- •1 Сущн-ть марк-га,его осн-е понятия и определения. Обоснование комплекса м-га.
- •2 Закономерность эволюции маркетинга.
- •3 Функции и субъекты маркетинга. Принципы и цели марк-га.
- •4 Стратегия и тактика маркетинга. Виды маркетинга.
- •5. Понятие марк-вой среды предприятия. Осн-е ф-ры макро и микросреды маркетинга предприятия.
- •6.Информационная база м-га.Сущность марк-вого исслед-ния.
- •7 Методы получения первичной информации.
- •8. Сегментирование рынка. Выбор сегмента рынка. Выбор позиции на рынке.
- •9. Сущность покупательского поведения. Виды покупателей. Модель покупательского поведения на потребительском рынке.
- •10. Факторы, оказывающие влияние на потребительское поведение. Процесс принятия решения о покупке
- •11. Особенности поведения потребителей на деловом рынке
- •12. Маркетинговое понимание товара. Классификация товаров
- •14. Основные этапы создания нового товара
- •6.Внедрение товара на рынок
- •16. Окружение т-ра:товарн знак,упаковка,маркировка,сервис и гарантийное обслуж-ие
- •17. Цена и ценовая пол-ка в с-ме марк-нга. Классификация цен в маркетинге.
- •18. Методы установления цен. Стратегии рыночного ценообразования. Установление окончательной цены (психологические аспекты, политика скидок)
- •19. Каналы распределения, их функции и стр-ра
- •20. Процесс товародвижения. Оптовая торговля. Основные функции оптовой торговли
- •21. Розничная торговля. Основные функции розничной торговли. Мерчендайзинг.
- •22. Формирование коммуникационной политики, ее основные элементы. Реклама как средство продвижения товара на рынок. Стимулирование сбыта (продаж). Персональная продажа. Связи с общественностью.
- •23.Стратегическая маркетинговая программа. Планирование маркетинга.
- •24. Эволюция корпоративного планирования. Основные задачи, принципы планирования. Определение миссии предприятия. Понятие цели. Дерево целей.
- •25. Понятие стратегии.Классиф-я стратегий.Обратная связь и контроль в стратег-м планир-ии.Ур-нь стратег-го упр-ния.Сравнит. Хар-ка стратег-х решений.
- •26. Характеристика и виды общекорпоративных стратегий
- •Стратегии диверсифицированного роста
- •3 Стратегии интегрированного роста
- •28. Организация стратегического маркетинга и контроль маркетинговой деятельности предприятия. Взаимосвязь и различие стратегического и операционного маркетинга.
- •29.Особености ан-за марк-вой среды. Прогнозирование рын-го спроса. Понятие стратегич-го контролинга. Взаимосвязь и отличие стратегич-го контроля и контролинга
- •30. Составления профиля среды. Swot-анализ. Перспективные направления сегментирования и позиционирования. Особенности проведения маркетинг-аудита.
- •31. Конкурентное преимущество. Характеристика пяти конкурентных сил. Конкурентные стратегии предприятия.
- •32. Использование и применение матричных подходов в формировании инвестиционного портфеля предприятия. Базовые стратегии развития
- •33. Анализ портфеля направлений деятельности. Характеристика матрицы бкг. Проведение стратегического контроля по методу и. Ансоффа
- •34. Матрица «привлекательность-конкурентоспособность». Характеристика матрицы General Electric
- •35. Применение матричных методов. Характеристика модели Shell dpm.
- •36. Полезность портфельного анализа направление деятельности. Матрица adl
- •37. Деловой комплексный проект. Pims – анализ влияния рыночных стратегии.
- •38. Классические методы маркетингового контроля; цель контроля; основные средства контроля
- •39. Предпосылки становления и развития международного маркетинга
- •41.Сущность и особенности сегментирования зарубежных р-ков. М-ды выбора целевых сегментов.
- •Специфика товарной политики на внешних рынках. Качество экспортного товара и конкурентоспособность на зарубежных рынках.
- •43.Сущность политики распределения на внешних рынках. Специфика политики распределения на внешних рынках. Каналы распределения товаров на внешних рынках.
- •Выбор канала распределения на внешних рынках
- •44.Специфика ценовой пол-ки на внешних р-ках. Цены на внешних рынках. Осн-е факторы, оказывающие влияние на ур-нь цен на внешнем рынке.
- •45.Организация и планирование международного марк-га(мм).Марк-вый контроль
26. Характеристика и виды общекорпоративных стратегий
3 вида роста организации:
интенсивный рост — рост за счет развития деят-ти на уже занимаемых р-ках;
интегрированный рост—развитие за счет объединений с орг-циями конкур-щего профиля,своими поставщиками или посредниками;
диверсифицированный рост — развитие за счет поиска и выхода предпр-ия на новые тов р-ки с новыми тов предложениями путем исп-ния новых технологий, поглощения, слияния с орг-циями, уже присутствующими на выбранных р-ках. В описании возм-тей роста орг-ции часто используется матрица «т-р—рынок», разработанная И. Ансоффом.
Товары |
Рынки |
|
Существующие |
новые |
|
существующие |
Ппроникновение на рынок |
Развитие рынка |
Новые |
Развитие товара |
Диверсификация |
Наиболее простым способом р-тия предпр-ия явл проникновение на р-к- предложение тому же р-ку того же то-ра. Проникновение на р-к может осуществляться различными способами: широко исп-ся програмы стимулир-я продаж, увеличения репутации предпр-ия или выделенной торг марки, сравнительные виды рекламы, создание спец предложений и пробных вариантов для потенц-х потреб-лей.
