- •1 Сущн-ть марк-га,его осн-е понятия и определения. Обоснование комплекса м-га.
- •2 Закономерность эволюции маркетинга.
- •3 Функции и субъекты маркетинга. Принципы и цели марк-га.
- •4 Стратегия и тактика маркетинга. Виды маркетинга.
- •5. Понятие марк-вой среды предприятия. Осн-е ф-ры макро и микросреды маркетинга предприятия.
- •6.Информационная база м-га.Сущность марк-вого исслед-ния.
- •7 Методы получения первичной информации.
- •8. Сегментирование рынка. Выбор сегмента рынка. Выбор позиции на рынке.
- •9. Сущность покупательского поведения. Виды покупателей. Модель покупательского поведения на потребительском рынке.
- •10. Факторы, оказывающие влияние на потребительское поведение. Процесс принятия решения о покупке
- •11. Особенности поведения потребителей на деловом рынке
- •12. Маркетинговое понимание товара. Классификация товаров
- •14. Основные этапы создания нового товара
- •6.Внедрение товара на рынок
- •16. Окружение т-ра:товарн знак,упаковка,маркировка,сервис и гарантийное обслуж-ие
- •17. Цена и ценовая пол-ка в с-ме марк-нга. Классификация цен в маркетинге.
- •18. Методы установления цен. Стратегии рыночного ценообразования. Установление окончательной цены (психологические аспекты, политика скидок)
- •19. Каналы распределения, их функции и стр-ра
- •20. Процесс товародвижения. Оптовая торговля. Основные функции оптовой торговли
- •21. Розничная торговля. Основные функции розничной торговли. Мерчендайзинг.
- •22. Формирование коммуникационной политики, ее основные элементы. Реклама как средство продвижения товара на рынок. Стимулирование сбыта (продаж). Персональная продажа. Связи с общественностью.
- •23.Стратегическая маркетинговая программа. Планирование маркетинга.
- •24. Эволюция корпоративного планирования. Основные задачи, принципы планирования. Определение миссии предприятия. Понятие цели. Дерево целей.
- •25. Понятие стратегии.Классиф-я стратегий.Обратная связь и контроль в стратег-м планир-ии.Ур-нь стратег-го упр-ния.Сравнит. Хар-ка стратег-х решений.
- •26. Характеристика и виды общекорпоративных стратегий
- •Стратегии диверсифицированного роста
- •3 Стратегии интегрированного роста
- •28. Организация стратегического маркетинга и контроль маркетинговой деятельности предприятия. Взаимосвязь и различие стратегического и операционного маркетинга.
- •29.Особености ан-за марк-вой среды. Прогнозирование рын-го спроса. Понятие стратегич-го контролинга. Взаимосвязь и отличие стратегич-го контроля и контролинга
- •30. Составления профиля среды. Swot-анализ. Перспективные направления сегментирования и позиционирования. Особенности проведения маркетинг-аудита.
- •31. Конкурентное преимущество. Характеристика пяти конкурентных сил. Конкурентные стратегии предприятия.
- •32. Использование и применение матричных подходов в формировании инвестиционного портфеля предприятия. Базовые стратегии развития
- •33. Анализ портфеля направлений деятельности. Характеристика матрицы бкг. Проведение стратегического контроля по методу и. Ансоффа
- •34. Матрица «привлекательность-конкурентоспособность». Характеристика матрицы General Electric
- •35. Применение матричных методов. Характеристика модели Shell dpm.
- •36. Полезность портфельного анализа направление деятельности. Матрица adl
- •37. Деловой комплексный проект. Pims – анализ влияния рыночных стратегии.
- •38. Классические методы маркетингового контроля; цель контроля; основные средства контроля
- •39. Предпосылки становления и развития международного маркетинга
- •41.Сущность и особенности сегментирования зарубежных р-ков. М-ды выбора целевых сегментов.
- •Специфика товарной политики на внешних рынках. Качество экспортного товара и конкурентоспособность на зарубежных рынках.
