
- •2.4. Служба маркетинга в организации 56
- •1. Маркетинг – концепция рыночного управления
- •1.1. Основные понятия маркетинга
- •1.2. Принципы маркетинга
- •1.3. Окружающая среда маркетинга
- •1.4. Содержание концепции
- •2. Предпринимательская деятельность и маркетинг.
- •2.1. Развитие предпринимательства – условие создания рыночной экономики.
- •2.2 Отношения собственности и их структура.
- •Отношения собственности на средства
- •2.3. Организация как субъект рыночной экономики.
- •Правовое положение участников предпринимательской деятельности.
- •Граждане (физические лица).
- •Юридические лица.
- •Организационно-правовые формы организаций.
- •Хозяйственные товарищества и общества.
- •Принципиальные отличия в ответственности
- •Государственное и муниципальное унитарное предприятие.
- •Индивидуальный предприниматель
- •Некоммерческие организации. Объединения юридических лиц.
- •Участие рф, субъектов рф, муниципальных образований в отношениях, регулируемых гражданским законодательством.
- •Малые предприятия
- •Интеграция организаций
- •Внешняя среда организации
- •2.4. Служба маркетинга в организации
- •3. Рынок как объект маркетинга
- •3.1. Механизм регулирования рынка.
- •Закон спроса и предложения.
- •Реакция покупателей при различных видах спроса.
- •3.2. Конкуренция
- •3.3. Классификация рынков
- •Рынок предприятий
- •Потребительский рынок
- •Рынок труда
- •3.4. Методы анализа рынка
- •4. Формирование продуктовой политики.
- •4.1. Виды продукции.
- •4.2. Жизненный цикл продукции
- •1 Этап - разработка товара.
- •2 Этап - выход на рынок.
- •3 Этап — рост продаж.
- •4 Этап - зрелость товара.
- •5 Этап - спад продаж.
- •4.3. Оценка конкурентоспособности товара
- •Сравнительные параметры продукции фирм
- •Расчет потребительского индекса
- •Расчет сводного экономического индекса
- •Сравнительные параметры технического уровня
- •4.4. Услуги
- •4.5. Идентификация продукции
- •5. Формирование ценовой политики
- •Процесс ценообразования
- •5.1. Факторы, определяющие величину цены.
- •Себестоимость производства и реализации продукции.
- •Поведение переменных и постоянных затрат при изменении объема выпуска продукции в релевантном периоде (краткосрочный период).
- •Группировка затрат по статьям калькуляции.
- •Внешние факторы, влияющие на величину цены.
- •5.2. Методы установления цены товара.
- •Затратный метод
- •Агрегатный метод.
- •Ценообразование на основе текущих цен.
- •Ценообразование на основе анализа безубыточности.
- •5.3. Разработка стратегии ценообразования
- •Стратегия установления цен на новые товары.
- •Стратегия «снятия сливок»
- •Стратегия прочного внедрения
- •Стратегия установления цен на уже существующие товары.
- •Стратегия скользящей падающей цены
- •Стратегия преимущественной цены
- •6. Формирование сбытовой политики предприятия
- •6.1. Структура и типы каналов распределения.
- •6.2. Методы сбыта товара
- •Прямой или непосредственный сбыт.
- •Косвенный сбыт.
- •6.3. Выбор оптимального канала сбыта
- •6.4. Оптовая и розничная торговля
- •7. Методы продвижения товаров на рынок
- •7.1. Организация рекламы
- •7.2.Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •7.3. Формирование общественного мнения
- •7.4. Персональная продажа
- •8. Риск в предпринимательстве и угроза банкротства
- •8.1. Виды рисков и методы их оценки
- •Методы оценки рисков.
- •Параметры мероприятий
- •Стадии разработки проекта
- •1. Подготовительная стадия Риски проекта
- •Мнения экспертов
- •Мнения экспертов
- •Мнения экспертов
- •Расчет риска
- •Пути снижения риска
- •3.2. Социальные риски
- •Мнения экспертов
- •Расчет риска
- •Пути снижения риска
- •3.3. Технические риски
- •Мнения экспертов
- •Расчет риска
- •Общий риск проекта
- •8.2. Страхование
- •8.3. Понятие и процедура банкротства
- •9. Планирование маркетинга
- •9.1. Стратегическое планирование
- •Оценка текущего состояния бизнеса.
- •Выбор миссии и стратегии целей.
- •Выбор стратегии развития организации.
- •Особенности стратегии роста малых предприятий.
- •Стратегия копирования («ложный гриб»).
- •Стратегия оптимального размера («премудрый пескарь»).
- •Стратегия участия в продукте крупной фирмы («жалящая пчела»).
- •Стратегия использования преимуществ крупной фирмы («хамелеон»).
- •9.2. Операционное (текущее) планирование
- •Разработка плана маркетинга.
