Глава 5. Подходы. Ориентированные на инсайт q 119

кусно интегрировали техники бихевиоралыюго анализа в модель оказания помощи, представляю­щую несложные навыки консультирования как сущность конструктивных вмешательств. Харкуфф способствовал трансформации роджерианской фи­лософии в систему действий. Томас Гордон также занимался развитием идей Роджерса, он разработал известную образовательную систему, предназна­ченную для работы с учителями (Gordon, 1974) и родителями (Gordon, 1970), которая основывается на использовании навыков «активного слушания» для прояснения чувств другого человека.

Не так давно клиент-центрированный подход был поддержан такими учеными, как Бой, Пайн и Верц (Boy, Pine, 1990; Wertz, 1998), пытавшимися сделать роджерианские понятия гуманности осно­вой всей консультационной практики. Поскольку все консультирование рассматривается в рамках от­ношений и активности, Келли (Kelly, 1997) предпо­ложил, что все консультанты, даже те, которые ори­ентированы преимущественно на технику, исполь­зуют в своей работе гуманистические понятия.

Основные положения

Большинство клиент-центрированных консультантов согласно со следующими поло­жениями (Kelly, 1997; Rogers, 1951,1995; Wertz, 1998):

1. Люди стремятся к росту и самоактуализации. Этому естественному процессу, пред­полагающему достижение более высоких уровней развития нравственной, эмоцио­нальной и поведенческой сферы, могут способствовать специально подготовлен­ные люди, умеющие стимулировать в клиентах, переживающих на данный момент определенные трудности, врожденное стремление к развитию.

2. «Каждый человек живет в постоянно меняющемся мире переживаний, центром ко­

торого он является» (Rogers, 1951, р. 483). В этом предположении подчеркивается особая значимость индивидуальной и субъективной природы переживаний. Не­смотря на все ваши старания быть как можно более эмпатичным, вы никогда не сможете полностью понять ощущения и переживания другого человека.

3. Психотерапевтические отношения, характеризующиеся доверием, открытостью, принятием, дозволенностью и теплотой, являются необходимым и достаточным условием для изменения. И то, насколько консультант окажется способным создать такую поддерживающую атмосферу, будет влиять на возможности роста клиента.

4. Основное содержание консультирования должно составлять изучение эмоциональ­ных реакций и тщательное исследование чувств. Лучшее осознание своих собствен­ных чувств и чувств других людей, обучение как можно более конструктивному

120 Q Часть 2. ПОДХОДЫ К КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ

Мнение специалиста

Я занимаюсь тем, что сегодня называют гуманистическим консультированием. Это не значит, что я веду себя как Роджерс, кивая головой, как старый добрый дедушка, сосредоточенный только на отражении чувств своих клиентов. Я не хочу преувеличивать недостатки этого подхода, но я думаю, что если бы Роджерс был все еще жив, он продолжал бы развивать свои идеи так, чтобы они больше отвечали имеющимся запросам.

На самом деле в работе я использую множество различных техник. Я посещаю самые разные мастер-классы. Но то, что делает меня гуманистическим консультантом, это не столько то, что я делаю во время сессий, сколько то, о чем я думаю и что я переживаю внутри себя во время работы. Я и вправду думаю, что отношения с клиентами во многом определяют успешность кон­сультирования. Я думаю, что нелепо, даже в рамках краткосрочного консультирования, занимать­ся решением проблем клиентов, не помогая им при этом осознать источник своих чувств и затем выразить их как можно более конструктивно.

выражению своих эмоций приводит к изменениям в лучшую сторону как межлич­ностных отношений, так и «Я-концепции».

5. Универсальные цели консультирования состоят в том, чтобы помочь человеку стать более свободным, осознанным, нравственным, мыслящим и человечным. Это зна­чит, что во время сессий консультант помогает клиентам исследовать свои ценност­ные ориентации и личные особенности так, чтобы клиенты стали более гуманными и заботливыми как по отношению к другим, так и по отношению к самим себе.

6. Ответственность за ход лечения/обучения лежит в первую очередь на клиенте/ студенте, который сам определяет его содержание и, в конечном счете, его успеш­ность. Таким образом, цели консультирования разделяют и клиент, и консультант, при этом внутренний мир клиента изучается как самим клиентом, так и консуль­тантом.

7. Все люди изначально добры и заслуживают доверия. Они будут инстинктивно и осторожно продвигаться к достижению целей, которые будут их удовлетворять и в то же время являться социально приемлемыми. Безответственное или социально неприемлемое поведение проявляется как механизм защиты, который не дает лю­дям возможности быть самими собой. По мере ослабления этой защиты люди ста­новятся более открытыми к своим переживаниям и стремятся выстраивать серьез­ные и конструктивные отношения.

Но если говорить о техниках, то они противоречат самой философии клиент-цент-рированного подхода, который является скорее «стилем жизни», чем «алгоритмом действий». Тем не менее некоторые начинающие студенты стремятся перевести этот не до конца уловимый подход к оказанию помощи во что-то более конкретное, что можно было бы увидеть или пощупать.