
- •Часть 1. Консультирование как профессия.
- •Глава 1. Что такое консультирование и как оно работает Почему вы решили стать консультантом?
- •Мнение специалиста
- •Мнение специалиста с.16
- •Мнение специалиста с.17
- •Принятие обязательств
- •Мнение специалиста с.19
- •Стремление к совершенству
- •Принятие нейтральной позиции
- •Мнение специалиста с.21
- •Подчинение личных потребностей
- •Преодоление дискомфорта
- •Принятие неопределенности
- •Определение консультирования
- •Мнение специалиста с.24
- •Почему работает психотерапевтическое консультирование?
- •Мнение специалиста с.27
- •Мнение специалиста с.28
- •Значение личности консультанта
- •Рекомендуемая литература с.32
- •Глава 2 Основы консультирования (Исторический и исследовательский аспект)
- •Мнение специалиста с.35
- •История психотерапевтического консультирования
- •Древние философы
- •Влияние психологии
- •Мнение специалиста
- •Эра профконсультирования
- •Эра психотерапевтического консультирования
- •Исторические фигуры, внесшие вклад в развитие психотерапевтического консультирования
- •Лицензирование и сертификация в консультировании
- •Мнение специалиста с.47
- •Мнение специалиста
- •Исследовательские основы консультирования с.49
- •Консультанты как ученые-практики
- •Исследование для консультанта
- •Примеры классических исследований в психотерапевтическом консультировании
- •Консультант как информированный потребитель научных данных
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Домашнее задание
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 3 Условия, в которых проводится консультирование
- •Мнение специалиста
- •Что общего у всех консультантов
- •Уникальность
- •Множественность ролей
- •Мнение специалиста
- •Общие цели
- •Мнение специалиста
- •Направленность консультанта как на лечение, так и на развитие клиентов
- •Мнение специалиста
- •Работа в команде
- •Один день из жизни
- •Средняя школа
- •Частная практика
- •Детский сад
- •Центр охраны психического здоровья
- •Кризисный центр
- •Уличный приход
- •Мнение специалиста
- •Консультирование в промышленности
- •Глава 3. Условия, в которых проводится консультирование q 77 Мнение специалиста
- •Ценность гибкой специализации
- •Глава 3. Условия, в которых проводится консультирование q с.79 Мнение специалиста
- •Выбор специализации в консультировании
- •Глава 3. Условия, в которых проводится консультирование q 81
- •Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Домашнее задание
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения с.86
- •Особенности консультационных отношений
- •Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 91
- •Немного истории
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 93 Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Консультанты как специалисты в области отношений
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 95
- •Мнение специалиста
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 97
- •Решение конфликтов во взаимоотношениях
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 99 Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Особенности психотерапевтических отношений, имеющие практическое значение
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 101
- •Доверие
- •Эмпатия
- •Мнение специалиста
- •Конфиденциальность
- •Доминирование
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 103 Мнение специалиста
- •Построение отношений во время первой сессии
- •Установление правил
- •Вселение надежды
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 105 Мнение специалиста
- •Гарантирование конфиденциальности
- •Оценка ожиданий
- •Сбор информации
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 107
- •Идентификация проблем
- •Начало вмешательств
- •Анализ структуры первой сессии
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 109 Мнение специалиста
- •Взаимное влияние
- •Глава 4. Психотерапевтические отношения q 111
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Часть 2 подходы к консультированию с.114
- •Глава 5 Подходы, ориентированные на инсаит Введение в построение теории
- •Мнение специалиста
- •Приблизительность истины и реальности
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 117
- •Глава 5. Подходы. Ориентированные на инсайт q 119
- •Основные положения
- •Мнение специалиста
- •Избранные техники
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 121
- •Критика клиент-центрированного консультирования
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 123 Мнение специалиста
- •Как применить этот подход к себе
- •(Другие названия: гуманистическое, феноменологическое, консультирование на основе опыта)
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 125
- •Принципы экзистенциального консультирования
- •Мнение специалиста
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 127
- •Критика экзистенциального консультирования
- •Как применить этот подход к себе
- •Психоаналитическое консультирование
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 129
- •Основные психоаналитические понятия
- •Мнение специалиста
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 131
- •Критика психоаналитического консультирования
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 133
- •Как применить этот подход к себе
- •Гештальт-консультирование
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 135 Мнение специалиста
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 137
- •Критика гештальт-консультирования
- •2 ) Иногда гештальт-консультирование рассматривают как антиинтеллектуальный подход, поскольку мыслительным процессам уделяется слишком мало внимания;
- •Адлерианское консультирование
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 139
- •Нарративная психотерапия
- •Глава 5. Подходы, ориентированные на инсайт q 141
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Домашнее задание
- •Глава 6 Подходы, ориентированные на действие с.143
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 145 Поведенческое консультирование
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 147
