28. Организация стратегического маркетинга и контроль маркетинговой деятельности предприятия. Взаимосвязь и различие стратегического и операционного маркетинга.

Стратегический маркетинг — направленная на долгосрочный успех деят-ь по изучению рыночных возм-тей и способностей предпр-тия, приводящая к разработке соответствующих целевым сегментам м-вых стратегий и тактик.

К задачам стратегического маркетинга следует отнести:

• постановку стратегических маркетинговых целей по конкретным товарам или рынкам;

• всестороннее изучение тенденций внешней маркетинговой среды;

• осознание собственных перспектив с учетом имеющихся либо потенц-х навыков и рес-сов;

• выбор привлекательных для предприятия рыночных сегментов;

• разработку конкурентных стратегий;

• нахождение действенного способа отстройки от конкурентов при использовании различных способов позиционирования;

• подготовку стратегических решений по всем элементам комплекса маркетинга.

Стратегич. марк. контроль-деят-ть по оценке разработанных стратегич.планов м-га, сопоставлению запланированных марк.целей и стратегий с достигнутыми в период их реализации рез-тами для своевременной корректировки принятой стратегич.линии поведения предприятия.

Осн. задачи стратегич. контроля в маркетинге явл.: анализ принятых стратегич. решений, координация стратегич. планов, информационная поддержка управления маркетингом при технико-экономическом обосновании и внедрении новых товаров, оценка работы специалистов, занимающихся разработкой марк.стратегий, своевременная смена, адаптация марк. целей и стратегий к изменяющимся условиям среды.

Главный результат стратегич.марк. контроля-корректировка марк.планов и стратегий фирмы.

3 наиболее важных направления стратегич.контроля в м-нге:1)тестирование пр-са разработки марк. стратегий;2)тестирование самих марк.стратегий; 3)тестирование рез-тов внедрения марк. стратегий.

Отличия оперативного и стратегического подходов в осуществлении маркетинговой деят-ти

Оперативный маркетинг	Стратегический маркетинг
Ориентация на действия	Аналитическая ориентация
Существующие возможности	Новые возможности
Переменые,не связанные с товарным р-ком	Переменные, связанные с товарным рынком
Стабильная среда	Динамичная среда
Реактивное поведение	Упреждающее поведение
Текущий менеджмент	Долгосрочный менеджмент
Отдел маркетинга	Межфункциональная организация
Заключается в организации «4Р» для информирования потенц-х пок-лей и демонстрации отличных качеств т-ра при снижении издержек на поиск пок-лей	Заключается в оценке привлекательности р-ка и конкурентоспособности предприятия
Влияет на краткоср-ю рентаб-ть фирмы	Влияет на долгосрочную позицию предп-тия

Оперативный м-нг ставит своей целью получение доходов, прибылей от продаж в текущем периоде.Гл целью стратег-го м-нга явл достижение положительного рез-та в долгосрочной перспективе. Среди задач оперативного м-га выделяются решения по инструментам комплекса м-нга, комплексность подхода достигается только при формировании общей концепции, подчиненной строго установленным целям при использовании стратег-го марк-го подхода. Цели м-нга зависят в таком случае от предварительной оценки привлекательности р-ка и конкурентосп-сти предприятия.

Стратег-кий м-г заканчивается разработкой тактических мероприятий, поэтому оперативный м-нг должен являться логическим продолжением стратег-го.