
- •2.4. Служба маркетинга в организации 56
- •1. Маркетинг – концепция рыночного управления
- •1.1. Основные понятия маркетинга
- •1.2. Принципы маркетинга
- •1.3. Окружающая среда маркетинга
- •1.4. Содержание концепции
- •2. Предпринимательская деятельность и маркетинг.
- •2.1. Развитие предпринимательства – условие создания рыночной экономики.
- •2.2 Отношения собственности и их структура.
- •Отношения собственности на средства
- •2.3. Организация как субъект рыночной экономики.
- •Правовое положение участников предпринимательской деятельности.
- •Граждане (физические лица).
- •Юридические лица.
- •Организационно-правовые формы организаций.
- •Хозяйственные товарищества и общества.
- •Принципиальные отличия в ответственности
- •Государственное и муниципальное унитарное предприятие.
- •Индивидуальный предприниматель
- •Некоммерческие организации. Объединения юридических лиц.
- •Участие рф, субъектов рф, муниципальных образований в отношениях, регулируемых гражданским законодательством.
- •Малые предприятия
- •Интеграция организаций
- •Внешняя среда организации
- •2.4. Служба маркетинга в организации
- •3. Рынок как объект маркетинга
- •3.1. Механизм регулирования рынка.
- •Закон спроса и предложения.
- •Реакция покупателей при различных видах спроса.
- •3.2. Конкуренция
- •3.3. Классификация рынков
- •Рынок предприятий
- •Потребительский рынок
- •Рынок труда
- •3.4. Методы анализа рынка
- •4. Формирование продуктовой политики.
- •4.1. Виды продукции.
- •4.2. Жизненный цикл продукции
- •1 Этап - разработка товара.
- •2 Этап - выход на рынок.
- •3 Этап — рост продаж.
- •4 Этап - зрелость товара.
- •5 Этап - спад продаж.
- •4.3. Оценка конкурентоспособности товара
- •Сравнительные параметры продукции фирм
- •Расчет потребительского индекса
- •Расчет сводного экономического индекса
- •Сравнительные параметры технического уровня
- •4.4. Услуги
- •4.5. Идентификация продукции
- •5. Формирование ценовой политики
- •Процесс ценообразования
- •5.1. Факторы, определяющие величину цены.
- •Себестоимость производства и реализации продукции.
- •Поведение переменных и постоянных затрат при изменении объема выпуска продукции в релевантном периоде (краткосрочный период).
- •Группировка затрат по статьям калькуляции.
- •Внешние факторы, влияющие на величину цены.
- •5.2. Методы установления цены товара.
- •Затратный метод
- •Агрегатный метод.
- •Ценообразование на основе текущих цен.
- •Ценообразование на основе анализа безубыточности.
- •5.3. Разработка стратегии ценообразования
- •Стратегия установления цен на новые товары.
- •Стратегия «снятия сливок»
- •Стратегия прочного внедрения
- •Стратегия установления цен на уже существующие товары.
- •Стратегия скользящей падающей цены
- •Стратегия преимущественной цены
- •6. Формирование сбытовой политики предприятия
- •6.1. Структура и типы каналов распределения.
- •6.2. Методы сбыта товара
- •Прямой или непосредственный сбыт.
- •Косвенный сбыт.
- •6.3. Выбор оптимального канала сбыта
- •6.4. Оптовая и розничная торговля
- •7. Методы продвижения товаров на рынок
- •7.1. Организация рекламы
- •7.2.Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •7.3. Формирование общественного мнения
- •7.4. Персональная продажа
- •8. Риск в предпринимательстве и угроза банкротства
- •8.1. Виды рисков и методы их оценки
- •Методы оценки рисков.
- •Параметры мероприятий
- •Стадии разработки проекта
- •1. Подготовительная стадия Риски проекта
- •Мнения экспертов
- •Мнения экспертов
- •Мнения экспертов
- •Расчет риска
- •Пути снижения риска
- •3.2. Социальные риски
- •Мнения экспертов
- •Расчет риска
- •Пути снижения риска
- •3.3. Технические риски
- •Мнения экспертов
- •Расчет риска
- •Общий риск проекта
- •8.2. Страхование
- •8.3. Понятие и процедура банкротства
- •9. Планирование маркетинга
- •9.1. Стратегическое планирование
- •Оценка текущего состояния бизнеса.