- •Техники поведенческого консультирования
- •1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Недели лечения
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 151
- •Критика поведенческого подхода
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 153
- •Основные положения рэпт
- •Мнение специалиста
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 155
- •Критика когнитивно-ориентированных видов психотерапии
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 157 Как применить этот подход к себе
- •(Другие названия: стратегическая семейная психотерапия, психотерапия, ориентированная на решение проблем, краткосрочная психотерапия, тактическая психотерапия, психотерапия испытанием)
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 159
- •Стратегические вмешательства
- •Критика стратегического консультирования
- •Глава 6. Подходы. Ориентированные на действие q 163
- •Другие подходы
- •Психотерапия реальностью
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 165 Мнение специалиста
- •Экспрессивная психотерапия
- •Глава 6. Подходы, ориентированные на действие q 167
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Рекомендуемая литература с169
- •Домашнее задание
- •Личный опыт
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 173
- •Движение на пути к интеграции
- •Личная теория Критерии эффективности
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 177
- •Критерий полезности
- •Стадии построения личной теории
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования 178 q Часть 2. Подходы к консультированию
- •Наставничество
- •Эклектизм:
- •Эклектизм
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 181 Мнение специалиста
- •Экспериментирование
- •Прагматизм
- •Как вы сейчас себя чувствуете?
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования о 183
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 185
- •Стадии процесса консультирования
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 187
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 189
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 191
- •Мнение специалиста с191
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования о 193
- •Глава 7. Интеграция теорий и навыки проведения консультирования q 195
- •Глава 8 Оценка, тестирование и процесс диагностики с.197
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 199
- •Часть 2. Подходы к консультированию
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 201
- •Роль тестирования в процессе оценки
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 203
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики о 205
- •Мнение специалиста
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 207
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 209
- •Подбор тестов
- •Часть 2. Подходы к консультированию
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 211
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики
- •Мнение специалиста
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 217
- •Диагноз
- •Мнение специалиста с.217
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 221
- •Мнение специалиста 221
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 223 Вопросы этики
- •Глава 8. Оценка, тестирование и процесс диагностики q 225
- •Глава 9 228
- •Группы встреч
- •Глава 9. Групповое консультирование q 231
- •Глава 9. Групповое консультирование q 233
- •Глава 9. Групповое консультирование
- •Глава 9. Групповое консультирование q 237
- •Глава 9. Групповое консультирование q 239
- •Глава 9. Групповое консультирование q 243
- •Глава 9. Групповое консультирование q 245
- •Глава 9. Групповое консультирование q 247
- •Глава 9. Групповое консультирование q 249
- •Глава 9. Групповое консультирование q 251
- •Мнение специалиста 251
- •Глава 9. Групповое консультирование q 253
- •Глава 9. Групповое консультирование q 255
- •Пустые разговоры и уходы в сторону
- •Глава 9. Групповое консультирование q 257
- •Глава 9. Групповое консультирование q 259
- •Глава 9. Групповое консультирование q 261
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 265
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 267
- •Мнение специалиста 269
- •Пример сессии семейного консультирования
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 277
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 279
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 281
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 283
- •Глава 10. Консультирование по вопросам брака, семьи и секса q 285
- •Глава 11 Профконсультирование 287
- •Глава 11. Профконсультирование q 289
- •Глава 11. Профконсультирование q 295
- •Глава 11. Профконсультирование q 303
- •Глава 11. Профконсультирование q 307
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 313
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 315
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 317
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 319
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 323
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 327
- •Глава 12. Консультирование по вопросам зависимостей q 329
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения q 337
- •Мнение специалиста 341
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения g 343
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения q 345
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения q 349
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения q 351
- •Мнение специалиста 353
- •Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения q 355
Глава 13. Консультирование представителей разных групп населения q 355
способах предохранения. Образовательные программы на тему СПИДа должны помочь осознать степень риска заражения этой болезнью, помочь усвоить принципы «безопасного секса» и помочь сформировать поведенческие навыки, необходимые для применения полученных знаний в жизни (Castronovo, 1990; Gordon, Shontz, 1990; House, Walker, 1993; Kain, 1996; Odets, Shernoff, 1995).