- •Определение затрат
- •9.3. Разработка программы маркетинговой деятельности
- •Раздел 1. Организация и окружающая среда.
- •Раздел 2. Финансовое обоснование проекта.
- •9.4. Финансовое обоснование программы
- •Отчет о прибылях и убытках
- •Отчет о движении денежных средств
- •Метод чистого дисконтированного дохода.
- •Метод срока окупаемости.
- •Метод доходности (ставка доходности).
- •10. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности
- •10.1. Маркетинговые информационные системы
- •10.2. Маркетинговый контроль
- •Часть 1. Ревизия маркетинговой среды.
- •Часть 2. Ревизия стратегии маркетинга
- •Литература
Группировка затрат по статьям калькуляции.
Классификация затрат по статьям калькуляции позволяет определить себестоимость единицы продукции, определить долю накладных расходов цеха, приходящихся на данный вид продукции, установить объем расходов по каждому виду работ, производственным подразделениям, аппарату управления, выявить резервы снижения затрат. Отчетность организации составляется и анализируется по статьям калькуляции.
При группировке по статьям калькуляции затраты объединяются по направлениям их использования, по месту их возникновения: непосредственно в процессе изготовления продукции, в обслуживании производства, в управлении организации и т.д.
Типовая группировка затрат по статьям калькуляции имеет следующий вид:
Сырье и основные материалы
Возвратные отходы (вычитаются)
Комплектующие изделия и полуфабрикаты
Заработная плата производственных работников
Отчисления (взнос) в оплату единого социального налога
Топливо на технологические нужды
Энергия на технологические нужды
Расходы на подготовку и освоение нового производства
Расходы на содержание и эксплуатацию оборудования, в том числе амортизация оборудования цеха
Общепроизводственные (цеховые) расходы
Общехозяйственные расходы, в том числе маркетинговые, на рекламу
Потери от брака
Прочие производственные расходы, в том числе оплата процентов за кредит
Коммерческие расходы (внепроизводственные)
Полная (коммерческая) себестоимость
Рассмотрим особенности формирования отдельных статей калькуляции себестоимости.
Первые пять статей расходов образуют прямые переменные затраты, которые осуществляются непосредственно на рабочем месте и прямо относятся на себестоимость данного вида продукции.
Статьи 6 и 7 - Расходы на топливо и энергию на технологические нужды характеризуют прямые косвенные затраты. Для определения их размера, относимого на конкретный вид продукции, устанавливается общая сумма этих затрат по факту (со счетчика энергоресурсов), а распределение по видам продукции идет пропорционально доли заработной платы производственных рабочих на данный вид продукции в общей сумме оплаты труда производственных рабочих по всем видам продукции цеха.
Статьи 8 и 9 являются косвенными постоянными затратами. Их распределение по видам продукции идет пропорционально либо прямым затратам, либо фонду оплаты труд производственных рабочих. В статье 9 отдельно выделяют амортизационные отчисления.
Статьи 10 и 11 также являются косвенными затратами и их величина рассчитывается пропорционально фонду оплаты труда производственных работников. В составе статьи 11 выделяют маркетинговые затраты и на рекламу в соответствии с нормативами, утвержденными 1.01.2001 г.
Статья 12. В эту статью включается себестоимость забракованной продукции, исправление которой невозможно или экономически нецелесообразно; расходы по исправлению брака, если он исправим.
Статья 13. В эту статью включаются разнообразные расходы и выплаты, носящие переходящий характер. Сюда относятся некоторые налоги, сборы, относимые на себестоимость продукции. Корме того, они включают:
платежи по процентам за кредит;
затраты на командировки по установленным законодательством нормам;
оплата услуг связи, банка;
затраты на все виды ремонтов, в том числе, гарантийный.
Для поддержания основных фондов в рабочем состоянии необходимо периодически проводить текущий, средний и капитальный ремонты.
Затраты на проведение различных видов ремонта включаются в себестоимость по-разному.
Фактически расходы на ремонт основных фондов в полном объеме можно отразить в составе различных элементов затрат (материальные затраты, затраты на оплату труда и т.д.). Кроме того, предприятиям разрешено образовывать резерв средств (ремонтный фонд) для обеспечения равномерного включения издержек на проведение всех видов ремонтов основных производственных фондов в состав «прочих затрат».
Издержки определяются исходя из балансовой стоимости основных средств (ОС) и нормативов отчислений, которые предприятия самостоятельно разрабатывают и утверждают. Однако на практике фактические расходы по ремонту могут превышать начисленные отчисления в ремонтный фонд. Для этого предприятия отражают разницу между фактической стоимостью и суммой, начисленной по нормативу, в составе «расходов будущих периодов».
Следует иметь ввиду, что при предоставлении во временное пользование денежных средств на себестоимость продукции можно отнести только затраты на оплату процентов по кредитам банков. Под банком понимается коммерческое учреждение, являющееся юридическим лицом и осуществляющее свою деятельность на основании лицензии (разрешения), выдаваемой Центральным банком России.
