43. Сущность мотивации и виды мотивов.

Мотивация -неотъемлемым элементом управления коммерческой организации, гос-ного учреждения, общественной организации, церкви, а тже любой неформальной организации.

Мотивация - стимулирование к деятельности, процесс побуждения себя и других к работе, воздействие на поведение человека для достижения личных, коллективных и общественных целей . Мотивация - это совокупность внеш и внутренних движущих сил, побуждающих чел осуществлять деятельность, направленную на достижение определенных целей, с затратой определенных усилий, с определенным уровнем старания, добросовестности и настойчивости.

Мотивирование - это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов

Сущ-ют различн. способы мотивации:

• Нормативная М — побуждение человека к опред-ому поведению посредством идейно-психологического воздействия: убеждения, внушения, информирования, психологического заражения и т.п.;

• Принудительная М, основывающаяся на использовании власти и угрозе ухудшения удовлетворения потребностей работника в случае невыполнения им соответствующих требований;

• Стимулирование — воздействие не непосредственно на личность, а на внешние обстоятельства с помощью благ, стимулов, побуждающих работника к определенному поведению.

Первые 2 способа явл. прямыми, т.к предполагают непосредственное воздействие на чел, 3 способ - косвенный, т.к в его основе лежит воздействие внеш факторов - стимулов.

задачами мотивации:

> признание труда сотрудников, добившихся значительных результатов;

> демонстрация отношения фирмы к высоким результатам;

> популяризация качественного труда сотрудников;

> применение различных форм признания заслуг;

^ поднятие морального состояния через признание;

> обеспечение процесса повышения трудовой активности.

Мотив — это преимущественно осознанное внутреннее побуждение личности к определенному поведению, направленному на удовлетворение ею тех или иных потребностей. Мотив характеризует, прежде всего, волевую сторону поведения, т.е. он неразрывно связан с волей человека, представляет собой преимущественно осознанное побуждение.

Уровень мотивации зависит от 3 факторов:

- затраченных усилий

- личных кач-в чел-ка

- его осознания в процессе труда

44. Сущность управления и его виды

Управление – осознанная целенаправленная деятельность чел, с помощью которой он подчиняет своим интересам элементы внеш среды: общ-ва, живой и неживой природы.

Главное, ради чего осуществляется управление деятельностью и сама деятельность – цель.

Субъект управления – физи или юрид лицо, которое осуществляет властное воздействие. В процессе управления лежат: властные полномочия субъекта управления, его организационно-распорядительные, эконом-ие и морально-этические рычаги воздействия.

Объект управления – то, на что направлено властное воздействие объекта управления. Это физ и юр. лица, социальные, социально-экономические системы и процессы.

Сущность мен-та – управлять всем: производством, финансами, кадрами, ресурсами для упорядочения системы управления, от исходной ситуации – к улучшению результатов.

Во-первых, менеджмент – это отрасль знаний, которая с помощью управленческого искусства достигает успеха в таких областях, как экономика, социология, психология, право и др. Во-вторых, менеджмент – это профессиональная деятельность, направленная на формирование и обеспечение целей организации путем рационального использования ресурсов.

цель –согласованное и эффективного функционирования всех внеш и внутр элементов организации.

Виды

Государственное управление - это целенаправленное организующе-регулирующее воздействие государства (через систему его органов и должностных лиц) на общественные процессы, отношения и деятельность людей. Это разновидность социального управления.

Публичное управление - воздействие субъекта управления на общество (общественные процессы, отношения) в соответствии с возложенными на него общественно-значимыми функциями и полномочиями;

Демократическое управление предполагает делегирование полномочий, предоставления большой самостоятельности в соответствии с функциями, привлечения к принятию решений.

Авторитарное управление исходит из того, что средний человек принимает руководство над собой.

Административное управление непосредственно воздействует на интересы управляемых с помощью разрешения, запрета, принуждения, применяемых независимо от их мнения

Экономическое управление воздействует на интересы объектов управления косвенно, т.е. через хозяйственное законодательство, финансовую, денежную и кредитною государственную политику.

Большое внимание на современном этапе уделяется человеческому фактору в управлении. В связи с этим появилось много трудов, связанных со спецификой личности человека, развитием его лидерских качеств и способностей, работ, посвященных управлению как одним человеком, так и группой людей. Особое внимание уделяется мотивации труда персонала.