
- •Часть 1. Консультирование как профессия.
- •Глава 1. Что такое консультирование и как оно работает Почему вы решили стать консультантом?
- •Мнение специалиста
- •Мнение специалиста с.16
- •Мнение специалиста с.17
- •Принятие обязательств
- •Мнение специалиста с.19
- •Стремление к совершенству
- •Принятие нейтральной позиции
- •Мнение специалиста с.21
- •Подчинение личных потребностей
- •Преодоление дискомфорта
- •Принятие неопределенности
- •Определение консультирования
- •Мнение специалиста с.24
- •Почему работает психотерапевтическое консультирование?
- •Мнение специалиста с.27
- •Мнение специалиста с.28
- •Значение личности консультанта
- •Рекомендуемая литература с.32
- •Глава 2 Основы консультирования (Исторический и исследовательский аспект)
- •Мнение специалиста с.35
- •История психотерапевтического консультирования
- •Древние философы
- •Влияние психологии
- •Мнение специалиста
- •Эра профконсультирования
- •Эра психотерапевтического консультирования
- •Исторические фигуры, внесшие вклад в развитие психотерапевтического консультирования
- •Лицензирование и сертификация в консультировании
- •Мнение специалиста с.47
- •Мнение специалиста
- •Исследовательские основы консультирования с.49
- •Консультанты как ученые-практики
- •Исследование для консультанта
- •Примеры классических исследований в психотерапевтическом консультировании
- •Консультант как информированный потребитель научных данных
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Домашнее задание
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 3 Условия, в которых проводится консультирование
- •Мнение специалиста
- •Что общего у всех консультантов
- •Уникальность
- •Множественность ролей
- •Мнение специалиста
- •Общие цели
- •Мнение специалиста
- •Направленность консультанта как на лечение, так и на развитие клиентов
- •Мнение специалиста
- •Работа в команде
- •Один день из жизни
- •Средняя школа
- •Частная практика
- •Детский сад
- •Центр охраны психического здоровья
- •Кризисный центр
- •Уличный приход
- •Мнение специалиста
- •Консультирование в промышленности
- •Глава 3. Условия, в которых проводится консультирование q 77 Мнение специалиста
- •Ценность гибкой специализации
- •Глава 3. Условия, в которых проводится консультирование q с.79 Мнение специалиста
- •Выбор специализации в консультировании
- •Глава 3. Условия, в которых проводится консультирование q 81
- •Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Домашнее задание
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения с.86
- •Особенности консультационных отношений
- •Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 91
- •Немного истории
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 93 Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Консультанты как специалисты в области отношений
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 95
- •Мнение специалиста
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 97
- •Решение конфликтов во взаимоотношениях
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 99 Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Особенности психотерапевтических отношений, имеющие практическое значение
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 101
- •Доверие
- •Эмпатия
- •Мнение специалиста
- •Конфиденциальность
- •Доминирование
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 103 Мнение специалиста
- •Построение отношений во время первой сессии
- •Установление правил
- •Вселение надежды
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 105 Мнение специалиста
- •Гарантирование конфиденциальности
- •Оценка ожиданий
- •Сбор информации
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 107
- •Идентификация проблем
- •Начало вмешательств
- •Анализ структуры первой сессии
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 109 Мнение специалиста
- •Взаимное влияние
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 111
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Часть 2 подходы к консультированию с.114
- •Глава 5 Подходы, ориентированные на инсаит Введение в построение теории
- •Мнение специалиста
- •Приблизительность истины и реальности
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 117
- •Глава 5. Подходы. Ориентированные на инсайт q 119
- •Основные положения
- •Мнение специалиста
- •Избранные техники
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 121
- •Критика клиент-центрированного консультирования
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 123 Мнение специалиста
- •Как применить этот подход к себе
- •(Другие названия: гуманистическое, феноменологическое, консультирование на основе опыта)
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 125
- •Принципы экзистенциального консультирования
- •Мнение специалиста
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 127
- •Критика экзистенциального консультирования
- •Как применить этот подход к себе
- •Психоаналитическое консультирование
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 129
- •Основные психоаналитические понятия
- •Мнение специалиста
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 131
- •Критика психоаналитического консультирования
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 133
- •Как применить этот подход к себе
- •Гештальт-консультирование
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 135 Мнение специалиста
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 137
- •Критика гештальт-консультирования
- •2 ) Иногда гештальт-консультирование рассматривают как антиинтеллектуальный подход, поскольку мыслительным процессам уделяется слишком мало внимания;
- •Адлерианское консультирование
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 139
- •Нарративная психотерапия
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 141
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Домашнее задание
- •Глава 6 Подходы, ориентированные на действие с.143
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 145 Поведенческое консультирование
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 147
- •Техники поведенческого консультирования
- •1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Недели лечения
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 151
- •Критика поведенческого подхода
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 153
- •Основные положения рэпт
- •Мнение специалиста
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 155
- •Критика когнитивно-ориентированных видов психотерапии
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 157 Как применить этот подход к себе
- •(Другие названия: стратегическая семейная психотерапия, психотерапия, ориентированная на решение проблем, краткосрочная психотерапия, тактическая психотерапия, психотерапия испытанием)
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 159
- •Стратегические вмешательства
- •Критика стратегического консультирования
- •Глава 6. Подходы. Ориентированные на действие q 163
- •Другие подходы
- •Психотерапия реальностью
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 165 Мнение специалиста
- •Экспрессивная психотерапия
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 167
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Рекомендуемая литература с169
- •Домашнее задание
- •Личный опыт
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 173
- •Движение на пути к интеграции
- •Личная теория Критерии эффективности
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 177
- •Критерий полезности
- •Стадии построения личной теории
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования 178 q Часть 2. Подходы к консультированию
- •Наставничество
- •Эклектизм:
- •Эклектизм
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 181 Мнение специалиста
- •Экспериментирование
- •Прагматизм
- •Как вы сейчас себя чувствуете?