- •43.Сущность политики распределения на внешних рынках. Специфика политики распределения на внешних рынках. Каналы распределения товаров на внешних рынках.
- •Выбор канала распределения на внешних рынках
- •44.Специфика ценовой пол-ки на внешних р-ках. Цены на внешних рынках. Осн-е факторы, оказывающие влияние на ур-нь цен на внешнем рынке.
- •45.Организация и планирование международного марк-га(мм).Марк-вый контроль
20. Процесс товародвижения. Оптовая торговля. Основные функции оптовой торговли
Товародвижение в м-ге – с-ма, которая обеспечивает доставку товара к местам продажи в точное опр.время и с макс.выс.уровнем обслуживания покупателя
В с-му товародвижения входят эл-ты, относящиеся как ко внутр., так и внешней среде м-га.
К эл-там внутр. среды отн-ся: обработка заказов покупателей, контроль изделий, полученных от внешних поставщиков и отправляемых в кач-ве запасных частей на склады фирм, подбор партии товара по заказам покупателей и формирование оптим.с транспортной точки зрения партий, упаковка в соот-вии с требованиями трансп. док-тов и страховки, отгрузка и контроль за движением груза
Эл-ты внешней среды: фирмы, обеспечивающие перевозку, посредники и их склады, сбытовая сеть.
Оптовая торговля - деят-ть, связанная с приобретением т-ра для последующей перепродажи, а также для исп-ия в целях пр-ва новых товаров или оказания.
Оптовая торговля охватывает весь рынок товаров промышл.назначения, часть рынка товаров потреб.назначения и весь рынок промежут.продавцов.
Оптовиков используют, когда с их помощью м. более эф-но выполнить след.ф-ции:
1) сбыт и его стимулирование. Оптовики располагают торговым персоналом, который помогает производителю охватить множество мелких клиентов при сравнительно небольших затратах;
2) закупки и формирование товарного ассортимента. Оптовик в состоянии подобрать изделия и сформировать необходимый товарный ассортимент, избавив, таким образом, клиента от значительных хлопот;
3) разбивка крупных партий товаров на мелкие. Оптовики обеспечивают клиентам экономию, закупая товары вагонами и разделяя их на мелкие партии;
4) складирование. Оптовики хранят товарные запасы, способствуя тем самым снижению соответствующих издержек поставщика и потребителей;
5) транспортировка. Оптовик обеспечивает более оперативную доставку товаров, поскольку находится ближе к клиентам, чем производитель;
6) финансирование. Оптовики финансируют своих клиентов, предоставляя им товарный кредит, а заодно финансируют и поставщиков, выдавая заказы заблаговременно и вовремя оплачивая счета;
7) принятие риска. Принимая право собственности на т-р, неся расходы в связи с его хищением, повреждением, порчей и устареванием, оптовики берут на себя часть риска;
8) предоставление инф-ции о рынке. Оптовики предоставляют своим поставщикам и клиентам информацию о деятельности конкурентов, о новых товарах, динамике цен;
9) услуги по управлению и консультационные услуги. Оптовик нередко помогает розничным торговцам совершенствовать деятельность, обучает их, принимает участие в организации их работы. Он также помогает в организации систем бухгалтерского учета и управления запасами.
Виды опт.посредников:
оптовики, приобретающие право соб-ти на т-р (незав.опт.посредники / дистрибьюторы):
оптовики с полным циклом обслуживания
оптовики с огр.циклом обслуживания (оптовики, торгующие за наличный расчет без доставки товара; оптовики-коммивояжеры; оптовики-организаторы; оптовики-консигнанты; оптовики-посылкоторговцы)
брокеры и агенты (агенты-производители, сбытовые агенты, агенты по закупкам, оптовики-коммисионеры)
сбытовые конторы и отделения фирм
специализированные оптовики (оптовики-скупщики, оптовики-аукционисты, нефтебазы)
