24.Методы упр-ния на предприятии, их хар-ки.

Методы - это способы воздействия субъектом упр-ния на коллектив или отдельных работников.

Методы упр-ния отвечают на вопрос: что необходимо сделать, чтобы работники работали с полной отдачей?

Методы бывают:

-прямые (непосредственно обращаюсь к вам)

-косвенные (создание условий)

1.организ-администр: Это прямые методы. Они опираются на власть, дисциплину, порядок. Проявляются через приказы, распоряж, указания, они могут быть:

-обязательные предписания (распоряжение, приказ, указание)

-согласительными (компромисс, консультация)

-рекомендательные (методич указания, рекомендации)

Применение только этих методов на предпр может через опред время привести к пассивности подчиненных. Эти методы чаще исп-ся в армии и тюрьме.

2.экономические: в условиях перехода к рынку им отводится центр место, в их основе - заинтересованность работника в конечных результатах. Они проявл-ся через хозрасчет, самоокупаемость, вопросы ценообразов, методы стимулир и мотивации, кредитование проектов.

3.соц-психологич: в кач-ве инструмента использ убеждения, через создание условий для мотиваций, создан благоприят соц климата. Успех менеджера на 80-85% зависит от умения работать с людьми, умения создавать команду единомышл, исп-ть сильную сторону работника, сглаживать недостатки.

4.метод самоупр-ния: когда трудовой коллектив из объекта упр-ния превращ в его субъект. Участвует: в формиров бюджета и его распред, опред-нии фонда з\п и её распределения.

Менеджеру при упр-нии коллективом обязательно необходимо сочетание всех 4 групп методов.

25.Принципы менеджмента на предприятии.

Принципы - это основополагающие идеи, закономерности, правила, которые использует менеджер для повышения эффективности.

1.сочетание централизации и децентрализации.

Централизация - это принятие решения одним лицом, а децентрал- это коллективность.

2.плановость - предполагает наличие цели и основных направл по их достижению (план, целев програм)

3.научной обособленности - любое решение должно быть обособлено.

4.экономичности - любое решен должно приносить эконом или соц эффект.

5.равномерн распред прав, обязаност и ответствен - каждый работник должен знать свои права и обязанности и периодически за них отчитываться.

6.демократиз управл - предполагает привлечен подчиненных к управлению и поддержке их инициатив.

7. иерархичности и обратн связи- предполагает установл соподчиненности и получ инф-ции о трудовых коллек-вах.

27.Методы подбора кадров на предприятии.

Ответств за подбор сотрудников ложится на плечи менеджера по кадрам. На этом этапе важно полно и правильно опред-ть и разъяснить претенденту суть его будущей работы. Иначе можно потратить много времени на прием и беседы с претендентом, не имеющим нужной квалифик. При провед собеседования обяза-тельно делать заметки или на диктофон, предусмотреть вопро-сы о претенденте. После провед интервью со всеми собесед-никами сказать о времени, когда будут известны результаты.

Критерии для оценки претендентов:

1.образование, производств опыт, квалификация.

2.поведение(внешний вид, уверен в своих силах, контактность, уравновешен, честность) и т.д.

3.целеустрем, желание к повыш инициативы, готовн к выполн заданий, усердие, способн к дальн образованию.

4.интелектуальные способн, сообразит, реакция действия.

5.манера разговора(ясность изложения, находчивость).