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования о 183
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 185
- •Стадии процесса консультирования
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 187
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 189
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 191
- •Мнение специалиста с191
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования о 193
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 195
- •Глава 8 Оценка, тестирование и процесс диагностики с.197
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 199
- •Часть 2. Подходы к консультированию
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 201
- •Роль тестирования в процессе оценки
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 203
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики о 205
- •Мнение специалиста
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 207
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 209
- •Подбор тестов
- •Часть 2. Подходы к консультированию
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 211
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики
- •Мнение специалиста
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 217
- •Диагноз
- •Мнение специалиста с.217
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 221
- •Мнение специалиста 221
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 223 Вопросы этики
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 225
- •Глава 9 228
- •Группы встреч
- •Глава 9. Групповое консультирование q 231
- •Глава 9. Групповое консультирование q 233
- •Глава 9. Групповое консультирование
- •Глава 9. Групповое консультирование q 237
- •Глава 9. Групповое консультирование q 239
- •Глава 9. Групповое консультирование q 243
- •Глава 9. Групповое консультирование q 245
- •Глава 9. Групповое консультирование q 247
- •Глава 9. Групповое консультирование q 249
- •Глава 9. Групповое консультирование q 251
- •Мнение специалиста 251
- •Глава 9. Групповое консультирование q 253
- •Глава 9. Групповое консультирование q 255
- •Пустые разговоры и уходы в сторону
- •Глава 9. Групповое консультирование q 257
- •Глава 9. Групповое консультирование q 259
- •Глава 9. Групповое консультирование q 261
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 265
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 267
- •Мнение специалиста 269
- •Пример сессии семейного консультирования
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 277
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 279
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 281
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 283
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 285
- •Глава 11 Профконсультирование 287
- •Глава 11. Профконсультирование q 289
- •Глава 11. Профконсультирование q 295
- •Глава 11. Профконсультирование q 303
- •Глава 11. Профконсультирование q 307
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 313
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 315
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 317
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 319
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 323
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 327
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 329
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения q 337
- •Мнение специалиста 341
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения g 343
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения q 345
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения q 349
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения q 351
- •Мнение специалиста 353
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения q 355
Мнение специалиста с.24
Одна из моих самых больших ошибок произошла, когда ко мне пришел клиент, весь сияющий от счастья, что было, очевидно, результатом нашей совместной работы. Им были уже сделаны определенные шаги, в его жизни произошли определенные изменения. Я был очень горд тем, что я сделал, своими навыками и умениями.
Пока он рассказывал, я перебирал в голове все вещи, которые, как я думал, могли на него так повлиять. Например, на прошлой неделе я использовал новый способ интерпретации, изложив его проблему по-другому. Довольно удачно, как я полагал. Я пришел к выводу, что именно этот новый способ оказал на него такое влияние.
Когда он был уже в дверях, я спросил, как будто это только что пришло мне в голову: «Что именно такого я сделал, что вам так помогло?». Представьте мое удивление и разочарование, когда он заговорил о какой-то малопонятной детали, о которой я никогда и не вспомнил бы. Как унизительно понимать, что, делая важные вещи, я часто об этом даже и не знаю.