Если для достижения поставленных компанией целей роста недостаточно деят-ти только на одном географич-м р-ке, она старается выйти в новые регионы, часто предпринимая попытки экспортной деят-ти и реализуя стратегию развития рынка.
После получения достаточного к-ва ресурсов предпр-ие активно развивает собственную научно-исследовательскую базу, стремится к соверше-ванию своих т-ров, продлевая таким способом ЖЦ устаревших, и реализует стратегию развития товара.
Для реализации стратегии развития т-ра следует использовать такие приемы, как: добавление хар-к; расширение,обновление и рационализация товарного ассортимента; улучшение кач-ва т-ра; приобретение гр-пы т-ров.
Стратегии диверсифицированного роста
При наступлении стадии рын-ой зрелости. Переход на выпуск новых т-ров, предназначенных для новых р-ков,наз-ся диверсификацией. Диверсификация явл основным путем роста для крупных пр-в, корпораций заботящихся о балансе поступающих и расходуемых средств в бизнес-портфеле.
Виды диверсификации: связанную - старые и новые т-ры связаны как по технологии, так и по р-кам; смежную - т-ры явл-ся технологически разнородными, а р-ки - связанными;несвязанную(конгломератную) - технологии и р-ки радикально различаются.
3 Стратегии интегрированного роста
Реализация стратегии интегриров-го роста предполагает объединения усилий предпр-ий, кот-е либо выпускают однотипную пр-цию, либо взаимосвязаны по пр-ной цепочке.
Горизонтальная интеграция (стратегические альянсы) — соединение предпр-ий, выпускающих однотипную пр-цию и работающих на схожих р-ках посредством объединения капиталов, технологий или выкупа.
вертикальная интеграция-объединение друг с другом технологически обособленых стадий пр-ва, распространения, продажи или других хозяйственно-экон-ких процессов.
Регрессивная интеграция может улучшить, координацию м/у поставщиком и производителем, повысить гарантии ист-ков снабжения и обеспечить экономию от масштаба и др-е виды экономии издержек.
Прогресивная и.предоставляет больше контроля над р-ком и возм-ть снижения ст-ти матер-но-технич-х запасов,при этом сглаживая продажи и улучшая обслуж-е клиентов.
27. Роль и место стратегич-го маркетинга в стратегическом управлении.Сущность и процесс планирования маркетинга.Сущность и пр-с оперативного маркетинга.
Стратегический маркетинг — комплекс работ по прогнозированию и формированию на основе стратегии фирмы: сегментации рынка, повышения кач-ва товара, ресурсосбережения, развития произв-ва, повышения конкурентоспособности, сохранения или достижения конкурентных преимуществ фирмы, стабилизации прибыли и пр.
Функциями стратегического маркетинга являются: формирование рыночной стратегии фирмы; реализация концепции маркетинга; реклама и стимулирование сбыта товара; обеспечение маркетинговых исследований.
Современные черты стратегического маркетинга: глобальность, активностью, интегрированность, мониторинг среды, активное использование концепции взаимодействия и связей с общ-тью.
Глобальность стратегического маркетинга связана с бурным развитием мирового рынка, растущей взаимозависимостью нац рынков. Активность связана с увеличением конкурентного давления на многих зрелых рынках. Интегрированность следует учитывать взаимосвязь стратегии и тактики маркетинга, рассматривать неразрывный процесс разработки стратегии, который должен быть воплощен во всех элементах комплекса маркетинга.
Важная задача стратег. маркетинга: создание действенной системы мониторинга внешней среды, базирующейся на современных методах сбора и анализа инф-ции, исп-нии ряда спец программных продуктов.
Предприятие, заботящееся о своем будущем, мыслящее стратегически, должно уделять особое внимание формированию длительных взаимоотношений с целевыми потребителями, использовать подходы маркетинга взаимоотношений, проводить всестороннюю оценку не только ценности для клиентов, но и ценности самих клиентов. Возрастающая роль имиджевой составляющей, имеющая особое значение для глобальных компаний, способствует активному развитию и использованию связей с общественностью. Растет социальная ответственность маркетинга.
Как процесс, интегрированный в общекорпоративную систему планирования, маркетинговое планирование включает ряд взаимосвязанных этапов: процесс стратегического маркетингового планирования и процесс оперативного маркетингового планирования.
Процесс стратегического маркетингового планирования включает следующие этапы:
разработка миссии и целей предприятия, бизнес-подразделения;
определение целевых рынков и анализ рыночных возможностей;
разработка конкурентных стратегий для целевых рынков;
формирование целей и стратегий маркетинга по целевым рынкам;
разработка стратегий сегментации целевых рынков;
подготовка концепций позиционирования по целевым сегментам;
подготовка стратегических решений по элементам комплекса маркетинга;
прогнозная оценка результатов.
Процесс оперативного маркетингового планирования включает следующие этапы:
постановка тактических маркетинговых целей;
планирование детальных марк-вых мероприятий по целевым сегментам на текущий год;
разработка бюджета маркетинговых мероприятий;
реализация запланированных мероприятий;
контроль достигнутых результатов.
