- •1.Основные понятия в мен-те.
- •2.Основные школы мен-та. Этапы его развития.
- •3.Законодательные основы мен-та.
- •4.Необходимость менеджмента на предприятиях в соврем услов
- •5.Понятие орг-ции и ее жизненного цикла.
- •7.Формальные и неформал орг-ции. Разделение труда в орг-ции.
- •8.Уровни менедж-та. Их хар-ки.
- •9.Понятие структуры орг-ции. Новые формы орг-ций.
- •10.Линейная и штабная структуры орг-ций.
- •11.Дивизиональная и матричная структуры орг-ций.
- •12.Изменения в организационных структурах при переходе к рыночным отношениям.
- •13.Требования к построению организационных структур.
- •14.Основные ф-ции упр-ния на предприятии.
- •15.Особенности реализации ф-ции планирования на предприят.
- •16.Бизнес-план – как инструмент реализации функции планирования.
- •17.Необходимость ф-ции организации на предприятии.
- •18.Особенности ф-ции руководства на предприятии.
- •19.Значение ф-ции контроля при упр-нии.
- •20.Особенности ф-ции «Паблик рилейшинз» на предприятии.
- •21.Вспомогательные ф-ции упр-ния.
- •22.Значение инф-ции при упр-нии, значение коммуникаций.
- •23.Необходимость управленческого учета на предприятии.
- •24.Методы упр-ния на предприятии, их хар-ки.
- •25.Принципы менеджмента на предприятии.
- •27.Методы подбора кадров на предприятии.
- •28.Преимущ и недостат различных источников подбора кадров.
- •30.Необходим оценки сотрудников на фирме, методы оценки.
- •32.Необход-ть повышения квалиф и переподготовки персонала.
- •33.Необх самообраз-ния менеджера. План карьеры менеджера.
- •34.Стили упр-ния в менеджменте, хар-ка управленческой решетки
- •35.Особенности авторитарн и компромиссного стиля упр-ния
- •36.Особенности стилей упр-ния 1.1 и 1.9.
- •37.Демократический стиль упр-ния.
- •38.Дополнительные стили упр-ния.
- •39.Виды управленческих решений, классификация.
- •40.Последовательность принятия управленческих решений.
- •41.Методы принятия управленческих решений.
- •42.Необходимость мотивации труда сотрудников. Процесс-суальные и содержательные теории.
- •43. Теории мотивации труда.
- •44. Понятие конфликтов и их разновидности на предприятии.
- •45. Способы преодоления (разрешения) конфликтов:
- •31. Особенности контрактной системы найма работника.
- •29. Правила проведения интервью, собеседования.
- •26. Необходимость упр-ния персоналом на фирме.
3.Законодательные основы мен-та.
Основные документы: закон «О предприятиях РБ» (14.12.90г), закон «О собственности», закон «О предпринимательстве в РБ» (1991), закон «Об акционерных обществах с ограниченной и обществах с дополнительной ответственностью», закон «О защите прав потребителя» (1993), Гражданский кодекс (июль 1999), трудовой кодекс РБ
4.Необходимость менеджмента на предприятиях в соврем услов
Важность менеджмента в рыночной экон-ке обусловлена тем, что именно он обеспечивает связанность, интеграцию всех ресурсов орг-ции, повышает конкурентоспособ. Повышение управляемости экон-ки в сложных современных условиях опред-ся формированием современных управленческих отноше-ний. Рыночная экон-ка к подготовке специалистов в универ-ситетах предъявляет требования знания основ научного упр-ния. Это не случайно, так как сегодня именно человек, специалист явл-ся ключевой фигурой в деят-ти любой орг-ции. Открывая простор экон-кой самостоятельности и предприимчи-вости, менеджмент оставляет простор руководителю для принятия управленч решений. Насколько они будут эффектив-ны и продуктивны, зависит и от качества его теоретич знаний.
Сегодня с менеджментом принято связывать большинство важнейших мировых достижений в области экон-ки, соц прогресса. Их основой явл-ся прежде всего успешный менед-жмент деловых предприятий. ~ 80% их конечных результатов обеспеч-ся за счет качественного, высокопрофессион менедж-мента. Поэтому совершенно естественно выглядит необходи-мость внедрения в отечеств практику последних достижений в данной области.
5.Понятие орг-ции и ее жизненного цикла.
Орг-ция – это группа людей, деят-ть кот сознательно коорди-нируется для достижения поставленной цели.
Чтобы считаться орг-цией, трудовое формирование должно отвечать след требованиям:
1.наличие не < 2 чел, кот считают себя частью этой группы
2.наличие не < 1 общественно полезной цели
3.наличие членов группы, кот намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели
Хар-ки орг-ции:
1.ресурсы
2.зависмость от внешней и внутр среды (цели орг-ции, задачи, технология, люди, конкуренты, клиенты, поставщики, общест-во, рынок рабочей силы, организационная структура)
Жизненный цикл – согласно концепции жизненного цикла орг-ции ее деят-ть проходит ряд стадий начиная с рождения, расцвета вплоть до прекращения сущ-ния или коренной модернизации.
6.Хар-ки основных этапов жизненного цикла орг-ции.
1.рождение орг-ции: опред-ся цели, кризис в стиле руководства, стоит задача выхода на рынок и получение такой прибыли, кот обеспечит жизнеспособность орг-ции в будущем.
2.детство (юность): ускоренный рост, гарантированное жесткое руководство, захват части рынка, выбор наиболее выгодного сегмента и тактики поведения на нем
3.зрелость: главная цель – сбалансированный рост, формирование имиджа, делегирование полномочий, рост по разным направлениям, кооперация, исп-ние демократич стиля, создание имиджа (Public Relations)
4.старение: цель – сохранить достигнутое, отсечение лишнего, свободный режим орг-ции труда
5.возрождение: цель – оживить все ф-ции, омоложение орг-ции, развитие за счет коллективизма