подхода. Новичку, который уже слегка запутался в том, что же такое консультирование, меньше всего нужно теоретическое определение того, чего он на самом деле не понимает, в то время как это определение может казаться подходящим для других людей (которые также могут его не понимать). Одно из предлагаемых определений консультирования, с которым согласно большинство специалистов, не принимает во внимание личностные различия, различия в условиях работы и предпочитаемые подходы. Тем не менее это определение позволит вам после того, как вы еще немного подучитесь, объяснять кому-то еще, что такое консультирование, и давать довольно внятные разъяснения, почему и как оно работает. (Я предложил бы вам даже попробовать это на себе.) Консультирование — это:
• Профессия, у которой есть своя история и набор стандартов, отличная от таких близких дисциплин, как социальная работа, психология и психиатрия.
• Деятельность, которая предназначена для работы с относительно нормальными индивидами, имеющими проблемы, связанные с личностным ростом или адаптацией.
• Взаимодействие, проводимое в групповом, семейном или индивидуальном формате, построенное таким образом, что создается доверительная, безопасная обстановка, способствующая изменениям.
• Многоуровневая работа с чувствами, мыслями и поведением человека, а также с его прошлым, настоящим и будущим.
Консультирование — это процесс, состоящий из ряда последовательных шагов:
• Помощь людям в формулировании того, почему им нужна помощь.
• Формулирование целей и ожиданий от работы.
• Обучение клиентов тому, как получать от консультирования максимальную пользу.
• Как можно большее развитие доверительных отношений и благоприятных ожиданий от изменения.
• Определение тех сторон, которые необходимо улучшать и развивать.
• Изучение внутреннего мира клиента, включающее жизнь в настоящем и прошлом.
• Помощь в преодолении фрустраций и конфликтов.
* Поддержка и принятие клиента как личности, при избирательном подкреплении наиболее адекватных форм поведения
• Конфронтация с противоречиями, проявляющимися в мыслях, речи и поведении клиента.
• Пересмотр неуместных, деструктивных или иррациональных предположений.
• Выявление скрытых и неосознаваемых мотивов.
• Побуждение клиента к принятию ответственности за свои выборы и действия.
• Помощь клиентам в том, чтобы они могли видеть больше возможностей в своей жизни и выбирали наиболее подходящие альтернативы.
• Обеспечение конструктивной обратной связи.
• Создание возможностей для проявления новых форм поведения.
• Развитие в клиенте большей самостоятельности, так, чтобы консультирование оканчивалось в самый подходящий для этого момент времени. Конечно же, это определение слишком длинное и громоздкое, чтобы его можно было запомнить и воспроизвести с первого раза. Но помните, что ваша цель состоит в том, чтобы вы могли описать этот чудесный и сложный процесс своими словами. Следующий пример показывает, как консультант может на практике использовать это определение: КЛИЕНТ
Моя мама сказала, что я должен к вам обратиться, но я действительно не знаю, чем вы можете мне помочь. (Подобное замешательство нередко имеет место во время первой встречи).
КОНСУЛЬТАНТ
Что, по мнению вашей мамы, я могу для вас сделать? (Правило №1 в консультировании: когда не знаешь, что делать, перекинь мяч на поле клиента, это даст возможность выиграть время и что-нибудь придумать.)
КЛИЕНТ
Ну, я не знаю. Она что-то говорила о том, что вы выслушаете меня и решите мою проблему. (Довольно типично, когда клиенты полагают, что у нас есть волшебная палочка.)
КОНСУЛЬТАНТ
Поскольку я не знаю, в чем именно состоит ваша проблема, может быть, будет лучше, если сначала я объясню, чем я занимаюсь. Люди, которые приходят ко мне, хотят лучше себя узнать, понять, почему они делают то, что они делают, почему они постоянно совершают одни и те же ошибки. (Клиент выглядит ошеломленным. Кажется, мои слова помогли ему спуститься на землю.) Люди приходят ко мне потому, что здесь они чувствуют себя в безопасности. Они могут говорить о чем угодно, зная, что я не буду их критиковать и внимательно их выслушаю. Все, что они расскажут, останется в тайне, если только они не хотят причинить вред себе или кому-то еще. Большинство людей также ценят то, что я абсолютно честен с ними. (Ага. Кажется, это попало в цель.)Но я не только хороший и надежный слушатель, моя работа так же состоит в том, чтобы помочь вам определить то, что вы хотите
С.26
и что необходимо изменить в вашей жизни, и затем помочь вам достичь этих изменений. Позже этот опыт окажется полезным, так как он будет помогать вам добиваться желаемого. Данное определение, используемое в работе, трудно назвать точным и ясным определением, которое могло бы понравиться клиенту (или вам). Тем не менее этот пример показывает, как важно уметь описать процесс своими словами. Также возникает ряд других вопросов, в частности, почему и как работает консультирование.