Существуют проблемы, особо затрагивающие гомосексуальных клиентов и требующие от консультанта четкости и точной информации. Это проблемы моногамии и верности, принятие решения о том, проходить тест на ВИЧ-инфекцию или нет, и что делать в случае, если анализ даст положительный результат. Также необходимо помнить о вопросах конфиденциальности в процессе работы с клиентом. Консультанты должны помнить о вероятности посттравматического стрессового расстройства, особенно при работе с геем или лесбиянкой, которые уже испытали разные трудности, связанные со СПИДом (Martin, 1989; Williams, Stafford, 1991).
Эпидемия СПИДа является источником множества проблем для консультантов из-за необходимости разрабатывать новые подходы и техники, играть ведущую роль при обучении клиента предохранению и, что, наверное, является самым важным, из-за необходимости сталкиваться с ранимостью и дискомфортом, который испытывает человек по поводу этой опасной и трагичной болезни.
Консультирование клиентов с физическими недостатками
Клиенты с физическими недостатками, или инвалиды, обращаются к консультантам через реабилитационные службы, которые существуют для того, чтобы удовлетворять потребности клиентов и разрабатывать программы физического и эмоционального восстановления. Основные направления реабилитационной работы консультанта — это исследования возможностей трудоустройства и постановка целей в обучении. Однако консультанты должны помнить, что у таких людей могут быть проблемы эмоционального характера, не связанные с их физическими недостатками.
Люди с физическими недостатками часто имеют возможность жить полной жизнью благодаря развитию технологий, политики и общества (Greenwood, 1987). В наши дни мы должны думать об инвалидах как о людях, обладающих «иными способностями», чтобы не ранить их самих. Вамат (Wamath, 1989) рассматривает этот вопрос под другим углом и утверждает, что все мы «временно трудоспособны». Он предполагает, что условия жизни у всех разные, но они могут измениться. Такая перспектива может кого-то расстроить, так как получается, что мы не можем контролировать нашу судьбу. Или наоборот, она приободрит кого-нибудь, доказывая, что мы, оказывается, можем приспособиться к чему угодно.
Консультанты должны знать о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты с физическими недостатками, и чутко к ним относиться. К тому же члены семьи инвалида могут испытывать чувство вины, злобы, обиды и беспомощности, потому что они не знают, как справиться с этой проблемой. Такие чувства могут испытывать как братья и сестры, так и супруги и родители. Из-за того, что инвалид требует повышенного
356 Q Часть 3. ПРАКТИКА КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Люди, прикованные к инвалидной коляске, необязательно должны чувствовать себя неполноценными.
внимания и заботы, другим членам семьи будет неудобно просить об удовлетворении собственных потребностей. Консультант должен помочь членам семьи так научиться; « контролировать время, чувства и деньги, чтобы все получали должную долю внимав >| ния и поддержки в семье.
Дети-инвалиды являются источником особенно серьезных проблем для родителей ;| и других детей в своей семье. Селигман (Seligman, 1983) сделал вывод о том, что тай;! как дети-инвалиды требуют особой заботы о себе, они становятся обузой для другИ&| членов семьи, которые из-за этого все чаще забывают о себе и друг о друге. ЕстествйЙ} но, присутствие в семье ребенка-инвалида не всегда вызывает подобную ситуаций. | Часто такой опыт побуждает братьев и сестер учиться заботиться друг о друге, и ценное качество они сохраняют на всю жизнь. Однако консультант должен помнт%| о том, что проблемы могут быть не только у «идентифицированного пациента» — бенка-инвалида, — но и других членов семьи.
