- •2.4. Служба маркетинга в организации 56
- •1. Маркетинг – концепция рыночного управления
- •1.1. Основные понятия маркетинга
- •1.2. Принципы маркетинга
- •1.3. Окружающая среда маркетинга
- •1.4. Содержание концепции
- •2. Предпринимательская деятельность и маркетинг.
- •2.1. Развитие предпринимательства – условие создания рыночной экономики.
- •Отношения собственности на средства
- •2.2 Отношения собственности и их структура.
- •2.3. Организация как субъект рыночной экономики.
- •Правовое положение участников предпринимательской деятельности.
- •Граждане (физические лица).
- •Юридические лица.
- •Организационно-правовые формы организаций.
- •Хозяйственные товарищества и общества.
- •Принципиальные отличия в ответственности
- •Государственное и муниципальное унитарное предприятие.
- •Индивидуальный предприниматель
- •Некоммерческие организации. Объединения юридических лиц.
- •Участие рф, субъектов рф, муниципальных образований в отношениях, регулируемых гражданским законодательством.
- •Малые предприятия
- •Интеграция организаций
- •Внешняя среда организации
- •2.4. Служба маркетинга в организации
- •3. Рынок как объект маркетинга
- •3.1. Механизм регулирования рынка.
- •Закон спроса и предложения.
- •Реакция покупателей при различных видах спроса.
- •3.2. Конкуренция
- •3.3. Классификация рынков
- •Рынок предприятий
- •Потребительский рынок
- •Рынок труда
- •3.4. Методы анализа рынка
- •4. Формирование продуктовой политики.
- •4.1. Виды продукции.
- •4.2. Жизненный цикл продукции
- •1 Этап - разработка товара.
- •2 Этап - выход на рынок.
- •3 Этап — рост продаж.
- •4 Этап - зрелость товара.
- •5 Этап - спад продаж.
- •4.3. Оценка конкурентоспособности товара
- •Сравнительные параметры продукции фирм
- •Расчет потребительского индекса
- •Расчет сводного экономического индекса
- •Сравнительные параметры технического уровня
- •4.4. Услуги
- •4.5. Идентификация продукции
- •5. Формирование ценовой политики
- •Процесс ценообразования
- •5.1. Факторы, определяющие величину цены.
- •Себестоимость производства и реализации продукции.
- •Поведение переменных и постоянных затрат при изменении объема выпуска продукции в релевантном периоде (краткосрочный период).
- •Группировка затрат по статьям калькуляции.
- •Внешние факторы, влияющие на величину цены.
- •5.2. Методы установления цены товара.
- •Затратный метод
- •Агрегатный метод.
- •Ценообразование на основе текущих цен.
- •Ценообразование на основе анализа безубыточности.
- •5.3. Разработка стратегии ценообразования
- •Стратегия установления цен на новые товары.
- •Стратегия «снятия сливок»
- •Стратегия прочного внедрения
- •Стратегия установления цен на уже существующие товары.
- •Стратегия скользящей падающей цены
- •Стратегия преимущественной цены
- •6. Формирование сбытовой политики предприятия
- •6.1. Структура и типы каналов распределения.
- •6.2. Методы сбыта товара
- •Прямой или непосредственный сбыт.
- •Косвенный сбыт.
- •6.3. Выбор оптимального канала сбыта
- •6.4. Оптовая и розничная торговля
- •7. Методы продвижения товаров на рынок
- •7.1. Организация рекламы
- •7.2.Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •7.3. Формирование общественного мнения
- •7.4. Персональная продажа
- •8. Риск в предпринимательстве и угроза банкротства
- •8.1. Виды рисков и методы их оценки
- •Методы оценки рисков.
- •Параметры мероприятий
- •Стадии разработки проекта
- •1. Подготовительная стадия Риски проекта
- •Мнения экспертов
- •Мнения экспертов
- •Мнения экспертов
- •Расчет риска
- •Пути снижения риска
- •3.2. Социальные риски
- •Мнения экспертов
- •Расчет риска
- •Пути снижения риска
- •3.3. Технические риски
- •Общий риск проекта
- •Мнения экспертов
- •Расчет риска
- •8.2. Страхование
- •8.3. Понятие и процедура банкротства
- •9. Планирование маркетинга
- •9.1. Стратегическое планирование
- •Оценка текущего состояния бизнеса.
- •Выбор миссии и стратегии целей.
- •Выбор стратегии развития организации.
- •Особенности стратегии роста малых предприятий.
- •Стратегия копирования («ложный гриб»).
- •Стратегия оптимального размера («премудрый пескарь»).
- •Стратегия участия в продукте крупной фирмы («жалящая пчела»).
- •Стратегия использования преимуществ крупной фирмы («хамелеон»).
- •9.2. Операционное (текущее) планирование
- •Разработка плана маркетинга.
- •Определение затрат
- •9.3. Разработка программы маркетинговой деятельности
- •Раздел 1. Организация и окружающая среда.
- •Раздел 2. Финансовое обоснование проекта.
- •9.4. Финансовое обоснование программы
- •Отчет о прибылях и убытках
- •Отчет о движении денежных средств
- •Метод чистого дисконтированного дохода.
- •Метод срока окупаемости.
- •Метод доходности (ставка доходности).
- •10. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности
- •10.1. Маркетинговые информационные системы
- •10.2. Маркетинговый контроль
- •Часть 1. Ревизия маркетинговой среды.