Отдельные банковские операции могут выполнить другие кредитные учреждения на основании выданной лицензии. Более того, на практике много случаев, когда кредитованием занимаются предприятия, не имеющие лицензии.
Здесь важно помнить, что платежи за пользование кредитами в юридически несостоятельных банках, т.е. банках, не имеющих лицензии на право осуществления отдельных банковских операций (включая проценты за пользование временно свободными денежными средствами: займы, временная финансовая помощь и другие), подлежат отнесению на прибыль, оставляемую в распоряжении предприятия.
Оплата процентов за пользование кредитом сверх учетной ставки Центрального банка России, увеличенной на три пункта, также производится за счет прибыли, остающейся в распоряжении предприятия.
Эти особенности следует учесть при кредитных операциях, чтобы в дальнейшем не попасть в невыгодное положение.
В состав статьи 13 включается также износ нематериальных активов.
В себестоимости продукции также отражаются фактические затраты на представительские расходы, расходы на рекламу, на подготовку и переподготовку кадров. Однако эти затраты разрешено относить на издержки производства в пределах установленных норм и нормативов.
Существуют некоторые тонкости при отнесении названных затрат на издержки производства. Так, необходимо правильно определить затраты на представительские расходы. Здесь надо учесть, что представительские расходы – это расходы, связанные с коммерческой деятельностью. Это затраты предприятия по приему и обслуживанию представителей других предприятий, организаций и учреждений (включая иностранные), прибывших для переговоров с целью установления и поддержания взаимовыгодного сотрудничества, а также участников, прибывших на заседания совета (правления) предприятия и ревизионной комиссии.
Таким образом, затраты на мероприятия по обслуживанию представителей других предприятий и организаций, не связанные с проведением переговоров, на себестоимость продукции не относятся, а осуществляются за счет прибыли, остающейся в распоряжении предприятия, и не регламентируются законодательными актами.
Определим состав представительских расходов для того, чтобы грамотно внести их в состав себестоимости продукции, так как очень часто именно здесь допускаются нарушения (многие фирмы по роду деятельности должны нести такие расходы).
К представительским расходам относятся:
затраты, связанные с проведением официального приема (например, завтрака, обеда) участников;
обеспечением их транспортом;
посещением культурно-зрелищных мероприятий;
буфетным обслуживанием во время переговоров и мероприятий культурной программы;
оплатой услуг переводчиков, не состоящих в штате предприятия. Если переводчик работник фирмы, его заработная плата включается в элемент «оплата труда»;
Все представительские расходы отражаются в себестоимости только при наличии оправдательных первичных документов, в которых должны быть определены дата и место, программа проведения деловой встречи, участники мероприятия и обязательно сумма расходов отдельно по каждой позиции.
Поэтому предприятиям целесообразно разрабатывать порядок расходования средств на представительство и их документального оформления.
В издержки производства включаются затраты на представительство в пределах утвержденных предприятием смет, но не свыше установленных нормативов.
Расходы на рекламу – это расходы предприятия по целенаправленному информационному воздействию на потребителя для продвижения продукции (работ, услуг) на рынках сбыта.
К этим затратам относятся расходы на разработку и издание рекламной продукции (брошюр, проспектов, плакатов, рекламных писем и т.д.), образцов оригинальных и фирменных пакетов, упаковки, на приобретение и изготовление рекламных сувениров (значков, ручек, папок, блокнотов и т.п.).
Кроме того, к расходам на рекламу относятся издержки предприятия, связанные с проведением рекламных мероприятий через средства массовой информации, организацией световой рекламы, оформлением витрин, проведением выставок-продаж и т.д.
Общая величина фактических расходов на рекламу, относимых на себестоимость продукции, регламентируется установленными нормативами.
К расходам на подготовку и переподготовку кадров на договорной основе с учебными заведениями относятся затраты, связанные:
с оплатой предприятиями в соответствии в договором за предоставление учебными заведениями в процессе подготовки специалистов услуг, не предусмотренных утвержденными учебными программами;
за обучение кадров, не прошедших конкурсных экзаменов и принятых на обучение по договору;
за переподготовку и повышение квалификации кадров.
При расчете прочих производственных затрат для оценки себестоимости планируемой к выпуску продукции размер их может приниматься в пределах 10%-15% от цеховой себестоимости (то есть от суммы затрат по статьям калькуляции 1-10).
Сумма статей с 1 по 13 включительно образует производственную (или заводскую) себестоимость.
Статья 14. Она включает затраты по сбыту продукции: на упаковку продукции, тару, доставку на станцию отправления, погрузку в транспортные средства и другое. Величина этих затрат колеблется от 5% до 7% от производственной себестоимости.
Сумма статей с 1 по 14 образует полную (или коммерческую) себестоимость единицы продукции.