Частная практика

Пробиваясь сквозь сон, консультант делала над собой усилия, чтобы проснуться; на­конец ей удалось понять, с кем она разговаривает и в чем вообще дело. Она успокоила мужчину и настойчиво порекомендовала ему принять горячую ванну, попытаться рас­слабиться и записать на бумаге свои чувства. Она назначила ему встречу и попыта­лась заснуть снова.

С.68

Вот консультант уже пришла на свое рабочее место, где она работает с другими специалистами, также занимающимися частной практикой, — несколькими социаль­ными работниками, психологом и психиатром, работающим на неполную ставку. Кли­ент, назначенный на девять часов, уже ждет, но сначала консультант отвечает на теле­фонные звонки. Один звонок от клиента, который хочет отменить встречу, назначен­ную на середину дня. Консультант не знает, огорчаться ей, поскольку слишком поздно искать замену этому клиенту, или радоваться тому, что она получила неожиданный, но столь необходимый перерыв, во время которого она сможет заняться бумажной работой. Далее консультант звонит врачу, с которым она пытается встретиться уже несколько месяцев, надеясь за ленчем обсудить возможное сотрудничество. Его нет на своем рабочем месте. Наконец она звонит в страховую компанию, которая отказыва­ется оплатить счета за уже оказанные ею услуги.

Первый из шести клиентов, назначенных на сегодня, входит в кабинет. С этой клиенткой относительно легко работать, у нее сильная мотивация, она вовремя оплачи­вает счета и делает явные успехи. Во время сессии у консультанта происходит внут­ренняя борьба. Работа над изначально сформулированной проблемой успешно завер­шилась, клиентка чувствует себя великолепно. Ее брак стабилизировался. Но консуль­тант хочет продолжить сессии. Она придерживается мнения, что консультирования никогда не бывает достаточно, но не знает, говорит ли она так потому, что она дей­ствительно имеет это в виду, или потому, что ей нужны деньги. Ей очень сложно най­ти новых клиентов.

Тем не менее она гордится своей работой, компетенцией, способностью вносить

изменения в жизнь других людей. В частной практике всегда присутствует прессинг, побуждающий к постоянному совершенствованию; в противном случае клиенты не будут приходить снова или присылать своих друзей. И таким образом консультант может реально видеть результаты своей работы. У нее начинает складываться хоро­шая репутация.

Еще два утренних клиента, потом ленч; консультанту нравится свобода, когда она

отвечает только за себя, и она решает пройтись по магазинам и зайти к подруге. Она возвращается на работу, и в течение часа разбирается с бумагами — делает заметки по проведенным сессиям, занимается корреспонденцией и заполнением анкет. Звонит новая потенциальная клиентка, но из-за финансовых трудностей консультант не мо­жет убедить ее прийти на встречу. Эта женщина работает в компании, где использует­ся система медицинского страхования, с которой консультант до сих пор отказывает­ся работать: «Для начала они оплатят четыре сессии — и то по низким расценкам. За­тем, если клиент будет находиться на грани нервного срыва, может быть, они назначат четыре следующие сессии. Они заслуживают того, чтобы их обманывали!»

Несколько коллег сейчас свободны, все вместе они выпивают по чашечке кофе и обсуждают произошедшие за день события. Одна из коллег все еще пребывает в стрес­совом состоянии, поскольку только что она работала с клиентом, прекрасно умеющим играть в различные игры. Но пора возвращаться к работе.

Консультант делает несколько телефонных звонков, один из которых — поиск по­тенциальных клиентов в школьной системе, а другой — предложение своей програм­мы по работе со стрессом для персонала. Компания соглашается на то, чтобы консуль­тант провела презентацию. Консультант в полном восторге: наконец-то прорыв. За-

С. 69

тем она звонит бывшему клиенту, у которого до сих пор все в порядке и который це­нит оказываемое ему внимание.

Клиенты приходят вплоть до самого вечера. Консультант чувствует утомление по­сле стольких идущих друг за другом сессий. «Стоят ли получаемые деньги всей за­трачиваемой энергии?» — размышляет она, заканчивая делать записи. «Но это при­быльное занятие, а чувство свободы чудесно, по крайней мере пока система медицин­ского страхования полностью не взяла над нами верх. Мне нравится быть важной составляющей жизни столь многих людей, и особенно я ценю то, что я не отчитываюсь перед начальником».