Глава 9. Групповое консультирование q 247

Чтобы групповая работа была успешной или даже просто для того, чтобы начать двигаться в каком-то направлении, необходимо создать доверительную атмосферу. По сравнению с индивидуальными сессиями, проблема конфиденциальности должна подниматься более непосредственно, чтобы все члены группы четко поняли, что ин­формация, полученная ими в процессе общения в группе, должна оставаться в тайне и не разглашаться. На самом деле, соблюдение конфиденциальности нельзя ни гаран­тировать, ни навязать группе, поскольку с юридической точки зрения члены группы не обязаны подчиняться подобной системе правил. Но все равно существует вероят­ность того, что кто-либо из участников группы нарушит это правило, разрушив тем самым, созданную с таким трудом атмосферу доверия.

Именно в силу этих причин ведущий открыто, настойчиво и подробно обсуждает эту проблему.

Гектор: С какой стати я должен рассказывать здесь о своих секретах? Я не знаю этих людей. Как я могу им доверять, если я даже не знаю их.

Ведущий: Твое беспокойство обоснованно. Существует определенный риск в том, чтобы быть открытым на группе или где-либо еще. И по­этому вы должны сами определять степень своей открытости, раскрывая лишь то, чем вы готовы поделиться. В этом случае вам придется положиться на свои инстинкты. Но помните о том, что от того, чем вы готовы рискнуть, зависит то, насколько вы сможете вырасти. Давайте поработаем над какими-нибудь си­туациями, в которых можно было бы проверить вашу готовность соблюдать данное вами обещание хранить конфиденциальность, и обсудим то, как можно было бы поступить в подобных ситуа­циях. Например, что бы вы ответили своему лучшему другу, если бы он спросил у вас, чем вы занимаетесь на группе? О чем вы можете рассказывать за пределами группы? И что может слу­читься, если кто-то из здесь присутствующих расскажет кому-то о ваших секретах?

В группах консультирования клиент испытывает даже еще большую степень свя­занного с предстоящими изменениями дискомфорта, чем на индивидуальных сесси­ях. Особенности структуры самой группы, наличие активных участников усиливают стремление получить одобрение, страх неудачи, давление участников группы и дей­ствие других факторов, не способствующих возникновению у клиента чувства ком­форта. Этот феномен не обязательно является нежелательным. «Здоровый» уровень дискомфорта может мотивировать человека сдвинуться с мертвой точки, снизить сте­пень дисгармоничности, сделать необходимые изменения и затем восстановить рав­новесие. По мере того как члены группы начинают рисковать все больше и больше, делясь своими чувствами, осознавая имеющиеся неадекватности и вступая в конфрон­тации с самими собой или друг с другом, усиливается как непосредственное давление, исходящее от остальных членов группы (которое обычно находится под контролем ведущего, защищающего личные права каждого клиента), так и менее явное давление, побуждающее членов группы приблизиться к определенной норме риска. Некоторые

248 Q Часть 3. ПРАКТИКА КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

мены группы начинают испытывать беспокойство, наблюдая за тем, как другие участ­ники растут, оставляя их позади. Чем больше они сопротивляются и остаются пассив­ными, тем больше увеличивается степень их неудовлетворенности своей неэффектив­ной работой. Единственный способ, при помощи которого можно снизить уровень этого дискомфорта, — это покинуть группу (что иногда и происходит, если ведущий недо-:таточно тщательно отслеживает уровень подготовленности каждого участника) или измениться.

Моника: Это уже девятая сессия, и я знаю, что я почти ничего не смогла рассказать, но мне неудобно высказывать все прямо в лоб группе.

Стефан: Пока ты будешь верить в эту чушь, ты не сможешь заниматься ничем другим. Прости сиди здесь и смотри, как мы работаем. Твое свободное плавание мне уже надоело.

Ведущий (прерывая Монику до того, как она смогла сказать что-то в свою защиту): Постой, Стефан. Твоя позиция хорошо понятна, несмотря на то, что ты ее изложил в достаточно резкой форме. Моника, перед тем как ты ответишь ему, я хочу узнать о том, что сейчас проис­ходит в твоей голове.

Моника: Я думаю о том, что, возможно, Стефан прав. Я хотела бы во­влечься в происходящее, но мой страх слишком силен. А еще я не люблю приходить сюда потому, что не могу раскрыться. Я пы­талась оставаться дома. Но и это у меня не получается. И я чув­ствую себя просто трусихой. Я так запуталась и не знаю, что мне делать.

Ведущий: Как ты себя чувствуешь после слов Стефана?

Моника: Я думаю, что он...

Ведущий (указывает на Стефана): Говори это прямо ему.

Моника: Ну, я не знаю... Ладно, Стефан, я думаю, что ты просто ублюдок и ты пытался обидеть меня. Тебе не следовало быть таким жес­токим. Я поняла, что ты хотел сказать мне, но мне не понрави­лось то, как ты это сделал.

Ведущий: Сейчас мы наконец сдвинулись с мертвой точки и начали дви­гаться.

В основном, личностный рост в группе происходит благодаря таким процессам со­циального научения, как наблюдение, идентификация, имитация и подражание, кото­рые редко проявляются в рамках индивидуальных сессий. Члены группы получают возможность наблюдать за действиями ведущего, который, очевидно, является экс­пертом в использовании навыков социальных взаимодействий, моделью полноценно­го человека. Ведущий источает мудрость и решает споры с изяществом самого царя Соломона. Он придумывает метафоры, а его монологи достойны сравнения с моноло­гами Шекспира. Ведущий напоминает о нормах поведения, структурирует ситуации, организует, берет на себя обязательства, излучает теплоту, доброжелательность и эн­тузиазм. И все это время остальные члены группы наблюдают за ним, отмечая для себя понравившиеся им моменты, сознательно подбирая те или иные формы поведе-