- •Выбор миссии и стратегии целей.
- •Выбор стратегии развития организации.
- •Особенности стратегии роста малых предприятий.
- •Стратегия копирования («ложный гриб»).
- •Стратегия оптимального размера («премудрый пескарь»).
- •Стратегия участия в продукте крупной фирмы («жалящая пчела»).
- •Стратегия использования преимуществ крупной фирмы («хамелеон»).
- •9.2. Операционное (текущее) планирование
- •Разработка плана маркетинга.
- •Определение затрат
- •9.3. Разработка программы маркетинговой деятельности
- •Раздел 1. Организация и окружающая среда.
- •Раздел 2. Финансовое обоснование проекта.
- •9.4. Финансовое обоснование программы
- •Отчет о прибылях и убытках
- •Отчет о движении денежных средств
- •Метод чистого дисконтированного дохода.
- •Метод срока окупаемости.
- •Метод доходности (ставка доходности).
- •10. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности
- •10.1. Маркетинговые информационные системы
- •10.2. Маркетинговый контроль
- •Часть 1. Ревизия маркетинговой среды.
- •Часть 2. Ревизия стратегии маркетинга
- •Литература
Процесс ценообразования
Ценообразование – это процесс установления цены на конкретный товар.
Если вспомнить механизм регулирования рынка – действие закона спроса и предложения (рис. 5.1), то точка Е характеризует условие равновесия между спросом, предложением и ценой. Стрелки на рисунке показывают, что на рынке спрос и предложение стремятся уравновесить друг друга. Значит ли это, что товар, достигнув положения в точке Е, с этого момента всегда будет продаваться по одной и той же цене - цене равновесия? Нет, это не так. Рынок - очень чуткий организм, он находится в постоянном движении. Равновесие - это идеальное промежуточное состояние рынка, которое он время от времени достигает, но в котором никогда не остается надолго, так как из двух рыночных сил (спроса и предложения) в каждый конкретный момент какая-то из них может «перетянуть».
Значит, в действительности приемлемая для покупателя цена товара - это не точка, а интервал (на рис. 5.2. обозначен буквой И). Он имеет две границы, которые фиксируют максимально и минимально допустимую цену товара. Верхняя граница (точка В) определяется спросом на товар. Начиная с какого-то уровня цены (если цена оказывается выше точки В), товар перестает пользоваться спросом у покупателей, каким бы высоким качеством, редкостью или уникальными особенностями он не обладал. Причем число покупателей, готовых приобрести товар, не обязательно должно быть равно нулю. Достаточно, чтобы оно стало таким, при котором фирма уже не получит от его продажи желаемого объема прибыли.
Рис 5.1.
Нижняя граница цены (точка Н) определяется себестоимостью товара, то есть затратами на его создание. Если цена окажется ниже точки Н, фирма не только не получит прибыли, но и не возместит своих затрат на производство товара.
Итак, фирма попытается продавать свой товар по цене, равной себестоимости плюс ожидаемая прибыль.
Возможны два варианта реакции рынка.
Вариант 1. Величина ожидаемой прибыли оказывается реалистичной, товар охотно покупают, фирма может повышать цену до тех пор, пока цена не остановится на уровене точки В.
Вариант 2.Величина ожидаемой прибыли оказалась слишком «оптимистичной», фирма снижает цену, пока товар не находит сбыта (в принципе снижение может идти вплоть до уровня точки Н), после чего фирма либо прекращает производство товара, либо подвергает его каким-то серьезным изменениям.
Но, разумеется, значения Н и B у всех участников будут свои собственные. Для некоторых товаров расстояние от Н до В относительно невелико, например, для однотипных продуктов питания. Для других оно может изменяться сотнями тысяч и даже миллионами рублей, например при аукционной продаже автомобилей, квартир.
5.1. Факторы, определяющие величину цены.
На величину цены оказывают существенное влияние внутренние и внешние факторы.
Среди внутренних факторов выделяют:
себестоимость производства и реализации продукции;
размер отчислений для формирования прибыли организации.
Среди внешних факторов выделяют:
потребители: они формируют спрос на продукцию;
рыночная среда: конкуренция производителей;
посредники: оптовые и розничные торговцы;
государство: фискальная политика.