспечило более глубокое разделение труда м/у отдельными странами и способствовало дальнейшей интеграции нац-ных экономик в мировую. В таких условиях фирмы разных стран стали искать более благоприятные условия для своей предприним-кой деят-ти на внешних р-ках, благодаря освоению которых они наращивали объемы пр-ва пр-ции и углубляли специализацию.
Чтобы обеспечить эф-ную предпринимательскую деят-ть на внешних р-ках, фирмы стали использовать маркетинг, реализуемый на нац-ном рынке, с учетом специфики деят-ти на внешних рынках.
Т.обр., положительные изменения, произошедшие в международных эк-ких отношениях, вызвавшие глобализацию и интеграцию национальных экономик, явились главной предпосылкой появления международного маркетинга. Новый эк-кий порядок, складывающийся и постоянно развивающийся на основе принципов либерализации и сотрудничества, способствовал появлению и практическому использованию международного маркетинга, его дальнейшему развитию.
Основные задачи, решаемые международным маркетингом
Междунар-й марк-г - составная часть общей с-мы управления фирмой, призванная направлять всю ее деят-ть на удовлетворение нужд и потребностей покуп-лей и потреб-лей на выбранных внешних р-ках. Он служит средством обеспечения преимуществ в удовлетворении конкретных запросов покуп-лей и потреб-лей по сравнению с тем, как эти запросы удовлетворяются конкур-ми. Межд-ный маркетинг явл-ся методологией принятия наилучших управленческих решений в пр-се осущ-ия предпринимат-кой деят-ти на внешних р-ках. При использовании междунар-го марк-га фирма реализует системный подход к управленческой деят-ти с четко сформулированной целью, детализированной сов-тью мероприятий, направленных на ее достижение.
Как и при реализации марк-га на внутреннем р-ке, фирма с учетом реальных нужд и потребностей на отельном внешнем р-ке может исп-ть 4 основных инструмента междунар-го марк-га. К ним относятся: товар, цена, продвижение и место продажи(распределение). Указанные 4 осн-х инструмента образуют комплекс междунар-го марк-га. Т.о., междунар-ый марк-г охватывает всю деят-ть фирмы, связанную с пр-вом, продажей т-ров и оказанием требуемых услуг. Для того чтобы организовать эту деят-ть на высоком уровне, на фирме создается, как правило, служба управления междунар-ым марк-гом. Организация такой службы и ее соподчиненность различны для разных фирм. Причем возможно создание единой службы управления марк-гом, в рамках которой выделены отделы, занимающиеся соответственно реализацией марк-га на внутр. и внешнем р-ках. Возможно также создание отдела марк-га в рамках службы управления внешнеэк-кой деят-тью фирмы.
Для успешной реализации меж маар-га необходимо создать соответствующую информационную базу. Такая база требует проведения необходимых марк-вых исследований и предполагает изучение и описание внутренней и внешней среды междунар-го марк-га.
40 Выбор междунар-ой марк-вой стратегии. Факторы, определяющие среду ММ.
Выбор международной маркетинговой стратегии
В организации междунар-ной деят-ти компания стоит перед необходимостью решения дилеммы: адаптировать свою рыночную, и в частности маркетинговую, стратегию к специфике соответствующих страновых р-ков и потребителей (мультинациональная стратегия, стратегия адаптации) или использовать стандартные подходы в зарубежной экспансии, независимо или с небольшой долей учета отличий в требованиях и запросах целевых групп в отдельных государствах (стратегия глобализации, стандартизации).
Характерные черты стратегии адаптации: компания предлагает на каждом локальном зарубеж рынке продукцию и услуги, адаптированные к местным запросам; деят-ть компании ориентирована на особ-ти запросов локальных рынков; компании принадлежит опред доля на каждом заруб рынке; стратегия явл-ся макс-но затратной, что диктуется различиями в запросах потребителей различных стран.
Характерные черты стратегии стандартизации: компания предлагает на мировом рынке стандартизованный основной продукт, требующий минимальных усилий по адаптации к местным условиям; компания занимает значительную долю на главных зарубежных рынках; величина издержек на маркетинг экономичная, т.е. относительно незначительная; товар стандартизирован, на рынке присутствует меньшее количество модификаций, качество товара более высокое; реклама единая, стандартная для всех стран; каналы сбыта, используемые компанией для распределения продукции, глобальные; прибыльность компании, использующей в своей деятельности стратегию стандартизации значительно выше. Факторы, определяющие среду междун маркетинга
Осуществляя свою предпринимательскую деят-ть на зарубежных рынках, фирма не может оказывать непосредственное влияние на отдельные факторы, определяющие среду международного маркетинга. Она способна лишь анализировать их состояние и учитывать результаты такого анализа в своей маркетинговой деят-ти. Чтобы это сделать на должном уровне, необходимо прежде всего выд-ть основные факторы, влияние которых может создать определенные угрозы и проблемы для фирмы, и в это же время их правильный учет позволит выявить и исп-ть маркетинговые возм-ти.
В международном маркетинге все факторы, оказывающие влияние на маркетингову среду, обычно условно объединяют в отдельные группы факторов. К таким относ.:
политические (политическая стабильность, отношение стран),
экономич.(уровень экономич.развития, состояние экономики, состояние рынка),
правовые(национальное право, наднациональное право, международное право)
социально-культурные(элементы культуры, субкультура, социальные факторы).
Помимо указанных основных групп фокторов, влияющих на среду международного маркетинга, выд-т: научно-технические факторы; демографические; природные; географические.