- •Часть 2. Ревизия стратегии маркетинга
- •Литература
Малые предприятия
Малые предприятия в рыночной экономике занимают особое место. Во многих странах с развитой рыночной экономикой результаты деятельности малых предприятий определяют темпы экономического роста, структуру и качество валового национального продукта (ВНП), занимая до 60-70% его общего объёма. Хорошо известно "Японское чудо" и роль малого бизнеса в экономике Японии. Только в обрабатывающей промышленности страны функционирует около 6,5 млн. малых и средних предприятий, что составляет 99% от их общего числа. На них занято около 40 млн. чел. (81% всех работающих).
В США малый бизнес производит более 60% всех услуг, половину всей продукции и почти половину всех идей и нововведений. На малых предприятиях, которых в стране более 7 млн., занято около 100млн. человек.
Прежде чем назвать количественные характеристики малого бизнеса в нашей стране определимся с терминологией. Сразу отметим, что называние "малые предприятия" не характеризует какую-то определённую организационно-правовую форму.
Под субъектами малого предпринимательства в соответствии с Законом "О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации" от 12 мая 1995г. понимаются коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов не превышает 25%; доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого предпринимательства, не превышает 25%; и в которых средняя численность работников за отчетный период не превышает следующих предельных уровней (малые предприятия):
в промышленности, строительстве и на транспорте - 100 человек;
в сельском хозяйстве и научно-технической сфере - 60 человек;
в оптовой торговле - 50 человек;
в розничной торговле бытовом обслуживании населения - 30 человек;
в остальных отраслях при осуществлении других видов деятельности - 50 человек.
Под субъектами малого предпринимательства понимаются так же физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица. Кроме того, с введением в действие Федерального закона "Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства" от 20 декабря 1995г. у них появились возможности использовать дополнительно ряд льгот, введённых данным законодательством. Но при этом закон ввёл ряд ограничений (критериев), которым должны удовлетворять малые предприятия (МП):
ограничения по численности работающих. Индивидуальные предприниматели и организации с предельной численностью работающих, включая работающих по договорам подряда и иным договорам гражданско-правового характера, до 15 человек, вид деятельности предприятия не ограничен. При этом работники филиалов и подразделений так же входят в это число;
в течение года, предшествующего кварталу, в котором произошла подача заявление на право применения упрощенной системы налогообложения и учёта, совокупный размер валовой выручки этого налогоплательщика не превышал суммы 100000-кратного ММРОТ на первый день квартала, в котором произошла подача заявления.
К основным преимуществам малого предпринимательства можно отнести то, что:
во-первых, малое предпринимательство в большинстве его форм доступно многим гражданам в силу небольших первоначальных вложений капитала и отсутствия необходимости в больших оборотных средствах;
во-вторых, повышенная мобильность, гибкость его, возможность быстрого реагирования на изменения рыночного спроса;
в-третьих, решается проблема создания новых рабочих мест, которая обострилась в последнее время;
в-четвёртых, на МП ниже накладные расходы и меньше аппарат управления, чем на крупных;
в-пятых, с развитием сети МП широко используются местные сырьевые ресурсы, а во многих случаях и отходы производства.
Развитие малого предпринимательства в России осуществлялось в основном: за счет разукрупнения государственных предприятий и организаций и возникновения новых малых предприятий с участием физических и юридических лиц.
Первые МП создавались как кооперативы на основе закона «О кооперации», опубликованного в 1986г. Процесс создания МП в нашей стране значительно ускорился с публикацией Постановления Совета Министров СССР от 8 августа 1990г. №790 «О мерах по созданию и развитию малых предприятий». В нём впервые разрешалось в ограниченных размерах использование на МП наёмного труда. Постановление так же вводило ряд льгот для МП, действующих в приоритетных для экономики сфер производства, что способствовало переоформлению многих кооперативов в МП. Предоставление льгот МП, кроме того, стимулировало процесс разукрепления государственных предприятий и организаций, создания МП в государственном секторе.
По данным Госкомстата РФ на 1 января 1997г. в нашей стране действовало 841,7 тыс. МП. По регионам их развитие происходит крайне неравномерно. Так, треть от общего числа МП сосредоточенно в центральном район, при этом в Москве – 22%. Наиболее широко представлены предприятия малого бизнеса в Санкт-Петербурге (до 11%), в Московской и Тюменской областях (по 4%), в республике Татарстан, Кемеровской и Нижегородской областях (по 2%).
Отраслевая структура по числу МП последние годы практически не меняется. Так, в 1996г. распределение МП по отраслям экономики выглядело следующим образом: торговля и общественное питание – 43%, промышленность и строительство – по 16%, наука и научное обслуживание – 6%, общая коммерческая деятельность по обеспечению функционирования рынка – 4%, транспорт и связь – 2%, другие отрасли – 13%.
Преобладающая фирма собственности – частная, её доля в общем числе МП составляет 89%, в торговле и общественном питании – 93%, а в отрасли, объединяющей предприятия, осуществляющие финансовую, кредитную, страховую деятельность и пенсионное обеспечение – 52%.
Все более весомым фактором развития малого бизнеса становится система мер его государственной поддержки. Оно включает в себя Государственный комитет РФ по поддержке и развитию малого предпринимательства, Федеральный фонд поддержки малого предпринимательства, региональные фонды, агентства и центры поддержки предпринимательства.
Организационную основу государственной политики в этой сфере создаёт федеральная программа государственной поддержки малого предпринимательства.