Об этой проблеме нам может напоминать принцип, который является верным при всех семейных проблемах: если у одного члена семьи начинают проявляться каки«й! либо симптомы, они обязательно подрывают привычный ход жизни каждого человека^ в этой семье. Б частности, если инвалид не может нормально приспосабливаться' к окружающим условиям, то напряжение и стресс, связанные с ним, могут явитьсЯЦ причиной возникновения проблем у других детей. Вдобавок к тому, что они будут испытывать чувство вины и обиды, дети станут отыгрывать, чтобы привлечь внимание, так как, согласно нормам семьи, внимание приравнивается к заботе. Как бы то ни было, часто рекомендуется вовлекать семью в работу с инвалидами.
Diana 13. КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗНЫХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ Q 357
Резюме
В каком-то смысле каждый клиент, которого вы видите, является представителем особой группы населения со своими особыми проблемами. Тем не менее представители некоторых групп из-за предрассудков и дискриминации страдают больше, чем того заслуживают. Более того, некоторые из представителей особых групп населения склонны недооценивать услуги консультантов.
Существует много литературы, в которой детально описана вся сложность данной проблемы, тщательно обсуждается специфика особых групп населения и предлагаются специальные методы их лечения. Ваша задача как консультанта заключается в том, чтобы изучить особенности каждой группы населения, разработать особые способы консультирования отдельных людей и семей, а также осознать свои собственные предрассудки и понять, как они влияют на ваши мысли и на общение с клиентом.
Вопросы для самостоятельного изучения
1. Опишите культурные, этнические, религиозные и расовые факторы, оказавшие влияние на формирование вашей личности. Если бы вы работали с консультантом, что бы вы хотели, чтобы он знал о вашей культурной среде?
2. На ваше восприятие реальности в значительной степени повлияло то, что на протяжении всей жизни вам внушали члены семьи, учителя, книги, средства массовой информации и более всего ваша культурная среда. Перечислите как можно больше таких «социальных конструктов», которые сделали вас тем, что вы есть сейчас, и сформировали ваши ценности.
3. Представьте, что завтра утром вы проснетесь и обнаружите, что стали представителем другой расы и цвет кожи у вас не тот, что вчера. Что вам будет труднее всего принять после того, как вы отойдете от начального шока и к вам вернется способность нормально рассуждать?
4. Как вы думаете, какие ограничения вы испытываете из-за своего пола? Что изменилось бы в вашей жизни, если бы вы были представителем противоположного пола?
5. Опишите эпизод из вашей жизни, когда вы подвергались угнетению со стороны кого-либо. А теперь представьте, что вы обращаетесь за помощью к человеку, который похож на тех, кто когда-то притеснял вас.
Домашнее задание
Одним их способов расширить ваши представления о различных культурах является просмотр фильмов, в которых ярко выражена тема мультикультурализма. Вот некоторые примеры таких фильмов: Птичья клетка (Birdcage), Клуб счастливчиков (Joy Luck Club), Бремя белого человека (White Man's Burden), В прежние времена (Once Were Warriors), Мечты Xyna (Hoop Dreams), Поспешить — людей насмешить (Fools Rush In),
Шесть ступеней на пути к независимости (Six Degrees of Separation), Опасные умы (Dangerous Minds), Тайныиложь (Secrets and Lies), Моя семья (MiFamilia), Чернаяман-тия (Black Robe).
Соберитесь вместе с коллегами, друзьями или членами вашей семьи и посмотрите какие-нибудь фильмы из перечисленных выше (или известные вам другие на ту же тему). После просмотра поговорите друг с другом о том, чем вас взволновал этот фильм. Обсудите фильм между собой, но не как критики, а как люди, которых затрагивает тема культурных различий.
Рекомендуемая литература
Axelson, J. A. (1998). Counseling and development in a multicultural society (3rd ed.). Pacific Grove, CA: Brooks/Cole.
Cook, E. P. (Ed.). (1993). Women, relationships, and power: Implications for counseling. Alexandria, VA: American Counseling Association.
Gilbert, L. A.. & Scher, M. (1999). Gender and sex in counseling and psychotherapy. Boston: Allyn & Bacon.
Ivey. A. E., Ivey, M. В., & Simek-Morgan, L. (1997). Counseling and psychotherapy: A multicultural perspective. Boston: Allyn & Bacon.
Laidlow. T. A., & Malmo, C. (1990). Healing voices: Feminist approaches to therapy with women. San Francisco: Jossey-Bass.
Vontress, C. E., Johnson, J. A., & Epp, L. (1999). Cross-cultural counseling: A casebook. Alexandria, VA; American Counseling Association.